онлайн обучение домашние задания наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство видеолекции
NPS(?): 42

Искусство коммуникации

54982 руб 73309 руб
Скидка 18327 руб   -24%
Рассрочка: 4582 руб на 12 месяцев
1 мес
    https://skillbox.ru/course/communication-art/

Кому подойдет этот курс

Менеджерам проектов и их коллегам
Вы научитесь доносить свои идеи и решения до коллег. Сможете увереннее говорить с начальством и расти по карьерной лестнице.
Руководителям подразделений
Вы поймёте, как укрепить авторитет среди подчинённых и перед руководством. Освоите техники, которые сделают ваши слова более весомыми и убедительными на переговорах.
Сотрудникам отдела продаж
Вы узнаете, как разрешать конфликты с клиентами. Сможете работать без скриптов, больше продавать и вырасти до руководителя отдела продаж.
Стартаперам и предпринимателям
Вы научитесь продавать свои идеи, выстраивать отношения с клиентами, инвесторами, партнёрами и сотрудниками. Поймёте, как вести себя на переговорах и важных встречах, чтобы продвигать свой бизнес.

Чему вы научитесь

Готовиться ко встречам
Вы поймёте, зачем готовиться к диалогу. Узнаете, как выбрать цель переговоров и достичь её.
Определять эмоции собеседника
Вы научитесь замечать перемены в настроении собеседника, сможете «переключать» его на свою волну и отвлекать от негатива.
Управлять конфликтными ситуациями
Вы узнаете, как разрядить обстановку и предотвратить конфликт с клиентом или коллегой.
Презентовать себя и свои идеи
Вы освоите методы презентации онлайн и офлайн, определите свои сильные коммуникативные качества. Сможете выработать собственный стиль общения.
Добиваться своего в переписке
Вы научитесь вести деловую переписку. Узнаете, как определить настрой собеседника по тексту, и освоите техники влияния в письмах.
Учитывать культурные особенности в общении
Вы поймёте, в чём специфика коммуникации с западными и восточными партнёрами. Узнаете, как вести межкультурные переговоры и какие табу нельзя нарушать.
Natalia Perepletova
05.09.2023
   6

Проходила обучение в Skillbox с декабря 2020. Обучалась по профессии Графический дизайнер, до этого такого опыта не было, я работала преподавателем. Плюсы: — Удобная платформа для обучения, весь материал структурирован, много практических уроков; — Skillbox даёт много новых знаний и навыков; — Интересные лекции (в целом, хотя и есть небольшие минусы, о них будет ниже); — Хорошая обратная связь от кураторов (но не от всех); — Возможность платить за учебу в рассрочку (но тут тоже есть проблемы); Минусы: — Есть лекции практические, и некоторые из них очень неудобные, иногда преподаватель делает что-то, но не оговаривает свое действие словами, а ты потом полчаса соображаешь, куда он/она нажал/а. Некоторые лекции записаны в старых версиях программ, например у меня так было с cinema 4d, лекция была по версии 2019, а у меня была 2023, и там действительно большая разница в интерфейсе, сложно было, призодилось гуглить постоянно, как та или иная функция, кнопка, команда сейчас называется. — В основном, у меня были отличные кураторы, профессионалы своего дела, но попадались и такие, которые невнимательно читали сообщения и комментарии, которые я прикрепляла вместе с домашним заданием. Также хотелось бы, чтобы была добавлена страничка самих кураторов, где была бы инфа об их профессиональном опыте и ссылки на портфолио. — Когда я офомляла рассрочку на обучение, было очень сложно, я тогда уже была без работы и мне банки отказывали в рассрочке; каким-то чудом дал один из банков; — В отдельный пункт — трудоустройство. Вроде как есть карьерные консультанты в Skillbox, но вот я в итоге так и не поняла, зачем. Потому что да, ок, они проводят с тобой онлайн консультацию, но резюме, сопроводительные письма и отзывы на заявки на фриланс биржах я составляла сама, консультант только проверила. Далее тебе открывают доступ в чат с вакансиями и вперед, отклики делаешь сама, и иногда консультант спрашивает, как у тебя дела. Сейчас консультант мне вообще ничего не пишет. Я нашла себе фриланс работу сразу же после начала обучения, но это произошло по знакомству, а не с помощью карьерного отдела Скиллбокса. С их помощью я не нашла ничего - полтора года поиска работы, ежедневные отклики пачками, собеседования, тестовые задания и везде отказы. Отказы объясняют в основном так — у вас мало опыта и вы непрофессиональный дизайнер, вы просто окончили курс, а хотелось бы видеть высшее образование плюс бывал и эйджизм пару раз. Также не прокатят учебные кейсы в портфолио. На самых первых моих собеседованиях часто слышала, что учебное портфолио неинтересно, покажите нам реальные кейсы, а не выдуманные. После этого как раз оформила портфолио со своими реальными кейсами. — Софт оплачиваете сами, на adobe дается скидка как студентам, вместо 60 евро в месяц я плачу 20, но cinema и всякие плагины — платные (а они очень дорогие). — Почему-то в курсе нет модуля по мозданию карточек на маркетлейсе, хотелось бы его увидеть в ближайшем будущем, в вакансиях очень часто спрашивают именно этот навык в том числе, а на курсе этому не учат. Вывод: курсы хорошие, знаний и навыков получите много, очень хорошая обратная связь и техподдержка. Но если приходите с нуля, то, возможно, будет очень сложно найти работу. Теперь планирую продолжить учебу по курсу ux ui дизайнер. Две звезды сняла за сложности с трудоустройством и за то, что некоторые уроки записаны по старым версиям программ. Отзыв не призван кого-либо обидеть или оскорбить — это мой личный опыт взаимодействия со Skillbox.

Источник: Яндекс.Отзывы
Усольцев Максим
28.01.2022
   10

Окончил первые курсы и тут же оформился на следующие. Хорошо, что мотаться никуда не нужно, все удаленно делается. Мне с моими постоянными разъездами удобнее просто не придумать. Объясняют доходчиво, есть задания.

Источник: Яндекс.Отзывы