ВІДЕОКУРС
PEOPLE MANAGEMENT
ОЛЕКСАНДРА АЛЬХІМОВИЧ ТОПМЕНЕДЖЕРКА З 11-РІЧНИМ ДОСВІДОМ
(MIRATECH, LUXOFT)
ПРО КУРС
нові дати незабаром
17 відеозанять | 2 онлайн-воркшопи
За 6 тижнів ви пройдете шлях від формування відповідальної команди до написання кар'єрної карти для кожного співробітника разом з Олександрою Альхімович, топменеджеркою з 11-річним досвідом у провідних IT-компаніях (Miratech, Luxoft).
цей курс НЕ для вас, якщо ви:
-
НЕ ХОЧЕТЕ ПОБУДУВАТИ
СИЛЬНУ КОМАНДУ -
НЕ ПРАГНЕТЕ РОЗВИВАТИ МЕНЕДЖЕРСЬКІ НАВИЧКИ
Теми, які ми розберемо
-
РОБОЧИЙ ПРОЦЕС Ви навчитеся розподіляти завдання за WBS та оцінювати необхідний вам рівень залучення за моделлю Такмана, а також опануєте цикл Демінга (PDCA) як метод ухвалення рішень. Ми дамо інструменти для контролю результатів та покращення процесів.
-
РОЛЬ КЕРІВНИКА Ви розкладете командне делегування по поличках, щоби попрощатися з ідеєю «краще все зроблю сам». Адаптуєте стиль лідерства під зміни в компанії та складете особистий план розвитку себе як менеджера.
-
ПРОДУКТИВНІСТЬ КОМАНДИ Ви дізнаєтеся, чим ще мотивувати працівників на результат, окрім заробітної плати. Розберемо, як встановлювати KPI для кожного співробітника та підвищувати загальну ефективність команди.
-
РЕКРУТИНГ Ви покроково розберете всі етапи наймання працівників: від проведення інтервʼю до адаптації нових співробітників у компанії. Окрім цього, ви навчитеся працювати з потенційними відмовами, очікуваннями та запереченнями кандидатів.
ЛЕКТОРКА
Олександра
Альхімович
- 15+ років менеджерського досвіду у сфері виробництва, ритейлу, освіти та IT
- пройшла шлях від менеджера з персоналу до керівного директора Luxoft Ukraine
- закінчила High Potentials Leadership Program у Harvard Business School
- працювала експертом зі стратегічного розвитку Офісу залучення інвестицій при Кабінеті Міністрів
- співголова IT-комітету American Chamber of Commerce in Ukraine
- отримала сертифікат CIPD (Королівський інститут розвитку персоналу в Лондоні)
-
The use of this official seal confirms that this Activity has met HR Certification Institute’s®️ (HRCI®️) criteria for recertification credit pre-approval.
-
За проходження курсу студенти можуть отримати 7 кредитних годин, необхідних для ресертифікації.
ПРОГРАМА
-
01
Формування команди
- що відрізняє групу людей від команди
- типи команд
- як визначити проблеми в команді
-
Онлайн-воркшоп №1. Управління розподіленими командами
-
02
Що робить команду ефективною
- взаємодія та продуктивність
- оцінювання ефективності команди
Домашнє завдання:
Проведіть діагностику та оцінювання ефективності команди через анкету Ленсіоні та розрахунок NPS і коефіцієнту утримання. Розробіть рекомендації для покращення роботи команди.
-
03
Планування та цілепокладання
- стратегія та етапи її реалізації
- досяжні та зрозумілі цілі: для себе і команди
- оцінювання потреб у персоналі
- як планувати, щоб команда залишалася сфокусованою
-
04
Організація робочого процесу
- розподіл ролей та завдань у команді
- як організувати роботу з віддаленими або гібридними командами
- делегування: що, як і кому
- розвиток самостійної команди
- планування робочого тижня керівника
-
05
Комунікація та методи контролю
- складові елементи комунікації
- формати зустрічей для роботи в команді
- як оцінити ефективність комунікацій
- інструменти контролю роботи команди
Домашнє завдання:
Визначте одну стратегічну ціль та розробіть послідовні завдання для її досягнення. Розпишіть покроковий план делегування для одного з таких завдань. Створіть систему контролю, проаналізуйте ефективність комунікації та розподіл часу, а після — сформулюйте висновки та інсайти.
-
06
Як залучати спеціалістів. Частина 1
- список вимог до кандидатів: перекладаємо мовою компетенцій
- різноманітність та інклюзія: важливі елементи процесу наймання
- де та як шукати таланти
-
07
Як залучати спеціалістів. Частина 2
- проведення інтерв’ю: що запитувати, як оцінювати
- як створити привабливий Job Offer
- робота з відмовами, очікуваннями та запереченнями кандидатів
-
08
Адаптація та інтеграція
- випробувальний термін: чому йдуть і чому лишаються
- як адаптувати: нюанси та особливості
- етапи інтеграції нових співробітників
- індивідуальний план розвитку
- карʼєрне просування: адаптація співробітників після підвищення
Домашнє завдання:
Сформуйте вакансію для позиції, зазначивши потрібні компетенції та бриф для HR. Підготуйте список запитань для інтерв'ю, шаблон джоб-офера, план адаптації нового працівника та перелік необхідних документів.
-
09
Оцінювання ефективності. Частина 1
- ефективність: інструменти оцінювання та фактори впливу
- як виміряти результативність, компетенції та потенціал команди
-
10
Оцінювання ефективності. Частина 2
- етапи професійної атестації
- як побудувати індивідуальний план розвитку
- заробітна плата: періодичність, розмір, перегляд
-
11
Мотивація персоналу
- складові системи мотивації
- захопленість роботою: як створити необхідні умови
- топ мотиваторів та демотиваторів для команди
-
12
Утримання цінних співробітників
- звільнення співробітників: оцінюємо ризики
- як провести stay-зустріч
- скорочення, звільнення та вихідне інтерв'ю
Домашнє завдання:
Створіть матрицю 9 boxes для оцінювання результативності та потенціалу команди. Надайте поради щодо розвитку персоналу для кожної групи. Проведіть зустріч Moving Motivators з одним зі співробітників та оцініть висновки. Розробіть план ризиків та цінностей для вашої команди. (Опційно) Розробіть план наступництва (Succession Planning).
-
13
Навчання і розвиток співробітників
- як створити культуру безперервного розвитку
- оцінювання потреб у навчанні
- як навчати команду, якщо бюджет мінімальний
- як оцінити результати навчання
-
14
Професійний та кар’єрний розвиток
- інструменти для розвитку кар'єри
- наступництво та менторство
- моделі кар’єри
- карʼєрна карта: методи створення
-
15
Залучення команди
- лояльність та залученість: відмінності та оцінювання
- як зменшити опір змінам
-
16
Підтримка та зворотний зв’язок
- як залучати команду до процесу ухвалення рішень
- екологічний зворотний зв'язок: як говорити про помилки і як хвалити
- коучинг: навіщо та як його використовувати керівнику
-
17
Шлях People Manager
- менеджмент vs лідерство
- інструменти розвитку лідерства
- People Manager: етапи кар’єрного розвитку
Домашнє завдання:
Проведіть коуч-сесію та опишіть висновки. Проробіть ситуацію-кейс для зворотного зв'язку. Оцініть залученість команди за методикою Q12 та зберіть зворотний зв'язок про себе. Проаналізуйте отриману інформацію та складіть план власного розвитку.
-
Онлайн-воркшоп №2. Шлях People Manager
ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ
Навчіться правильно ставити цілі команді, управляти мотивацією та розподіляти завдання, щоби вивести компанію на новий рівень.