1С-программист

*** Не ведитесь на слоганы, по типу «Вернем вам деньги, если вам не понравится». Зарегистрировался на курс, посмотрел вводное занятие, полистал информацию, разобрался в структуре обучения, и понял- не моё. ( отличается, от проводимой перед покупкой презентацией, консультантом) Сам курс еще и не начался, узнал, как отказаться, почитал, инструкции ( там кстати написано, что возврат 100% суммы, возможен после прохождения 3х модулей), написал о возврате в службу поддержки, никаких других способов нет- нет телефона, что бы позвонить. Итогом, мое обращение, дня 3 было в статусе «принято», затем в статусе «ожидает», с низким рейтингом важности, и по истечению, 13 дней заявку попросту закрыли, деньги так и не вернули. ( в инструкции срок возврата обозначен 14 дней, с момента поступления). Получается вечно, создавать заявки и их будут закрывать . Отвратительный сервис, никак с поддержкой не связаться!!!

Это ужас, конечно. Маркетинг из 2000-х с разводом в плане акций - ни одна не работает, как заявлено в рекламе. Клиентоориентированность - не слышали, менеджеры и консультанты гоняют по скриптам, добиться адекватной беседы можно только с руководителями отделов. Как такая бизнес-единица может дать качественный материал по каким-либо рабочим процессам мне надо было подумать, конечно, до старта обучения. Курс оказался ниже среднего, к сожалению, как следовало ожидать. Хотела компенсировать ущерб, взяв еще один курс «по акции обучавшимся ранее», но, естественно, это был развод. Надо мне быть умнее при выборе школы.