Архитектор информационных систем

Служба поддержки работает медленно Приобрела обучение Geek University системной и бизнес-аналитики.Плохая служба поддержки.Обучение состоит из серии курсов. В которые входит "Microsoft PowerPoint. Видеокурс", в итоге курс для обучения не доступен, видимо есть какая-то ошибка. Подала обращение в службу поддержки 298007 от 06.10.2020 пришло письмо о регистрации на связь со мной никто не выходил затем подала заявку 299001 от 09.10.2020 тоже самое сегодня 12.10.2020 ничего не меняется. Менеджеры отправляют в службу поддержки там ноль реакции, замкнутый круг. 09.10 открылся курc "Анализ данных в Power BI. Интерактивный курс" заходим в курс, наверху написано "Осталось: 21ч 59м", но видео не работает, написала в службу поддержки реакции нет, кроме письма что обращение зарегистрировано.Курс годовой стоит 100 т. р., разработчики, руководители проекта, вы понимаете что вы деньги получили, а услугу предоставить не можете?

Плюсы: много материалов

Минусы: ужасная служба поддержки

На время летних каникул я решила записать дочь на курсы анимации, 3 мес.вроде она была довольна, закончила их, и тут я решила тоже поучиться на интернет маркетолога, взяла рассрочку в тинькофф, начала учиться, первые два мес было интересно, потом каникулы, а потом запрет инсты и фейсб и нас отправили на каникулы внеплановые, после чего пошло поехало, нормально не учат, кураторы не перезванивают, вечные проблемы с сайтом, тех поддержка ноль, что происходит никто не говорит, в итоге денег не вернуть, и как быть никто не знает! НЕ СОВЕТУЮ данную платформу для обучения! Надеюсь не удалят мой коммент!