онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Архитектор информационных систем

174500 руб
Рассрочка: 4847 руб на 36 месяцев
5 мес
    https://gb.ru/professions/it-architect
Анна Мальцева
26.06.2023
   2

Я не знаю, откуда так много хороших отзывов здесь, почитайте на других платформах. Я купила курс Data science, при обсуждении с менеджером обсуждала, что я не уверена, что смогу учиться из-за нехватки времени или что мне может не понравиться. Менеджер меня уверила, что это не проблема, если я не смогу учиться, то деньги вернут (за тут часть обучения, что не пройдена). Менеджер скинула ссылку на рассрочку в Тинькофф банк, сказала указать ложно высокий доход, и рассрочка быстро оформилась. Я понимаю, что поступила несколько легкомысленно, но я не думала, что при работе с крупной компанией будут какие-то проблемы или обман. В итоге, когда я решила прервать обучение, они перестали выходить на связь. Для подписания контракта были готовы звонить и вотсап, и в телеграм, не было отбоя, а тут невозможно добиться обратной связи. Я каждый месяц в течение года должна платить почти 7 тыс рублей за то обучение, которое не прохожу! Качество курсов вполне посредственное, есть много информации, которую можно найти в свободном доступе, и есть всякие бесполезные лекции типа "как учиться", где растянуто на час то, что можно дать за 10 мин. Семинары очень затянуты, потому что есть участники, которые вообще не понимают, что происходит. В общем, мошенничество при разводе на деньги (менеджер быстро связывается и уговаривает, а потом ничего не вернуть) нивелирует все возможные небольшие плюсы. Соотношение цена/качество ужасные. Не возврат денег - частая проблема, судя по отзывам и по отчаянным сообщениям под лекциями: "Я не учусь у вас, перестаньте списывать деньги". Не рекомендую связываться с ними, нечего кормить мошенников. Они отвечают на отзывы на сайтах, делают вид, что работают с жалобами, но потом перестают отвечать на письма. Я готовлю жалобу коллективную в контролирующие инстанции и судебный иск. Если кто-то готов - присоединяйтесь.

Источник: Яндекс.Отзывы
anuca
28.09.2020
   4

проблема с расторжением договора Не хочешь больше учиться - все равно учись. Наверно, так думает служба возврата.Обо всем по порядку. С апреля 2020 года училась на SMM-факультете по годовой программе. 24 сентября обратилась в техподдержку по почте/оператору на тел/админу в группе в телеграме с намерением закончить обучение. Спустя 4 дня мне никто не отвечает, кроме оператора и продажника, которые не могут ответить по условиям расторжения договора. Из плюсов обучения хочу отметить:- возможность кредитного обучения/налогового вычета- удобная и понятная платформа для обучения- насыщенная по содержанию программа обучения для новичка- несколько толковых преподавателей, обратная связь по обучениюИз минусов:- несвоевременная проверка ДЗ- не все компетентные преподаватели, которые несут много "отсебятины"- и самая большая проблема оказалась - это расторгнуть договор. На мой запрос о расторжении ответили только в конце дня, телефона для связи с отделом возврата нет, операторы не соединяют, звоню по 3 раза в день. По дополнительным вопросам - по сумме возврата, адресу и тд - не могут ответить в течение 2х дней! Складывается впечатление, что осознанно затягивают процесс расторжения договора или оперативно работает только отдел продаж.Я проучилась 6 месяцев из общей программы, узнала для себя новое и полезное, однако считаю, что программа слишком растянута, много воды и некомпетентных "учителей". Неприятное впечатление оставляет процесс завершения обучения - нет никакой поддержки и понимания куда обращаться и как быстро могут помочь.

Плюсы: платформа, удобство обучения, обратная связь (ДЗ)

Минусы: поддержка, отдел возврата по расторжению договора

Источник: otzovik.com