Отвратительный уровень сервиса. Был приобретен курс интернет маркетолога, стоимость курса 159 000 руб. На прохождении курса вопросов нет. Но появился еще один интересный курс, который хотел приобрести. Звоню в декабре 2021 года, оператор говорит о том, что перезвонят. 25.03.2022 года звонка так и не поступило. Дозвонился сам, сообщили о том, что такие вопросы решаются только в течении 5 дней. Не пойму что там решать 5 дней, продадут они мне курс или нет? Так же давали промо код на изучение английского, от компании SkyEng, менеджер по телефону был максимально компетентный и сказал что не владеет такой информацией и так же через 5 дней получу ответ. о том. могу я этим промо кодом воспользоваться или нет. Процесс обучения проходил хорошо. Многим рекомендовал эту площадку. Сейчас уровень сервиса испортился настолько, что стыдно за то что рекомендовал! Больше сюда ни ногой!
Понятные уроки, учителя готовые помочь. Учусь в Skillbox уже почти 2 года. За всё время были разные ситуации. Могу сказать, что тех поддержка отвечает очень оперативно. Кроме того материала который даётся в уроках, проводят много мастер классов и вебинаров. Иногда было такое, что мне не совсем понятно что объясняют в уроках, в таких случаях, мне индивидуально объясняли учителя. В общем, программа обучения мне понравилась, и учителя, со всех курсов очень внимательные. Виктория Холмина помогала мне освоить фотошоп, были моменты, когда не получалось сделать всё так как в уроке, она подсказывала что не так. Да и вообще проверяла дз быстро и ответ давала развёрнутый. Ирина Малец давала информации больше, чем в самом уроке, и понятно объясняла где у меня ошибки. Сергей Герасимов помог всё закрепить, плюс он ещё ведёт чат где разбирает работы и даёт обратную связь.
Плюсы: Отзывчивые кураторы. Очень много дополнительного материала
Минусы: Наверное нет