К моменту про клиентоориентированность, или удивительное рядом. Оставила заявку на обучение в субботу, позвонила сама уточнить, когда сможет связаться менеджер. Заверили, что менеджер в удобное мне время позвонит в понедельник. В понедельник звонка не было. Звоню сама во вторник, обещают, что сегодня менеджер точно свяжется. Снова та же история. В среду поступает 1 звонок, но я в это время была занята, следом приходит сообщение в WhatsApp с вопросом интересно ли мне еще приобретение курса, вау, я вам три дня сама звоню. Интересно ли мне, неизвестно. Отвечаю, что да. Снова не поступает обратной связи, теперь уже и не пишут и естественно не звонят. В этот же день прошу составить обращение в отдел контроля качества. Не последовало обратной связи. Звоню в четверг: страстно и трепетно заверяют, что вот сейчас-то точно свяжутся. Пятница 2 часа дня, звоню сама снова. Снова прошу составить обращение в отдел по контролю качества и по работе с клиентами, обещают, что в течение часа ну вооооот прям точно позвонят. Прошел час. Звонка нет. Отдельный забавный момент, что подавала заявку на Pr-менеджемент, а говорят, что плохого пиара не бывает. Также хочу отметить, что это не какой-то марафон в Инстаграм от блогера за 5 тысяч рублей, а по идее полноценный курс за 80 тысяч рублей.
я в восторге ! я прохожу курсы у SkillBox - python разработчик с нуля. это мои первые курсы, и было немного страшно брать их, так как цена курса более ста тысяч, а вдруг не понравится, что я с ним делать буду. Для меня это деньги не маленькие, я купила этот курс в кредит. Очень хорошо помог куратор, все понятно объяснил. На данный момент я учусь уже около года, и прибываю в восторге от этой образовательной платформы! Во-первых мне подарили еще 2 курса - один на мой выбор, и второй уроки английского. Очень качественные видео уроки, преподаватели интересно рассказывают, не сухо. Очень понравилась обратная связь от кураторов!!! Не безразличные люди- морально поддерживают в сложные моменты.И вообще они молодцы - то и дело в личном кабинете добавляется что-то новенькое, то один мотивирующий блок, то добавляется дополнительный курс (у меня по психологии добавился). Одним словом- рекомендую !
Плюсы: качественные материалы обучения, актуальные задания
Минусы: нет