ЦЕХ № 2

в книге не хватает страниц Купила книгу данного издательтсва. Начала читать, но обнаружилось, что в книге не хватает страниц с 144 по 161. Написала в издательство. Признали брак, но менять книгу отказались, прошли сроки обращения. Книгу купила около месяца назад.Наверное стоимость одной книги дороже, чем совесть, репутация и доброе имя.Ведь брак на лицо. Но по мнению издательства это значение не имеет, имеет значение срок обращения...Не рекомендую покупать книги издателя, который не дорожит своим именем.я точно никогда больше не куплю его книг.

Плюсы: нет

Минусы: брак

вторую неделю не могу добиться отправки заказа, каждый раз вранье что отправили Сделал заказ, на следующий день пришло письмо что заказ задержится, ждал неделю, не имея совсем никакой информации (в личном кабинете только список купленных книг, без дат, цен и прочего что всегда бывает в кабинете магазина) позвонил в поддержку. Спросил когда отправят, соврали что поставили в приоритет и на следующий день прислали смс с прогнозируемой датой через неделю. Прошла еще неделя. Сегодня ждал звонка от курьера, не дождался и снова позвонил, книги так и не отправили. Заказывал книги в подарок на день рождения, в итоге потерял 2 недели но еще не добился хотя бы отправки заказа. После заказа у вас не будет никакой информации, ни цены книг за сколько вы их купили, ни когда делали заказ, ни какого трекинга заказа, ни дат когда вам привезут. Только список, и то если у вас было несколько заказов, это будет один общий список, ничем не разделенный, и то что вы год назад заказывали, и то что заказывали потом.

Плюсы: При таком сервисе нет

Минусы: нет конкретных скоков доставки