ЦЕХ № 2

Очень медленно доставляют книги, курьеры хамят

Невозможно покупать электронные книги, купила - в формате ePub, не открывается. Три дня общаюсь с сотрудниками - пишу, звоню - отработанными скриптами отвечают " наши специалисты решают проблему". Задают тупые вопросы - с какого устройства я захожу, отвечаю, что с того же что и обычно ( ранее купила в " Манн и ..." 20 книг), говорят что у вас с устройством что то. Сегодня ради эксперимента купила ту же книгу в Литрес- все замечательно. Процесс покупки и оплаты прошел моментально - Манн просто отдыхает! Самое главное - книга в нужном мне формате ePub открылась на моем планшете. Во и получается, что прославленный господин Манн не может у себя навести порядок. Электронные книги удобнее покупать на Литресс, бумажные - Озон быстрее доставляет. Есть подозрение, айтичники у Манна что то не то сделали, раньше таких проблем не было. Мой совет- Литрес по электронными книгам, Озон - бумажные. Покупайте у лучших !

Плюсы: Скидки,

Минусы: Не работает для планшета, проблемы клиентов не решают., процесс покупки и оплаты стал плохим