ЦЕХ № 2

Как же сейчас без них) Сейчас много книг, проясняющих что есть что, дающие ответы на сложные разноплановые вопросы... думаю это связано с самим многообразием окружающего нас мира... у каждого наверное свое отношение к книгам такого формата, но они, стоит признать, занимают немалую роль в жизни современных людей... вот МИФ и дает нам возможность познакомиться с разношерстными писателями и той информацией, который они с нами пытаются поделиться; ну и дают возможность заработать им и самим деньги на нас) короче, молодцы!)

Плюсы: крутые ребята

Минусы: нет

Никакой клиентоориентированности Заказала на сайте книги с доставкой в офис. На сайте заявлено, что в течение 2-х рабочих часов поступит смс с датой доставки. Естественно никакой смс не пришло. Позвонила сама, уточнила когда привезут. Оказалось, что заказ комплектуется, всё нормально, завтра ждите, а с смс произошел технический сбой. Думаю, ладно, с кем не бывает… На следующий день звонит курьер, говорит, что доставит только до шлагбаума (я работаю на территории бизнес-квартала, въезд на территорию платный через шлагбаум). Якобы у них такие правила: либо пропуск заказывайте, либо около шлагбаума забирайте сами. «Прекрасный» сервис! Сразу видна клиентоориентированность!!! Ладно у меня 5 книг было небольших, а кто заказал 20—30 книг? Должен на себе переть? Так что, кто собирается заказывать много книг и, не дай Бог, у вас есть шлагбаум около дома или офиса — качайте бицепсы, переть книжки будете сами!

Плюсы: Хорошие книги

Минусы: О готовности заказа узнавать самим; доставка не до дома