ЦЕХ № 2

Хочется скупить все книги! Обалденное издательство, со своей миссией, отличной подачей материала, креативностью и несет огромную пользу. Ко всему к этому очень приятная ценовая политика, особенно на электронные книги. Я читала от них книгу "Искренний сервис", в бумажном переплете, идет сразу же с закладкой, что очень удобно и приятно. Качество на высоте, новенькая книжка в руках, красота! Еще очень радовала такая функция, раньше была на сайте - высылали фрагмент понравившейся книги на почту, удобно, сразу понимаешь, что нужна тебе книга или нет. Но в целом, хочу заметить, что на сайте довольно много информации про конкретную книгу, цитаты из нее, так что понять о чем она и нужна ли Вам, не составит труда. Очень нравится информация, которая дается во всех без исключения книгах этого издательства. Жизнеутверждающая, качественная, мотивирующая и просто вдохновляющая литература. Никогда раньше особо не любила бизнес-книги и прочие нравоучения, но с этим издательством я нашла в этом свой особенный вкус. Скоро буду делать заказ, на готове целых три книги, которые очень хочу прочитать именно в бумажной версии.

Плюсы: Дизайн, подача, искренний материал, польза

Минусы: Нет

Ужасное обслуживание! 18.08.2016 сделала заказ (№заказа - 805963) в Издательстве "Манн, Иванов и Фербер", хотела сделать подарок другу на день рождение, он очень любит их книги. Во-первых, изначально обещанное "Суммирование скидок с "эволюцией"", которое подразумевает суммирование скидки в 5% при регистрации со скидками по акциям почему-то в моем случае не сработало, но я на это не особо обратила внимание, так как ожидала порядочной доставки в обещанное время, заказ оплатила сразу. Так вот, во-вторых, доставка была обещана в течении 2-х дней, в пятницу 19.08.2016 мне пришла смска: "Курьер приедет к Вам с 10:00 до 18:00", я ждала целый день, теплясь мыслью о том, что вечером я сделаю подарок другу, которого он ждал. В итоге, время, примерно, 17:40 - доставки нет. Тогда я САМА (тоесть они меня даже не удосужились оповестить о каких-то проблемах) позвонила оператору, который мне сообщил, что курьер задерживается, и на сколько они не знают. Что он может приехать в 19:00 или 20:00... После чего мне предложили перенести доставку на понедельник, на что я, естественно, согласилась в силу безвыходности ситуации, ведь заказ я оплатила сразу по карте (надеюсь хоть в понедельник привезут). В итоге, у меня сложилось ужасно негативное впечатление от данного издательства, настроение было испорчено, как и весь вечер пятницы. Теперь, несмотря на то, что изначально книги меня привлекали, и я собиралась в дальнейшем их покупать, у меня нет никакого желания вновь иметь дело с данной организацией.

Плюсы: Не увидела ни одного

Минусы: Не выполняют обязательства