DevOps-инженер

Прекрасное качество обучения и преподавательский состав! Пишу свой отзыв о курсе "Основы аналитики и аналитического мышления" в онлайн-университете "Нетология". Курс был приобретён мной в составе профессии "Data Scientist: с нуля до middle", и его предназначением является введение в специальность.Ведёт курс Алексей Кузьмин, выпускник мехмата МГУ, и, надо сказать, университетская подготовка чувствуется сразу. Курс прекрасно им продуман и отлично исполнен - а мне, поверьте есть с чем сравнивать: я сам уже лет 15 как "Дед Мороз". При этом энергетика, лёгкость подачи и абсолютная компетентность преподавателя делают его совершенно потрясающим, а прекрасная чистая русская речь (редкость в наше время!) добавляет в процесс оттенок изысканности! Думая, как сам бы я строил подобный курс, понимаю, что степеней свободы здесь неограниченное количество, а вариантов его исполнения ещё больше. Вариант Алексея - безусловно, один из лучших. Я получил представление о работе аналитика данных в целом, увидел и прочувствовал, как применяются различные инструменты, попробовал всё по частям, а затем в целом - в общем, то, что надо! И главное - соблюдается основополагающий принцип: задача учит, и никак иначе. Всё, как завещал Александр Васильевич Суворов: "Учить тому, что нужно на войне!". Сейчас, после курса, я чувствую себя уже не зелёным новобранцем, а прошедшим КМБ. И ещё: после этого курса у меня осталось отличное послевкусие - а это дорогого стоит!Ещё в самом начале курса, в своём самом первом отзыве я сразу написал, что с такими преподавателями, как Алексей, все понедельники будут начинаться в субботу - и это чистая правда! И его лирический герой, представленный в квизе, полностью и органично вписался бы в повесть братьев Стругацких.Так что выражаю свою благодарность Алексею Кузьмину за отличный курс, а Нетологию поздравляю с тем, что в ней работают такие люди, и желаю всем дальнейших творческих успехов нам на радость!

Плюсы: Прекрасная методическая проработка материала, энергетика, лёгкость подачи и абсолютная компетентность преподавателя.

Минусы: На уровне, для которого предназначен курс, недостатков нет.

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис