Факультет BI-аналитики

Служба поддержки работает медленно Приобрела обучение Geek University системной и бизнес-аналитики.Плохая служба поддержки.Обучение состоит из серии курсов. В которые входит "Microsoft PowerPoint. Видеокурс", в итоге курс для обучения не доступен, видимо есть какая-то ошибка. Подала обращение в службу поддержки 298007 от 06.10.2020 пришло письмо о регистрации на связь со мной никто не выходил затем подала заявку 299001 от 09.10.2020 тоже самое сегодня 12.10.2020 ничего не меняется. Менеджеры отправляют в службу поддержки там ноль реакции, замкнутый круг. 09.10 открылся курc "Анализ данных в Power BI. Интерактивный курс" заходим в курс, наверху написано "Осталось: 21ч 59м", но видео не работает, написала в службу поддержки реакции нет, кроме письма что обращение зарегистрировано.Курс годовой стоит 100 т. р., разработчики, руководители проекта, вы понимаете что вы деньги получили, а услугу предоставить не можете?

Плюсы: много материалов

Минусы: ужасная служба поддержки

Не стоит потраченный денег, платформа усыпана багами, саппорт не работает Видимо ребята тратят все деньги на рекламу. А вот курсы не потрудились составить так чтобы начинающие могли сами разобраться. На ваш резонный вопрос : напиши в саппорт хочу сразу сказать, что саппорт отвечает 2 недели на обращения, по телефону им не дозвонишься, а деньги за курсы они не возвращают по условиям их договора, потому как если ты начал можешь вернуть только 30% или что то такое. Очень похоже на скам не ведитесь на их агрессивный таргет

Плюсы: Нет

Минусы: Плохо составленные курсы, саппорт не работает , не вернёте денег когда поймёте что сайт фуфло