онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Факультет BI-аналитики

212500 руб
Рассрочка: 5903 руб на 36 месяцев
    https://gb.ru/geek_university/bi-analytics
Nata SHR
23.08.2021
   10

вызывает уважение современный, адекватный подход к организации обучения Хочу поделиться мега-приятным впечатлением от обучения на портале Geek Brains, который растет в моих глазах с каждым годом.Могу сказать, что для меня это союз на ближайшие 3 года точно. Хотя моя история знакомства с Geek Brains начиналась в далеком 2019 году с обучения на курсе SEO-оптимизация с не очень приятных впечатлений о платформе.События для меня разворачивались стремительно: я HR, с участием маркетингового агентства я создала свой сайт кадрового агентства по оказанию услуг по подбору персонала. Мне нужно было продвижение услуг, но платить за привлечение трафика сторонним компаниям желания не было. Я посмотрела платформу Geek Brains, которая соответствовала моим возможностям: - дистанционное обучение, - выполнение заданий в режиме своих возможностей, - проверка заданий преподавателем, - возможность реализации своего проекта в процессе обучения, - оплату обучения так же можно разбить на несколько частей, а самое важное для меня «обучение можно приостановить, если не успеваешь и далее продолжить, когда будет время»Я оплатила первую часть обучения и стартовала в потоке в др участниками. Все вроде хорошо и удобно, но в специализации SEO попался преподаватель из разряда «лучше работать руками, но не быть педагогом» и все… я остановилась.Еще одно важное обстоятельство: в это время на основном месте работы была большая загруженность и я не смогла уделить время «сложному вопросу», который требовал дополнительную проработку в SEO, чтобы выполнить домашнюю работу.Я приостановила свое обучение до момента пока появится время и я смогу разобраться с вопросом. Огромное спасибо тех поддержке Geek Brains : они звонили ежемесячно и рассказывали о возможных графика продолжения работы или иных возможностях. Но у меня не было времени.Такое общение продолжалось до момента пока в июле 2021 года я заинтересовалась другим курсом по моей специализации ИТ-рекрутер. И здесь моя огромная благодарность порталу Geek Brains: мои деньги не испарились и находились на балансе, я смогла воспользоваться ими для оплаты нужного мне курса. Сейчас я счастливо завершаю нужный мне курс. Но самое важное: я дополнительно бесплатно прошла курсы по продвижению услуг в инстаграмм, прошла курс английский для ИТ и бесплатные базовые курсы по программированию.Огромная искренняя благодарность возможностям на портале Geek Brains, это современное поддерживающее пространство с человеческим лицом, которое не превратилось в бездушного бота, а всегда остается в контакте со студентами и оперативно реагирует на вопросы.

Плюсы: грамотный, удобный сервис по обучению, которые учитывает все запросы

Минусы: если минусы возникают, они оперативно устраняются через техническую поддержку

Источник: otzovik.com
Artur Naudzhyus
30.08.2022
   4

Все хорошо, пока не начинаешь учиться. Прекрасно продают курсы. Менеджеры работают. Но, когда начинается учеба и что-то не нравится. то все идет по известному месту. Курс: Профессия Разработчик игр на Unity 1. Прохождение базовых записанных курсов. Основная учеба должна была начаться в начале августа. А перед этим настоятельно рекомендовали пройти уже записанные курсы для дальнейших вебинарных занятий. Я стал проходить все эти подготовительные занятия. Базовые знания программирования - все норм (но вся эта инфа есть в Интернете). Далее прошел отвратительный курс по Гиту. Где преподаватель то путался, то не верные команды говорил, то не уточнял, что работает на мак ос, а не виндовс, а там команды разные. В итоге я просто все гуглил. Обучение класс. Написал отзыв, обратился в техподдержку к куратору. Ох уж этот куратор. Ответил - ваша заявка принята. И что дальше? А ничего. Пустота. 2. Запись на вебинары. Мне сказали, что должна появится кнопка в разделе "Мое обучение" - "Записаться на занятие". Я ее не обнаружил числа до 14-15 август (купил я курс в конце июля). Обеспокоился, что что-то идет не так - позвонил на горячую линию, где отреагировали - " что как же так, с вами не связывались еще, сейчас все исправим." Позвонил куратор и сказал, что 25 августа должна набираться новая группа. А куда я изначально хотел попасть - началось 1 августа. Спрашиваю - "а чего не оповестили? Почта там, телефон." Куратор ответил - "что я сам должен все смотреть." Окей. Слежу каждый день и 24 августа появилась кнопка - Записать на курс, который начнется 26 СЕНТЯБРЯ! то есть через месяц с хвостиком. Прекрасно. Мне не подходит, тк я запланировал основные моменты закрыть в этом году. Я звоню в техподдержку, те передают заявку куратору - он перезванивает и говорит, мол, что это единственная группа, тк на начало сентября группа не набралась. А я при чем? "Ну вот так" - отвечает он мне и я спрашиваю - "А можно вернуть деньги, тк я лучше поучусь, где курс начнется раньше. Благо такие имелись на других площадках. Да и какова вероятность, что вы вновь не перенесете курсы?" Куратор - "да, можете, я оставлю заявку". 3. Возврат денег. Я уже около недели жду, когда мне просто перезвонят по возврату денег. То есть. НЕДЕЛЯ на то, чтобы просто позвонить. Я уже 3 раза им звонил, чтобы Они оставили заявку на возврат и говорят одно и то же - "в течении 3х рабочий дней перезвонят". Пока не работает. Видимо тянут время, чтобы я передумал, да плюнул и стал учиться. Но нет. Я не хочу, тк GB ведут себя не оч красивою. Не люблю, когда просто за нос водят. Вывод: если вам не к спеху и есть деньги лишние, то пожалуйста, может повезет и будете норм учиться. Я не знаю. По мне отвратительно ощущать игнор. То есть - осознано создали систему, где человек, который хочет вернуть деньги попадает в игнор. Как я это понял? Все просто: на горячей линии никто не консультирует, куратор таких вопросов не решает, то есть вы физически не сможете связаться с нужными вам специалистами сами - а это попахивает тем. что осознано тянут время. Не люблю такие вещи.

Плюсы: Удобная площадка

Минусы: Сервис, Куратор тут не нужен. ОН ничего не делает. Тянут время. Вводят в заблуждение своей рекламой и изначальным общением. Качество обучения Возрат денег, если тебе, что-то не нравится. Как станете не удобным - вас будут игнорировать

Источник: otzovik.com