онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Факультет Data Science в медицине

164700 руб 274500 руб
Скидка 109800 руб   -40%
Рассрочка: 4575 руб на 36 месяцев
36 мес
    https://gb.ru/geek_university/data-science-medicin...
Den S
24.06.2021
   2

Это ужасно! Смотрел их сайт. Интересовало меня курсы по Дата Сайнс и по Бизнес-Аналитике. На сайте так все написано что не возможно понять: 1) Сколько точно стоит, 2) Какова длительность обучения по программе, 3) Из каких городов обучающиеся в группе(на тему завязать нужные знакомства во время обучения). Смотрел несколько конкурирующих компаний. В результате по ряду параметров выбрал GB, особенно с учетом имеющейся там специализации по медицине. Оставил заявку чтобы перезвонили. Звонит какой-то грубиян из отдела продаж, разговаривает так как будто я им денег должен миллион или два. Клиентов вообще не уважает и считает что они ему всё должны. На вопросы не отвечает. Вообще разговор как допрос у следователя с зэком. Я ему сказал что он как продавец вообще полный ноль и что он не продаёт, а клиентов от компании жёстко отшивает, и что ему не зарплату надо платить, а вообще уволить за такую работу. И чему они вообще могут меня научить, если даже продать свои курсы не умеют клиентам желающим их купить? Я говорю - есть у вас начальник отдела продаж? Пусть позвонит мне и я с ним поговорю. Он обиделся и бросил трубку. Никто так и не перезвонил. Недели через три девушка звонила оттуда интересовалась качеством работы сотрудников. Ну я ей рассказал эту историю. Результат - ноль. Через месяц оставляю заявку на курс бизнес-аналитика. Звонит опять тот же тип что и раньше и так же грубит и бросает трубку. Я конечно понимаю что бывают отдельные сотрудники которые умышленно вредят компании и отшивают клиентов от неё. Но есть у меня большое подозрение что это не отдельный сотрудник такой в компании, а вся компания такая. Потому как проблему я им обозначил, а они её не решили. И какой смысл после всего этого идти туда учиться, если там в компании клиентов вообще за людей не считают, и относятся к ним надменно как господа к рабам, да еще и за ваши же деньги?

Плюсы: Были плюсы, но теперь не скажу какие.

Минусы: Отвратительные сотрудники и отвратительнейшее отношение сотрудников к желающим купить там курсы.

Источник: otzovik.com
anuca
28.09.2020
   4

проблема с расторжением договора Не хочешь больше учиться - все равно учись. Наверно, так думает служба возврата.Обо всем по порядку. С апреля 2020 года училась на SMM-факультете по годовой программе. 24 сентября обратилась в техподдержку по почте/оператору на тел/админу в группе в телеграме с намерением закончить обучение. Спустя 4 дня мне никто не отвечает, кроме оператора и продажника, которые не могут ответить по условиям расторжения договора. Из плюсов обучения хочу отметить:- возможность кредитного обучения/налогового вычета- удобная и понятная платформа для обучения- насыщенная по содержанию программа обучения для новичка- несколько толковых преподавателей, обратная связь по обучениюИз минусов:- несвоевременная проверка ДЗ- не все компетентные преподаватели, которые несут много "отсебятины"- и самая большая проблема оказалась - это расторгнуть договор. На мой запрос о расторжении ответили только в конце дня, телефона для связи с отделом возврата нет, операторы не соединяют, звоню по 3 раза в день. По дополнительным вопросам - по сумме возврата, адресу и тд - не могут ответить в течение 2х дней! Складывается впечатление, что осознанно затягивают процесс расторжения договора или оперативно работает только отдел продаж.Я проучилась 6 месяцев из общей программы, узнала для себя новое и полезное, однако считаю, что программа слишком растянута, много воды и некомпетентных "учителей". Неприятное впечатление оставляет процесс завершения обучения - нет никакой поддержки и понимания куда обращаться и как быстро могут помочь.

Плюсы: платформа, удобство обучения, обратная связь (ДЗ)

Минусы: поддержка, отдел возврата по расторжению договора

Источник: otzovik.com