Хорошая подача материалов. Преподаватели преподносят грамотно, последовательно. Удобно построен сам процесс обучения. в личном кабинете все курсы распределены по порядку, и переступить через этап не получится. все материалы остаются доступны и после обучения.
Очень плохо, [цензура] Пытаюсь вернуть деньги с 10 апреля. Обучение даже не успела начать. Отвратительная работа службы поддержки - операторы только принимают заявки, никакой информацией не владеют. Напрямую связаться с отделом возврата нельзя. Менеджер через 3 дня перестал выходить на связь. Передали другому сотруднику, она связывается только по электронной почте в конце рабочего дня, пишет, что вопрос на согласовании. Результата никакого.В оферте прописан возврат только 30% суммы при расторжении в течение первых 14 дней, что противоречит закону о защите прав потребителей. Оферту на сайте найти невозможно, только поиском или по прямой ссылке.Знаю еще минимум 10 человек с подобными проблемами. Готовятся иски в суд.
Плюсы: нет
Минусы: очень плохая работа службы поддержки, [цензура] действия
