Факультет Дизайна интерфейсов

Обучение понравилось. Узнал много нового. Очень удобная платформа, на сайте не потеряешься, все свои достижения видны и зафиксированы, есть календарь по которому не потеряешься в уроках. Вся команда быстро реагирует, отвечают на все интересующие вопросы. Дружелюбное общение начинается в момент, когда общаешься с менеджером о покупке курса (он даже может сориентировать что тебе будет интереснее исходя из твоих увлечений и предрасположенностей, как было со мной), заканчивая преподавателями, которые всегда рады и готовы помочь в процессе изучения материала. Уроки можно смотреть в записи, что делает процесс обучения гибким. Не всегда получается успеть посмотреть онлайн урок, но всегда можно его посмотреть в записи. Много бесплатный курсов прилагается при покупке основного, что тоже приятная мелочь. После полугода обучения обещают стажировки в ведущих компаниях, надеюсь, что так оно и будет). В целом на данный момент, после месяца обучения больше доволен, чем нет.

Плюсы: Организация обучения на высоком уровне, профессионалы в команде , доступная цена , дружелюбный интерфейс на сайте.

Минусы: Время на выполнения дз всего 1 неделя. Иногда трудно успеть все сделать, ведь помимо курсов есть и основная работа/ личная жизнь.

Было бы хорошо, если бы сотрудников научили быть вежливыми Не могу ничего сказать про сами курсы и преподавателей, поскольку до этого дело не дошло. Но вот "профессионализм" менеджеров по продажам просто поразил. Когда ты звонишь и говоришь, что хотел бы пойти на платные курсы, с тобой мило общаются (что логично, они же должны продавать!), но если просишь доп. скидку (в чем была моя роковая ошибка, видимо), менеджер (не могу говорить за всех - общалась только с Екатериной) начинает грубить. Сложилось мнение, что про индивидуальный подход и элементарную вежливость девушка не слышала. А после того, как я спросила, кто у них устанавливает цены на курсы, девушка ответила, что это делает она. Серьезно? Финансовый директор с со всем своим коммерческим (экономическим) отделом и продавец в одном лице? Шарашкина контора какая-то! И да, Екатерина, мы на рынке! Именно на рынке! Да, не на том, на котором продают треники Abibas и ливерную колбасу. На рынке образования с огромной конкуренцией. Просьба к руководству Geekbrains - научите своих сотрудников общаться с клиентами, пока они всех не распугали.

Плюсы: хороший маркетинг

Минусы: Вежливость? Не, не слышали:)