Факультет Дизайна интерфейсов

Не возвращают деньги клиентам! Всегда считали эту компанию хорошей, рекомендовали друзьям и знакомым. Муж проходил обучение и все было чудесно. Купили курс по HR, но на 3 вебинаре поняли, что это не то, что нам нужно и запросили возврат денежных средств за исключением 3 вебинаров. И тут все пропали, уже несколько месяцев звоним, пишем и ругаемся, эффекта ноль. Периодически звонят из поддержки, говорят, что у них висит от нас заявка на дозвон, но ничем не могут помочь и всегда обещают передать информацию менеджеру. Наш менеджер игнорирует нас по всем каналам, не выходит на связь. Как вернуть 100 тысяч, я без понятия, но сейчас я никому не порекомендую связываться с этой платформой.

Плюсы: Хорошая платформа, качественный контент

Минусы: Отвратительный сервис, игнорирование, отсутствие решения проблем, плохая коммуникация внутри компании

Отзывы накрученные 100%. Перед тем, как оплатить обучение: - почитайте отзывы, погуглите целые сообщества обманутых людей (группы в ВК) - почитайте Офферту , а именно: Сумма возврата определяется следующим образом: А) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 3 дней, то Исполнитель возмещает 100 % стоимости. Б) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло менее 14 дней, то Исполнитель возмещает 30% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы. Редакция от 19 июля 2021 г. В) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло от 14 до 30 дней, то Исполнитель возмещает 15% стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы. Г) Если Пользователь получил доступ к Курсу и с момента получения доступа прошло более 30 дней, то Исполнитель возмещает 0% от стоимости Курса, удерживая остальную сумму в качестве возмещения своих расходов на поддержку Платформы. Выдержка из договора Оферты ООО "ГикБрейнс" - после 1,5 мес обучения я понял, что этот курс я не тяну, решил вернуть деньги. Как только написал об этом - мне просто никто не отвечает. Ни в поддержке, ни куратор. Видимо придётся обращаться в суд. - обещания и заверения продажников о том, что обучение подходит для "новичков" в этом направлении не соответствует действительности. На нашем курсе учатся люди уже с опытом работы, и даже них бывают проблемы с домашним заданиям.