онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Факультет Дизайна интерфейсов

274500 руб
Рассрочка: 7625 руб на 36 месяцев
12 мес
    https://gb.ru/geek_university/interface-design
Андрей Степашкин
09.04.2023
   2

Ужасная компания. Сейчас сужусь с ними. И, судя по ихнему досудебному предложению, дела у них так себя. Предполагаю, что компания скоро обанкротится. Такое ощущение, что там на всех позициях работают люди, которые только и умеют, что код писать и везде на всех шагах у них просто работает условие if(если). Нет ни нормального менеджера по продажам, ни по работе с обращениями клиента. Теперь конкретно о претензиях по шагово. Позвонил самостоятельно узнать информацию. Мне объяснили, что годовая программа предусматривает занятия в течении года по 2 раза в неделю. Либо понедельник-четверг по 2-3 часа, либо вторник-пятница по 2-3 часа. Альтернатива - суббота весь день. Когда началась учёба, выяснилось, что по четыре раза в неделю учиться, включая субботу. Соответственно вместо удобного тебе времени уже получаешь дополнительные проблемы из-за нарушения своего графика жизни. Поддержка студентов тоже на "высоте". На учебной платформе под видеокурсами идёт общение с наставником/преподавателем. Частенько там были ответы из серии "погуглите. не зря же специалистам в IT платят выше рынка", "учите английский язык" и т.п.. В общем такие советы, которые давал мне мой одноклассник - айтишник. Только он такие советы бесплатно раздаёт. Через неделю понял, что с гикбрейнсом пора заканчивать. Начинаю пытаться расторгнуть договор и вернуть свои деньги. А оплатил я курс полностью учебным кредитом, который предусмотрен платформой. Помесячной оплаты, как в яндекс.практикуме там нет. И вот тут я столкнулся с тем, что в IT называется цикл и условный оператор. Мне кажется, у них там реально прописан код на случай любых проблем со студентами. Есть условный оператор if(если), который посылает клиента нах. И если клиент нах не идёт, то срабатывает ключевое слово elif, которое пускает клиента нах по другому пути. Поясню, как это работает. Звоню в колл - центр поинтересоваться, как расторгнуть договор и получить свои деньги обратно. Напомню: я проучился неделю из годового курса. Оператор колл - центра отвечает мне, что мои данные записаны и мне в течении недели перезвонят. По факту никто до сих пор не перезвонил. Это "в течении недели" длится уже несколько месяцев. В общем срабатывает первое if(если). Естественно я не стал мирится с подобным положением вещей. Обратился к юристам. А, как оказалось, уже судебная практика хорошая по отсуживанию у них денег сформировалась. Даже есть компании специализирующиеся на этом. В общем мной была отправлена претензия в адрес компании по Почте России и электронной почты. Ответ на мыло пришёл только через неделю. Предложили вернуть деньги за вычетом 30%. Это стоимость услуги пользования учебной платформой. Естественно, я не согласился. Это так срабатывает очередной условный оператор if(если). Но клиент опять нах не идёт. В общем пошли дальше. Обращение в суд. Судья зарегистрировал иск. Завтра первое судебное заседание. И тут как тут, когда уже последний рабочий день перед заседанием (позавчера) выходят на моих юристов с предложением. Видимо, с их точки зрения рациональным. Срабатывает очередное if (если). Предложи клиенту деньги близкие к тому, что он заплатил. Итак. Их предложение. Они мне предлагают сумму примерно на 2 тысячи меньше, чем стоимость курса. Но есть пару ньюансов. Первый. В эту сумму включено помимо компенсации самого курса ещё 10 тысяч моральный ущерб + 10 тысяч что-то вроде извинения за косяк. То есть по факту они всё равно пытаются доказать, что пользование платформой чего-то там стоит. Может скоро вход к Вам на сайт платным сделаете? Из логики гб это очень даже вытекает. Второй ньюанс выплата не сразу, а в течении 3-х месяцев. О чём это может судить? Видать проблемы у компании с деньгами и надо затягивать выплаты. В общем буду судится до конца. Уже понятно, что выиграю. Иначе не предлагали бы близкие к изначальной стоимости курса деньги. Будут подавать апелляцию - будем работать с апелляцией, но всё до копейки сдеру. Подведу итог ко всему сказанному. Советую не связываться с данной компанией. Она не клиентоориэнтирована ни разу. Обратите внимания на отзывы с пятёрками здесь - все как будто под копирку. Видимо, в работу с клиентами вообще средств не вкладывают. Только в фейковые отзывы и на гонорары известным людям типа Павла Воли и Ивана Урганта, чтобы рекламировали их курсы, идут все траты. По факту это Альбатрос (страховая компания из песни Ноггано "Застрахуй братуху") на рынке учебных платформ. P.S. под Альбатросом я имел виду крупную государственную страховую компанию. Не стал упоминать название, чтобы не было претензий с их стороны.

Источник: Яндекс.Отзывы
iamonfire
09.09.2022
   2

Помойка Никогда, ни за что, ни за какие деньги не суйтесь сюда. Попал бесплатно через Цифровые профессии 2022. На кого бы вы не пошли учиться, будь то фронтэнд или тестировщик, вы будете сначала проходить обязательный блок, который длится 3 месяца и который практически не связан с тем, чем вы будете заниматься. Кураторы не отвечают, никто ничего не знает. Качество семинаров ниже плинтуса, сидеть и слушать 2 часа как преподаватель не может связать два слова- выше моих сил. Больше половины первого блока обучения состоит из записанных видео об истории успеха непонятных людей, «ошибка выжившего» наглядным образом. Если найдете их программы на торренте, годов так 18-19 и выше и посмотрите, сможете сделать вывод сами. А если будет вопрос, поменялось ли что то с тех пор? Ответ- нет. Если бы я заплатил за ЭТО хоть рубль, то был бы очень расстроен. Оценка 0 из 5, не связывайтесь. Поменять профессию- звучит здорово, но уж лучше при этом не пользоваться помощью гб. Теперь отговариваю всех кого могу, кто решил им заплатить.

Плюсы: Наглядная демонстрация того как можно успешно заниматься инфоцыганстом

Минусы: Семинары, учебные материалы, организация, кураторы, преподаватели

Источник: otzovik.com