Факультет Дизайна жилых интерьеров

Служба поддержки работает медленно Приобрела обучение Geek University системной и бизнес-аналитики.Плохая служба поддержки.Обучение состоит из серии курсов. В которые входит "Microsoft PowerPoint. Видеокурс", в итоге курс для обучения не доступен, видимо есть какая-то ошибка. Подала обращение в службу поддержки 298007 от 06.10.2020 пришло письмо о регистрации на связь со мной никто не выходил затем подала заявку 299001 от 09.10.2020 тоже самое сегодня 12.10.2020 ничего не меняется. Менеджеры отправляют в службу поддержки там ноль реакции, замкнутый круг. 09.10 открылся курc "Анализ данных в Power BI. Интерактивный курс" заходим в курс, наверху написано "Осталось: 21ч 59м", но видео не работает, написала в службу поддержки реакции нет, кроме письма что обращение зарегистрировано.Курс годовой стоит 100 т. р., разработчики, руководители проекта, вы понимаете что вы деньги получили, а услугу предоставить не можете?

Плюсы: много материалов

Минусы: ужасная служба поддержки

Если бы можно поставить 0, то определённо была бы такая оценка. Компания идёт на контак и обрывает телефон, только когда гикбрейнс хочет продать вам курсы. А когда вам понадобится расторгнуть договор, они вас бросят в игнор. Пожалуйста, внимательно читайте договор оферты. Особенно то что касается возврата средств. Уважаемый сапорт, изыщите возможность ответить. И до встречи в суде.