Факультет Дизайна жилых интерьеров

Непрофессиональный подход и много некомпетентных преподавателей-вчерашних студентов Выбирала вроде по отзывам, а теперь понимаю - оно того не стоило. Методисты неплохие, преподаватели - в большинстве сами вчерашние студенты - ну каким опытом они могут поделиться?Во-первых, всех собирают в кучу - и тех кто что-то знает и новичков - в результате одни откровенно скучают, другие не могут понять - ну как дать весь маркетинг за 8 вебинаров? Во-вторых, странно отбирают преподавателей - они могут ругаться матов в эфире, обращаться к вам "привет, котики", и при этом даже не помнить элементарных настроек рекламного кабинета.В-третьих, очень долгая обратная связь - по некоторым домашним заданиям оценку и обратную связь дают через месяц - ты уже другой модуль проходишь.В-четвертых, некоторым преподавателям откровенно "плевать" - при выполнении домашнего задания у тебя возникают вопросы, ты обращаешься к преподавателю, в ответ - молчание, а потом тебе снижают баллы за неправильно выполненное домашнее задание.Вообщем, к прохождению трети курса абсолютная демотивация на выполнение домашних заданий. К сожалению, аналогов я не нашла, чтобы забрать деньги и пойти учится в другое место, поэтому видимо буду "домучиваться" здесь и попутно заниматься самообразованием.Вообщем, точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Думаю, что и на остальных курсах творится такой же бедлам.Тройку поставила только за то, что несколько преподавателей были действительно профи.

Плюсы: хорошая техническая поддержка

Минусы: Их много: 1. на курс собирают и тех, кто что-то знает и совсем новичков 2. некомпетентные преподаватели 3. оооооочень долгая проверка домашних заданий

Абсолютно безответственное отношение к ученикам и их просьбам оформить документы на налоговый вычет надлежащим образом. На горячей линии и в службе поддержки по электронной почте сидят абсолютно бездумные говорящие головы, которые даже не могут грамотно ответить на суть запроса, отправляя формальные ответы. В декабре 2022 года ФНС абсолютно логично (согласно последним разъяснениям) запросила у меня мою принадлежность к договору-оферте, так как непонятно из него кто является заказчиком услуг. Требование-пояснение и разъяснения я направила в ГБ. Это не помешало ГБ дать мне стандартную отписку и прислать в десятый раз лицензию и договор-оферты. Спустя 3 суток звонков и писем , кто-то все-таки запросил у меня персональные данные для оформления доп. Соглашения к договору, далее пообещали связаться в течение 1-3 дней. И тишина… на мои звонки и письма приходят отмашки с приложением в двадцатый раз договора-оферты и лицензии. Вы издеваетесь ? Интеллектуальные способности напрочь отсутствуют у Ваших сотрудников. Просьба привлечь к решению данной ситуации более квалифицированных сотрудников или руководителя ни к чему не привела. Также я сразу предупредила сотрудников ГБ , что вопрос необходимо решить срочно , так как налоговая оставила вопрос на рассмотрении (у рассмотрения есть свои сроки , как правило это пять дней на то чтобы донести необходимые документы). Если я не получу вычет в эту подачу документов , то больше у меня не будет возможности его получить вообще (по срокам). Но ГБ на это все абсолютно все равно , потому как когда обучающей организации были нужны мои деньги , они звонили мне по несколько раз в день, а теперь деньги получены , потрачены на рекламу с Собчак и Волей и привлечение новых студентов. Отношение наплевательское. Может пора деньги не на пиар и маркетинг тратить , а на службу поддержки , которая будет качественно отрабатывать запросы обучающихся ? Буду писать жалобы в вышестоящие органы. Насколько я знаю , аналогичные проблемы с получением налогового вычета возникают у студентов и в других городах.