Отзыв из источника Яндекс.Отзывы 24.08.2021
Мой муж Дубровский Дмитрий Дмитриевич купил курс разработчик за 103 000 рублей отучился один месяц и пришло осознание что контент который дает geekbrains просто не для новичков с нуля!! Первый минус в том что менеджер по продажам просто душка и поет такие серенады что уши вянут, на счет того что у вас будет 1 урок и 1 д/з в неделю ,что ваш личный куратор вам поможет как можно скорей в любой трудной ситуации, что учителя преподносят контент очень понятно и ясно что в реальности просто вранье! Как только речь зашла о возврате денежных средств выяснилось что оказывается заплатив 103 000 рублей мне вернут дай бог 10-15 000 рублей в лучшем случае а то вообще ничего не вернут,ссылаясь на договор оферту который даже не именной и ничего общего ни к словам сотрудников о возврате !!! Считаю данный случай очень негативным и ужасным , никто не связывается с нами по поводу денежного вопроса,звонить на горячую линию стало как себе домой то есть без толку. Ребята хочу заметить что позитивные отзывы это 100% сотрудники или выпускники но не те кто не прошел! И еще не рекомендую и не советую эту платформу. А так же буду добиваться в суде чтоб вернули денежные средства.
Деньги за обучение вернули только после того, как направила в службу поддержки скриншоты дела, открытого в суде. Произошло это в конце февраля. А на возврат я подавала 19 ноября, отучившись (точнее промучившись) неделю. Три месяца надо мной издевались сотрудники колцентра (якобы записывали заявки, откровенно смеялись ), на электронную почту или не давали ответа или говорили, что выполнен возврат, но в банке опровергали. Три месяца нервотрепки, потраченное время на суд, звонки и письма- вот это истинное лицо компании Гик Брейнс. Вернуть деньги и отказаться от обучения мне пришлось из-за постоянных проблем с трансляцией семинаров и загрузкой лекций. Училась неделю. Платформа постоянно ( прям вот постоянно глючила) . Перед началом семинаров в чате в телеграмме метания тех, кто не может подключиться, платформа не справляется с нагрузкой). Видео лекции загружались тоже кое- как . Видео запись лекций невозможно просмотреть раньше времени. Казалось бы, почему, ведь все равно в записи.? Ан нет, в 12 и не раньше. А у меня опенспейс . А в 20 уже семинар . … Кроме моих мучений я слышу крайне негативные отзывы моего коллеги, который в свое время дал рекомендацию этой платформе обучения. У него был совсем другой курс, рассчитанный на год. Поначалу он был в восторге и воодушевлении. Сейчас не перестает возмущаться и ругаться, как все плохо.