Факультет разработки на С++

Абсолютно безответственное отношение к ученикам и их просьбам оформить документы на налоговый вычет надлежащим образом. На горячей линии и в службе поддержки по электронной почте сидят абсолютно бездумные говорящие головы, которые даже не могут грамотно ответить на суть запроса, отправляя формальные ответы. В декабре 2022 года ФНС абсолютно логично (согласно последним разъяснениям) запросила у меня мою принадлежность к договору-оферте, так как непонятно из него кто является заказчиком услуг. Требование-пояснение и разъяснения я направила в ГБ. Это не помешало ГБ дать мне стандартную отписку и прислать в десятый раз лицензию и договор-оферты. Спустя 3 суток звонков и писем , кто-то все-таки запросил у меня персональные данные для оформления доп. Соглашения к договору, далее пообещали связаться в течение 1-3 дней. И тишина… на мои звонки и письма приходят отмашки с приложением в двадцатый раз договора-оферты и лицензии. Вы издеваетесь ? Интеллектуальные способности напрочь отсутствуют у Ваших сотрудников. Просьба привлечь к решению данной ситуации более квалифицированных сотрудников или руководителя ни к чему не привела. Также я сразу предупредила сотрудников ГБ , что вопрос необходимо решить срочно , так как налоговая оставила вопрос на рассмотрении (у рассмотрения есть свои сроки , как правило это пять дней на то чтобы донести необходимые документы). Если я не получу вычет в эту подачу документов , то больше у меня не будет возможности его получить вообще (по срокам). Но ГБ на это все абсолютно все равно , потому как когда обучающей организации были нужны мои деньги , они звонили мне по несколько раз в день, а теперь деньги получены , потрачены на рекламу с Собчак и Волей и привлечение новых студентов. Отношение наплевательское. Может пора деньги не на пиар и маркетинг тратить , а на службу поддержки , которая будет качественно отрабатывать запросы обучающихся ? Буду писать жалобы в вышестоящие органы. Насколько я знаю , аналогичные проблемы с получением налогового вычета возникают у студентов и в других городах.

Это ужасно! Смотрел их сайт. Интересовало меня курсы по Дата Сайнс и по Бизнес-Аналитике. На сайте так все написано что не возможно понять: 1) Сколько точно стоит, 2) Какова длительность обучения по программе, 3) Из каких городов обучающиеся в группе(на тему завязать нужные знакомства во время обучения). Смотрел несколько конкурирующих компаний. В результате по ряду параметров выбрал GB, особенно с учетом имеющейся там специализации по медицине. Оставил заявку чтобы перезвонили. Звонит какой-то грубиян из отдела продаж, разговаривает так как будто я им денег должен миллион или два. Клиентов вообще не уважает и считает что они ему всё должны. На вопросы не отвечает. Вообще разговор как допрос у следователя с зэком. Я ему сказал что он как продавец вообще полный ноль и что он не продаёт, а клиентов от компании жёстко отшивает, и что ему не зарплату надо платить, а вообще уволить за такую работу. И чему они вообще могут меня научить, если даже продать свои курсы не умеют клиентам желающим их купить? Я говорю - есть у вас начальник отдела продаж? Пусть позвонит мне и я с ним поговорю. Он обиделся и бросил трубку. Никто так и не перезвонил. Недели через три девушка звонила оттуда интересовалась качеством работы сотрудников. Ну я ей рассказал эту историю. Результат - ноль. Через месяц оставляю заявку на курс бизнес-аналитика. Звонит опять тот же тип что и раньше и так же грубит и бросает трубку. Я конечно понимаю что бывают отдельные сотрудники которые умышленно вредят компании и отшивают клиентов от неё. Но есть у меня большое подозрение что это не отдельный сотрудник такой в компании, а вся компания такая. Потому как проблему я им обозначил, а они её не решили. И какой смысл после всего этого идти туда учиться, если там в компании клиентов вообще за людей не считают, и относятся к ним надменно как господа к рабам, да еще и за ваши же деньги?

Плюсы: Были плюсы, но теперь не скажу какие.

Минусы: Отвратительные сотрудники и отвратительнейшее отношение сотрудников к желающим купить там курсы.