Факультет Тестирования

Добрый день!Начала обучение на графического дизайнера,что могу сказать ....помочь не кому ...Ученики сами у друг друга проверяют задание ....когда не работало видео я обратилась в тех поддержку..итог никто не ответил....1 месяц два...обучение шло... затем так сложилось в моей жизни что я не могу продолжить обучение, так как у меня химия терапия. я решила сделать возврат денежных средств....выслала все документы на возврат те что просили и итог не ответа не привета...Я понимаю что я больше не интересна как покупатель и от меня несут убытки т.е мной можно не заниматься а просто забить...А вот продать данные услуги это без проблем и кредит оформим чуть ли не за пять минут...4-6 дней пишу и не одного ответа по поводу возврата...и проверки документов...Вот уже думаю в какие органы обращаться дальше.

Ужасная поддержка и сплошная бюрократия Постоянно прохожу курсы в интернете. Организация курсов здесь просто ужасная. Было время в течение месяца пройти курс, подобрал программу, детально изучил курс и все ньюансы. После оплаты оказалось, что группы еще формируются и старт обучения планируется как раз через месяц.Пришлось запросить возврат средств, тк в это время не было бы физической возможности проходить обучение.Для возврата, пришлось несколько раз созваниваться с менеджерами, вести переписку по почте, объяснять каждому почему не получится пройти курс.Далее надо было собрать пакет документов (паспорт, заявление, выписка с банка). Согласовать их и после выслать оригиналы по почте.Все было сделано, но деньги обратно до сих пор не получены, сапорт уже не отвечает.На курс записывался в декабре 2020, заявления отправлял в конце января, сейчас апрель :)

Плюсы: не нашел

Минусы: ужасная поддержка