Факультет Тестирования

Настолько интересно что хочется еще и еще! Хотелось поменять сферу деятельность в профессии. И чтобы не тратить много времени на высшее образование, приняла решение записаться на курсы. Подходящим обучающим ресурсом оказался портал - Geekbrains. На мой взгляд в нем собраны одни из самых востребованных профессий. Из огромного перечня курсов я выбрала html/css и seo. Перед началом занятий необходимо записаться на поток выбранного курса. После записи в личном кабинете сразу появляется расписание занятий с темами урока. Это хорошо т. к. уже легче строить свои планы, учитывая обучение. А если по каким то причинам на занятие не можешь попасть, то запись урока можно посмотреть позже, в любое удобное время. В личном кабинете появляется ссылка на запись вебинара. Сами уроки проходят активно. Видно что преподаватели стараются передать как можно больше знаний что бы их ученики были востребованы на рынке труда. Так же если появляются вопросы вне урока, например при выполнении домашнего задания, то преподаватели всегда были на связи. После каждого урока нужно сдавать ДЗ. Это сделать просто. Есть форма для его сдачи. Она предусмотрена для любой возможности передать ДЗ (загрузить файл, архив, оправить ссылку) В этой же форме преподаватель оставляет обратную связь по сданному ДЗ.После прохождения курса, в личном кабинете остается история уроков. То есть можно пересмотреть записи уроков если что-то забылВ общем курсами я осталась довольна. Я получила нужный и большой объем знаний за короткий срок и небольшую сумму денег. За 2 курса я заплатила 18 000. Мне кажется это хорошая цена за 16 занятий. Буду рекомендовать курсы Geekbrains своим знакомым.

Плюсы: Большой объем знаний за короткое время

Минусы: Их нет

Пингвин - птица гордая! Пока не пнешь - не полетит... Именно эта шутка идеально описывает эту компанию, когда клиент хочет вернуть свои деньги. Ребята про закон о защите прав потребителя наверное вообще не слышали. Они будут с Вами вежливы, будут перезванивать через 5 минут, рассказывать красивые истории какие они классные и какие хорошие у них курсы ровно до того момента, пока Вы им интересны и хотите отдать им свои деньги. Я не могу объективно оценить качество их услуг, ибо обучение так и не начал, а запустил долгий (4 недели) процесс по возврату ДС. Хороша не та компания, которая себя расхваливает, а та, в которой бизнес-процесс по возврату ДС клиенту выстроен на 5 баллов, ибо это в первую очередь репутационная история. Деньги мне вернули на 13ый день после написания заявления на возврат. До этого было 2 недели звонков в колл-центр, постоянные "завтраки", ответы по 3-4 дня на письма и полнейший игнор. Возврат кстати осуществили именно в тот день, когда в поддержку было написано гневное письмо с последним китайским предупреждением и уведомлением о том, что ещё чуть-чуть и они получат исковое к себе на почту. Мой совет очень простой - если вы передумали у них заниматься до начала занятий, не надо с ними сюсюкаться, пытаться решить что-то по телефону. Это не работает. Сложилось такое ощущение, что они специально тянули время, чтобы подвести ко времени начала занятий, ибо в таком случае возвращать деньги они имеют право не в полном объеме. Их операторы вообще ничего не знают и не решают. Пишите СРАЗУ претензию, указывайте что они обязаны вернуть деньги в течение 10 дней с даты уведомления о намерениях, про пеню тоже напишите, приложите копию паспорта, кассовый чек и реквизиты банковской карты и несите в их офис. Пусть там снимут Вам копию с претензии, поставят отметку о принятии документов (ФИО и должность кто принимал документы) и ждите 10 дней попутно готовя исковое заявление. Не вернули в установленные сроки - идите в суд, дело даже без адвокатов выигрышное на 100%. Такое раздолбайство только там вылечивается. Впечатления крайне негативные остались от этой компании... Вроде mail.ru! Российский IT гигант, а так отвратительно выстроен бизнес-процесс по возврату денег клиенту. ПОЗОР ВАМ!