Факультет Тестирования

Прослушала тест-драйв профессии продакт менеджер, все понравилось. Вся информация актуальная и полезная, дают много интересных и полезных материалов. Показали нужные инструменты, где искать информацию и ввели в общий курс дела. Спасибо.

Очень плохо, [цензура] Пытаюсь вернуть деньги с 10 апреля. Обучение даже не успела начать. Отвратительная работа службы поддержки - операторы только принимают заявки, никакой информацией не владеют. Напрямую связаться с отделом возврата нельзя. Менеджер через 3 дня перестал выходить на связь. Передали другому сотруднику, она связывается только по электронной почте в конце рабочего дня, пишет, что вопрос на согласовании. Результата никакого.В оферте прописан возврат только 30% суммы при расторжении в течение первых 14 дней, что противоречит закону о защите прав потребителей. Оферту на сайте найти невозможно, только поиском или по прямой ссылке.Знаю еще минимум 10 человек с подобными проблемами. Готовятся иски в суд.

Плюсы: нет

Минусы: очень плохая работа службы поддержки, [цензура] действия