Факультет Тестирования

Совершенно неторопливые ребята. Пока даже не извинились. Торопили с оплатой. В пятницу сообщили, что осталось 4 места на курс с 5 февраля. Мне подходил именно он с началом в 19.00. Оплатила. Звонит куратор и говорит, что может предложить этот курс с началом 18 февраля в 17.00, что совершенно мне не подходит. На ,что мне отвечают, что и в марте курсы будут. А что уж сразу не через год? Я обсуждала конкретную дату и время, это было важно! Если позже, я бы позже произвела оплату. А теперь мне нужно тратить время, готовить документы и заявление на возврат, ехать в ваш офис...А деньги мне нужны сегодня для записи на другие курсы уже не у вас! Отвратительное впечатление.

Очень плохо Не могу сказать ничего хорошего о качестве самого образования, но могу утверждать что компания САМОВОЛЬНО СПИСЫВАЕТ денежные средства с банковских карт по которым проходила оплата ранее. Оплатили первый месяц занятий курса для ребенка. Обговорили заранее, что если ребенку не понравится или будет тяжело, следующую часть обучения проходить не будем (и соответственно оплачивать ее тоже). За день до окончания расчетного периода, позвонила "менеджер" Диана и потребовала (именно потребовала) оплатить дальнейшее обучение. Так называемый менеджер, в момент звонка даже не поинтересовалась, удобно ли в данный момент разговаривать, а по десятому разу объяснять все было действительно в тот момент не удобно, разговор закончился быстро, но ответ данный "менеджеру" быт такой : "на данный момент обучение продолжать не будем и оплачивать, соответственно тоже не будем". На следующий день, с карты, с которой производилась первичная оплата, была списана сумма, равная сумме второго месяца обучения. После этого, связаться с представителями компании не представлялось возможным, отвечал только оператор колл центра. К вечеру, после обращения в полицию и написания заявления о незаконном списании денежных средств с несанкционированным использованием личных данных, соизволила позвонить (возможно поняв, что запахло жаренным) "сотрудник отдела по контролю качества". Для нее была обрисована дальнейшая перспектива развития событий, если, самовольно списанные денежные средства не будут возвращены. Все так называемые, кураторы, менеджеры и прочие лица после обращения в полицию мгновенно испарились из чатов. Стоит ли платить деньги и вообще связываться с подобными организациями, решайте сами.

Плюсы: нет

Минусы: самовольное списание денежных средств с банковской карты