Margaritaaaaaa
19.07.2023
   2

проблемы с отменой подписки, отказ от возврата средств 14.08 в 19:42 ( да - да, настолько точно, я даже в историю свою посмотрела) мной была отменена подписка в HTML Academy.18.08 в 23:45 подписка снова продлилась почему - то и деньги были списаны с моего счета. Я незамедлительно отправила сообщение в службу поддержки с вопросом. Ответили мне сегодня утром, некая Ирина. Меня пытались убедить в том, что подписку я не отменяла, поэтому никакие списанные средства мне не вернут. Когда же я отметила, что согласно ст.32 закона о "Защите прав потребителей" и п.1 ст.782 ГК РФ я имею право отказаться от услуги в любой момент и получить возмещение своих средств ( раз уж почему - то случился сбой и моя подписка не отменилась, хотя я проделала все действия, чтобы ее отменить), мне ответили, что интерактивные курсы и подписка на них не являются услугой, это объект авторского права. Интересно получается. Я отменила подписку( у меня даже скриншот есть!), средства списались и я же осталась виноватой. Это уже какое - то мошенничество! Очень обидно и неправильно получилось. А ведь от самого курса я была хорошего мнения.Не рекомендую никому, с Вас просто спишут деньги и обвинят, когда Вы попытаетесь выяснить почему они списались.

Плюсы: сам курс был неплох

Минусы: отвратительное отношение к клиентам.

Источник: otzovik.com
akito ichi
02.10.2022
   10

Хорошая онлайн-школа, дающая крепкую базу Я проходила курсы по вёрстке в HTML Academy в 2020 году. Моей целью было стать фронтенд-разработчиком. Подруга, уже работающая в этой сфере, рассказала мне об HTML Academy. Я прошла все тренажеры на их сайте и решила попробовать пройти курсы по верстке, поскольку впечатления после тренажеров у меня сложились очень хорошие. Я с большим удовольствием прошла оба курса по вёрстке. Подача материала очень подробная, с самых азов. Много ссылок на полезные материалы, постоянная работа с наставником, который ревьюил мой код - все это было большим подспорьем в самом начале моего пути. После курсов по вёрстке, я прошла также курс по JavaScript и ничуть не пожалела. Сейчас я могу сказать, что все было не зря, моя мечта сбылась - я работаю фронтенд-разработчиком и по сей день очень благодарна HTML Academy за крепкие знания, которые я у них получила. Разумеется, кто-то скажет, мол, зачем покупать курсы, если вся информация есть в свободном доступе в интернете. Спору нет, это так. Но когда вы абсолютный новичок, часто вы просто не знаете с чего начать, к тому же в сети материлы часто не структурированы, да и поддержки со стороны знающих людей зачастую, когда вы делаете первые шаги, у вас нет. HTML Academy решает все эти проблемы одним разом. По крайней мере это сработало для меня. Если вы готовы учиться с интересом и не боитесь трудностей, это прекрасная онлайн-школа для того, чтобы начать свое знакомство с IT.

Плюсы: Структурированные материалы, работа с наставником.

Минусы: Хороший и ответственный наставник может попасться не с первого раза

Источник: otzovik.com