Как хочет женщина. Подарочный комплект (Эмили Нагоски)

    https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/kak-hochet...
секс
kol12
23.12.2019
   2

Отвратительная доставка, на ваш праздник Вооружившись промокодом на 500 р. За «Приведи друга», скидками и нацелившись на бесплатную доставку в регионы от 3000 р., я выбрал книги всем родным и даже себе.Оформил заказ 10 декабря, (чтобы подарки пришли вовремя), оплатил, получил смс, о том, что будет доставлено 20.12.2019. И вот наступает 23.12.19, (не стал я в ПТ звонить) начинаю беспокоиться, звоню и узнаю, что мой заказ не отправлен, по причине того, что не было в наличии какой-то книги, мне якобы звонили и писали…. Мне никто не звонил, ибо по работе мне много звонят и я всегда перезваниваю. Письма, ну естественно тоже не было, такое-то я бы не пропустил, ведь подарки всем под елку жду.Да и смысл мне врать, в моих интересах получить посылку до Нового Года, и вот я узнаю, что даже если отправят сейчас, придут книги после НГ…Предлагали промокод на электронную книгу в качестве компенсации, как забавно 8 подарков обменять на промокод. В общем что, я советовал всем и каждому данное агентство, за хорошие цены и самый топовый маркетинг и это, пожалуй, правда.Отныне такое ответственное дело, как подарок к Новому Году, или другому празднику, больше я, в данному агентству, никогда не доверю.

Плюсы: Маркетинг, цена

Минусы: Доставка

Источник: otzovik.com
WindNat
23.07.2019
   2

Никакой клиентоориентированности Заказала на сайте книги с доставкой в офис. На сайте заявлено, что в течение 2-х рабочих часов поступит смс с датой доставки. Естественно никакой смс не пришло. Позвонила сама, уточнила когда привезут. Оказалось, что заказ комплектуется, всё нормально, завтра ждите, а с смс произошел технический сбой. Думаю, ладно, с кем не бывает… На следующий день звонит курьер, говорит, что доставит только до шлагбаума (я работаю на территории бизнес-квартала, въезд на территорию платный через шлагбаум). Якобы у них такие правила: либо пропуск заказывайте, либо около шлагбаума забирайте сами. «Прекрасный» сервис! Сразу видна клиентоориентированность!!! Ладно у меня 5 книг было небольших, а кто заказал 20—30 книг? Должен на себе переть? Так что, кто собирается заказывать много книг и, не дай Бог, у вас есть шлагбаум около дома или офиса — качайте бицепсы, переть книжки будете сами!

Плюсы: Хорошие книги

Минусы: О готовности заказа узнавать самим; доставка не до дома

Источник: otzovik.com