Мастерская Анастасии Потемкиной

В мае 2022г. заключила договор с ООО «Среда обучения» на прохождение курса обучения по программе Мастерская Дмитрия Лукьянова «Прожить проект» стоимостью 140 000 руб. Для оплаты мне предложили оформить рассрочку в виде кредита в банке Тинькофф на сумму 118 174 плюс проценты по кредиту 21 826,02, что я и сделала. В сентябре со мной связалась менеджер проекта и проинформировала что курс не набран по техническим причинам и предложила перейти на другую программу или оформить возврат. Так как другая программа меня не интересовала, я написала заявление на возврат денежных средств 13,09,2022г. и на отчисление в связи с отменой программы. Возврат должен быть осуществлен в течение 45 дней на счет банка, в котором у меня кредит. На текущий момент 22,11,2022 деньги в банк не поступили, менеджер проекта и финансовая служба ничего вразумительного ответить не могут, а приносят лишь извинения за задержку и предоставленные неудобства и информируют, что сообщат когда у них будет конкретная информация по срокам возврата. То есть никакой информации о возврате у них нет. При этом я должна продолжать выплачивать кредит и проценты по нему каждый месяц. На мой вопрос о компенсации процентов по этому кредиту финансовая служба не дала вразумительного ответа, вернут ли они мне сумму уплаченных процентов Банку, которые мне приходится выплачивать из-за задержки возврата. На текущий момент сумма выплаченных процентов уже составила 18 395,57 руб., так как в банках (и Тинькофф здесь ничем не отличается от других) сейчас практикуют повышенные ставки процентов в первые месяцы кредита, чтобы было не выгодно досрочно гасить рассрочки. Связываться с данным учреждением не рекомендую, даже несмотря на отличное качество обучения. Увидела не малое количество отзывов о подобных ситуациях, в которых люди не могут дождаться возврата по несколько месяцев. Чтобы избежать такой ситуации в ближайшее время планирую обратиться в суд и прокуратуру, чтобы по закону вернуть свои деньги и возместить убытки как моральные, так и материальные, понесенные из-за этой неприятной ситуации.

НЕ возвращают деньги за обучение . Нарушают правила договора . Данный отзыв будет именно про финансовую составляющую моих взаимоотношений со «Средой обучения» * следующий отзыв будет про формат обучения и качество ( скажу наперёд качество очень НИЗКОЕ, НЕ соответсвует цене совершенно, именно поэтому я и не продолжила там обучение ) Итак : я оплатила обучение на психологическом факультете на год вперёд ( 2 семестра ). Уже во время первого семестра была потрясена всей этой организацией и поняла, что очень хочу уйти. Написала заранее заявление, 24 марта ( как требует договор ), а также заявление на возврат денег. Оплату за обучение я производила с карты, которая, на момент написания заявление на отчисление уже была закрыта, и я сообщила это куратору Татьяне ( Дарья - наша куратор, была в отпуске ), на что Татьяна переговорив с фин. отделом спросила «а смогу ли я принять денежных перевод western Union, я ответила, что ДА, и в заявлении на возврат денег указала данные для денежного перевода. Когда прошёл месяц, я начала уточнять «а где же перевод», на что мне отвечалибудет в первых числах мая ! будет 15 мая ! 17 мая я спросила «а где же перевод?» и куратор Дарья сказала «я не знаю в чем проблема задержки, могу вас связать с фин. отделом. Хочу подчеркнуть, что до этого все дела велись строго через кураторов. На что, я уже разозлилась, и сказала, что они водят меня за нос, и я хочу получить свой перевод, а не выяснять в чем проблемы ! Далее, на следующий день я получила мейл от фин. отдела о том, что они совершили перевод и ВНИМАНИЕ на ту мою закрытую карту, которая уже отвязана от моего банковского счёта. Они это сделали несмотря на то, что в заявлении я указала, что карта закрыта и согласилась на их предложение Western Union. Итого они водят меня за нос уже неделю с тех пор и говорят, что я должна пойти в банк и мне выдадут деньги наличкой. Я пошла в банк и там ни о каком таком переводе и не знают. С момента из перевода прошло 8 дней. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. А теперь судите сами какого рода там «организация». Такая безалаберность и безответственность там во всем. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Плюсы: Их просто нет . Отвратительное впечатление , плюс потеря огромной суммы . Деньги не вернули .

Минусы: НЕ возвращают деньги , не отвечают за свои слова , не выполняют условия договора !