Мастерская Анастасии Потемкиной

Опыт поступления - впечатление о сайте-мошеннике Я поступила в новый поток в школу среда обучения. Предварительно я оставила заявку на сайте в интернете. Со мной связался интеллигентный юноша все понятно подробно объяснил о программах обучения, о процессе обучения. Далее мы продолжили с ним общение в whats app. Когда я окончательно определилась с программой обучения и подтвердив ему свой выбор, он прислал мне ссылку на оплату( оплачивала я всю сумму за год сразу). Ссылка ввела меня в сомнение что я попала на мошенников, тк никакого договора об оказании услуг, квитанций, никаких абсолютно документов мне не отправляли и я ему тоже. У меня возникли сомнения что я попала на сайт двойника-мошенников. В ссылке на оплату, которую он мне отправил, к сожалению, никаких данных куда переводятся деньги, кроме как назначение платежа, тоже не указано. Я стала перепроверять информацию. По телефонам указанным на сайте компании стационарный, whats app и Viber я не дозвонилась. консультант не выходил на связь в течении двух дней, пока я не уточнила что у нас по поводу договора. Парень настаивал чтобы я оплачивала и потом он пришлёт мне договор . Моя знакомая обучалась в этой школе тоже, мы вместе с ней записывались ранее, но я не пошла на обучение, и я уточнила контакт девушки с которой мы общались. Благодаря ей я все быстро оформила и поступила на обучение уже без всяких сомнений .Юноша тоже оказался не обманщиком, но его стремление скорее получить оплату от клиента и нарушение шагов продаж, может навести на подозрение как и произошло со мной.

Плюсы: Вежливые , доступно объясняющие консультанты , быстрый обратный звонок с сайта , консультация специалистов по дополнительным вопросам в режиме реального времени

Минусы: Нарушены шаги продаж для клиентов , давление на оплату за курс до предоставления договора продаж,невозможность связаться с сотрудниками по контактам указанным на сайте,отсутствие реквизитов перевода денег (указана только назначение курса)

Развод, неответсвенность персонала, деньги за обучение НЕ ВОЗВРАЩАЮТ Не так давно я задумалась о своей переквалификации и наткнулась на "Среду обучения", где можно дистанционно за год или два пройти курсы по разным направлениям, в том числе и психология. Для меня это было просто идеально. Со мной связалась специалист приёмной комиссии, выслала, всю информацию по поступлению. Я выбрала интересующее направление "Нейропсихология", выслала все нужные документы, диплом, предупредила, что у меня только диплом СПО, но по словам специалиста приемной комиссии, это не имеет значения, меня все равно зачислят, главное что у меня квалификация преподаватель. Далее после того, как мне сказали, что меня зачислят, после выходного методического отдела, мне скинули два способа оплаты по квитанции и по ссылке. По реквизитам "Среды обучения". После моей оплаты, начинается, полный бред со стороны специалиста приемной комиссии. Полное несоблюдение и нарушение существующих законов. Специалист приёмной комиссии заявила, что меня не могут зачислить на переподготовку ТК я преподаватель в сфере творческой деятельности, а это значит, что не достаточно изучала психологию. В среде обучения работают некомпетентные специалисты, потому что в моем документе об образовании черным по белому написано прохождение таких дисциплин как: психология, педагогика, методика преподавания, возрастная психология, месяц педагогической практики, государственный экзамен по педагогике, курсовая работа по психологии и это далеко не все. Но специалист приёмной комиссии, ссылаясь на то, что по мнению методического отдела, я якобы не достаточно изучала психологию, отказалась меня зачислять. По закону об образовании минимальные требования к переквалификации это диплом об СПО. После заполнения формы на возврат денежных средств, она заверила, что максимальный срок возврата денег 21 день. По закону РФ по правам потребителя срок возврата денег за неоказанную услугу 10 дней.Потом мы с ней созванивались, в разговоре, она предложила мне пройти их другие курсы, на которые меня уж точно зачислят, только стоили они уже гораздо больше. Я отказалась из-за того, что "среда обучения" уже не вызывала у меня никакого доверия.Так же я позвонила в администрацию "Среды обучения", чтобы убедиться, что специалист приёмной комиссии точно передала заявление на возврат, после моего звонка, мне позвонила специалист приёмной комиссии с которой судя по всему связалась администрация, и сказала, что сделала всё, что нужно и я могу не переживать.Прошел максимальный срок возврата 21 день, средства мне не вернули. Я опять связалась со специалистом приёмной комиссии, однако она уже сутки игнорирует моё сообщение о том, что мне не пришли деньги.Если в ближайшее время не будет выполнен возврат, придется обращаться в высшие инстанции.Потратила очень много времени и нервов.Не советую идти в это учебное заведение!

Плюсы: Дистанционная форма обучения

Минусы: Некомпетентность, неответсвенность работников, отказ в зачислении, обманули на деньги, несоблюдение законодательства рф