онлайн вебинары онлайн обучение наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26
vadik05
20.08.2022
   2

Отвратительное отношение к своим клиентам Единственное что есть хорошее, это бесплатные курсы, где можно получить примерное представление о специализации. На этом все.Оформил заявку через цифровые профессии, получил одобрение, но потом решил поменять курс, и тут началось самое интересное. По телефону не дозвониться ( пробовал в течение рабочего дня примерно 10 раз, написал около пяти писем, но ответа так и не получил). Только после обращения на сайт цифровых профессий получилось достучаться до какого-то куратора курса, который сказал, что в течение дня отменят заявку. Это была пятница, вечер наступил, заявка все так же висит в кабинете. Связался уже по другой почте с "куратором", который обрадовал тем, что ответственный сотрудник скорее всего выходной. Кто он и как с ним связаться он разумеется не знает. Предложил подождать до понедельника (в который уже должны начаться занятия).На данный момент заявка не отменена и на письма никто снова не отвечает.Тут я вижу два варианта : это очень тяжелое материальное положение в связи с чем не могут обеспечить нормальную у, или просто бардак и наплевательское отношение к своим клиентам.ОДНОЗНАЧНО ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ !!!

Плюсы: Есть бесплатные курсы

Минусы: Очень плохая поддержка, отвратительная обратная связь

Источник: otzovik.com
Ольга Катранина
17.10.2023
   2

Очень низкое качество обучения и преподавание!10% только реально полезного и информативного остальные вода водой. Обратная связь никакая, программа составлена с огромными косяками,курс который ожидала делалась видимо на коленке и в сжатые сроки, неудивительно что переносилась дата модуля. Вообщем можно очень долго и подробно все писать,но смысл один - у конкурентов есть преимущество это точно! Хотя бы в том,что свой диплом получить не надо стоять в очереди на почте России по часу (и это в Москве!). Сотрудничайте уже с курьерской доставкой по адресу а то этот момент еще больше огорчил качестве, сервисе и отношением ко всему! Успехов в развитии,по крайней мере хотя бы начните это делать.

Источник: Яндекс.Отзывы