26.10.2022
Изначально покупал курс сестре концепт-художника, ей не понравилось, тяжело было заниматься и решили вернуть деньги. Тут начались первые проблемы, что фактически вы предоставляете оплату не за обучение, а за предоставление доступа к платформе, о чем пишут во многих отзывах. Тех поддержка объяснила, что для возврата денег придется серьёзно повозиться, просто так навстречу вам никто не пойдет - в целом так можно охарактеризовать всю работу данной системы. Через полгода уже мне потребовалось выбрать курс по автоматизации тестирования на Python. Одним из вариантов компенсации стоимости курса по системе лояльности была замена курса, чем я и воспользовался. По содержанию курса: часть, которая связана с базовой работой с языком программирования записана нормально, но конкретно для моей задачи несколько избыточная информация - прошел этот курс. Далее перешел к курсам конкретно по автоматизации тестирования и там уже было видно более низкое качество курсов. Фактически занятие записывается с первого дубля. Очень много лишней информации, чтоб увеличить размер курса и продать материал за 100000, который стоит на порядок меньше. А в интернете, если самостоятельно искать, можно найти бесплатно. Но стоит отметить, что материал всё-таки структурирован, обучиться базовым вещам можно, однако дальше придется учиться самостоятельно. Во время прохождения курса столкнулся с проблемой при взаимодействии с куратором. Он писал одно невнятное сообщение раз в три дня (такой уж, видимо, срок, в который они должны ответить ученику), которое не имело смысловой нагрузки. И все-таки через 10 дней куратор просто принял мое задание без ответов на вопросы. В следующем задании наткнулся на ошибку в организации задания - репозиторий, из которого должно копироваться задание, было пустым. Написал об этом куратору, он попросил уведомить техподдержку. От техподдержки получил сообщение от двух людей, что информация по моему вопросу уточняется и вернутся в течение суток. Сообщение от первого пришло 21 числа, сообщение от второго - 23. Далее поступил ответ только после моего повторного письма, и он содержал сведения о том, что мое сообщение все еще в работе. Куратора поменять, кстати, тоже отказались. В остальном кураторы работали хорошо, думаю, в первую очередь проблема в организации - поэтому пишу отзыв о самой компании Skillbox. Следующая проблема в том, что не все курсы из программы оказались подготовлены. Нужные мне материалы из программы я разобрал и освоил. Теперь мне нужно ожидать еще минимум полгода, пока выпустят оставшиеся материалы (по этому вопросу техподдержка проконсультировала, спасибо!), а обучиться мне нужно в кратчайшие сроки. В общем и целом могу рекомендовать эту платформу только тем, кто хочет выбросить большие деньги. Лучше искать либо уже полностью выпущенные курсы на других ресурсах, либо связываться с менторами, которые смогут проконсультировать конкретно по вашему вопросу и подготовить персонально для вас материалы и сразу ответить на вопросы, а не через сутки в лучшем случае. Чаты в случае моих курсов оказались абсолютно мертвыми. Высокая цена курсов не оправдана ничем, отбивают вложенные на агрессивную рекламу деньги.