онлайн обучение
NPS(?): 44

Профессия: Ландшафтный дизайнер

    https://interior.sredaobuchenia.ru/landscape-desig...
kuzyabuzin
20.11.2019
   2

Мутная организация, которая безответственно относится к организации учебного процесса и своим финансовым обязательствам В январе 2019 года я оплатила два онлайн-курса в "Среде обучения". О начале занятий по первому из них меня не проинформировали, хотя я многократно пыталась выяснить, есть ли я в списках на обучение и когда это самое обучение начнется. Когда после множества письменных обращений мне все-таки удалось связаться с представителем школы, оказалось, что второй курс вообще не существует. Я попросила вернуть мне уплаченную сумму. С тех пор прошло полгода, меня регулярно кормят завтраками, хотя обещанные 2 месяца с момента получения всех необходимых документов давно прошли. Я уже написала жалобу в Роспотребнадзор, жду результатов обращения. «Среда обучения» - невероятно мутная контора, которая не отвечает на письма, безответственно относится к организации учебного процесса и своим финансовым обязательствам. Если хотите чему-нибудь научиться, лучше купите на лишние деньги хороших книг.

Плюсы: Отсутствуют

Минусы: - Плохая организация учебного процесса - Игнорирование обращений учащихся, отсутствие обратной связи - Неспособность выполнять свои финансовые обязательства

Источник: otzovik.com
Sasha Shlaien
24.05.2021
   2

НЕ возвращают деньги за обучение . Нарушают правила договора . Данный отзыв будет именно про финансовую составляющую моих взаимоотношений со «Средой обучения» * следующий отзыв будет про формат обучения и качество ( скажу наперёд качество очень НИЗКОЕ, НЕ соответсвует цене совершенно, именно поэтому я и не продолжила там обучение ) Итак : я оплатила обучение на психологическом факультете на год вперёд ( 2 семестра ). Уже во время первого семестра была потрясена всей этой организацией и поняла, что очень хочу уйти. Написала заранее заявление, 24 марта ( как требует договор ), а также заявление на возврат денег. Оплату за обучение я производила с карты, которая, на момент написания заявление на отчисление уже была закрыта, и я сообщила это куратору Татьяне ( Дарья - наша куратор, была в отпуске ), на что Татьяна переговорив с фин. отделом спросила «а смогу ли я принять денежных перевод western Union, я ответила, что ДА, и в заявлении на возврат денег указала данные для денежного перевода. Когда прошёл месяц, я начала уточнять «а где же перевод», на что мне отвечалибудет в первых числах мая ! будет 15 мая ! 17 мая я спросила «а где же перевод?» и куратор Дарья сказала «я не знаю в чем проблема задержки, могу вас связать с фин. отделом. Хочу подчеркнуть, что до этого все дела велись строго через кураторов. На что, я уже разозлилась, и сказала, что они водят меня за нос, и я хочу получить свой перевод, а не выяснять в чем проблемы ! Далее, на следующий день я получила мейл от фин. отдела о том, что они совершили перевод и ВНИМАНИЕ на ту мою закрытую карту, которая уже отвязана от моего банковского счёта. Они это сделали несмотря на то, что в заявлении я указала, что карта закрыта и согласилась на их предложение Western Union. Итого они водят меня за нос уже неделю с тех пор и говорят, что я должна пойти в банк и мне выдадут деньги наличкой. Я пошла в банк и там ни о каком таком переводе и не знают. С момента из перевода прошло 8 дней. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. А теперь судите сами какого рода там «организация». Такая безалаберность и безответственность там во всем. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Плюсы: Их просто нет . Отвратительное впечатление , плюс потеря огромной суммы . Деньги не вернули .

Минусы: НЕ возвращают деньги , не отвечают за свои слова , не выполняют условия договора !

Источник: otzovik.com