Не серьёзный подход к работе в целом и в общем и организации работы сотрудников
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о школе Эколь, раздел маникюр. Меня пригласили в качестве преподавателя по маникюру, с руководителем Юлией были все беседы, мне кратко рассказали мои обязанности (3 часа в группе) показывать практику ученицам (теорию они должны изучать перед занятиями онлайн), далее идёт договор, что группа будет- старт 5 мая, я подбиваю свой график под это число, 4 числа приезжаю изучить кабинет и его содержимое, и убраться и мне по факту заявляют, что группа не набрана, то есть когда я уже стояла у школы, проехав 2 часа, хорошо, я теряю своих личных 2 дня для работы мастером ( день когда приехала убирать и день старта группы ) по моему заработку я потеряла за 2 дня простоя 10 тысяч. Убираю кабинет, с администратором Ириной, с ее разрешения выкидываются просроченные и потерявшие актуальность инструменты и материалы, приводится в божий вид помещение. Слегка раздражённая покидаю данное заведение. Окей, проехали Далее идёт договор о 19 мая, старт. Приходит 17 мая, с моей подачи и выясняется что группа опять не набрана, но будет индивидуальные 5 часов 2 дня, маникюр. Хорошо не вопрос, хотя бы не потеряны дни в простое, как всегда было все «подбито» под занятия в школе, очень много разных девушек держат обратную связь, администрация, и руководитель Юлия. Все перекладывают друг на друга ответственность, задаёшь вопросы, получаешь невнятные ответы, полнейшая неразбериха. Предлагают ученикам покупать инструмент самостоятельно, и обрабатывать его соответственно тоже самостоятельно, дома. Нет адекватной обработки инструмента, в том числе гп-10, по санпин, но это пол беды, Юлия категорически закрыла мне рот, и сказала что гп 10 не входит в бюджет школы ( б у в хорошем состоянии 12-15тр)когда я стала высказываться что это не совсем правильно и адекватно для учебного заведения Все переписки и голосовые благоразумно сохранены на случай необходимости подтверждения своих слов. Придя в школу и начав взаимодействие с администрацией школы, я уточнила почему инструмент не поточен ( в первую встречу уборку, я положила в отдельный ящик весь инструмент и сказала админу, что это нужно привести в порядок, мне сказали хорошо оставьте там то там то) я спокойно ушла. Выясняется что Я ОБЯЗАНА за этим следить ( что?!) у меня есть гс где Юлия говорит что админы могут ухаживать за инструментом перед вашими уроками ) вам не нужно приезжать предварительно в школу и этим заниматься. Я спокойно подумала о том, что все будет готово. Этого не случилось. Так же был скинут Юлии перечень расходных материалов, те же салфетки, и мелочь, чего не хватает, Юлия дала обратную связь, что к курсу все будет, и этого не произошло. У меня пошла ответная реакция, с раздражением, и я ответила админам, как так со всех сторон разная информация, каждый свое говорит, и я уже не хочу ничего и хочу развернуться и уйти отсюда ! Пошла волна раздражения, как так, требуют от преподавателя полнейшей отдачи при крошечном % от занятий, и при этом совершенно не взаимодействуют, пришла ученица и модель, я уже переключилась и спокойно приняла девушку в кабинете, и мы начали знакомство. Девушка в шоке, сразу же, на месте выяснилось что она не была готова к тому что надо купить инструмент, и не была готова что теория проходится самостоятельно, у человека шок, я пытаюсь как то оправдаться за безалаберность администрации, ученица утверждала что при заключении договора со школой, ей было сказано что инструмент предоставляют и теория с преподавателем ( что вполне логично и нормально для подобных заведений )начались выяснения на ресепшн, у ученицы с администрацией, выруливаю в кабинете тет а тет, как могу и провожу первое занятие. По итогам первого дня, я сообщила вотсап Юлии что ухожу, на что был дан ответ, что она сама мне хотела предложить уйти, так как я начала день с негатива (что?!) и из за принятий самостоятельных решений ( как я поняла то, что выкинула материал ) на что я пояснила в очередной раз, что Ирина дала добро, я уточнила прежде чем начинать уборку. Да, я крайне возмущена организацией, постановкой вопроса, не предупреждением о том, что группа не набрана, потеря времени, своих клиентов, которым отказываешь в том или ином дне, из расчёта, что тебе нужно отработать в школе, все с бухты барахты, никто ничего не знает, и иди туда не знаю куда, возьми то не знаю что. Я крайне не рекомендую данное заведение для трудоустройства и в связи с текучкой кадров и для обучения маникюру. Окончив второй день обучения ( был приглашён парень, на классический маникюр ) -??? Что? Мы в первый день сделали снятие / маникюр покрытие, и второй день должно быть +-так же, к тому же новичку с 0 не актуально начинать работать «сложно» психологический барьер +пришлось парня уговорить на маникюр с покрытием, по программе. Ладно. Все сделали. Далее ученица пошла разбираться по своему с админами, а я сдав учебный кабинет, откланялась, не интересны были диалоги о чем либо. Прилетает через пол часа гс от Юлии, что я не компетентно себя повела, что ученица в курсе что материал - просрочка. Ученик в процессе смотрит и изучает те или иные бутыльки и жидкости, все очевидно, при чем здесь я ? Я все озвучила после уборки, что очень много на выброс. Юлия должна была закупить перед курсом раздаточный материал, не случилось не произошло: я использовала то, что есть, вынужденно изворачиваясь как уж на сковородке. И что я запятнала имидж школы ( в двух словах ) и из за меня ( ЧТО????) у ученицы сложилось негативное впечатление о школе. Шок. Занавес. Пишу ученице, уточнив как Я ей как преподаватель, на что получаю ответ, что она осталась довольна мной и у неё претензии только к школе. Юлия на прощание зачем то попыталась переложить на меня ответственность за их косяки и недочёты Судя по отзывам ниже, любят не вернуть деньги, если не выплатят копейки за 2 дня моего времени, по графику в начале месяца, то пойду в соответствующие инстанции, с фотоотчетом о состоянии кабинета и всеми скриншотами, ничего личного к руководителю, как человек отличная девушка, знает своё дело как компетентный специалист, грамотна и подвязан правильно язык, но очень далека от маникюрного направления ( о других профессиях не скажу, не знаю) Всем правильных выборов учебных заведений. Прикрепляю результат работы
Плюсы: Их нет
Минусы: Все один большой минус