NPS(?): -76

Эколь

Санкт-Петербургская школа красоты была создана в 2015 году как профессионально ориентированное учебное заведение для обучения мастеров в сфере красоты. За 6 лет существования школа прошла путь от локальной школы красоты в Санкт-Петербурге до огромной сети школ с 42 филиалами в 5 странах мира.

За это время было открыто множество новых направлений обучения, обучено десятки тысяч учеников, многие из которых стали известными профессионалами в индустрии красоты.

 

Возврат денежных средств:

Сумма, подлежащая возврату, исчисляется исходя из следующего:  

- при расторжении Договора за 15 дней до начала оказания услуг – 100 % от оплаченной суммы  за исключением штрафа в размере 3 000 рублей, который направлен на компенсацию фактически  понесенных Исполнителем расходов, в случае если такие расходы превышают сумму штрафа, они  оплачиваются сверх суммы штрафа.

- при расторжении Договора от 14 -  до 1 дней до начала оказания услуг – 70 % от общей  стоимости договора за исключением штрафа, в размере 3 000 рублей, который направлен на компенсацию фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае если такие расходы превышают сумму штрафа, они оплачиваются сверх суммы штрафа.

- при расторжении Договора в день оказания услуг и при прохождении Заказчиком не более 2 занятий, или менее 3 академических часов - 50 % от общей стоимости Договора за исключением штрафа,  в размере 3 000 рублей, который направлен на компенсацию фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае если такие расходы превышают сумму штрафа, они оплачиваются сверх суммы штрафа

- при условии прохождения Заказчиком 3 и более занятий или 5 и более академических часов  оплаченная стоимость услуг возврату не подлежит.


11.05.2022
   10

Качественный курс Прошла в данной школе обучение по курсу визажистов для начинающих и профессионального макияжа. Впечатления остались самые положительные. Я долго выбирала школу, чтобы был удобный график занятий и не далеко от работы. Остановилась на Эколь, и довольна! Школа предоставляет все необходимо для обучения. Отдельно купила только кисти по рекомендации преподавателя, пригодятся для дальнейшей работы. Кабинет визажа оборудован всем необходимым, начиная от освещения, заканчивая зеркалами. На ресепшн сидят приятные девушки, всегда в доступе чай для учеников. Отдельное спасибо хочу сказать преподавателю Ангелине, профессионал своего дела!

Плюсы: Качество обучения, расположение, цена, приветливый персонал

Минусы: Не обнаружила

Источник: otzovik.com

12.04.2022
   2

Хамское отношение Администраторы данного заведения абсолютно не клиентоориентированы. К сожалению, то что я запланировала проходить тут курсы, и даже оплатила их - было моей главной ошибкой в жизни. Оплатила курсы по стрижкам в октябре, группа набиралась на начало января, очень удобное время для меня, взяла отпуск на работе, собиралась уже на обучение. Мне позвонили 28 декабря, сказали, что группа не набралась, обучить меня никто не сможет. Стали предлагать мне другие варианты, то время мне не подходит, то длительность курсов слишком продолжительная, то предлагают на какие то другие курсы, совершенно другого направления. Как можно предложить человеку курсы массажа, если он был записан на стрижки, непонятно)) Сначала я хотела заморозить свою денежку, вдруг подошло бы мне какое то время, и я бы пошла на курсы, написала заявление на заморозку. Но нет, ничего в нашем мире стабильного нет, кто знает, что будет через пол года? Я решила вернуть деньги, написала заявление на возврат, по закону деньги мне должны были перевести в течении 10 дней с момента получения моего заявления, но денег нет и нет, я жду и жду, когда звоню, меня кормят завтраками. Дозвониться до них тоже проблема, очень редко берут трубки, но я настырная. Прошло почти 3 месяца, я верила в их честность, но в последний раз мне сказали: вам отказали в возврате, у вас была акционная услуга, мне жаль, что вам не сообщили. Нормально? К сведению, во-первых никто меня об этом не предупреждал, когда я покупала курс. Во-вторых в договоре я этого не видела. да и в принципе договор на руки мне никто не выдавал, очень интересно почему)) В-третьих, у них постоянно на все курсы и профессии скидки, как тогда возвращать свои деньги. Сюда напрашивается вывод, что "за акционный товар возврат сделать нельзя"- это выдуманная лапша на уши. Видимо придется СВОИ денежки выбивать через суд, а так хотелось все по-хорошему сделать)

Плюсы: не могу сказать, тк обучиться в принципе не довелось, да и это к лучшему, я думаю

Минусы: на телефон не отвечают, разговаривают грубо, полное неуважение к времени человека

Источник: otzovik.com

10.04.2022
   2

Ужас и кошмар Очень жалею, что нашла этот сайт с отзывами уже после окончания курсов в школе Эколь!!! Вчера закончила курсы по массажу лица в Тульском филиале. Сертификат не выдали. Сказали, что сегодня он появится в личном кабинете. Бумажный сертификат выдают за допплату. Это просто нонсенс! Сколько курсов проходила - везде выдавали бумажный сертификат! Перед обучением об этом не предупреждали, в договоре об этом ни слова. Если бы заранее сказали, то от курсов бы отказалась! Считаю, что это введение в заблуждение. Это непорядочно, несерьёзно и несолидно для организации вашего уровня. Администратор Светлана разговаривала некорректно, оскорбляла меня. После оскорбления - включила камеру и она угомонилась. В понедельник иду на прием к тульскому руководству. В случае отказа в выдаче бумажного сертификата - подаю жалобу в Роспотребнадзор. По поводу самого обучения. Обучение слабое. Теория в онлайне. Общие, малоинформативные фразы. Об анатомии лица ни слова. Ак. часов намного меньше заявленных на сайте. Отработка "на отв@ли". Я очень пожалела, что закончила эти "курсы". Никому не советую школу.

Плюсы: Никаких. Ни одного.

Минусы: Бумажный сертификат выдают за дополнительную плату. Заранее об этом не предупреждают. Обучение слабое.

Источник: otzovik.com

12.01.2022
   2

Не связывайтесь с этой школой в Санкт-Петербурге, ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ СНАЧАЛА Вот пришло и мое время написать всю правду про эту контору! Началось все с того, что я искала курсы по массажу лица, а мест почти нигде не было или даты не подходили так как я временно в Санкт-Петербурге и хотела бы успеть обучиться здесь и нужно было немедленно приступать к обучению. К моему несчастью я наткнулась на эту школу, видимо, таргетинг и реклама работает хорошо у них, и я позвонила уточнить есть ли места на групповые занятия, на что мне сказали, что мест нет, но есть вариант пойти на индивидуальное обучение, которое стоит 77 000 рублей (! которое, как потом оказалось, того не стоит!) и где будет интересный интерактивный курс, крутое методическое пособие и еще много всего в личном кабинете, я подумала, что в целом смогу взять рассрочку и обучиться сейчас, но по высшему разряду, школа даже сотрудничает с банками и есть варианты рассрочки, мне, кстати, через их банки не дали, но я взяла самостоятельно и оплатила, так как соблазнилась их описанием и вот тут после этого все и началось: Что-то дернуло меня посмотреть отзывы в интернете, прочитав первые 5 я уже была в шоке, НИ ОДНОГО ХОРОШЕГО ОТЗЫВА, а те, что есть негативные, я не буду перечислять, что там говорится, думаю вы посмотрите сами, но расскажу о своем опыте. Конечно же я сразу же попросила их перезвонить мне, но после оплаты они уже не отвечали мне так быстро как раньше, потому разговор об отмене оплаты состоялся спустя минут 40 после моей просьбы перезвонить. Когда со мной связались, то начали всячески уговаривать и отмазываться, в какой-то степени даже давить и оказывать манипулятивные уловки. Они объясняли это тем, что люди редко пишут положительные отзывы, да и человеческий фактор, плюс это было в прошлом филиале и тд. Я решила дать им шанс и моя сердобольность и доверчивость сыграли против меня. Уже на первом занятии я поняла, что обучение своей стоимости не оправдает, а именно:Вместо лекционного кабинета я занималась в кабинете для процедур, вместо стола кушетка, безумно холодно, маленькие батареи не обогревают, а дешевый обогреватель не спасает ситуацию, никакого интерактива, никаких видео, сидела и как в совдэпе писала в тетрадке, даже не выдали распечатанный методический материал (рабочую тетрадь как обещали) Уже на первое занятие модель не пришла, а это означает, что минус одна практическая отработка и мне ее никто не возместит. Я не считаю, что за 77 000 рублей я должна сидеть и заниматься писаниной, это устаревший метод, и читать рукописи очень неудобно, и уж тем более нелогично тратить на их написание время. Придя домой я не обнаружила в личном кабинете ни одного обучающего видео для домашнего повторения, вообще был пустой личный кабинет, А АДМИНИСТРАТОРЫ УЖЕ НЕ ОТВЕЧАЛИ, они вообще очень вялые, медлительные и не заинтересованные, все делают из под палки. Кстати забыла сказать про учительницу (Юлию)-мне она понравилась, это единственный плюс, который я отметила, действительно приятная и осведомленная женщина, очень хороший педагог! Только из за нее я дала этой школе второй шанс, о чем впоследствии пожалела. Спустя три занятия и разговора с управляющей школы мне все таки внесли некоторые видео в личный кабинет, но никакой рабочей тетради не выдали, да и видео те все можно найти в интернете в свободном доступе. Я потеряла несколько практических отработок потому что многие модели не пришли, далее мы ушли на новогодние праздники, до 4 января, именно в этот день я и планировала продолжить обучение и попросила найти моделей (хотя я вообще не должна ничего просить и тд, но в этой школе нельзя пускать все на самотек, иначе забудут или пропустят мимо ушей) 3 января мне никто не позвонил, как и 4, как и 5! то есть и 6 числа у меня не будет обучения, а мне скоро улетать! Вот наступило 6 число я попросила перезвонить мне, два раза, мне никто не звонил и не отвечал, вот так и это за 77 000! когда звонила им трубки не брали, а позвонила с чужого номера, то сразу ответили так как подумали, что новый потенциальный лох звонит, которого можно облапошить. Как выяснилось позже, они звонили мне 5 числа, потому что я не пришла, а не пришла я потому что меня не оповестили о начале занятий, в итоге я сказала, что учиться там больше не хочу и хочу растроргнуть договор, меня начали убеждать в обратном, пытаться уговорить и тд, вобщем все как в первый раз, но теперь уже я знала, что нельзя соглашаться и нужно сразу уходить, мы договорились, что 10 числа я приду в школу для разговора. Я пришла 10 числа и опять слушала настоячивые уговоры остаться и скрытые угрозы, что деньги не вернут, свою вину они не признают, будут косить под дураков, всячески оправдываться, я написала заявление чтобы мне вернули часть денег за непройденные курсы, мне насчитали вручную по какому то странному курсу, которого нет на сайте, вообще цены на индивидуальный курс на сайте нет, то есть ее просто выдумали сами! Управляющая не знала стоимость и высчитывала ее вручную, делила стоимость курса на количество часов. В итоге я написала заявление и теперь жду 10 дней решения юристов, но уверена, что придется продолжать разборки, потому что юристы у них явно такие же и с таким же подходом. буду держать в курсе и дополню отзыв, а вам настоятельно рекомендую обходить эту контору стороной!

Плюсы: никакмх

Минусы: безответственность, наглость, мошенничество,низкое качество услуг

Источник: otzovik.com

20.12.2021
   2

Не идите сюда! Это кошмар! Оформила договор на обучение курса "Профессия стилист имиджмейкер". Записалась на курс по воскрсеньям, что было для меня удобно, т. к. по будням работаю. Ждала 2 месяца, всё время переносили занятия. Терпение моё закончилось и я приехала написала заявление на возврат средств, мне начали рассказывать о том, что либо не вернут средства, либо 70%. На что они получили ответ от меня если не вернут 100% буду судиться. Приняли заявление и сообщили что решение будет озвучено в течении 2 недель. Прошло 2 недели они мне отправляют сообщение о том что мой курс начинается и будет проходить по будням, что меня естественно не устраивает да и я жду уже возврат средств, а не обучение. Потом пришло сообщение о том что я прошла первое занятие и они ждут от меня отзыв. Чем закончится всё я сюда ещё напишу. Вывод такой - не начинайте тут учиться, тут видимо учат администраторов как разводить людей на деньги и всё.

Плюсы: Нет

Минусы: Вытягивание денег и никакого обучения

Источник: otzovik.com

17.12.2021
   2

Самая неорганизованная школа! Никому не советую! Самая неорганизованная школа! Никому не советую!Купила курсы в сентябре этого года, в итоге только в середине декабря они закончились!!!! Хотя обещали прохождение не больше месяца! За такие деньги (12к) там не дают ничего, что вы не сможете найти в интернете! Учитель, который вел наш курс говорила, что смысла идти нам работать по этой специальности нет! Что она бы не взяла нас к себе в студию. Обещанная «помощь с трудоустройством» по факту просто беседа в телеграмме на ВСЮ Россию, где вы никогда не найдете нормальную студию для работы, реально легче на хетханторе найти. Смысла в этом обучении 0, так еще и морозятся, то у них кто-то заболел, то группу не набрали, постоянно передвигают сроки курсов, и уже нет никакого смысла их ждать, за это время можно тысячу курсов самому закончить и обучится всему в интернете. И да, если вы решите вернуть свои деньги за непройденный курс, вам его НИКОГДА не вернут, они настолько хитрые, что сами знают все свои недостатки и только и делают, что кормят обещаниями. Моделей для отработки вам тоже кстати могут просто не найти, они могут отказаться приходить и вы будете сидеть ни с чем Эти курсы буквально занимают кучу время на то чтобы выбрать время, сдвигаете все свои дела для этого а они в итоге их отменяют. Ничего, кроме разочарования и злости от этих курсов за 12к не получила! Подумайте 10 раз прежде чем покупать у них что-то и лучше поищите получше!

Плюсы: Нет

Минусы: Слишком много чтобы здесь писать

Источник: otzovik.com

28.11.2021
   8

В целом мое мнение положительное Прохожу здесь курсы татуировки. В целом, всё очень даже неплохо. Купила обучение на профессию, состоящую из двух ступеней. Первая уже закончилась и сертификат уже на руках. Преподаватель Леонид оставил положительные впечатления. Материал преподносил доступно и внятно, всегда очень внимательно относился к любым задаваемым вопросам, хотя в общем их и не оставалось. Несмотря на то, что занятия с ним уже завершились, ему можно писать по возникшим внезапно вопросам практики и быть уверенным, что ты не останешься в свободном плавании. Отдельный момент это практика на модели. Под чутким руководством преподавателя не испытала ни грамма волнения при набивании тату. А через некоторое время получила заинтересованное сообщение от Леонида, как же поживает наша «жертва» и можно ли взглянуть на фото тату. За это в общем-то отдельное спасибо, потому как чувствуешь себя более подстрахованным. Несколько огорчает момент организации занятий самой студией. Изначально речь шла об обучении по выходным. Мне как студентке это было важно. По итогу же, приходилось вырываться из другого города среди недели, потому что в выходные не оказывалось свободного кабинета. Ну и в целом организационный момент заставил поволноваться, когда после оплаты курса начались длительные переносы. Как мне потом объяснили, связано это было со сменой руководства. Так или иначе, напряг был знатный.

Плюсы: Первая часть курса оставила положительное впечатление и заинтересовала в дальнейшем развитии в этой сфере( тут, конечно, заслуга преподавателя)

Минусы: Я, конечно, понимаю, что многим удобнее заниматься по выходным и на всех кабинетов наверное не хватает, но изначально я записывалась на курсы выходного дня. Надеюсь, что вторая часть курса этим порадует

Источник: otzovik.com

19.11.2021
   8

Чисто, уютно Ну начну с самого начала. В 2018 году заканчивала в этой школе курсы массажа, всё было прекрасно. Педагог Сергей очень хорошо объяснял материал, с чувством юмора, и помогал в практике. Всегда слушал что не понятно, показывал как правильно делать что бы не навредить пациенту. С удовольствием ходила на его уроки. Вначале взяла курс классического массажа, потом добрала курсы до целикового диплома. Была в восторге от школы. В 2020 году решила повысить свои знания и пройти дополнительные курсы по тейпированию. Записалась, оплатила, пришла, и была очень разочарована, тот педагог что был у меня два года назад уволился и на его место пришёл новый... Его подача материала была ужасна, ни чего не понятно как и что делать, подробно не объясняет, на практике при отработке постоянно убегал из кабинета и отвлекался на телефон. Хочешь спросить, а он убежал и стоишь глазами хлопаешь, и не знаешь где взять помощь. Пытался продать косметику в три дорога которая у них стоит за стеклом. Осталась с отрицательным впечатлением. Педагог по массажу лица мне понравилась, фэйсбилдинг преподаёт, этим курсом осталась довольна. А и чуть не забыла, в 2020 году постоянно не хватала одноразовых принадлежностей.

Плюсы: Доступно по цене

Минусы: Плохая подача материала, не удобное расположение,

Источник: otzovik.com

18.11.2021
   10

Внимательные педагоги Училась в этой школе 2018 году на массажиста. На тот момент преподавал эту дисциплину очень профессиональный массажист. Всё доступным языком объяснял и показывал. Моделей мы в группу не приглашали, так как хотели опробовать всё виды массажа на себе лично. Очень печально, что большинство отзывов об этой школе плохие. Мне и педагог, и школа, и персонал понравились. Что касается стоимости, то не дёшево и не слишком дорого. Цены средние, как раз для Москвы. Отдала за полное обучение около сорока тысяч плюс/минус, не помню точно. Если кому интересно могу поднять свои документы и посмотреть. Благодаря этим курсам занимаюсь массажем и по сей день. Так же в эту школу ходила как модель на окраску волос. Окрашивание было сложное и поэтому я там просидела с 11 утра и до пяти вечера, но покрасили меня хорошо. Сама не ожидала и очень переживала что испортят мне волосы. Я эту школу всём своим друзьям рекомендовала. Мне она очень понравилась. Кто сейчас там преподаёт не знаю, возможно с заменой преподавателей и сервис школы изменился.

Плюсы: Внимательные и хорошие педагоги

Минусы: Не удобное расположение

Источник: otzovik.com

20.10.2021
   2

НЕ обращайтесь в эту школу! Решила на день рождения дочери подарить сертификат на обучение "Курсы Тату для начинающих". В Интернете мне попалась статья: "Где пройти обучение на тату-мастера: полный список школ и курсов Москвы", в которой на первом месте была школа красоты "Эколь" оставила заявку, тут же перезвонил и очень красочно описали свои услуги, на все мой вопросы дали, устраивающие меня ответы. Я поехала в школу, заключила договор и оплатила обучение. Дочке прислали смс с ссылкой на сайт с личным кабинетом, в котором отображалась информация о дате начала обучения. В назначенную дату обучение не началось, дозвониться, чтобы узнать причину было практически невозможно, все время переключали на людей, которые не владели информацией и сообщали, что Вам перезвонят и естественно никто не перезванивал. В личном кабинете стали появляться разные даты начала обучения и когда перенесли уже 6 раз, было принято решение отказаться от обучения в этой школе. Написали заявление на возврат денежных средств за неоказанные услуги. По закону возврат осуществляется в течение десяти дней с даты подачи заявления. За день до окончания этого срока я позвонила в школу, на звонок ответила Ольга (новый руководитель школы "Эколь") и взяла под свой контроль выплату денежных средств. В итоге спустя еще три недели, после звонков непосредственно руководителю этой школы денежные средства вернули.Об обучении в школе сказать ничего не могу, но организация процесса обучения и работа с клиентами отвратительная!

Плюсы: нет

Минусы: не ориентированы на клиента, после оплаты Вы им не интересны

Источник: otzovik.com

13.10.2021
   2

Ужасное Здравствуйте! хотела пройти курсы Лазерной эпиляции с сестрой, г. Москва Курсы должны были начаться 27 августа 2021 г, и каждую неделю они переносили, я решила отказаться от курсов, так как нашла уже другие, и даже отучилась. сестра моя осталась, сегодня 13.10.21 она до сих пор не прошла курсы, причём каждый раз новые версий Анастасия одно говорит, Светлана другое Попросила возврат денег, сказали 10 рабочих ней, конечно же 10 дней прошло, денег НЕТ, звоню им каждый день, всякую хрень чешут

Плюсы: Нет плюсов

Минусы: Одни минусы

Источник: otzovik.com

01.10.2021
   2

Потеря времени и денег Однозначно не рекомендую. Если вам дорого свое время и деньги, выбирайте другую школу.Договор был подписан в середине августа, при подписании говорила о том, что необходимо пройтикурс максимально срочно, администратор заверила - все будет как надо. Ок. Первые два занятия действительно долго ждать не пришлось, хотя и были переносы. Последнее занятие ориентировочно былоназначенно на 8-12 сентября, но наступила тишина... Дозвониться в школу не возможно, на неоднократно оставленныезаявки на обратный звонок не было никакой реакции. В один удачный день я все же дозвонилась в школу, сказаличто занятие назначенно на 29 сентября. Это точно, в личном кабинете дата обозначена. За день до занятия звониточередной администратор, говорит что видит пометку о необходимости срочно пройти курс, спрашивает, когда мне удобнобудет явиться на обучение? Т. е. про 29-е уже никто ничего не говорит. Назначают перенос на 1 октября. Ок, меняю планы, еду к 10 утра на занятие. В 10.20 мне сообщают о том, что преподаватель задерживается еще минут на 40. Я ждать не могу.Когда вам удобно в следующий раз? Я не знаю. "Можете дождаться преподавателя, сегодня пройдет час занятий и еще час в другой раз".Когда в другой раз? Через месяц?В моем понятии срочный курс - неделя, две максимум. Никак не полтора месяца.Плюс к прочему доступ к подготовительной лекции к занятию в ЛК так и не был открыт. Отказываюсь от услуг.Верните деньги за последний не пройденный мною урок. Отказ. Девочки-администраторы всячески ссылались на договор, подписанный мною ранее, согласно которому они в праве переносить занятия до трех раз за весь период обучения.Хорошо, переносите кому хотите, я не хочу больше учиться. Отказ. Все построеннно именно таким образом, что деньги вамне вернут. И в договоре их почти нет лазеек.

Плюсы: Перекрылись минусами

Минусы: Потеря времени

Источник: otzovik.com

09.09.2021
   2

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШКОЛУ забирают деньги, услугу не предоставляют и не возвращают денежные средства! Я ЗАПИСАЛАСЬ НА КУРСЫ 28.08, ОПЛАТИЛА, ОПЛАТУ МОЮ ПРИНЯЛИ, ЗАТЕМ КУРСЫ ПЕРЕНОСИЛИ ДВА РАЗА, (не понятно вообще обучают ли они им) Я ПРИЕХАЛА В ИХ ОФИС И НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКАЗ ОТ ОБУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ОБЕЩАЛИ СВЯЗАТЬСЯ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ, НЕ СВЯЗАЛИСЬ И НА ЗВОНКИ МОИ НЕ ОТВЕЧАЮТ, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!! 89636521644.

Плюсы: никаких

Минусы: Не возвращают деньги

Источник: otzovik.com

08.09.2021
   1

Мошенники ! В Начале августа решила пройти обучение, а точнее пройти курс «Мастер универсал ногтевого сервиса ». На просторах интернета по запросу, мне попалась данная школа именуемая себя как Санкт Петербургская школа красоты «Эколь», перешла на их официальный сайт, изучила его содержание, прочла отзывы ( моя ошибка, что отзывы я прочла только на их официальном сайте) и оставила заявку, в тот же день, со мной связались и очень красочно и правдоподобно описали свои услуги, так же с моей стороны были заданы интересующие меня вопросы, такие как -Возможно ли совмещать мой график работы и обучение в данной школе ? Возможность начать обучение в удобную для меня дату и время ? На все эти вопросы мне ответили положительно и мы выбрали для меня удобный день для начала курса. Так же обговорено было, что я всегда могу задать свои вопросы в телефонном режиме, либо через ватсап. После чего, мне была прислана ссылка для 100% оплаты курса, стоимость которого составляет со скидкой 25 650 рублей. И тут начинается самое интересное. Я оплачиваю курс, мне на электронную почту приходит подтверждение, о том, что курс оплачен и ссылка на личный кабинет с расписанием занятий, которые должны были начаться 06.09.2021 года .( Фото 1) После чего, я ожидаю начала занятий и решаю в телефонном режиме уточнить, по поводу времени обучения. Я пишу на ватсап администратору школы, в течении нескольких дней, сообщения читаются, но на них не отвечают, (Фото 2) после чего я звоню на стационарный номер школы и тоже не получаю ответов на свои вопросы, а точнее, мне отвечают, что все администраторы заняты и они свяжутся со мной, чего конечно же не происходило .В 27.08.2021 года я лично приезжаю по адресу, г Ростов-на-Дону, ул. Текучева 139 Г, собственно где и находится данное учебное заведение и узнаю от администратора, что курсы скорее всего не состоятся в обговорённое время и дату, по причине того, что группа не собрана. Я прошу предоставить мне договор, с которым я должна была ознакомится в день начала занятий ( это было обговорено в день оплаты курса, в телефонном режиме ) и что меня остановило от подписания данного договора, это пункт позволяющий исполнителю, а в данном случае это школа Эколь, трижды переносить занятия ! С этим пунктом я не была ознакомлена ранее и с ним я не согласна, всвязи с чем, я отказалась подписывать договор и в этот же день 27.08.2021г мною было написано заявление на возврат денежных средств, заявление было принято и обещано, что в течении 10 дней со мной свяжутся. Не в течении 10 дней, не после, со мной на связь не выходили и на телефонные звонки не отвечали. В 06.09.2021г я приехала в учебное заведение и не получив вразумительных ответов от руководителя данной школы, в лице З.Р. В, я была вынуждена вызвать полицию и писать заявление. Заявление было принято и находится на рассмотрении. После чего, Р. В., сообщила, что мое заявление направлено в отдел возвратов и со мной свяжутся в течении двух дней ( данное обещание зафиксировано на видио мобильного телефона ) .По истечению двух дней, со мной ни кто не связался и мною была составлена до судебная претензия в адрес школы Эколь, в которой я прошу вернуть деньги до 10.09.2021г, в ином случае, по истечении данного срока я буду вынуждена обращаться в суд за защитой своих прав и интересов и потребовать уже в таком случае уплаты всех неустоек, штрафов за не выполнение требований потребителя, морального вреда и судебных издержек .Девушки, не будьте так не внимательны и беспечны когда приобретаете услуги дистанционно, потому что вернуть деньги будет вам стоить времени, денег и нервов !

Плюсы: Ни одного плюса ,одни нарушения в сторону потребителя

Минусы: Нарушают права потребителя Переносят занятия не ставя в известность Отказывают в возврате денег Не отвечают на звонки после получения оплаты

Источник: otzovik.com

21.08.2021
   4

Это не стоит своих денег Я записалась на Курс мастера бровиста. Я думала обучение проходит, как и во всех школах, несколько дней подряд и после вам выдаётся диплом/сертификат, но в этой школе все не так!Начало августа, я радостная жду начала курса, мне приходит уведомление о том, что группа на курс набрана, выслали онлайн материалы Придя на свой курс, я поняла, что нужно отдельно записываться на блок-курсы из моей профессии В день, когда я проходила курс «Коррекция и окрашивание бровей», другие девочки уже прошли теорию курса «Ламинирования бровей» и в этот же день их ждала практика Как оказалось, группа постоянно меняется, блок-курсы нужно ждать месяцами Мало того, можно было позвонить и спросить: « вы осваиваете профессию бровист, есть курс в этот же день, не хотели бы записаться?»Хорошо, если так давайте сертификат о пройденном блок-курсе и основной диплом после освоения профессии полностьюМатериалов не хватает Разводят на линейки для бровей и карандаши, не называя их в нужных материалах для курса ( я дважды узнавала, что нужно взять с собой) Материалов мало даже для демонстрации Я решила спросить у преподавателя, могу ли я остаться на практику по ламинированию без теории, она ответила, что могу, но составов мало и скорее всего мне не хватит Группы очень большие, при отработке на модели преподаватель не может уделить всем времяЯ ушла почти со слезами на глазах Можно найти курсы во много раз дешевле и лучше

Плюсы: Баранова Карина хороший преподаватель Неплохой сайт

Минусы: Организация

Источник: otzovik.com

29.07.2021
   2

хуже не бывает Ребят ! Одумайтесь !И никогда не идите сюда учиться !Не ведитесь на «СКИДКА ТОЛЬКО 2 ДНЯ». По той цене, что они выставляют как первоначальную, ни один человек в здравом уме не пойдёт учиться в это позорище.Купила очный курс по маникюруТеория в онлайне - дают доступ к личному кабинету, в котором какая - то девочка считывает все с мало информативной презентации на экране, как будто сдает экзамен в школе. Общие фразы и определения, взятые из Википедии. Никакой важной информации, одна вода. Уроки по 3-10 минут. Чему можно научить за 3 минуты ??? Из бесплатных видео из ютуба я узнала больше, чем от оплаченных в этой «школе» курсов.Практика проходит в подвале в какой - то помойке. Часов отработки на моделях по факту было меньше, чем заявлено, как и самих моделей.Сама практика тоже очень слабая.Преподаватель - приятная женщина и на этом ее хорошие качества заканчиваются.Особо ничего не объясняли, не был составлен порядок действий при разных видах маникюра и тд. Не объясняли, для чего наносится то или иное покрытие, для чего совершаем те или иные действие. Преподаватель показывала пример на 1 пальце и уходила, а дальше - делай, как хочешь. Никакого контроля и наставничества. Клиент не кричит от боли, руки целы и ладно. Иногда преподаватель все же помогала на определённых этапах маникюра, но в итоге резала модель ещё сильнее, чем ученик.Вытяжки не работают, поэтому вся пыль летит вам в глаза, на одежду и волосы. При снятии покрытия это просто катастрофа.Организация - это вообще отдельная тема.На звонки отвечают очень редкоЕсли отвечают, то начинают переводить на специалистов, а потом просто сбрасываютАдмины в школе и админы в Ватсаппе как будто вообще в разных организациях работают - что ни спроси, один говорит одно, второй - другое.После окончания курса выяснилось, что то, чем они так гордятся - выдача сертификатов международного образца, оказалась доп услугой, за которую надо платить отдельно. Для меня этот фактор был важным при выборе школы и тут они тоже подвели.Ни администраторы, ни менеджеры не предупредили о том, что эта опция платная. Так же об этом информации нет ни на сайте, ни в договоре, ни в договоре оферты.Постоянный перенос занятий. Один учитель заболел, другой отказался, третий может только со следующей недели. И никто не будет вам что либо объяснять и извиняться за доставленные неудобства. Вам просто пришлют смс «ждём вас в другую дату». Без объяснения причины.По договору, они могут переносить занятия 3 (!!!) раза сроком на неделю, чем они охотно пользуются.А теперь подумайте, как ваше «обучение» растянется вместо 2 недель на 1,5 месяца. Это ещё если для отработки будут приезжать модели.Модели то опаздывали, то не приходили вовсе, из - за чего урок отменялся и мы уезжали обратно по домам.Набираете безответственных халявщиков - приглашайте запасных.Это ваша обязанность - заботиться о наличии моделей для практики.В общем, из плюсов только удобная локация.Если есть лишние деньги и хотите просто получить сертификат, ничему не научившись - вам в эколь. Если хотите реально научиться делать качественный маникюр, проходите мимо.И не ведитесь на очевидно купленные хорошие отзывы, как повелась я. Такую помойку, наполненную наглостью и мошенничеством ещё надо постараться найти.Прикрепляю договор и сертификат, подтверждающий обучение и фото конуры, в которой проходило обучение.

Плюсы: относительно удобная локация

Минусы: все описаны в отзыве

Источник: otzovik.com

24.07.2021
   2

Внимание! Мошенники! Оплатила 31 марта 2021 г курс стилиста, курс откладывали, в результате в первое воскресенье июля провели занятие не оповестив меня. узнала об этом от знакомой с которой записывались на данный курс. Позвонила в школу, на вопрос а почему меня не оповестили я услышала ответ Вы должны сами звонить в школу и узнавать когда у вас занятие или проверяйте в личном кабинете. В личном кабинете информации не было. То есть клиент должен еженедельно звонить в школу ( в моем случае с 31 марта я каждую неделю должна была звонить в школу) 12 июля приехала в школу оформить возврат денежных средств, приняли, сказали в теч 10 календарных дней рассмотрят и вернутся с обратной связью до 22 июля- этого не случилось. Логика школа такова- ты оплатил услугу, ты и звони сам, твои проблемы решай. Звонила- на московскую школу не попасть, гудки идут не отвечают.Приехала в школу 23 июля- спокойный администратор ответил А вам отказано в возврате денежных средств, так как курс куплен по акции...Прочитала отзывы других жертв школы- у всех ситуация по копирку!Не связывайтесь с этими мошенниками!!! Никогда!!! Никто вас не вводит в заблуждение-всё описано реально в каждом отзыве!!! Выбор за вами!Я завожу дело, жертв много, уверенна что дело будет решено в мою пользу!Рекламу действительности мошеннических действий школы гарантирую!

Плюсы: нет

Минусы: забирают деньги, услугу не предоставляют и не возвращают денежные средства! школа грязная и технически не обеспечена

Источник: otzovik.com

23.07.2021
   2

Мошенничество . Берут деньги , отменяют курс и деньги не возвращают Будьте осторожны, очень похоже на мошенничество! 25 июня я оплатил курс ТАТУ для своего сына, который должен был проходить с 29 июня по 8 июля. 28 июня нам позвонил администратор школы и сказал что курс отменен, но можно пойти на следующий курс с 9 июля. Нам такой вариант не подошел, так как сын 10 июля уезжал отдыхать. Мне предложили лично приехать и написать заявление на возврат. 29 июня я посетил эту "академию", которая представляет из себя маленький, темный подвал в жилом доме. 10 июля я позвонил в эту "замечательную" организацию, мне предложили вернуть часть денег, так как часть они якобы потратили на обратобку моего заявления. Я потребовал полного возврата ... в ответ тишина. Сегодня 23 июля, деньги мне так и не вернули. Очень всем рекомендую обходить эту шарашку стороной, это поможет сохранить нервы и деньги

Плюсы: Нет

Минусы: Потеря денег и нервов

Источник: otzovik.com

01.07.2021
   2

Ужасное впечатление. Если вы хотите потерять деньги, время и нервы, то выбирайте эту школу, цель которой заработать на вас денег, не подготовив ресурсы, график, и даже саму школу для вашего обучения. Им абсолютно наплевать на вас и ваши планы.Выбрала данную школу по отзывам (которые видимо накручены самой же школой). Выбрала для себя курс лазерной эпиляции и косметологии, хотела доучиться помимо основной работы гастроэнтерологом на что-то новое и другое. Но мечтам не суждено было сбыться через эту школу. 13 июня должен был состояться ОДНОДНЕВНЫЙ КУРС (для меня это было крайне принципиально, тк я работаю врачом и по выходным). Менеджер Наталья обещала, что в их школе всегда всё проходит в определённые сроки. Я в хорошем настроении приехала обучаться, взяв отпуск за свой счёт, 13 июня. Я приехала в помещение, которое находилось в состоянии ремонта на Садовой-Каретной д.20 с.1, кругом лежала куча хлама, мусора, проводов и отсутствовало даже место, куда можно было присесть.Я решила, что на это глаза можно закрыть, лишь бы отучили хорошо. Но затем я и ещё одна ученица внезапно узнаем, что без предупреждения занятие разбили на два дня и практическая часть будет на следующих выходных, в которые лично я работаю и не планировала обучаться. Мы были крайне недовольны этим. Школа никак вообще на это не ответила, более того перед нами никто не извинился.После долгих попыток дописаться и получить какие-то комментарии, нам сообщают, что занятие практическое будет вообще неизвестно когда и школа оставляет за собой такое право: переносить когда и как им вздумается. И поставили дату, в переписке пообещав, что 4 июля обучение точно состоится. Сегодня я узнаю, что это снова неправда и школа не знает, когда они нас обучат и обучат ли.Сегодня я узнаю, что следующий курс по косметологии опять начинается с переноса занятий, начало было запланировано на 3 июля, но начнётся с 4 июля. Под курс по косметологии я взяла фиксированный 2-недельный отпуск, но благодаря школе 3 числа я теряю целый рабочий день, который отводила под обучение.В связи с чем мною было принято решение о возврате средств, на что мне ответили, что они якобы соблюдают свою сторону договора (нет), и теперь с меня будет взыматься штраф в размере 3т. р.Проконсультировавшись с юристом я узнала, что школа нарушает по нескольким пунктам свою сторону договора, а так же права потребителя, которые всегда выше договора, и можно выиграть суд очень легко и быстро. Но школе и на это всё равно. Создалось впечатление, что я имею дело не со школой Красоты, а с бандитами на рынке в 90-е годы, которым лишь бы заработать, а как - неважно.Для себя я приняла решение вернуть средства, а затем обратиться в соответствующие инстанции. Мне было бы проще забить, но я не хочу, чтобы так относились к людям и дальше.

Плюсы: Их нет

Минусы: Само существование этой школы.

Источник: otzovik.com

31.05.2021
   2

Ужасная школа Школа красоты Эколь — отвратительная контора, которая постоянно игнорирует своих учеников и думает только о том, как нажиться на них. В течение года я не могу добиться обучения на её курсах или возврата денег!Вдохновившись восторженными отзывами на сайте школы, 28 сентября 2020 года я внес оплату в размере 30 400 рублей за курс обучения парикмахерскому искусству и 3 октября приступил к занятиям. Однако в начале ноября мне сообщили, что из-за пандемии курс приостанавливается, и заверили, что все занятия восстановят. В конце декабря я сам позвонил в школу, где мне предложили возобновить занятия с января, но, так как в этом месяце я был занят, мы договорились начать с февраля. С огромным трудом дозвонившись до администратора школы в феврале, я выяснил, что новая группа приступает к занятиям 27 февраля 2021 года. Однако моей радости не суждено было долго длиться: после первого урока, на котором сообщили, что нашу группу объединят с другой, сотрудники школы перестали отвечать в WhatsApp, в Instagram и по телефону.Наконец 28 апреля мне удалось достучаться до школы, и то, что я услышал, меня шокировало. Оказалось, что группа уже давно начала обучение, а мне предложили ждать нового набора в сентябре или учиться стричь по видеоурокам!!! На мое законное требование вернуть деньги за неоказанную услугу мне ответили, что это невозможно, поскольку я купил обучение по акции. С тех пор со мной никто не связывался.Никому и никогда не порекомендую эту псевдошколу, которая не только обманывает своих учеников, но и игнорирует их, как только они принесут деньги.

Плюсы: Не каких

Минусы: Отсутствие обучения, нежелание возвращать деньги.

Источник: otzovik.com

26.04.2021
   2

Ужаснее нет куда . Обман и не вернули деньги . К Ужасная школа не идите. Заказала пакет курсов по ресницам. Оплатила все сразу. Прошло полтора года. Они каждый месяц только присылают смс что нет набора. Не выносимо. Что прошла тоже ужасно. Ничему не научат. Бегите. Оплатите и не вернёте деньги и даже не пройдёте. [цензура]. Постоянно перенос и всегда отмены. Не одного курса не провели за полтора года. Обман и [цензура]

Плюсы: Нет их

Минусы: Одну минусы . Деньги взяли полтора года и нет курса и нет денег

Источник: otzovik.com

31.01.2021
   10

Суперская школа для тех кто действительно пришел учиться! Мне все понравилось! Проходила в ноябре 2020 курс Визажист стилист(макияж+прически), потом прошла курс маникюра дополнительно. На мой взгляд лучше в Москве, учитывая стоимость и подход - не найти. Группы достаточно маленькие(3-5чел) = индивидуальный подход. Преподаватель Галина по маникюру очень подробно все объясняет, да и вообще очень приятный человек. Варвара по макияжу настоящий специалист своего дела! Я проходила уже курсы в других школах и эта топ номер один по соотношению цена- качество! Спасибо вам огромное за продуктивное обучение. Система 20% теории + 80% практики это то что нужно мастерам которые хотят работать и учиться на своих ошибках.

Плюсы: Цена. Качество, Гибкий график. Хорошие педагоги. Много практики.

Минусы: Один филиал в Москве)

Источник: otzovik.com

19.01.2021
   2

Кинули на 23 400 рублей 01.11.2020 оплатила 2 курса в Санкт-Петербургской школе Ecole на их сайте на сумму 23 400 рублей. Курсы назывались "Курс мужских стрижек для начинающих" и "Курс барбера". Обучение должно было начаться через неделю, но потом меня начали "кормить завтраками" перенося начало занятий: то преподаватель заболел, то группа не набралась. Так продолжалось раза 4. Во время очередного звонка от них по переносу занятий, я сказала, чтобы они отменили мои курсы и что я приду и напишу заявление. Это было ближе к середине декабря, я поехала в их офис по адресу набережная канала Грибоедова 96, написала заявление на возврат средств. Мне сказали 2 недели будет на рассмотрении и в течение недели должны вернуть средства. Прошло 3 недели, мне никто не звонил, никто ничего не возвратил. Я начала звонить им сама, начали снова кормить обещаниями, что начальству всё передали и мне перезвонят. Но этого снова не произошло! Я начала писать им в диалоги группы и оставлять заявки чтоб на меня обратили внимание. И только после этого, сегодня мне позвонили и сказали, что деньги мне не вернут якобы потому что мои курсы были по акции (на их сайте если покупаешь больше 1 курса идёт автоматическая скидка), моя жалоба не рассмотрена и пытались впарить скидку. Какая скидка после такой мороки с ними? Написано заявление в полицию. Надеюсь справедливость будет на моей стороне. Обходите стороной данную вшивую конторку.

Плюсы: их нет

Минусы: [цензура]

Источник: otzovik.com

24.11.2020
   2

Ужасное заведение Не знаю, как в Москве, но в СПб это полный ужас! Проходила у них курсы повышения квалификации на мужскую депиляцию. Сначала откладывали курс несколько месяцев, по телефону говорили, что закрыты на время пандемии, на самом деле школа работала. Потом позвонили, позвали на следующий день, не смогла пойти, потому что были записаны клиенты у меня, в-итоге курс перенесли ещё на месяц. Курс коротенький, 3 часа всего, из них 2 "воды". Проблема с моделями, на нас троих дали одну модель, хотя до того обещали, что моделей всем хватит. Сертификат - серая бумажка формата А5, на стену в кабинете стыдно повесить))))) В-общем, не советую никому.

Плюсы: дешево

Минусы: обманывают

Источник: otzovik.com

14.10.2020
   2

не очень хорошее впечатление об администрации данной школы Скажу сразу, что меня кинули и не собираются возвращать деньги. Далее моя история вкратце.С самого начала курсы начались с отсрочки). Моё обучение должно было начаться 10 марта, но позвонили и сказали, что начало только 27.03. Обучение проходила в «Санкт-Петербургской Школе Красоты» в Московском филиале. В марте оплатила полностью весь курс, далее началась пандемия- опять отсрочка- курсы прекратились. В июле курсы возобновились. т. е через 4 месяца. Отучилась 2 недели и мне сказали, что курсы приостанавливаются на 2 недели, спросила «с чем связано?», сказали, что острая нехватка аудиторий. ЧТО??? оказалось, что они набирают группы, под которые у них нет помещений для учебы. Первый раз вижу такую некомпетентную организацию учебного процесса. Согласилась на 2 недели перерыва. Последний день обучения был в конце июля, через 3 недели в середине августа позвонили и сказали, что курсы начнутся только с 02.09.!!!! Получается больше полутора месяца перерыва, хотя курсы рассчитаны всего на 1.5 месяца))). Мне не подходил данный вариант, навстречу мне не пошли. Потому что, за 3 недели «чистого» обучения курсы переносили 4 раза в сумме на 6 месяцев!!!! Написала претензию на возврат ДС. В установленный законом срок мне ни кто не ответил, решила позвонить сама. Разговаривала с секретарем, (дальше секретаря никуда не пробиться) она сказала, что у них в компании сначала пишется заявление на возврат денежных средств. т. е им плевать что по закону никакого заявления я писать не обязана, тем более после претензии. Ок, спорить бесполезно, пришла, написала заявление на возврат, мне сначала сказали, что его рассматривают в течении 10 дней, а в течении 14 дней производят возврат. позвонила через 14 дней, сказали что 14 рабочих дней))))))т. е тупо начали динамить!!!!. И т. к. я якобы не в том порядке написала претензию, их юрист из-за этого ее очень долго рассматривает, хотя по закону и по договору, что с ними подписывала, на претензию они должны ответить в течение 10 календарных дней!! Прошел еще месяц, я позвонила, тот же секретарь сказала, что юрист не дал ответ и когда даст она не знает. До сих пор со мной так ни кто и не связался и на претензию не ответили.

Плюсы: нет

Минусы: очень хаоатная администрация

Источник: otzovik.com

27.08.2020
   2

Бегите от этой школы! Курсы кройки и шитья в Москве. 4 раза перенос обучения. При том, что никто не звонит и не ставит в известность! Информацию по переносу нахожу сама накануне занятий. Телефон отвечает редко. Постоянно недоступен! По договору они имеют права 3 раза переносить занятия! Я позвонила и попросила вернуть мне деньги. Ждать, когда они очередной раз меня "опрокинут" сил и желания уже не было. Деньги не возвращают!!!!! Не прочла отзывы раньше!! Теперь мучаюсь(((( не попадайтесь(

Плюсы: Их нет

Минусы: Некомпиетентные администраторы, не организованная работа, не возврат денег, не возможно дозвониться, перенос занятий без ведома клиента!

Источник: otzovik.com

15.08.2020
   2

[цензура]. Девочки, никогда не заключайте договор с этой школой!24 марта 2020 года в городе Владивосток, я заключила договор и внесла предоплату 10000 рублей, обучение должно было проходить 4 апреля, в связи с карантином, обучение переносили на неопределённый срок. Потом всё-таки назначили на 15 июля, 14 июля мне никто не звонит, я захожу в личный кабинет и вижу все занятия отменены. На мои звонки никто не отвечал, телефон заблокирован, заказывала обратные звонки тоже тишина. Потом на сайте вижу, школу закрыли совсем . Связывалась с офисом, который в Питере, меня только завтраками кормят. Скинули адрес электронной почты руководителя, непосредственно во Владивостоке, я ему написала письмо, ответа нет. Ездила в эту школу она закрыта, охранник сказал много девочек их ищет. Деньги мне никто до сих пор не вернул и не связались со мной. Будем дальше их искать. Девочки, милые никогда не заключайте договор с этими [цензура] и скажите своим подругам и знакомым, чтобы тоже не делали этого. Я вот пока не знаю что мне делать.

Плюсы: Нет

Минусы: Только минусы

Источник: otzovik.com

21.07.2020
   2

Обманули Перечислила предоплату за курсы (26.06.20). Курс отменили за сутки (05.07.20). Деньги не вернули. Счет выставили от Санкт-Петербургской школы телевидения, в заявлении на возврат ДС бланк с ИП Ширков Денис Семенович и штампом Санкт-Петербургской школы красоты Эколь. [цензура]. Пришел ответ от Роспотребнадзора, что ответчика установить невозможно

Плюсы: нет

Минусы: [цензура]

Источник: otzovik.com

05.07.2020
   2

Ужас полный! Хочу сказать об этой «прекрасной» школе пару приятных слов )) Во-первых, если хотите обучаться кератину, ботоксу и нанопластики то бегите оттуда! Во время обучения мастер смыл состав и грубо говоря сжёг волосы модели, во -вторых преподаватель тупо не знает примитивных знаний о волосах ! Не знаю где набирают таких преподавателей, но я в полном шоке, потому что такой отсебятины я не слышала нигде ! Хорошо, что я прошла дополнительные курсы попав к Ирине Макеевой, потому что преподаватель просто не знает техники ! Деньги мне конечно же не вернут за такое ужасное обучение ! Во время обучения я спросила про тест на эластичность и услышала ответ «он не нужен, на глаз все определяю» ни один уважающий себя мастер НИКОГДА НЕ ВЫПУСТИТ УЧЕНИКОВ, не сказал о тесте. Ещё фраза «можно делать процедуру керамическим утюжком» убила меня! Извините, процедура не делается такими утюжками (либо титан, либо турмалин) И ещё пришла модель, которой нельзя делать такой состав на ее волосы!!!

Плюсы: никаких

Минусы: все

Источник: otzovik.com

20.06.2020
   2

ЛОХОТРОН! СПБ ШК наб кан.грибаедова 96 Добрый день!Вот и мне бы хотелось оставить отзыв об это «чудо» школе. Еще в марте я решила попробовать заняться маникюром, мониторила много школ. Цены разные абсолютно. Конечно меня немного прельстила цена на тот момент – акция Маникюр для начинающих и за 2990 рублей. Я предполагала, что за такую цену многого можно и не ожидать, но простите не до такой степени.1)28 марта школа как все ушли на карантин, договор мой заморозился. Когда СПБ стал выходить из карантина, школа так же решила начать обучение. Поставили мне обучение в дни, которые абсолютно не подходили, при этом никто не позвонил, не сообщил об открытии, я случайно увидела эту информацию в ЛК. В итоге я согласилась, поменялась на работе, чтобы приехать в школу. В итоге из-за карантина снова закрыли. Опять никто не позвонил. Перенос я увидела снова в ЛК. Далее, всё-таки предложили другие дни, я снова согласилась, поменялась на работе, спецом 3 дня подряд по 6 часов, и за 2 дня до обучения смотрю в ЛК снова замена часов, а дальше прикол, по 3 часа 6 дней подряд. В тысячный раз я пыталась им дописаться или дозвониться, всё бесполезно. Перезвонили уже после множества гневных сообщений. Перенесли занятия на другие дни, я снова поменяла на работе. По пути в школу зашла в ЛК, а там снова изменения, 2 занятия по 9 и 3 часов. Это как вообще??? Девочка на ресепе сказала, что это вопрос к преподавателю, а преподаватель ссылалась на школу. В конце концов вернули, как и должно было быть 3 дня по 6 часов.2) занятия должны быть с 10-00 до 16-00 часов. Но какого было мое удивление что все 3 дня школа открывалась 10-05 10-10. Ни одного раза вовремя. По итогу пока туда-сюда занятие начинается примерно в 10-30, а к 16-00 преподаватель говорит, что рабочий день до 4, как бы и не волнует.Если уж открываетесь позже, так и будьте добры продлевать тогда занятие.3)Очень грязно! В «аудитории» 3см-ый слой пыли. Материал, который представляют весь замызганный. Аппараты еле дышат, лампы на столе не держатся, а те которые если и держаться, то посредством салфетки. В туалет невозможно зайти. Мокрый пол, туалетная бумага валяется. Уборщицы видимо у них нет. 4)Предлагают купить материал, но оплата только наличкой. А снять ДС поблизости негде.5)В ЛК есть раздаточный материал. Рабочая тетрадь «курс маникюра для начинающих», дальше еще интереснее. В этой тетради куча тем, по идеи по которой мы должны были обучаться. НО! Преподаватель о такой тетради первый раз слышала и обучала по своему плану, а если точнее по какой-то книжке-брошюре. Даже не обучала, а просто ее читала. Ну простите, книжку я тоже почитать могу. Половина тем, которые по тетради не обсуждались, а если и говоришь, что тут в тетради написано, она отвечала, что по её плану этого нет, что это уже повышение квалификации. А вообще всё в итернете есть, мол ВеЛкОм, ищите там информацию.6)НЕТ МОДЕЛЕЙ!!! Хоть школа и заявляет, что 20% теории и 80% практики. Это неправда. У них нет моделей, а если и приходят, то пару человек, соответственно на одну модель в среднем 4 человека попрактиковаться, ну что эта за практика на 2х пальцах?? Ну и на финальное последнее занятие, так же модель не могли предоставить. Практически все девочки в группе приводили своих подружек/родственников. И так же пришлось им делиться друг с другом моделями! А вот когда начинаешь возмущаться, они мол войдите в положение, короновирус же, карантин… мы вообще не должны работать. Ну, ок, тогда тоже войдите в положение и за некачественную предоставленную услугу верните часть денег? - но это вопрос риторический уже!!В общем девочки, если не жалко своего времени, то дерзайте. Но мой совет туда не идти учиться, даже на начальном этапе. Я из онлайн уроков и то больше информации узнала, чем там за 3 дня. Пожалейте своё время!!!

Плюсы: Нету

Минусы: Множество.

Источник: otzovik.com

21.04.2020
   2

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ , Руководитель филиала в Саратова, Санкт-Петербургская школа Красоты- ЭКОЛЬ, г Саратов ул. Н. Г. Чернышевского, д. 89, (ЖК "Мечта") От Федотовой Ольги ГеннадиевныПретензия:Прошу вернуть денежные средства в полном размере за курс «Мужские стрижки» 8 занятий по 4 часа. Сумма курса 11.900 т. р.Причина претензии недобросовестное предоставление данной услуги. ПОЯСНЯЮ: при предварительном разговоре с менеджером школы меня уверили, что школа-ЭКОЛЬ оказывает качественное обучение. Но уже на первом занятие проявилась не серьёзность. Как ранее писала курс состоит из 8 занятий по 4 часа. График был предоставлен мне заранее. Под него я подстроила все свои выходные.Учиться начала с 10 февраля. Дни моих занятий: 10,12,14,17,19,21,24,26 завершающее, время с 14:00 до 18:00.У администратора школы поинтересовалась перед первым занятием надо ли с собой брать инструменты, ответили не надо, но педагог на первом занятии сказала, что инструменты надо было взять (ваша не согласованность)! Первое занятие вместо 4 часов было 2 часа и нас отпустили. Это оплаченное мной время, за которое я получила знания .( На своей работе я не могу покинуть рабочее время раньше на 2 часа).На втором занятие отпустили на час раньше. Стригла модель и опять остался час и его никто не занял полезной информацией. Наши часы мину суются, знаний получаем меньше, а оплата та же.Третье занятие меня вообще удивило! Моей моделью оказался маленький ребёнок 3,5 года, заведомо было понятно, что 4 часа он не сможет высидеть. Как можно брать маленьких детей когда нет специального кресла, было очень не комфортно. В итоге ребенок стал засыпать в кресле и мастер его достригала сама. А где моя полноценная практика? Ведь администратор школы уверила меня, что практики будет предостаточно (слова администратора). Последующая неделя 3 занятия 17,19 и 21 отменили по причине отсутствия моделей ( это не моя проблема) на эти дни я рассчитывала. Свои обязательства перед школой я выполнила! Неприятно, что об отмене занятий вы сообщаете за 1,5 часа, когда я уже в пути (Я еду из Солнечного). Сообщения и звонки я получаю на полпути. День потерян. В эти дни я могла выйти на работу в салон, но увы.Я понимаю, что форс-мажор никто не отменял, но 3 раза подряд-ЭТО халатность. И неуважение к вашим ученикам, кто приобрёл курс.Не вижу дальнейшего смысла обучения в вашей школе!Федотова Ольга Геннадиевна 25 февраля 2020г., , РАЗВОД НА ДЕНЬГИ НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ,

Плюсы: нету никаких ,

Минусы: всё,низкий уровень,

Источник: otzovik.com

12.04.2020
   2

Деньги на ветер Доброго времени суток ! Дорогие женщины, девочки и девушки ! В этой школе обещают примерно за 2 недели учебы научить вас делать маникюр ! Но это чистая ложь, как оказалось это основы профессии, азы и только структура работы. Это то чем вы овладеете. Навык нарабатываете сами. Да, практика каждый урок. Моделей они предоставляют. 1 этап это начальный уровень он называется "Базовый " преподаватель объясняя тему урока наивно предполагает что этого достаточно и мы должны уловить все с первых нот. Дальше сажают к неопытным мастерам моделей и поехали !) Она восседает на свой стул и типа делате так как я вам объяснила. Пилим, режем, красим и вуаля - уходим с непраавильными знаниями. На просьбу подойти посмотреть отвечает, что я знаю к кому и когда нужно подойти и это за мои деньги. Кстати, сказать здесь недорого за курс я отдала 13000. В него входил Базовый, Повышение квалификации, Дизайн. Деньги за непройденный блок не возвращают. Я не прошла курс дизайна. При всем этом диплом, как сказал администратор, можете получить. Далее как обычно на мой вопрос, а можно ли его пройти в другой раз ( оцените сервис компании! )ответ админа : -Внимательно читайте договор ! На этом все отношения закончились. Работу я не нашла. Нужна практика и опыт . При устройстве на работу многие работодатели не интересуются твоим опытом и школой, главное для них это качество работы. Поэтому, мой диплом до сих пор там. Не повторяйте ошибку мою ! Не жалейте денег, есть хооошие школы но там и курсы дорогие. Мастера с опытом советуют искать либо частных тренеров либо школу с высоким рейтингом. В некоторых возвращают деньги за обучение при условии если это не ваше и вы не смогли научится этому навыку. Такой подход это прежде всего репутация компании !! Данная школа, ею не дорожит ! Жаль потраченнвх денег!

Плюсы: Чай бесплатный

Минусы: Тренера не заинтересованны в вашем успехе .

Источник: otzovik.com

03.03.2020
   2

Школа призрак Доброго дня! Школа открылась совсем недавно!!!!! Хотелось пройти курсы парикмахера в г. Ульяновске, о которых мечталось давно давно! При звонке в учебный центр, сразу насторожило, что у учебного заведения просто нет лицензии на ведение образовательной деятельности, как то непонятно, как работает учебный центр без должных документов, странно. По работе мне нужно отчитаться о потраченных суммах за обучение, и нужно предоставить лицензию. К сожалению ее нет. В последующем обнаружилось, что данная организация вообще не существует уже как 2 года!!!!!! Надеюсь мое сообщение даст нужный толчок для проверяющих органов и просто людей, которые хотят пройти обучение в данной школе! Этой школы не существует!

Плюсы: нет

Минусы: не ясно как работает данная организация в Ульяновске

Источник: otzovik.com

02.03.2020
   2

[цензура]теперь в Ульяновске [цензура]всероссийского масштаба! Нелегально все! Лицензии, выдаваемые документы! Дочь училась вПетербурге на парикмахера. Мало того, что не научили ничему, потому что на коленке все, еще и хамство в ответ на претензии! Документ так называемый диплом липа! Это нам сказали знающие люди. Если бы не жизненные обстоятельства и не мой переезд в Ульяновск, занялась бы ими.

Плюсы: нет

Минусы: Нелегальные документы , хамство!

Источник: otzovik.com

17.12.2019
   10

Хорошая школа! Очень долго ныла мужу, что хочу пройти курсы по созданию профессионального макияжа. И вот наконец-то на день рождения получила заветный подарочный сертификат на такое обучение в Школе красоты Эколь.Оператор по телефону подробно рассказала мне, что будет на курсах и что необходимо иметь при себе. В принципе, школа предоставит Вам все необходимое, разве что кисточки все надо иметь свои. Но я считаю, что это правильно, так как это вопрос гигиены. К тому же вы привыкаете уже работать с этими кистями. Порадовало, что практика преобладает над теорией, хотя данная нам информация была невероятно полезной. Нам рассказали не только про макияж, кисти и способы нанесения, но и дали отличные советы по уходу за лицом. Я как человек с довольно проблемной кожей ловила буквально каждый совет.Отрабатывали мы всё не только на себе, но и на моделях, которые нам предоставляла школа. Кстати, можно приглашать своих подруг и тренироваться делать макияж на них. Так даже намного спокойнее, так как знакомый тебе человек и ты уже знаешь его форму лица и какие моменты надо подчеркнуть.Очень хотелось бы отметить преподавателя Анну Морозову, к которой я попала. Очень приятная и опытная девушка. Каждый ученик получил должное внимание и она могла спокойно повторять какие-то моменты, если кто-то из нас что-то не так понял или сделал. Она буквально открыла для меня мир мейкапа, ведь даже nude макияж требует соблюдения определенных принципов, а не просто нанесения тональника на всё лицо. Нам даже рассказали про несколько видов нанесения туши на ресницы. Меня больше всего понравился техника «Кошачий взгляд», когда ты с помощью щёточки ресницы вытягиваешь к вискам. Взгляд получается невероятно красивым и открытым.Сама по себе школа очень уютная. В классах зеркала, кресла, грамотный свет для макияжа. Даже если пришёл раньше, тебе тут и чай есть, и еда в автомате. Всем смело рекомендую.

Плюсы: Грамотный преподаватель, комфортная школа и класс, отличный сервис, бесплатный чай

Минусы: Минусов не обнаружила.

Источник: otzovik.com

19.09.2019
   2

низкий уровень преподавания и не возвращают деньги при расторжении договора Не советую данную школу! Купила курс «мастер по депиляции», который состоит из 3 частей. После 1го занятия поняла, что это не моё, а также разочаровалась в школе! Во-1х не выполняют условия: моделей не предоставляют, объясняют это тем, что они нашли моделей, но они не пришли... во-2х эта школа на своих курсах даёт лишь базу! Такую базу вы можете получить из ютуба и пообщавшись с др мастерами. В-3х, заманивая тем, что получите скидку, купив несколько курсов/ комплект и если у вас по какой-то причине не получается пройти их курсы, они не соблюдают условия договора и не возвращают вам ваши деньги!

Плюсы: Выдают сертификатик на английском

Минусы: Не возвращают деньги если вы решили, по какой-то бы не было причине, не продолжать дальнейшее у них Обучение

Источник: otzovik.com

20.08.2019
   2

Зря потраченное время и деньги Решила сменить профессию и стать мастером маникюра, собрала конструктор курсов по маникюру в школе красоты Эколь... Никаких особых знаний данная школа мне не дала, может быть процентов 10 к тому что я знала и то под вопросом, я два года дома делаю аппаратный маникюр себе и своим близким, решила повысить знания и пошла на занятия... на этом положительные эмоции закончились... Курс по градиенту перенесли, хотя я на это время отпросилась с работы, но видимо проблемы учеников особо никого не трогают, предлагали даты не удобные мне, мне надоело ждать и я от него отказалась и еще от курса по наращиванию ногтей вторая ступень... не знаю как я пережила наращивание 1 ступень... на первом занятии делали по одной руке 5 часов(( на теории практически ничего не записывали. На второй урок досталась модель у которой был аквариумный дизайн и куча геля на ногтях, может быть мастерам это не проблематично, но людям которые только учатся с этим справится достаточно трудно, я считаю что администрация при наборе моделей должна их предупреждать с какими ногтями приходить. Что касается других курсов, маникюр для начинающих, повышение квалификации по маникюру, дизайн и педикюр, как я уже говорила выше, особых знаний я не получила... и так как у меня остались не пройденные курсы я решила их поменять на ламинирование бровей и коррекция и окрашивание бровей... Второй курс опять перенесли, хотя я опять отпросилась на работе. Сегодня я пришла на курс ламинирование бровей... опять практически ничего не писали, девочки которые были в группе видимо до этого курса проходили еще какой то курс в этот день у этого преподавателя и поэтому она уделяла им больше времени. Мне досталась модель которая хотела коррекцию а потом ламинирование, я ей сказала что еще не проходила этот курс и не смогу сделать коррекцию да и инструментов у меня никаких не было. Я позвала преподавателя и объяснила ситуацию, она сказала модели прийти в другой день, а что делать мне осталось без ответа... я психанула и ушла... вот теперь остался курс по коррекции бровей и я думаю идти или ну его нафиг...((( Вобщем преподаватели никакие, знаний нет, материалы все старые, не рекомендую данную школу никому!!!!! Преподаватели: по маникюру Поляруш Ольга, оценила бы полученные знания на 3, по наращиванию ногтей фамилию преподавателя к сожалению или к радости не помню, но она была новенькая, знаний на 1 и по ламинированию бровей Русинова Ольга, знания 0 Решила дополнить свой отзыв))) Итак, у меня оставался один не пройденный курс по коррекции и окрашиванию бровей... бинго!!!! Я на него не попала, В ТРЕТИЙ РАЗ ПЕРЕНЕСЛИ ЗАНЯТИЕ!!!!!!. Я естественно разозлилась и решила вернуть деньги за этот курс, мне предложили прийти и написать заявление на возврат денег... я поехала, причем я проживаю в Подмосковье, т. е затраты на дорогу и личное время. Пришла, написала заявление, сказали ждите 10 дней... сегодня позвонили и сказали что возврат мне не одобрили, т. к у меня курс был со скидкой, я сказала, в чем проблема, верните сумму со скидкой... но нет... мне предложили еще раз пройти курс), типо по договору не положено... хорошо, а переносить занятия по пятьсот раз и не давать знаний за которые мы платим это по договору???? это жесть!!!! Уважаемые женщины и девушки которые собираются открыть для себя чудеса данной школы, подумайте пожалуйста прежде чем сюда обращаться!!!! Никаких знаний, выкачивание денег и если вам что то не понравится, фиг вам их вернут. Обходите десятой дорогой эту школу!!!!

Плюсы: нет

Минусы: перенос курсов, не возврат денег (когда понял куда попал и то что деньги потрачены зря)), "полученные знания", старые материалы, преподаватели

Источник: otzovik.com

17.08.2019
   2

Просто кошмар! Шарлатаны! Шарага! обманывают!!! Школа-просто позорище. Я позвонила в школу в начале июня 2019 года, чтобы записаться на курс «Диетология», отдел продаж очень красиво расписал программу и условия. «Ближайшая группа стартует 08.06» говорили они, и каждый день звонили, чтобы услышать от меня решение и пригласить для оплаты, каждый раз напоминая, что скидка на курс «9500 вместо 15000» скоро закончится, затем позвонили, сказали, что преподаватель срочно уезжает в командировку на повышение квалификации, и ближайшая группа стартует22.06. Какие хорошие, подумала я, постоянно развиваются. Я заключила договор 14.06, и счастливая ждала 22.06. Ждала долгожданного обучения! Накануне звонят, говорят извините, группа не набралась, переносим на 29.06, также предложили следующую группу с 17.08, которая закончит обучение точно в срок 07.09, клялись, божились, что больше такого не будет! У меня нервы... мне нужно поменять свои планы на ближайшие 4 недели, на весь срок обучения. Понимаю, что не могу отменить свои вылеты из страны, рабочие моменты, звоню в школу, прошу в таком случае записать меня в группу с 17.08, администраторы любезно выполняют. Расстраиваюсь, почти 2 месяца еще ждать из-за их второго переноса. И что вы думаете???? Мне звонят 16.08 днём и говорят, преподаватель улетает на повышение квалификации. Твою ж мать, вы серьезно??? Вы издеваетесь?? Это просто позорище! Но меня утешают сказав, что переносится на 24.08, и внагрузку еще в вск 26.08 я тоже поучусь! А какого хрена, простите, вы так беспардонно распоряжаетесь мои личным временем и так небрежно вторгаетесь в мое личное пространство, вновь и вновь нарушая мой режим жизни???О каком имени школы речь вообще? Вы бесповоротно подмочили свою репутацию в моих глазах! Вы не уважаете ни себя как учебное заведение, ни своего клиента! О каком доверит мы можем говорить? Я принимаю решение, что не хочу учиться в этой школе. У меня не осталось ни капли доверия, ни капли надежды, ни капли желания там учиться. Я не верю в экспертизу школы и преподавателя. Принимаю решение расторгать договор, считаю, это полностью вина школы и не соблюдение условий договора. Звоню, говорю оператору о своем решении, та говорит хорошо, вам перезвонит администратор. Да конечно, как ч и предполагала, никто мне не перезвонит! Звоню еще раз сама, меня соединяют с некой Серафимой, которая узнав о моем решении перестала любезничать и объявила о том, что у меня курс со скидкой и он вообще-то невозвратный. И вообще, школа может переносить занятия, до 3-х раз. НИ СЛОВА ОБ ЭТОМ В ДОГОВОРЕ. В общем, холодная Серафима говорит пишите заявление, МЫ РАССМОТРИМ... может быть что-то из денег вернем. Мне стыдно за такой сервис, это просто позорище! Я никому не советую связываться с этими шарлатанами. Они любезничают и улыбаются только пока им нужно продать свои хреновы некачественные услуги. А точнее, никакие услуги они тебе и не собираются оказывать, но ты плати, да поскорее, а то акция через несколько секунд истекает. К слову, акция на сайте никуда не делась по прошествии 2,5 месяцев. Да и с расписанием опять обманули!Я не хотела прибегать к услугам юристов, но из принципа это сделаю. Кошмар просто, ужас!!!

Плюсы: Какие плюсы, вы о чем?

Минусы: всё ужасно

Источник: otzovik.com

18.04.2019
   2

Ужасно Попробовали пойти на ознакомительный разовый мастер-класс по прическам и макияжу. Преподаватель не ответила прямо ни на один вопрос, все палитры косметики полупустые, пробников мало, в целом плохая организация, скучно, жалко потраченного времени.

Плюсы: Нет

Минусы: Масса

Источник: otzovik.com

22.01.2019
   2

Не связывайтесь с этой конторой в Тюмени! Черт меня дернул записаться в эту школу на курс "наращивание ресниц". Цены у них далеко не самые дешёвые в Тюмени. И за такие бешеные деньги можно хотя бы качественно преподать курс?! Руководству стоит обратить большое внимание на внешний вид преподавателей, они все-таки являются представителями индустрии красоты! И выглядеть, будто только встала с кровати и в таком неопрятном виде пришла на работу, НЕДОПУСТИМО - это первое! Во-вторых, занятия в этой конторке проходят по типу "20% - теории, 80% - практики", преподаватель около часа просто считывала с телевизора теорию, и пробормотав несколько (не особо важных) тем, отпустила в свободное плавание. В итоге ты, практически с отсутствием знаний, сидишь как дурочка и не знаешь, что и как делать. Было ощущение, будто мы, ученики - уже действующие мастера и просто пришли на повышение квалификации. Обращаюсь опять же к руководству: ТЕОРИИ должно быть 50%, чтобы ваши выпускники знали, какой длины нарастить ресницы, как держать пинцеты, как подбирать клей и т. д.! После Вашей школы я прошла переобучение в другой, где учителя преподают на совесть, и приобретаются очень хорошие знания, в том числе и теоретические. А у вас уровень преподавания - на невероятном нуле! Такое чувство, будто мы деньги заплатили за более мене нормальный ремонт в Вашей школе, а не за получение знаний! Я крайне недовольна! И никому не советую пользоваться Вашими услугами! Позор руководству и учителям, которые наплевали на учеников и делают свою работу на "на, отвяжись!" !

Плюсы: Не нашла

Минусы: Их много! В отзыве.

Источник: otzovik.com

17.09.2018
   6

Ужасная организация, жалко потраченных денег Слышала об этой школе и решила записаться на курсы массажа лица. На сайте заполнила заявку, мне перезвонили, сориентировали по датам и предложили сделать предоплату почти 50%. Курс должен был идти 2 дня: 28 и 30 августа по полному дню. Я внесла предоплату через он-лайн оплату и мне пришло подтверждение на почту. За день до того, как у меня должен был начаться курс мне позвонили и сказали, что преподаватель заболел и все переносится. Предложили два варианта - через неделю в такие же дни или два воскресенья подряд. Так как у меня уже не было возможности ходить по будням - выбрала 2 воскресенья (2 и 9 сентября). Вечером первого сентября мне пришла смс, что до меня не дозвонились (что не правда - не было ни одного пропущенного звонка) и что занятия переносятся еще на неделю.В итоге, 9 сентября, когда я пришла на занятия выяснилось, что курс длится даже не полный день. Нам прочитали теорию в течение часа (с 10 до 11), а потом показали 2 вида массажа (один точно нам дали не полный вариант) на моделях и сразу сказали отрабатывать. Материалы для массажа выдавались самые дешевые. Честно говоря, преподаватель старалась сгладить острые углы. В первое воскресенье мы занимались с 10 до 14 часов и нас отпустили. Во второе воскресенье - 16 сентября, когда я уже подъезжала к школе, выяснилось, что преподаватель приедет на 30 минут позже (по факту приехала позже на час). Нам показали видео с массажем и все. Модели почему-то были заказаны аж на 16 часов, то есть мы, если хотели отработать, то должны были прождать просто так больше половины дня. В итоге почти вся группа уехала забрав сертификаты без отработки.Я очень щепетильно отношусь к своему времени и очень не люблю, когда за мои же деньги не ценят мое время. А в этой школе с этим просто катастрофическая ситуация. Да, отдельное слово хочу сказать по поводу сертификата. Обычно на сертификатах пишут перечисление каким именно видам массажа был обучен специалист. Тут же на сертификате указано просто "Косметический массаж лица".

Плюсы: дешево

Минусы: постоянные переносы, программа не соответсвует заявленной, количество часов обучения не соответсвует заявленному.

Источник: otzovik.com