NPS(?): 33

IMBA

Образовательная академия цифрового бизнеса Ingate

   2

Некоторое время назад (2021 год) знакомый менеджер предложил мне попробовать обучение на одном из курсов данной организации с условиями, что если мне не понравится я легко верну деньги в течение 2 недель. Оплата произошла по ссылке от менеджера за 5 минут. Про качество курсов судить не могу, ибо выбранный для меня курс оказался не актуален (ниже моего текущего уровня). Самый смак начался когда я попросил вернуть деньги. Для этого мне пришлось: 1 - заполнять заявку в word, с внесением всех банковских реквизитов по которым производилась оплата. 2 - искать сканер что бы отправить заявку и ждать одобрения бухгалтерии. 3 - отправить данную заявку по почте в Тулу! 4 - отправить менеджеру трек-номер письма. После чего через 2 недели менеджер перестал отвечать на телефон, возврат так и не поступил. 5 - мне пришлось выйти на руководителя отдела и под угрозами отправить претензию в суд просить ускорить процесс. 6 - на четвертую неделю я получил возврат. И это все в компании, в которой учат современным компьютерным технологиям ))) Итого: -150 рублей за отправленное письмо, потраченное время и нервов. 100% не рекомендуют связываться с данной организацией

Источник: Яндекс.Отзывы