29.11.2023
очень плохо работает служба доставки Служба доставки работает плохо, доставляют заказ когда удобно им, а не вам. Оформила заказ на сайте 26го ноября (предварительные сроки доставки писали - 27.11), 28.11 пришла смс, сообщающая, что доставка ожидается с 9-21. я прождала весь день, но никто уже оплаченный товар на 10000р не доставил, при этом не позвонил и не предупредил о сложившейся ситуации. в итоге 29.11 пришлось само 2 раза звонить и выяснять где мой заказ. обещали доставить 30, но не понятно доставят ли вообще.
Плюсы: большой ассортимент, есть книги, которых нет нигде
Минусы: доставка работает плохо, цены завышены, клиентов не предупреждают о возникающих проблемах