В пустую потраченные силы, и долг в 17400
Ну что, загорелся идеей освоить новое направление в своей жизни?) Вдохновлён, горишь?) Я был такой же горящий, в боевом настроении) Решил освоить азы профессии диктора) Нашел сайт международной школы профессий города Казани. Нашел в ней нужное мне направление, "курсы дикторов и создания подкастов". Любезные операторы колл центра школы профессий проконсультировали меня, а так же помогли мне оформить рассрочку на оплату, через банк Тинькофф. То есть система такая: Банк оплачивает за вас, а вы выплачиваете банку свой долг в течение оговоренного времени. То есть школа получает всю сумму сразу. Так вот, как только эта сумма поступила на их счёт, их "любезные" операторы перестали быть любезными, и отвечать на мои вопросы. Что брать на первое занятие? В какой аудитории? Это меня насторожило, и не зря. Как выяснил позже, операторы которые консультируют о курсах, это отдельно нанятые продавцы, которые не имеют никого отношения к школе. Их задача продать. Это было только начало. Сам я из Набережных Челнов. Приехал на первое занятие в назначенное время. В этот день было 4 часа занятий, то есть совмещённых два занятия по 2 часа. Начну с того, что занятие проходило в помещении занятий по маникюру, что изначально стало вызывать у меня вопросы. Ни о каком оборудовании и работы с записью, микрофоном, программами, монтажем, как выяснилось из разговора с преподавателем Хусаеновым Ильшатом у нас с ним не будет. То есть не будет того, что написано на сайте. Не будет того, в чем собственно заключается основа работы диктора. Абсурд. По ощущениям из разговора я понял, что мне пытаются продать то, что есть. Даже не продать, а "втюхать". Самим преподавателем я тоже остался не доволен, уровнем знаний, материалом который мы проходили. Ощущение того, что я купил кота в мешке, да ещё и в рассрочку, сильно меня расстроило. Сразу после окончания занятия я спустился к администратору и сообщил о своем мнении. И попросил их предложить решение, потому что так не пойдет. Чуть позже я продублировал жалобу письменно на сайте. Через несколько дней со мной связались из школы по телефону, я ещё раз подробно изъяснил свою жалобу. И тут начался игнор. Мне приходилось прилагать усилие, чтобы дозвониться до них. В итоге с горе пополам мне предложили заменить курс диктора, на курсы звукорежиссёра, на что я согласился. И снова все пошло со скрипом, неотвеченные сообщения, звонки, не было никакой конкретики и ясности. Что? Когда? Далее после моих сообщений, о том, что я буду жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру, они создали чат в Ватсапп, чтобы договориться о времени проведения занятий с преподавателем по звукорежиссуре.Примерно через неделю отсутствия той же ясности и конкретики, я понял, что их преподаватель из такого же теста. Разумеется я хотел вернуть средства, и погасить рассрочку. Только вот после моих многократных попыток дозвониться, мне прислали пункты договора. В которых написано, что возврата не будет. Что я просидел уже 4 часа занятий, и по итогу пройденного времени ВОЗВРАТА НЕ БУДЕТ. Получается все эти дни, когда я пытался дозвониться и решить вопрос, они просто протянули. Если все подытожить, я ничему не научился, и получил долг в 17400р. Хотя нет, научился: не связываться с подобными конторами, и не вестись на красивый сайт. Дорогой получился урок.Могу предоставить скрины переписок, и многократных попыток дозвониться. Да, кстати, звонки на их номера получаются платные. То есть висишь на линии, тебя игнорят, а оператор с тебя снимает деньги.Так мне жалко сил и времени, которые я мог потратить на освоение моей мечты, которую я так долго вынашивал.Вот такая моя история. Всем добра.
Плюсы: Их нет
Минусы: Описал все в комментарии