Здравствуйте, хочу немного поделиться отзывом о моем менеджере. Очень добрый и грамотный. Я сначала немного растерялся купив не тот курс который планировал, но в дальнейшем мой менеджер смог меня выслушать, понять и перенаправить на другой курс. Огромное ему спасибо.
ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ Решив освоить профессию графический дизайнер, наткнулась на данную организацию.А теперь по пунктам:1. Стоимость обучения, в сентябре двухгодичный курс стоил 141 000, в октябре и первых числах ноября 189000, в конце первой недели ноября курс стоил уже 232500. красиво, правда?!2. Рассрочка Тинькофф, о диком проценте и реальных деньгах, которые вы переплатите, вам менеджер вежливо не скажет, а зачем? а в договоре стоимость вашей покупки составит 270000 на срок 36 месяцев, из этих денег 71000 заплатит skillbox, но не думайте, что ребята такие щедрые, по итогу вы так же заплатите эту разницу в 33500, только немного позже.Но при этом полная стоимость займа составляет 70357 рублей, под 21.031 процентов годовых, и уже с это процентной ставкой общая стоимость покупки 198.990 рублей.А сейчас самое интересное, при возврате вы запрашиваете сумма в 161400 рублей.Вы еще не запутались в цифрах? а вот менеджер по возврату Елена запуталась, она даже не знает, что стоимость обучения, заявленная на сайте, составляет 232500 рублей, она упорно твердила, что знает только одну цифру, которая прописана в договоре 198990 рублей, вот так.3. Я обратилась с возвратом через 7 дней, и просила менеджера перезвонить мне не через неделю, а через 4 дня, это был, что-то подобие периода передумать, и не делать возврат. вы думаете менеджер перезвонил? хахаха, нет. я три дня звонила сама, и мне вежливо говорили, что передадут информацию менеджеру, и конечно же менеджер перезвонила в тот день, когда САМА спланировала. какая молодец.мое заявление на возврат потеряли, на письма не отвечали 12 дней, дак еще при этом ооочень сильно переживали за мою кредитную историю, так переживали, что и так и этак предлагали купить ну хоть какие-нибудь курсы, что не закрывать "рассрочку".4. Закрывая кредит в Тинькофф, мне пришлось потерять 6 тысяч рублей, это проценты за месяц рассрочки. тоже самое, что выбросить эти деньги, потому что я даже услугой не воспользовалась, а все из-за "чудесной" конторки Skillbox. на мое предложение разрешить как-тот этот вопрос, менеджер Елена сказала неееет, вам мы больше платить ничего не будем, это вы банку платите, а не нам. еще момент, те кто проходил курсы дизайна, набор был вначале 2019, говорят, что все сырое и модули на коленке сделаны, когда народ возмущался, то им просто предлагали очередные курсы здесь же, только бесплатно. в Итоге, некоторые оплатили один курс, за тысяч 40, а потом на открывали курсы за 200 тысяч, которые были компенсацией за плохой материал.
Плюсы: нет
Минусы: враньё
