Специалист по информационной безопасности с нуля

Записался на курс по гос. программе («Бизнес-аналитик»). Разочарован - не доучился до конца. В одном месте были собраны видеоматериалы для просмотра, задания не проверялись, он-лайн марафоны не проводились. Преподаватели - молодые специалисты, недавно закончившие институт. Сильно резало слух дикция и "аканье". Материал. Дешевле купить несколько книги по макро- микро- экономики и маркетингу. Excel пройти у Павлова (planetaexcel.ru). Что понравилось - быстрый возврат части ДС за обучение (считается сумма обучение минус курсы которые прошел). Рекомендация: - Попробовать можно, только сразу узнайте сколько вы можете посмотреть блоков и вернуть полную сумму. - Прочитайте темы курса - Прослушайте нескольких преподавателей и поймите для себя уровень.

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис