Старт в программировании

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис

А мне вообще не понравилось. Платформа удобная, координаторы отзывчивые, но на этом все. Проходил курс DataOPS-инженер, не понравилось совсем. Вся учеба идет из разряда: смотришь кучу видео, потом делаешь лабораторную работу, на этом из практики все, за редкими исключениями делаешь еще какие-то задания. Видео старые, 3 и более лет, я с таким же успехом могу и на ютубе смотреть видео, а потом идти решать задачки. Еще смутило что нет своей инфраструктуры, так что сделать лабу ты можешь только самостоятельно развернув свою инфраструктуру, инструкции которые они дают - далеко не всегда актуальны (в одном уроке показали как разворачивать, в следующем уроке же пишут что да, инструкция устарела, делайте уже по-другому). Не понимаю тогда зачем показывать предыдущую часть, но это скорее к устареванию материала, время сейчас такое что все активно меняется. Да и предлагают разворачивать инфраструктуру на свои личные аккаунты, регистрируя себе пробные версии на несколько дней\месяц, если ты еще этого не делал со своего личного акка. Знаю что на курсах Карпова тебе на твой аккаунт просто переводится сумма денег и дают актуальную инструкцию как на эти деньги развернуть сервисы. Знакомая проходит курсы от Практикума, там тоже ничего подобного не было, все готово, сиди и учись. Да и вообще, общее впечатление от курса такое, что взяли кучу видео из разных курсов, слепили между собой и закинули как новый продукт. Были темы Airflow и Продвинутый Airflow, так вот продвинутый Airflow можно изучить за 13 минут + домашнее задание из разряда "сделайте что было на лекции, но проверять мы это не будем". Вывески красивая, но содержимое полностью разочаровало. Хотел оформить возврат, но это тоже тема гиблая, изначально еще перед началом курса у тебя снимается сумма денег на подготовку (непонятно чего, правда, если все видео старое, нового ничего не записывается и курс стоит на потоке, видимо, все уходит на оплату куратора) + неважно сколько уроков ты прошел, но если они у тебя открыты - за них ты уже деньги не вернешь. В итоге у тебя 2 основных варианта: 1. Возвращаешь себе малую часть сумму. 2. Не возвращаешь себе ничего, но можешь просто досмотреть все видео из курса (которые, кстати, тебе будут открываться так же постепенно, как и другим студентам, получить доступ к всему курсу не выйдет).