25.05.2022
После оплаты курса работа сотрудников Product Star закончилась Купила продвинутый курс по профессии Продакт Менеджер стоимостью более 140 тысяч рублей.За эти деньги я должна была получить доступ к платформе с записями видеоуроков, помощь менторов, гарантию трудоустройства (все это входило и в базовый тариф) + опции продвинутого тарифа - групповой трекинг (встречи с наставником), общение с сокурсниками, вечерние стажировки и индивидуальные встречи с ментором (4 штуки). После оплаты, в итоге я получила только первую часть (без трудоустройства на данный момент). Сотрудникам абсолютно всё равно на то, что обещали при покупке слушателям на сайте и менеджеры по продажам. Услуги по факту не оказываются вообще -Про групповой трекинг многие из менторов даже не слышали, а Head of Customer Care в ProductStar заявила, что о таком формате и вовсе впервые слышит, ровно как и про вечерние стажировки :)Спрашивается, зачем тогда продавать продвинутый тариф с такими опциями, которые потом не соблюдаются и о которых даже сотрудники не слышали?Многие видео записаны непоследовательно и залиты абсолютно рандомно, информация на них часто повторяется. Большинство видео, очевидно, не были созданы специально для курса.
Плюсы: В целом вся ценность курса - это непосредственно видео с уроками и проверка домашних заданий.
Минусы: Несоблюдение договоренностей,непредоставление обозначенных в договоре услуг, хаос в организационной части обучения.