Unit-экономика и P&L

Взяли деньги и пропали, материал не объясняется Повелась на хороший рейтинг. По телефону уверяли, что обеспечат трудоустройством.И деньги за обучение можно вернуть в течение 21 дней, если что-то не устроит.По факту оказалось, что деньги возвращать не торопятся, а пытаются всячески уломать продолжить обучение. Ответа от ментора не могу дождаться по нескольку дней! Шевелиться начинают только когда заикнусь о возврате денег. Курс по UI/UX дизайну, но такое впечатление, что это курс по Фигме для UI/UX дизайнеров. Преподаватели может и хорошие специалисты своего дела, но как преподаватели совершенно никакие! Используют кучу профессиональных терминов, но не раскрывают смысла этих терминов, и нет никакого попутного введения в специальность. Что и зачем происходит на экране - додумывай сам, ничего толком не объясняют. Как делать домашку - не понятно, потому что в уроке никаких примеров не дается, ничего не объясняется. То есть фактически вы остаетесь один-на-один с видео-материалами, которые, надо сказать, не рассчитаны на новичка! Отдельно надо сказать о платформе. Крайне неудобная и интуитивно не понятная. Рассчитана на то, что вы будете постоянно двигаться только вперед, как в книге - листая и листая страницы далее. А если вдруг вы захотите вернуться к одному из предыдущих уроков, чтобы что-то повторить, вам придется листать все страницы назад друг друг за другом. Сам список уроков так запрятан, что без помощи куратора невозможно догадаться, что, оказывается, надо нажать на две черточки рядом с видео, которые на меню ну никак не похожи. Я их вообще не заметила. Хочется сказать: ребята, вы сначала себе сайт сделайте удобным, прежде чем учить UX/UI!!!! Еще хочу обратить внимание, что по контактам, указанным на сайте (телефон и электронная почта), никто не отвечает. В ватсапе и в кураторском чате никто не отвечает. То есть в случае чего вам даже некому будет предъявить претензии.

Плюсы: никаких

Минусы: плохо объясняют материал, нет обратной связи от кураторов, неудобная учебная платформа

обойду стороной и знакомым отсоветую Очень активно рекламировали 360-тестирование перед курсом. Типа узнай свои сильные и слабые стороны прежде, чем идти на курс, вдруг не твое. Записалась. Ответа - ноль. Записалась еще раз - ответа ноль.Написала в поддержку - только тогда записали, позвонили, назначили встречу на 13:00 (часовой разговор по телефону). Я высвободила время, жду обещанного звонка. 13:10, звонка нет. Пишу в поддержку, ответа ноль. Пишу в окошко чата с оператором... ноль. Начинаю ругаться в чат (как бы в никуда), что-то задвигалось... В 13:30 мне прилетает смс со ссылкой на зум (?!!). Пишу в чат WTF, отвечают, что "такие встречи всегда в зуме, вы что не знали..." Ни извинений о задержке на 30 мин, ни информации о переносе, ни предупреждения о том, что все будет в зуме! Я ответила, что мы договаривались с 13 до 14 часов, на часовую консультацию, поэтому сорян, в 13:30 начать не могу. На этом чат замолчал.В 13:40 мне звонит некая Кристина и отчитывает меня, что в 11:44 она отправила мне письмо со следующим содержанием: "у вас консультация в 13:00, все в силе?", а я, такая сякая, на письмо не ответила, поэтому они меня вычеркнули из консультации. ЧТО?!Такой совковый сервис. На курсах не была, но если они считают такой подход профессиональным, то извините, я противоположного мнения. Они гордятся, что обучают сотрудников Сбера. Теперь понятно, откуда ноги растут у убогого обслуживания, отношению к клиентам, как к ничтожеству, и самому тормозному приложению среди банков. Прям все стало ясно и с курсами сразу))) Лично я рада этой ситуации, потому что сохранила свои деньги.

Плюсы: завлекают неплохо

Минусы: хотели, как лучше, получили, как всегда