Unit-экономика и P&L

Очень плохая поддержка и менторство Скорее можно состариться, чем дождаться от поддержки обратной связи и помощи от менторов. В этом предложении нет эмоций и преувеличения, есть скрины, когда не отвечают ни в каком месенджере. Могут читать и игнорить сутками, именно сутками и не одними сутками. Пока отвечают на вопросы они уже становятся неактуальными, время выделенное на обучение тратится в пустую потому что без ответа на вопросы не получается продвинуться дальше не освоив информацию. Не возможно запланировать систематические занятия, график в котором можно учить что-то зависит от того, когда и на сколько оперативно они соизволяют отвечать на вопросы, а это оставляет желать лучшего. Короче, когда вас кормят обещаниями, что есть поддержка и помощь со стороны менторов это всё брехня. Вы скорее узнаете ответы на свои вопросы у знакомых или в интернете, если повезёт. Ждать ответов от хвалёных менторы этой шарашки очень плохая идея. Красная цена этим курсам 10 000 руб. и то из-за план изучения тем и названия материалов. Когда план курса под рукой, уж лучше смотреть вилосы на Ютубе и искать информацию в интернете, чем ждать помощи от их недоподдержки, в которой работает полторы колеки судя по скорости и вообще наличию обратной связи. Точно не советую у них покупать курсы дороже 10 000 руб.

Плюсы: План курса

Минусы: Всё описанное выше

После оплаты курса работа сотрудников Product Star закончилась Купила продвинутый курс по профессии Продакт Менеджер стоимостью более 140 тысяч рублей.За эти деньги я должна была получить доступ к платформе с записями видеоуроков, помощь менторов, гарантию трудоустройства (все это входило и в базовый тариф) + опции продвинутого тарифа - групповой трекинг (встречи с наставником), общение с сокурсниками, вечерние стажировки и индивидуальные встречи с ментором (4 штуки). После оплаты, в итоге я получила только первую часть (без трудоустройства на данный момент). Сотрудникам абсолютно всё равно на то, что обещали при покупке слушателям на сайте и менеджеры по продажам. Услуги по факту не оказываются вообще -Про групповой трекинг многие из менторов даже не слышали, а Head of Customer Care в ProductStar заявила, что о таком формате и вовсе впервые слышит, ровно как и про вечерние стажировки :)Спрашивается, зачем тогда продавать продвинутый тариф с такими опциями, которые потом не соблюдаются и о которых даже сотрудники не слышали?Многие видео записаны непоследовательно и залиты абсолютно рандомно, информация на них часто повторяется. Большинство видео, очевидно, не были созданы специально для курса.

Плюсы: В целом вся ценность курса - это непосредственно видео с уроками и проверка домашних заданий.

Минусы: Несоблюдение договоренностей,непредоставление обозначенных в договоре услуг, хаос в организационной части обучения.