Веб-дизайн (Tilda, Figma и Readymag)

Отвратительно. Обучением это назвать нельзя. Сначала записалась на курс "Интернет-маркетинга". Курс рассчитан на "нулей" с вводными модулями и базовыми основами маркетинга и т. п. Мне это не нужно, так более 20 лет в маркетинге, я искала курс для закрытия пробелов в практических навыках в диджитал направлении. Обучение зависит от преподавателя, разные модули ведут разные специалисты. Есть отличные, есть ужас-ужас. Решила перейти на более короткий и узкоспециализированный курс SEO. Вот здесь начинается самое интересное. Я попросила сделать перерасчет для закрытия кредита (так как оплата шла через банк).Когда вас будут приглашать на обучение, оближут с ног до головы, будут звонить, присылать напоминания. Но если вы захотите вернуть деньги, перед вами будет глухая стена. Телефонов нет, только переписка, на которую отвечают не быстро. Наконец, добилась ответа от менеджера, что заявка принята и возврат средств будет в течение 20 дней. Через 20 дней, пишу менеджеру и получаю ответ, что надо выслать оригиналы документов с подписью (заметьте, при оформлении кредита оригиналы им не требовались, всё по телефонному голосовому подтверждению), и в течение 20 дней после получения документов будет возврат. Т. е. 20+20, уже 40 дней. Пока вопрос решается, нужно продолжать выплачивать кредит за услуги, которые я не получаю.Для прохождения курса SEO сначала нужно пройти курс верстки HTML/CSS. Этот курс не для новичков. Если вы начинаете с нуля, многое будет непонятно. Наставника, как такового нет. Есть запись видео, но написать с вопросами ему нельзя. На дом задают то, что на уроке не разбирали, или разбирали как основу, но для новичка в нюансах не разобраться. Домашнее задание проверяют одногруппники ( не наставник), которые сами до конца не в теме. Также вам надо "проверить" задания 3-х одногруппников. В общем, все ставят друг другу "отлично", не открывая задания. Вопросы по домашнему заданию, если что-то не получается, можно задать в отдельной форме под видео, а дальше как повезет, может кто-то из одногруппников ответит, а может и нет. Обучением это назвать нельзя, вам просто дают доступ к видео и дальше, крутитесь как хотите.В общем, Geekbrains хитроверченая контора по зарабатыванию денег. Не ожидала такого от мэйл. ру

Плюсы: Не обнаружено

Минусы: Обман и жульничество

Отвратительная организация службы поддержки. Проблемы не решают, а только сами плодят. Куратору можно писать в общий чат до бесконечности, его там просто нет. Служба поддержки по телефону или некомпетентная, или позволяет себе фразочки "да вы сами виноваты, вы должны куратора контролировать!" (what?!!!! я должна контролировать, что моё обучение поставили на паузу?! может, мне ещё что-то за оператора поделать?), или куратор откровенно забивает на обращения. Курс аналитик геймдев. Преподаватели - из тех, что успела поучиться - просто супер. Им - миллион сердечек. Но театр начинается с вешалки, а звонок в ГБ - с горячей линии. Ну и да, поддержка у компании (название начинается на d, заканчивается на v) кратно адекватнее и полезнее в плане обработки запросов от студентов. Цитата из переписки с ботом, где, теоретически, должны отвечать студентам. L, [29.09.2022 13:53] обращалась с неделю назад, чтобы открыли возможность подгрузить дз, т.к. преподаватель выставил уже оценку, а задачи со звёздочкой загрузить я не успела L, [29.09.2022 13:54] кроме того, сейчас открываю запись лекции, чтобы её послушать - впервые! - а дз я уже сдать не могу. как так, если я ещё не слушала лекцию? откройте пожалуйста возможность сдать дз L, [29.09.2022 17:33] тук-тук? L, [30.09.2022 10:36] тут есть хоть кто-то? L, [01.10.2022 12:33] почему на вопросы здесь никто не отвечает? почему мои вопросы игнорируют? со мной никто не связался за три дня! На дворе 13 октября. Никто ничего не ответил.