Веб-дизайн (Tilda, Figma и Readymag)

Не понравился курс. Не возвращают деньги Пошел курс "Продакт-менеджмент" (оплатил полностью), проучился чуть больше месяца. Курс показался мало информативным.11 сентября решил отказаться от курса и вернуть деньги. Написал им об этом через форму на сайте.До 12 октября постоянно переписывался с ними, каждый раз то обещали "завтра с вами свяжется сотрудник который занимается возвратом", то обещали отправить на почту заявление на возврат17 октября отправил им претензию на юр ад.26 октября она была получена.Сегодня 17 ноября. Со мной до сих пор не связались по этому поводу

Плюсы: Не плохой дизайн платформы (сайта)

Минусы: Качество курсов. Не возвращают деньги.

Отвратительная организация службы поддержки. Проблемы не решают, а только сами плодят. Куратору можно писать в общий чат до бесконечности, его там просто нет. Служба поддержки по телефону или некомпетентная, или позволяет себе фразочки "да вы сами виноваты, вы должны куратора контролировать!" (what?!!!! я должна контролировать, что моё обучение поставили на паузу?! может, мне ещё что-то за оператора поделать?), или куратор откровенно забивает на обращения. Курс аналитик геймдев. Преподаватели - из тех, что успела поучиться - просто супер. Им - миллион сердечек. Но театр начинается с вешалки, а звонок в ГБ - с горячей линии. Ну и да, поддержка у компании (название начинается на d, заканчивается на v) кратно адекватнее и полезнее в плане обработки запросов от студентов. Цитата из переписки с ботом, где, теоретически, должны отвечать студентам. L, [29.09.2022 13:53] обращалась с неделю назад, чтобы открыли возможность подгрузить дз, т.к. преподаватель выставил уже оценку, а задачи со звёздочкой загрузить я не успела L, [29.09.2022 13:54] кроме того, сейчас открываю запись лекции, чтобы её послушать - впервые! - а дз я уже сдать не могу. как так, если я ещё не слушала лекцию? откройте пожалуйста возможность сдать дз L, [29.09.2022 17:33] тук-тук? L, [30.09.2022 10:36] тут есть хоть кто-то? L, [01.10.2022 12:33] почему на вопросы здесь никто не отвечает? почему мои вопросы игнорируют? со мной никто не связался за три дня! На дворе 13 октября. Никто ничего не ответил.