Я — Веб-разработчик PRO

Столкнулась с кражей персональных данных данной конторой Повелась на рекламу и решила записаться на бесплатный курс "Введение в программирование" от Skillbox. Ввела контактную информацию, но в последний момент передумала и закрыла вкладку. Кнопку "Записаться на курс" я не нажимала, на обработку персональных данных я не соглашалась, чему была очень рада аж целых три дня. Но мне таки перезвонил сотрудник Skillbox! В воскресенье! В девять вечера! Я была настолько шокирована, что бросила трубку и заблокировала номер. Такого разочарования я давно не испытывала, если честно. Негодую настолько, что трачу время на написания подобных отзывов. То чувство, будто цыгане развели... На сайт Роскомнадзора надо заглянуть, может там можно обращение по этому поводу оставить.

Плюсы: Ценный урок на многие годы

Минусы: Незаконно воспользовались персональными данными

Услугу в полном объеме не предоставляют и об этом узнаете только после оплаты Здравствуйте, друзья!Хочу поделиться своим опытом работы с онлайн-университетом skillbox.ru.К сожалению, опыт крайне негативный.Но давайте по порядку.30.12.2020 я оплатил обучение (частично) по одному из курсов, который рассчитан на 12 месяцев. Там всего 4 модуля и на каждый из них выделено по 3 месяца. Т. е. 1 модуль - январь, февраль, март. 2 модуль - апрель, май, июнь, 3 модуль - июль, август, сентябрь, 4 модуль - октябрь, ноябрь, декабрь.После того как я получил доступ к самому курсу, тоже 30.12.2020 я увидел, что второй модуль этого обучения находится в разработке и разработка его будет завершена только в августе 2021 года. Т. е. завершить я его смогу через 1-2 месяца, а это уже не июнь, а сентябрь-октябрь. В итоге все обучение сдвигается на 3 месяца и вместо 12 месяцев - обучений займет 15 месяцев. Если бы я знал заранее, что у skillbox есть такая практика - продавать незавершенные услуги, я бы не стал обращаться. Но информацию об этом можно получить только, если уже оплатил обучение.К прочему [цензура] я хочу отнести скрытие информации в рекламных материалах по 6 месяцам бесплатным - это вранье. Это кредитная программа, которая еще и дороже обходится по итоговой сумме обучения.В целом курсы по рынку очень дорогие по сравнению с конкурентами. Но я надеялся, что у них высокое качество. В итоге ни качества, ни нормального возврата денег за курс нет.Отдельно к возврату денег - вернуть соглашаются только 30% от суммы курса. Будьте внимательны, т. к. менеджеры что продают товар говорят совершенно иначе, что сумма рассчитывается пропорционально пройденному материалу - это совершенно не так.// Поругавшись на протяжении 37 минут по телефону, испортив настроение и потеряв после этого еще кучу времени они решили обсудить вопрос возврата денег. Приняли решение о возврате более 30% от суммы в течении 2х часов. Довольно быстро. Но ... это просто жесть - нужно отправлять им письмо в бумажном виде :рукалицо: Клиентоориентированность - в итоге на меня еще и наехали за то, что я хочу вернуть свои деньги в полном объеме (это как раз ругань в течении 37 минут). Ссылаются на договор, который я даже не подписывал и не был ознакомлен. Редакция договора уже от 01.01.2021, я получил доступ к курсу 30.12.2020.Итого:1. Скрывают информацию о том, что курс не готов в полном объеме и вы узнаете об этом только, если оплатите курс обучения2. Заманиваю клиентов 6 месячным лживым бесплатным периодом - чисто маркетинг и замануха3. Менеджеры готовы на все лишь бы продать. В случае проблем даже не отвечают в WhatsApp, или ооооочень медленно отвечают. Т. к. ответ я не могу получить уже с 6.01 4. Очень неудобное общение с преподавателем. Невозможно во время просмотра видео задавать вопросы. Только во время сдачи задачи (но это только сдача задачи). Телеграм с тысячами пользователей - это кошмарище, подключился к нему и из-за огромного количества спама отключился через день. Задать вопрос после приемки и проверки преподавателем задачи невозможно в этой же теме. Только в следующем домашнем задании - это полнейший бред.Я очень надеюсь, что люди почитают отзывы и только потом будут что-то покупать. Я совершил ошибку и не прочитал отзывы об этой компании перед покупкой.

Плюсы: В итоге не обнаружил

Минусы: скрытие информации, возврат максимум 30% от стоимости курса по договору (еле выторговал те условия, что обсуждались с менеджером), готовы на все лишь бы продать (вранье), очень неудобное общение с преподавателем