Юзабилити в электронной коммерции

Лучший выбор за свои деньги в рунете Я проходил в НетологииВ целом, мне все понравилось. В отличии от инфоцыганских курсов, где какие-то непонятные люди, специализирующиеся на всем подряд, рассказывают тебе про мотивацию, "успешный успех" и сразу выделяют товары, которые нужно продавать на маркетплейсах, в Нетологии вебинары ведут практикующие эксперты Upmarket, которые дают актуальные знания для обучающихся. Курс разделен на 5 блоков, блоки компилированы и информативны, человек, который никогда не был связан с деятельностью маркетплейсов легко все поймет. Вебинары с практикующими экспертами интересные и познавательные, длятся не более 1,5 часов, Информация подается простым человеческим языком и не вызывает здоровый сон у обучающихся)Кураторы курса были на связи 24/7, быстро и информативно отвечали на любые вопросы. Обучение длилось 3 месяца.Курс "Менеджер по маркетплейсам" от Нетологии - 10/10.

Плюсы: Быстрое получение необходимых знаний, Вебинары ведут профи, Кураторы на связи 24/7

Минусы: Нет

*** Не ведитесь на слоганы, по типу «Вернем вам деньги, если вам не понравится». Зарегистрировался на курс, посмотрел вводное занятие, полистал информацию, разобрался в структуре обучения, и понял- не моё. ( отличается, от проводимой перед покупкой презентацией, консультантом) Сам курс еще и не начался, узнал, как отказаться, почитал, инструкции ( там кстати написано, что возврат 100% суммы, возможен после прохождения 3х модулей), написал о возврате в службу поддержки, никаких других способов нет- нет телефона, что бы позвонить. Итогом, мое обращение, дня 3 было в статусе «принято», затем в статусе «ожидает», с низким рейтингом важности, и по истечению, 13 дней заявку попросту закрыли, деньги так и не вернули. ( в инструкции срок возврата обозначен 14 дней, с момента поступления). Получается вечно, создавать заявки и их будут закрывать . Отвратительный сервис, никак с поддержкой не связаться!!!