Юзабилити в электронной коммерции

Завершила асинхронный курс "Методист детского онлайн-обучения". Впечатление об обучении хорошие. Материал лекций интересный. Узнала что-то новое, а что-то систематизировала. В результате смогла структурировать свой миниккурс, пересмотрела подход к своим онлайн урокам. Не понравился формат лекций- это записанные вебинары прошлых потоков. Чувствовала себя наблюдателем. Пожелания организаторам- записать лекции, чтобы студенты ощущали себя полноценными участниками курса. Обратная связь от тьюторов мне показалась шаблонной. Хочу поблагодарить куратора Ольгу за понимание и внимательность. Рекомендация будущим студентам- заложить время для обучения и выполнения домашних заданий)

Училась в 2022 году на курсе методист осталась очень довольна, решила получить еще одну профессию и в 2023 году настолько все испортилось это прям отвратительно, приобрела курс fashion дизайнер стоимостью на минуточку 65000 р. Открыв курс увидела что там только записи всех лекций и все, начала писать о том, где чат, где поддержка, мне ответили, что не предусмотрено! В смысле за 65000 р не предусмотрено!!!! Это что получается ты платишь за записанные вебинары такую сумму, это предел! Написала на возврат, мне ответили что вернуть смогут только 6000 р! Они настолько уже обнаглели, даже слов нет на то что происходит сейчас в этой школе! Такими темпами люди уйдут в другие школы. Я работаю в сфере образования, раньше я рекомендовала эту школу, сейчас со 100% вероятностью этого делать не буду и буду делать акцент на том, что ни в коем случае учиться здесь не стоит! А еще я не могу добиться ответа у них в чате, а дозвониться прям как до госорганов!Грустная история с печальным концом ждёт Нетологию в ближайшие несколько лет, если не изменят своего отношения к клиентам!