Владимир Липин
учился и оставил отзыв
NPS: 100
Лилия Гильмутдинова
Более 10 лет работает в сфере клиентского сервиса.Имеет опыт организации и руководства различными колл-центрами, от 6 до 80 сотрудников.Построила с нуля контакт-центр для обслуживания клиентов в автомобильном холдинге, в сфере красоты и гостеприимства и отдел телемаркетинга в стоматологической компании.На текущий момент является руководителем службы заботы о клиентах в строительной компании, состоящей из отдела качества обслуживания и контакт-центра с линиями по продаже недвижимости и постпродажному сопровождению.Постоянно нацелена на собственное развитие и готова делиться знаниями, поэтому и стала преподавателем в OTUS.
Владимир Липин
учился и оставил отзыв