Бизнес-процессы агентства: найти и обезвредить проблему

Курс «Копирайтер: расширенная версия» Всем привет!Курс научил меня думать как профессионал в создании полезного и интересного контента. А также принимать классные и крутые, логичные и правильные решения! Для меня полезное действие курса — это освоить необходимые знания и навыки для дальнейшего развития и роста как профессионала в digital-сфере. Рост помогает нам добиваться своих целей, улучшать жизнь, становится тем, кем мы хотим. Это и приносит нам счастье. Необходимо всегда прогрессировать. Если усердно трудиться, то можно добиться всего, чего мы хотим. И этот курс — отличное начало для дальнейшего роста, развития и расширения своего кругозора.Во время обучения на курсе я чувствовал себя комфортно. Грамотно составлена программа. Все модули выстроены логично, последовательно и с адекватными дедлайнами. Увлекательно сделан процесс взаимодействия со студентами, много интерактива. Эксперты — профессионалы с многолетним опытом работы. Команда сопровождения курса всегда придет на помощь в решении вопроса. Они такие заботливые.Спасибо всем, кто трудился над созданием курса «Копирайтер: расширенная версия». Получился шедевр. Я выбираю «Нетология»!Благодарю!

Плюсы: Полезно, качественно, обратная связь, вебинары, практика, структура, программа.

Минусы: Отсутствуют

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис