Бизнес-процессы агентства: найти и обезвредить проблему

Училась в 2022 году на курсе методист осталась очень довольна, решила получить еще одну профессию и в 2023 году настолько все испортилось это прям отвратительно, приобрела курс fashion дизайнер стоимостью на минуточку 65000 р. Открыв курс увидела что там только записи всех лекций и все, начала писать о том, где чат, где поддержка, мне ответили, что не предусмотрено! В смысле за 65000 р не предусмотрено!!!! Это что получается ты платишь за записанные вебинары такую сумму, это предел! Написала на возврат, мне ответили что вернуть смогут только 6000 р! Они настолько уже обнаглели, даже слов нет на то что происходит сейчас в этой школе! Такими темпами люди уйдут в другие школы. Я работаю в сфере образования, раньше я рекомендовала эту школу, сейчас со 100% вероятностью этого делать не буду и буду делать акцент на том, что ни в коем случае учиться здесь не стоит! А еще я не могу добиться ответа у них в чате, а дозвониться прям как до госорганов!Грустная история с печальным концом ждёт Нетологию в ближайшие несколько лет, если не изменят своего отношения к клиентам!

Хочу поделиться отзывом о пройденном курсе «Нутрициология». Моей жене очень понравился курс. Во-первых, на протяжении всего обучения были профессиональные лекторы и наставники своего дела, которые могли объяснить любой возникший вопрос. А также при проверке домашних заданий давали подробную обратную связь, которая пригодится в работе. Во-вторых, куратор курса всегда был на связи в рабочее время и отвечал на вопросы. В-третьих, очень удобная платформа для обучения. Доступ 24/7, и всегда всё открывалось без проблем. Огромная благодарность всему коллективу и группе, в которой училась по курсу «Нутрициология»