Бизнес-процессы агентства: найти и обезвредить проблему

Училась на курсе "бренд-менеджмента" с сентября 21 по апрель 22. Мне курс понравился, узнала для себя новую информацию, структурировала ту, которую уже знала. Эксперты давали обратную связь подробно и давали рекомендации. Были воркшопы, где на практике вместе с экспертами выполняли задания. Они позволяли лучше погрузиться в процесс обучения. Поддержка в чате для студентов была, высылали доп материалы, напоминали о дедлайнах дз и лекций, отвечали на вопросы оперативно, а также в личных сообщениях. Не пожалела, что пошла сразу после университета на курс. *Так подробно описать ЦА даже в университете не учили, и это круто. Плюс, я связываю тот факт, что я проходила обучение здесь, сделав упоминания про это в резюме, а также какие темы я освоила и тд, и компании активно меня приглашали, несмотря на маленький опыт работы в маркетинге (10 месяцев). Дополнить резюме также помогли на курсе. В итоге уже работала и работаю бренд-менеджером, закончив первую ступень курса. Думаю, через какое-то время вернусь в Нетологию на другой курс, а пока буду отдыхать от интенсивной учёбы:)

Мало того, что весь формат обучения проходит в коротеньких видео лекциях, так ещё и сжаты они так, что после них остается куча вопросов, на которые по факту тебе должны отвечать либо студенты такие же, либо же через неопределенный срок преподаватель в дискорде но, когда ты уже всё забыл, что спрашивал. Если же дело дойдёт до возврата денежных средств, то тут вообще всё сказочно у них, из 100% которые ты заплатил тебе постараются вернуть от них бублик. Онлайн блок у них был, так они его убрали из программы, видимо из-за того, что учителям платить надо, а в шарашкину контору к ним никто идти за такие деньги не хочет. Дозвониться, чтобы решить какие-то проблемы, вообще невозможно, пытался час, после плюнул на эту затею. И да, забыл ещё один момент!! Обещание было такое, что доступ к курсу будет чуть ли не пожизнененным, но по факту, они первоночальную версию урезали, вырезали просто два блока, на мой взгляд один из них самый годный, который упоминал ранее по тексту(его правда вернули мне в лк для просмотра). А второй вообще убрали, который я неуспел пройти и просят за него заплатить. По скриншоту, они пытаются мне доказать, что курс является синхронным, хотя нигде об этом мне не упоминалось. В договоре этого также нет. В общем впечатление у меня осталось только негативное к этой школе, никому не советую связываться с ними. И даже когда официальный представитель пишет, что студент должен, и тд, они с себя снимают ответственность за это, они не предлагают даже прочесть их договор….