Бизнес-процессы агентства: найти и обезвредить проблему

Я не в восторге Купил курс обучения прочитав отзывы и исходя из цены. Это будет самый правдивый отзыв, потому что я всегда относился скептически и считал, что в основном отзывы покупные. Прошло 2 месяца с момента покупки. Нетология не предоставляет куратора, который может помочь и объяснить что и как делается, там есть чат с вопросами-ответами «Slack в котором вопросы просто игнорируются. Студенты которые более продвинутые и больше шарят и помогают.Вся движуха курса устроена так:Берём лектора и даём ему темуДаём дзС горем пополам проверяемЕсть вопросы ? ИгнорируемС такими темпами можно и на ютубе найти видео и заниматься самостоятельно если что-то не понимаешь, то ищешь ответ самостоятельно и никто тебе не помогаетОчень сомнительная шарашкина контораПри оформлении лучше попросите, чтоб представитель в письменной форме рассказал, что в течении курса будут сопровождать и будет ли куратор, а то без доказательств останетесь. И чтоб если вдруг можно было им предъявить, а то меня они за все претензии к ним, кажется, заблокируют Будьте аккуратны

Плюсы: Дают много информации

Минусы: Эта информация есть на ютубе в свободном доступе

Это было второе обучение в нетологии. Мне пришлось прекратить его из-за серьезных семейных причин, имея на руках все официальные подтверждающие документы. В чате нетологии была зафиксирована дата приостановки, заверение о возврате и стандартное «ожидайте ответа» . Решение вопроса затягивалось искусственно. Почти каждый раз я спрашивала о сумме к возврату. В результате спустя 13 дней я получила ответ о том, что мне полагается 0! Так как группа учится синхронно. И блоки открывались и проходились группой. На три моих повторных вопроса о том, что два сотрудника подтвердили перерасчет с учетом того, что я остановила учебу 26.09, я получала назад стандартные отписки. Видимо придется разбираться с таким свинским отношением в других инстанциях, вся переписка сохранена.