онлайн вебинары онлайн обучение наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26
Tanislava 71
04.10.2023
   10

Самая лучшая онлайн школа Обучалась в Нетологии с 2022 по 2023 год на курсе"Куратор онлайн обучения"мне очень понравилось. Видео -уроки небольшие по длительности, четко организованные, спикеры грамотные и доступно подают материал, понравилась система дедлайнов, которая стимулирует вовремя выполнять задания, детальный разбор домашек, кураторы отзывчивые, создающие доброжелательную атмосферу в чате и отвечающие на любые вопросы, а еще возможность пройти стажировку и помощь в трудоустройстве.

Плюсы: Крутые спикеры,качественная обратная связь,помощь в трудоустройстве

Минусы: Я минусов не нашла.

Источник: otzovik.com
KRealNum
19.05.2022
   2

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис

Источник: otzovik.com