Дефектологическое образование

Бесполезное дорогое образование, введение в заблуждение, безразличие к студентам, не возвращают деньги ДОГОВОР No 49/СО-Д-19НЕ РЕКОМЕНДУЮ поступать в это заведение!Обещают, что если вы передумаете, Вам вернут деньги-ВРАНЬЕ и ОБМАН! Обучение стоит 230 000р. платишь сразу, либо в расрочку. В моем случае это кредит рекомендованный Средой обучения. Поступала в марте 2019 года, ДПО Графический дизайн, половина уроков в старой некачественной записи. Оплату произвела за счет кредитных средств. В связи с загруженностью на работе, написала заявление об отчислении и тут началось!!! Написала в мае заявление о отчислении 28.05. 2020. Сказали, что в течении 45 дней будет возврат в размере 110 000р. Естественно, ничего не вернули. Я держу связь Филистеевой Екатериной, которая обещала, что со мной свяжутся из фин. отдела для разьяснения в какие сроки и куда сделают возврат. Девушка действительно мне позвонила, но она была совершенна не компитента в вопросах возврата, более того, разговаривала достаточно хамовато(запись имеется), а так как я до сих пор плачу кредит за обучение, она мне сказала вы платите, чтобы не было просрочек и вы не оказались в черном списке. На вопрос когда и в какие сроки будет производиться возврат денежных средств я слышала один ответ, я передам руководству. Я написала еще раз Екатерине о просьбе передать руководству, о моей проблеме и просьбу связаться со мной фин. отдел повторно, написала, что досудебную претензию отправила, мне перезвонили сразу! Девушка, разговаривала культурно и сообщила наконец-то сроки и сумму возврата с 15.07.2020 -25.07.2020 половину и с 20.07.2020-25.07.2020 августа остатвшуюся половину. Сегодня 27.07.2020 никакой ВОЗРАТ НЕ ПРИШЁЛ!!! С учетом того, что после написания заявления уже прошло больше 45 дней!!! Видимо придется решать вопрос через Роспотребнадзор. Я не учусь, НО ПРОДОЛЖАЮ ПЛАТИТЬ ЗА ОБУЧЕНИЕ!!!Про само обучение писать не буду это ещё на 3 страницы! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДКЛЮЧУ ВСЕ ИСТОЧНИКИ ДЛЯ ИНФОРМИРОВАНИЯ СТУДЕНТОВ, чтобы они не попадали в такую ситуацию.

Плюсы: Их нет

Минусы: Непроффесиональное обучение Некомпетентные сотрудники

Школа с безответственным отношением к учащимся и низким уровнем сервиса В августе 2019 года заключила со школой Среда обучения договор на обучение по профессиональной программ переподготовки "Культурная антропология".Программа показалась очень интересной, реклама в соцсетях была обильной и завлекающей.Также понравилось предложение, что до обучения в системе будут доступны бесплатные лекции по искусству.При подаче заявления со мной интенсивно общался отдел продаж, они были очень дружелюбными, милыми, высший класс. Сумма обучения составила 192 тысячи рублей.Но потом по личным обстоятельствам мне пришлось отказаться от обучения и попросить полную выплату средств (которая полагается мне по договору, в течение двух месяцев).И тут-то начались круги ада.Куратор посоветовала мне обратиться в финансовый отдел, который (не сразу) ответил мне, что деньги вернут в обозначенные сроки. По прошествии двух месяцев, не получив денег, я написала письмо в финансовый отдел и попросила деньги вернуть. Сначала трубки брали и обещали разобраться в ближашее время.Но денег все не было.После какого-то набора попыток (штук 5, наверное) и месяца мне назвали точную дату оплаты - и я успокоилась.Приходит дата - денег нет.Ни на емейл, ни по одному телефону финансовый отдел мне не отвечал - а когда я звонила куратору и на горячую линию обещали что финансовому отделу "передадут, что вы звонили" - конечно, мне никто не перезванивал.В следующем емейле я пригрозила письмом в Роспотребнадзор и иском в суд, после чего связалась с юристом, который помог мне его составить.Только получив мой иск, Среда обучения зашевелилась. В июне 2020 я получила треть (!) возврата - 92 тысчи - и сразу звонок: "На следующей неделе мы вам позвоним и скажем, когда будет остаток суммы".На следующей неделе никто не позвонил, а мои попытки снова связаться с финансовой службой потерпели крах.В июле 2020 пришли 20 тысяч, в августе еще 15 тысяч. Тогда как долг составлял 100!Остаток возврата - 65 тысяч, пришёл в сентябре. В итоге деньги вернули через ГОД!!! Со средней банковской ставкой 6% я могла бы заработать на своих деньгах 11 тысяч - и никто, конечно, эту упущенную выгоду мне не вернет.Подводя итог:Я не знаю как проходило бы обучение на моем факультете - я до него не дошла. Но если оно организовано настолько же плохо как и сервис и общение с учащимися - я не порекомендую пойти в школу Среда обучения даже своему самому худшему врагу.

Плюсы: Хорошая продажа курсов на старте

Минусы: Не выполняют финансовые обязательства, Плохо настроена система общения с учениками, Низкое качество обслуживания