Опыт поступления - впечатление о сайте-мошеннике
Я поступила в новый поток в школу среда обучения. Предварительно я оставила заявку на сайте в интернете. Со мной связался интеллигентный юноша все понятно подробно объяснил о программах обучения, о процессе обучения. Далее мы продолжили с ним общение в whats app. Когда я окончательно определилась с программой обучения и подтвердив ему свой выбор, он прислал мне ссылку на оплату( оплачивала я всю сумму за год сразу). Ссылка ввела меня в сомнение что я попала на мошенников, тк никакого договора об оказании услуг, квитанций, никаких абсолютно документов мне не отправляли и я ему тоже. У меня возникли сомнения что я попала на сайт двойника-мошенников. В ссылке на оплату, которую он мне отправил, к сожалению, никаких данных куда переводятся деньги, кроме как назначение платежа, тоже не указано. Я стала перепроверять информацию. По телефонам указанным на сайте компании стационарный, whats app и Viber я не дозвонилась. консультант не выходил на связь в течении двух дней, пока я не уточнила что у нас по поводу договора. Парень настаивал чтобы я оплачивала и потом он пришлёт мне договор . Моя знакомая обучалась в этой школе тоже, мы вместе с ней записывались ранее, но я не пошла на обучение, и я уточнила контакт девушки с которой мы общались. Благодаря ей я все быстро оформила и поступила на обучение уже без всяких сомнений .Юноша тоже оказался не обманщиком, но его стремление скорее получить оплату от клиента и нарушение шагов продаж, может навести на подозрение как и произошло со мной.
Плюсы: Вежливые , доступно объясняющие консультанты , быстрый обратный звонок с сайта , консультация специалистов по дополнительным вопросам в режиме реального времени
Минусы: Нарушены шаги продаж для клиентов , давление на оплату за курс до предоставления договора продаж,невозможность связаться с сотрудниками по контактам указанным на сайте,отсутствие реквизитов перевода денег (указана только назначение курса)
