Демократия в Америке

Ужасная контора Итак, решил я купить книгу в подарок в этом чудо-магазине Лабиринте. Заранее не рассчитывал, что она придет до нового года, поэтому и не особо торопился. Заказ оформил 27 декабря, и практически на следующий день был выставлен срок доставки 6 января, о, супер, меня устраивает. Свободно выдохнув, без задней мысли, забыл в праздники об этом и стал ждать 6 января. Но не тут то было... 6 января, прочитав статус, что всё "еще в пути" начал пытаться звонить оператору который открыл ВЕЛИКУЮ ТАЙНУ, что оказывается сроки то у них "ПРИМЕРНЫЕ". Примерные, Карл... Попросил примерно обозначить сроки когда же всё таки книга придет в пункт выдачи? Примерно сказали "НИЧЕГО". Погоревав, да попечалившись, стал ждать... Опоздание продлилось 3 дня и я попытался дозвониться до оператора, которые вместо заявленной минуты заставлял меня ждать на линии, просто слушая музычку, 5 и более минут. На претензии отвечали "нам всё равно", номеров у обращений не существует, то есть они просто так где то там... Висят... Забрал закоцанную при транспортировке книгу с репликой выдающего, ну давайте возврат оформим))))(опоздали и еще хотели протупить) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Плюсы: Отсутствуют.

Минусы: Ужасный сервис взаимодействия с клиентом.

Удобно и быстро, не выходя из дома. Книги жечь конечно — грех, но некоторые хочется сжечь вместе с автором…. Жечь не будем, а где берём расскажем.Книжный магазин с огромным ассортиментом различной литературы.Самое приятное, наверное, в таких онлайн покупках, что за спиной не стоит назойливый консультант, которому обязательно нужно продать эту книгу. В спокойной и комфортной обстановке можно с удовольствием побродить по сайту, почитать отзывы, посмотреть фотографии и ознакомиться с произведением. На сайте удобный поиск по фильтрам. Можно быстро найти интересующую Вас литературу.Менеджеры «Лабиринта» работают неплохо, при нескольких заказах проблем не возникло ни разу. Круглосуточная горячая линия. Звонок бесплатный.Отправка заказа всегда быстрая. Различные способы доставки: курьерская, постаматы, логистические службы, почта России. Книги упаковываются в плотную коробку из гофракартона. Внутри обычно плёночный материал. Так что в пути им не страшны любые невзгоды))).Если покупать без акций и скидок, то в магазине за углом бывает и подешевле. Поэтому можно кинуть понравившуюся книгу в корзину и если повезёт, дождаться спец. предложения. Если же сравнивать с другими онлайн площадками, то в «Лабиринте» часто получается купить по более выгодной цене.

Плюсы: Удобно и практично. Большой выбор книг. Можно спокойно выбрать. Скидки, акции, программа лояльности.

Минусы: Скидки иногда не соответствуют реальности.