Демократия в Америке

1724 руб 2210 руб
Скидка 486 руб   -21%
    https://www.labirint.ru/books/634939/
История демократия США
   2

Самый худший магазин! Редко пишу негативные отзывы Но в данном случае просто накипело! Из 15 заказов в данном магазине ВОСЕМЬ были отменены магазином ! Об этом не приходит информация на почту или по смс, не звонят операторы ; я узнавала об этом только зайдя в приложение и увидев статус заказаПричина следующая : техническая ошибка магазина и заказ был отправлен не в ту курьерскую службу Естественно все заказы заранее оплачены! От магазина в данном случае вы можете получить извинения))И возврат денежных средств в течение 10 дней!Хуже сервиса нет ни в одном другом магазине книг!И ещё один момент Все заказы, которые чудесным образом удавалось получать с первого раза были упакованы так, что 50-60% книжных изделий были в непотребном виде! Книги затягивают пленкой «насмерть», и их все перекашивает или они просто рвутсяОчень не советую данный магазин!

Плюсы: Нет!

Минусы: Доставка , сервис, упаковка

Источник: otzovik.com
   10

один из самых любимых Доброго времени суток, уважаемые читатели сайта Отзовик! Хочу с вами поделиться впечатлениями о книжном интернет-магазине "Лабиринт", услугами которого я пользуюсь уже больше пяти лет.Очень удивлена таким количеством негативных отзывов, если честно, у меня за время пользования услугами данного магазина не было ни одного инцидента, только положительные эмоции, о которых, собственно, хочу по пунктам рассказать. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 1. Цены здесь на много дешевле, чем в книжных магазинах города, а ассортимент больше. Да, бывает, что нахожу по более выгодной цене на wildberries или Ozon и покупаю там, но выбор у этих магазинов с "Лабиринтом" не сопоставимый, конечно.2. Каждый покупатель имеет персональную накопительную скидку (от 5% до 15%), которая растёт по мере увеличения общей суммы заказов.3. Часто бывают различные акции: регулярные скидки до 90% (бывало, покупала отличные книги с офсетной бумагой, в твёрдом переплёте за копейки), библионочь, подарки (блокноты, закладки, сумки и т. д.), периодически присылают на почту купоны (например, 550р при покупке на 2900р), в приложении во вкладке "Акции" есть лотерея, где также можно выиграть купон с призом или дополнительной скидкой.4. Удобный интерфейс. Большое количество отзывов, обзоров, фотографий печатной продукции, рейтинг на основе оценок покупателей.5. В Омске имеется 10 пунктов выдачи, а при покупке от 1600р доставка курьером бесплатная. Но я обычно предпочитаю самовывоз (в любом интернет-магазине), мне так удобнее, чем ждать звонка от курьера и согласовывать время.6. Все мои заказы всегда были доставлены в срок, если я соберусь делать заказ в преддверии праздников, то с пониманием отнесусь к задержке, но обычно я о таких моментах думаю заранее, поэтому всё всегда было без нареканий.7. Книги ВСЕГДА приходили в надлежащем виде, ни разу не было никаких дефектов, связанных с транспортировкой заказа.Мой опыт заказа книг в интернет-магазине "Лабиринт" исключительно приятный, но у меня никогда не было причин связываться со службой поддержки, на которую здесь очень жалуются, так что за работу диспетчеров не могу ничего сказать. Надеюсь, что магазин работает над своими ошибками, а люди, пишущие такие отзывы до конца честны, а не просто вымещают свою злобу. Спасибо за внимание!

Плюсы: акции, цены, ассортимент, наличие пунктов выдачи в различных районах города

Минусы: мной не выявлены

Источник: otzovik.com
   10

Мой любимый интернет-магазин для заказа книг Читать я очень люблю и именно бумажные книги.Для себя выбрала Labirint.ru, как основной интернет-магазин книг. За большой ассортимент, различные акции, купоны скидок, подарки и накопительную систему скидок. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Всегда смотрю акции на книги и заказываю очень интересные издания по выгодной цене.Очень нравится приложение, все очень понятно, можно книги отложить и смотреть, когда на неё снизится цена. Читаю ознакомительный фрагмент. Через приложение отслеживаю все акции, быстро делаю заказ, причём можно заказать в любой город.Доставка стала очень быстрой. От заказа до получения проходит 2 дня.Курьерская доставка тоже без нареканий.Возможна оплата онлайн и в пункте выдачи, что очень удобно. Всегда есть возможно посмотреть на качество книги, других товаров и если не устраивает (не презентабельный внешний вид книги), можно отказаться.У меня пока нареканий по качеству книг и доставки нет.А книги заказываю по очень привлекательным ценам.

Плюсы: Большой ассортимент, выгодные цены, акции, подарки быстрая доставка

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   2

очень ужасное впечатление Оформила заказ книг через интернет магазин Лабиринт, первый раз книги пришли без проблем, смс получила и сразу их через транспортную компанию "Боксбери" забрала (офисов Лабиринта в моем городе нет, доставка стоит 280р). Решила еще раз сделать заказ в Лабиринте, но в этот раз получила смс, что мой товар был отправлен обрано, так как я его не забрала. Заказ был полностью оплачен, включая услугу транспортной компании в размере 280 рублей. Деньги за книги вернули, а вот за доставку никто не собирается возвращать, друг на друга переводят стрелки. Мотивируют, тем, что я не указала смс уведомление, хотя, что в первый раз, что во второй одинаково оформляла заказ. Больше в Лабиринте ничего не буду заказывать, ужас какой-то, зачем регистрируемся, оставляем номер телефона, электронку, трудно написать, позвонить, что заказ пришел???

Плюсы: нет

Минусы: нет уведомления о том, что товар доставлен

Источник: otzovik.com
   2

Желание покупателя купить на много сильнее, чем желание магазина продать... В четверг 10 сентября сделали заказ книги. Доставка была оформлена на пятницу 11 сентября. Книга покупалась в качестве подарка на ДР, должна была быть подарена 12 сентября.В итоге к вечеру пятницы в 19:45 товар не доставлен, ни звонков, ничего. Стали звонить сами. Оператор ответила, что "курьер сегодня не успевает, много заказов, ничего не доставим". На вопрос, что нам делать? - был ответ, что можем перенести заказ на другой день. Если не устраивает - тогда отменяем заказ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Вот так, все просто. В итоге получили массу потерянного времени и остались без подарка. Рано утром нам ехать поздравлять человека, перед этим поздно вечером узнаем, что Лабиринт нас тупо кинул и у нас уже физически нет времени подобрать другой подарок. Звонили операторам несколько раз. Во время первого разговора, когда я просто стал спрашивать номер оператора для жалобы или ее имя (для идентификации), оператор просто бросила трубку. Во время второго разговора - тоже жесткое общение. Никаких в буквальном смысле вариантов предложено не было. А самое главное - не было даже извинений. Настрой операторов такой, как будто так и надо, ну подумаешь, не успели, что такого!Я предлагал варианты - пусть курьер приедет поздно, хоть ночью, у нас выхода нет, подождем. Но курьер у них работает строго до 21 часа, без вариантов, даже если не успевает все заказы развезти. Покупателя кинуть куда легче, чем гибко решить вопрос...Оба разговора я записал, чтобы не быть голословным.Одним словом, больше в эту шарашку ни ногой. Такое обращение просто свинство! Невозможно работать с магазином, когда твое желание купить на много сильнее, чем желание магазина продать.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Плюсы: Хорошие книги

Минусы: Отношение к покупателю безразличие.

Источник: otzovik.com
   10

В целом довольна, но... Всем привет! Когда дочь пошла учиться во 2-й класс, нам потребовались специальные тетради по Английскому языку. На рынке такие экземпляры были по цене 500 рублей за бывшие в употреблении, а так обычно их не продают, ибо очень дорого. Я стала искать в интернете варианты, где купить, да чтобы подешевле. В этом мне помог Лабиринт. Цена одного комплекта из 2-х тетрадей выходила почти 1350 рублей, но когда в корзину добавила ещё 2 комплекта, цена приятно изменилась, почти на 500 рублей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); На скриншоте видно, первоначальная цена и цена с применением скидки. Итого, мне удалось прилично сэкономить, чему я была рада несказанно.Далее Лабиринт обещал при оформлении много подарков, блокноты, Миньоны и т. д. Я все кодовые слова ввела, все возможные скидки применила. У Лабиринта такая вот система, если хочешь что-то выгадать, поищи кодовые слова в интернете, да будет тебе счастье. Заказ оформила, получила через 3-4 дня. Но при получении, ни подарков, ни Миньонов, ничего не было. На вопрос Где?, на выдаче меня мягко говоря послали на Горячую линию, хорошо что не подальше.Далее такой же заказ я сделала в июне 2020 года, покупала тетради на будущий год. Опять Лабиринт обещает книги подарочные на определенную сумму. Я все добавила, выбрала, оформила, оплатила. И опять из подарков ничего не получила. На выдаче история повторилась, меня послали туда же. На этот раз, я всё же решила позвонить на горячую линию. Обрисовала ситуацию, а мне милая девушка, начала говорить, что акция закончилась, время вышло, заказы без подарков и тд и тп. Я конечно не претендую, все мы знаем про * в конце договора, и мелкий шрифт в итоге, но в конце то концов, не надо из людей делать оленей. Жаль что у нас в стране весь бизнес построен на *****.В целом и доставка и периодические скидки, все в Лабиринте хорошо, если бы не осадок от неполученных подарков.Спасибо за внимание уважаемые отзовичане и желаю вам хорошего настроения!

Плюсы: Акции, скидки, быстрая доставка, наличие редких изданий

Минусы: Обман с подарками, иногда срок доставки совсем другой

Источник: otzovik.com
   4

Плохо работаете, господа. Обманываете покупателей. Курьер без маски. Заказ № 6944 0994.Масса, масса нареканий на работу магазина!!!Начнем с того, что доставку я выбрала на 21е июля. Однако Лабиринт проигрнорировал этот факт, и поставил доставку на 22е июля. Таким образом, 21го числа я прождала курьера весь день, и он не пришел.Я являюсь инвалидом по слуху. Поэтому всегда при заказе в интернет-магазинах, пишу вот такой комментарий:"Не слышу по телефону (инвалид по слуху). Для контакта просьба писать СМС или в Ватсапп на номер: +7977 . или писать письмо на электронную почту:.@mail.ru (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Курьер пусть напишет СМС за час до приезда и будет в маске."И что мы имеем? Лабиринт звонит. ЗВОНИТ!! Глухому человеку. Это как?Скажите пожалуйста, а у вашей компании как с интеллектом?? Ниже среднего?? Потому что в комментариях к заказу я указала что являюсь инвалидом по слуху, и попросила написать мне смс или в Ватсапп. Так почему вы мне постоянно звоните??!! Так трудно написать СМС или в Ватсапп?? Курьеры других компаний всегда это делают и у них это не вызывает затруднений. Ваш же курьер на мой вопрос, почему он мне не написал СМС, и не написал его за час до приезда, ответил что "это не входит в мои обязанности". Вот Лабиринт, вы считаете, что это нормально, так работать??Далее. Курьер явился в10 утра, в то время как доставка была указана: с 11ти до 21го. Это как??!На замечания, что он мог бы прислать СМС, он заявил:"Я сейчас вообще уйду". Курьер явился БЕЗ МАСКИ! В то время как в стране остаётся угроза заражения коронавирусом. Курьер же заявил:"вируса в стране нет". Видали? По 600 с лишним человек зараженных по Москве, свыше 6000 зараженных по России ежедневно! Но курьер считает, что вируса нет. И поэтому, являясь лицом, который имеет множество контактов за день, он плюет на меры безопасности и не носит маску. Хотя в комментариях я также указала, чтобы курьер был в маске. Но Лабиринт плюет на своих клиентов. Идем дальше. К моему заказу был положен подарок- сумка. Почему курьер мне его не привёз??? У меня в заказе было 11 позиций. В акции по подарку у вас указано, что " С 15 по 31 июля включительно закажите 8 книг из этого каталога — в подарок вы получите нашу новую литературную сумку.". Так почему вы лишили меня сумки? Или курьер ее прикарманил? В общем, я, являясь вашим клиентом с 2008го(!!!) года, думаю в дальнейшем отказаться от ваших услуг. Ибо, недостойны. Магазинов, продающих книги, да еще с приятными акциями, которые клиентоориентированны- у нас море в Москве.Заказ у меня, на минуточку, в Лабиринте был на 5200 рублей. И несмотря на это, вот такое хамское отношение у них к клиенту.

Плюсы: Широкий ассортимент. Иногда бывают акции.

Минусы: Нежелание прислушаться к просьбам клиентов. Курьер без маски. Обманывают с подарками.

Источник: otzovik.com
   10

Книги покупаю только тут. Скажу сразу - художественную литературу если и читаю, то в электронном варианте, а вот учебную для ребенка и тоже учебную, но уже для себя покупать приходится часто. Бегать по магазинам и разыскивать то что мне нужно очень долго и не всегда есть время, да и подружившись с Лабиринтом я слежу за скидками и покупаю то что мне нужно в период скидок с хорошей экономией. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Посмотрела свою статистику и обнаружила, что за те 2 года что я пользуюсь данным сайтом книг я уже накупила на вот такую кругленькую суммуЛично мне нравится как сайт работает - мне удобно и я всегда легко нахожу ту книгу которую мне надо купить. Я добавляю её в отложенные и жду когда будут скидки. Кстати за ту сумму покупок которая у меня есть уже накопилось 11% скидки. Эта скидка работает если я беру товар не в период распродаж, поэтому лично мне ни разу она не пригодилась.А скидки бывают очень часто и довольно большие. Вот например прям сейчас на сайте:Кстати сегодня обнаружила вот такую вещь:Попробую завтра написать по тем книгам которые брала. Посмотрим, что получится)))Сегодня не удержалась и заказала себе несколько книг)))) Сразу на электронку приходит письмоИ все дальнейшие движения товара также описываются в письмах.Оплачивать можно массой способов:Доставку я чаще всего заказываю самовывоз из пункта выдачи - их очень много и есть совсем рядышком от меня. Правда если заказ менее 500 рублей, то придётся в пункте заплатить 20 рублей. Как только товар приезжает на место мне приходит смс об этом.Есть ещё курьерская доставка. За заказ свыше 1600 рублей вообще ничего за доставку платить не надо. За меньшие суммы на сайте указана стоимость доставки. В разных городах она разная, поэтому выкладывать не буду - смотрите для своего города. Вот только упаковка оставляет желать лучшего. Книги просто замотаны в плёнку и мнутся.Лично я вполне довольна данным сайтом. А вы уж для себя решайте сами - нравится или нет))

Плюсы: Быстро и удобно

Минусы: При курьерской доставке плохо упаковывают.

Источник: otzovik.com
   10

Очень удобно заказывать книги! Как бы я ни пыталась шагать в ногу со временем, быть современной и мобильной, ну не могу я приучить себя, заставить полюбить электронные книги. Не то все. Мне нужны бумажные странички, мне важно потрогать, полистать и обладать ей полностью, а не только воспринимать буквы и информацию с экрана. Поэтому я продолжаю покупать книги. Да, это занимает много места, да, на них скапливается пыль. Но я их люблю. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Лабиринт я испробовала недавно, несколько месяцев назад. И уже влюбилась буквально! Мне нравится, что на сайте огромный выбор книг и развивашек для детей! Можно спокойно в свободное время посидеть, выбрать то, что нужно и хочется. Желания можно добавить в избранное и потом оформить заказ при наличии необходимой суммы денежек.По цене как и везде - дорого. Книги нынче дорогие. Доставка 100 рублей, но она входит в цену заказа. Я обычно оплачиваю при доставке. В пункты выдачи никогда не заказывала, мне всегда до двери доставляют. Курьер звонит предварительно в день доставки, обговариваем время и всегда пунктуальны!Я довольна всем! Очень рада, что есть такой замечательный сайт как Лабиринт!

Плюсы: Удобно, большой выбор, доставляют книги до двери

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   2

Не нравится отношение магазина к клиентам До карантина заказывала на сайте "лабиринт" книги раза 3-4. Учитывая, что у нас в городе только один пункт выдачи , особого выбора не было, приходилось ездить, забирать. Скорочть выдачи товаров, в пункте самовывоза, зависело от конкретного сотрудника, иногда было очень быстро, а с другим сотрудником ожидание былр по 20 минут. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но больше всего меня привело в недоумение, как так можно относиться к клиентам, только сейчас, во время самоизоляции.Решила я заказать книги на сайте, вычитала, что при заказе от 1600, доставка курьером по России бесплатная.Набрала я книг на 5608 и что увидела, что курьер в наш город не доставляет, есть только определённые города. А доставка в пункты выдачи от 199. Бесплатная доставка возможна только в другой город, который в 25 км от меня.Я позвонила на горячую линию, думала, что консультанты, чтобы клиенты были довольны, предложат как-то решить этот вопрос. Ведь не моя вина, что закрыт магазин в нашем городе, что курьер к нам не приезжает. Но консультант сказал, что вот такие условия, не нравится, ну что поделать...Я в шоке, честно. Потому что мне из Москвы другая фирма, которая заинтересована в привлечении клиентов, делает бесплатную доставку сдэком, если сделать заказ выше 2000 рублей. Вот от лабиринта не ожидала такого отношения, поэтому решила поделиться. Не буду рекомендовать, так как для любой уважающий компании, должен быть в приоритете клиент.Чуть не забыла, сегодня сделала заказ, а ожидается он только 28го мая. Неделя... на другой конец света за это время можно доставить.Раньше хоть от лабиринта можно было вернуть кэшбэк с помощью сервиса, а сейчас они со всеми прекратили работу.

Плюсы: Нет

Минусы: Ужасное отношение к клиентам,очень разочарована

Источник: otzovik.com
   8

Можно выгодно купить книги, если поймать скидку. Уважаемый читатель моей странички, сегодня хочу написать свое впечатление об инернет- магазине Лабиринт. руВ последнее время я стала интересоваться детской литературой (моей дочке 2.5 года и мы активно читаем). Цены, конечно, если без скидки высоки, иногда даже значительно высоки. Но в последнюю библионочь реально прикупила несколько книг по выгодным ценам со скидками 75-70 %. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Раньше я покупала пару раз в Лабиринте, это были книги, которых на других ресурсах я не смогла найти. Поэтому я сделала вывод, что по ассортименту у Лабиринта значительное преимущество - можно найти практически любую книгу.Но в библионочь я наткнулась на раздел в Лабиринте - Скидка недели. В этом разделе книги со скидками от 75%. Я накупила различных сказок, стихов.К тому же при покупке даже на других сайтах, имеющих преимущество по цене, но скудные отзывы об интересующей меня книге, я смотрю отзывы на Лабиринте. Отзывы на Лабиринте очень информативны и о содержании, и об иллюстрациях, что для детской литературы очень важно.Так что рекомендую сайт, если не для покупки, то как информационный ресурс.

Плюсы: Широкий ассортимент. Часто бывают скидки до 75%. Информативные отзывы о книгах

Минусы: Без скидок цена часто завышена

Источник: otzovik.com
   8

В библио-ночь реально поймать скидки Книги заказываю нерегулярно, но иногда хочется какой-нибудь новинки. В Лабиринт. ру обращалась раза 3-4.Сайт очень доступный. Поисковик хорошо работает. Заказывала здесь книгу по работе "Индивидуальный предприниматель" и про упрощенную систему налогообложения. Собственно, были они только на Лабиринте. Зарегистрировалась, сделала заказ. Доставка была курьером. Привезли все в указанный срок без нареканий.А недавно в Лабиринте были большие скидки. Сестра набрала дочке кучу книжек.За все она отдала 2000 рублей. Забирала самовывозом из ближайшего магазина.У Лабиринта разные варианты доставки - курьером, из магазина, из пункта вывоза. Я обычно люблю сама забирать, если около работы или дома есть их магазин.Качество книг всегда достойное.Рекомендую обратить внимание на этот интернет-магазин.

Плюсы: Удобный сайт, оперативная доставка

Минусы: Цены на некоторые книги

Источник: otzovik.com
   10

Хороший магазин с большим выбором и не только книг Свое знакомство с книжным интернет-магазином Labirint.ru я начала с потрясающей книги о войне, а в последствии я заказывала и не только книги и теперь можно написать и о самом магазине.В интернет-магазине большой выбор разнообразной литературы, очень интересные интерактивные книги из серии "Книга + эпоха", помимо книги о ВОВ, есть книги про Алису в Зазеркалье и в Стране чудес, про Шерлока Холмса и Деда Мороза, про ёлку и остров сокровищ. Помимо художественной литературы, можно заказать и учебники. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Ещё можно заказать календари, мне нравятся календари-домики, которыми очень удобно пользоваться на работе, кстати для работы или учебы можно заказать и необходимую канцелярию.Интернет-магазин "Лабиринт" периодически предлагает скидки, особенно много бывает к праздникам. При заказе некоторых книг возвращается кешбек, который можно потратить при следующем заказе.При заказе от определенной суммы можно выбрать книги в подарок.Заказ приходит в пункт выдачи, а также можно выбрать курьерскую доставку (если стоимость заказа свыше 1600 рублей, то бесплатно) или почтой (если в городе нет курьерской доставки). Из Москвы в Рыбинск (Ярославская область) большинство заказов приходило за два дня, быстрее я ни в одном интернет-магазине ничего не получала.Оплатить покупки можно наличными только при получении в пункте выдачи или курьеру или через сайт.Я забираю заказ в пункте выдачи в удобное для себя время, при выдаче можно посмотреть каждый товар на предмет качества, у меня пока никаких претензий не было.На данный момент я довольна услугами интернет-магазина "Лабиринт", рекомендую обратить внимание при необходимости.

Плюсы: Выбор книг не только, доставка, скидки и подарки

Минусы: Пока нет

Источник: otzovik.com
   10

отличный магазин с быстрой доставкой Как то раз случайно нашла этот интернет магазин, причём скачала его в приложении смартфона. Долго сомневалась стоит ли заказывать, и наконец - то решила заказать книги классику. Цены на разный "кошелёк", можно заказать как дорогие издания, так и эконом вариант. И теперь с помощью данного магазина у меня дома серия книг, которые я с удовольствием прочла. Зарубежная классика, отечественная литература, исторические романы. И по сей день я собираю книжную коллекцию любимых книг. На сайте помимо книг можно заказать канцелярию, очень большой выбор, цены так же от низких цен ручек в 20р. и выше. Много развивающих игр для детей, от младшего возраста до старшей школы. Прописи, считалки, и школьная программа.Советую посетить данный сайт.

Плюсы: для тех кто не любит ходить по магазинам, отличный вариант

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   2

Никогда и ничего Столкнулся с хамским обслуживанием. Дама, давно уже пережившая бальзаковский возраст, закрыла окно выдачи товаров, оставив надпись: "Закрыто на 15 минут". Не зная в какое время пункт выдачи был закрыт, погулял 30 минут, но вернувшись, обнаружил, что окно опять закрыто. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я постучал - окно открылось и в нем возникла та самая физиономия без признаков интеллекта. Основной смысл дальнейших ответов на мои вопросы звучал так: "Сколько хочу, столько и буду отдыхать" и дальнейшие словесные выпадки, включающие известные, но неприятные слова в мой адрес. После всего этого я потребовал книгу жалоб и предложений и под мерное звучание жеваных соплей со словесными тирадами той же особы, описал ситуацию для читающей аудитории, указав свои контактные данные. В течение месяца со мной никто не связался. После этого я написал отзыв на одном известном сайте - вот тут то мне с азартом ответили: "Скажите кто и когда - мы разберемся и Вас известим..." Я предоставил всю информацию по данному конфликту и естественно... мне ничего не ответили - прошел год... После этого я успешно попрощался с данным магазином, чего и Вам желаю...

Плюсы: в прошлом

Минусы: в описании

Источник: otzovik.com
   6

Буду ждать, когда они «прогорят». Доброго времени суток всем читателям! Являюсь покупателем данного магазина довольно давно. В последнее время при оформлении заказа вылезают всевозможные «скидки» и «акции» на следующий заказ. Попыталась воспользоваться одним из таких бонусов (обещали удвоенную скидку на следующий заказ). Ввела купон, скидка не прошла. Попробовала повторно - тот же результат. При этом в купоне написано, что скидка «на любой заказ». Звоню оператору. Нелюбезная, даже, я б сказала, хамоватая, девушка сообщает мне, что на заказанные мною книги и так уже была скидка, которая с купоном не суммируется. Заглядываю в каталог, и, внимание!, не вижу ни одной! книги без «скидки». То есть выбрать товар без скидки и получить «удвоенную» в принципе не представляется возможным. Вот такой вот замечательный развод постоянных клиентов. Несмотря на хороший ассортимент товаров, буду искать другой магазин книг, где не будут столь откровенно обманывать и где сотрудники полюбезнее. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); На данный момент интернет-магазин «Лабиринт» не рекомендую.

Плюсы: Широкий ассортимент

Минусы: Обман, липовые акции, нелюбезные сотрудники

Источник: otzovik.com
   6

надоели постоянные разводы! Доброго времени суток, читатели и гости сайта отзовик!Я являюсь клиентом сайта уже много лет, и у меня реально "накипело", в прошлом году меня "кинули" с доставкой под новый год, заказывала за неделю, доставка была на 29/12, потом на 30/12 перенесли, даже не предупреждая заранее, я узнала дозвонившись сама, но курьер не приехал ни 30, ни 31 декабря в итоге я получила заказанные в подарок на новый год книжки после Рождества! Это была глобальная подстава, было очень неудобно отдариваться пустяком с обещанием привезти "настоящий подарок" чуть позже или дарить неполный подарок, а ведь компоненты подбирались "со смыслом"! Причем на мои письма, ругань по телефону никто никак не отреагировал ни подарка, ни компенсации точнее дали купон, который впоследствие не прошел, но для лабиринта это в последние пару лет норма. Весной покупка прошла как по нотам. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В этот раз заказывала под день рождения, якобы по скидкам (ценник стандартный для Озона, например), моя скидка с 9% сползла на 7%, при оформлении корзины, купон с прошлой покупки на 350 руб при покупке от 2000 не прошел. Выбрала Лабиринт, так как там были 4 из 5 желаемых книг, на Озоне 2 из 5(( Курьер позвонил от подъезда, не уточнив заранее абсолютно ничего, благо я сейчас сижу дома с ребенком, и временно не езжу в офис, но мне пришлось бегать по соседям разбивать крупную купюру, раздражает что у курьера нет эквайринга, уж такой огромный магазин может себе его позволить, я считаю!Апофеозом случилось загрязнение страниц по форзацу на одной из книжек и замятие на второй, вроде и ерунда, но очень неприятная для меня. Причем рассмотрела это я уже после отъезда курьера, так как в момент приезда укладывала спать. На фото последняя покупка. Думаю, настало время отдать предпочтение другому сайту.

Плюсы: бесплатная доставка, логичное и легкое оформление

Минусы: курьерская служба,цены, не работающие купоны,некоторые позиции годами отсутствуют

Источник: otzovik.com
   10

недорогой ассортимент и быстрое обслуживание- это не минус! Около полугода стала постоянным клиентом интернет-магазина "Лабиринт. ру".Нужно сказать, что сам сайт очень удобен, ассортимент предлагаемой литературы (и не только: также канцелярии, игрушек, сувениров и прочее) очень велик.Поэтому при поиске нужной литературы я обязательно ввожу полные данные автора, либо ID и ISBN товара. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Учебная литература удобно расположена по предметам и классам.Также на сайте указываются скидки на момент оформления заказа. Так, сегодня действует скидка в рамках акции "Школа": с 25 сентября по 1 октября 2019 года до30% и 45 %.Такие акции проходят почти постоянно. Цены на товар в магазине сравнимо ниже цен городских книжных магазинов.Начиная с оформления заказа на сайте уже не заблудишься: просто складываешь свой товар в корзину, и оформляешь заказ.Если общая сумма более 500 рублей- заказ уходит в точку самовывоза на периферии страны бесплатно. Понятно, что чем больше купленных товаров, тем ощутимее скидка.По скорости исполнения заказов пожаловаться нельзя, от Москвы до Ижевска товар доходит до реализации через три дня.Оповещение идет как СМС, так и по электронной почте. В личном кабинете на сайте также можно отслеживать все этапы доставки товара.Самый большой плюс, который я вижу - товар не вручается клиенту вслепую! Упаковка вскрывается при клиенте. Товар тщательно проверяется. Некондиционный или помятый товар без всяких дополнительных жалоб со стороны клиента возвращается обратно в магазин. Тут сервис на высоте!Также клиент вправе отказаться от любой не нужной ему книги, не объясняя причин, никаких санкций за этим не последует. Оформление возврата, выдача денег- привычная практика Лабиринта. Это очень хорошо!Кроме того, даже приобретя товар (книгу), клиент может вернуть ее назад в течение недели, в случае брака- в двадцатидневный срок. Соблюдение всех прав клиента предусмотрено в достаточной мере.Кроме администраторов на местах, с клиентами работают операторы прямой линии, которые также помогают разрешить спорные вопросы в случае недостачи товара.Люди бывают разными, кого -то не устраивает цена, других- обслуживание. Я считаю, что Лабиринт- не худший вариант на рынке.

Плюсы: товар не вручается клиенту вслепую, быстрая доставка, возврат товара

Минусы: не вижу

Источник: otzovik.com
   6

Цены привлекательные, но лабиринт может подставить вас В магазине Лабиринт я много лет покупаю книги и учебные пособия.Но недавно столкнулась с тем, что этот магазин не честный продавец и можно пролететь, заказывая в нем крупные партии. Сегодня цена одна, складывает товар в корзину, смотрим наличие а на следующий день магазин поднимает стоимость товаров в корзине аж на 20%. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); А я уже озвучила стоимость пособий на род. Собрании. Деньги и так со скрипом собираются. А получается что уже не можешь купить эти книги а родителям пообещал.В итоге мы отказались от услуг Лабиринта а обратились в другой интернет магазин. Планируя покупки в Лабиринте не для себя а для других накидывайте процентов 20 на предлагаемую стоимость или быстро заказывайте и выкупайте на свой страх и риск и на свои денежки чужие книжечки.Вот пример я кладу в корзинку впр для 4 класса, получается 133 руб за книжку а на следующее утро уже 220 руб. Конечно я была возмущена и даже скрин не делала а сразу удалила все из корзины и больше нет желания покупать. Это [цензура] и они себя прикрывают якобы скидками

Плюсы: Доставка бесплатно

Минусы: Играют ценами, обманывают, манипулируют

Источник: otzovik.com
   4

Упало качество доставки. Давно пользуемся услугами данного интернет-магазина, нареканий никогда не было, качеством услуг доставки и продукцией были очень довольны. Но вот буквально неделю назад заказали шариковые ручки. При сумме заказа 917 руб. дала курьеру купюру 5000 руб., однако сдачу получила ровно 4000 руб.Курьер не дал сдачу оставшиеся 83 руб., откровенно дав понять что это ему на чай. Странно и неприятно. Мне не жалко, но осадочек гадкий. Настолько, что больше покупать в этом интернет-магазине ничего не будем.

Плюсы: Удобное и красивое приложение, большой выбор.

Минусы: Курьерская доставка. Навязчивая интернет-рассылка.

Источник: otzovik.com
   8

можно найти разные товары не выходя из дома Labirint.ru - книжный интернет-магазин в котором, неоднократно, покупала разные детские книжки. Пункт выдачи заказа находится рядом с домом и это удобно. При заказе от 500 рублей- бесплатно, менее - 20 рублей к стоимости. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В последний раз, получив смс оповещение, что заказ можно забрать - по факту оказалось -сделать это нельзя из-за инвентаризации. Причем, ждать в этот день по телефону горячей линии - сказали не нужно. То есть с 10 утра до конца дня, зная о проблеме, никто не позвонил и не написал об этом по телефону. Зря потратила Оформляя заказ тоже была неприятно удивлена, что после ввода своей электронной почты из корзины пропал подарок к заказу, на выбор которого я потратила много времени. Восстановить его не получилось, также как и ввести обещанную 5% скидку. - мелочь, а осадок остался. Пакет к заказу нужно просить. Не предлагают если не спрашиваешь. Недовольна качеством оказываемых услуг. Несколько книг пришлось ставить в лист ожидания- закончились на складе-тоже минус.

Плюсы: пункт выдачи рядом с домом, возможность дистанционного выбора нужной литературы и канцелярии

Минусы: проблема с получением заказа,

Источник: otzovik.com
   8

Много книг, но по ценам - не всегда самый выгодный Я читающий человек, и детей стараюсь к этому приучить. Книги покупаем практически каждый месяц. Цены на них не дешёвые, а зарплаты не очень высокие, по этому в целях экономии перед покупкой всегда приходится мониторить стоимость интересующий книги. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Обычно я заказываю книги на сайте майшоп, но там есть не все издательства и не все новинки. По этому и зарегистрировалась в "Лабиринте".Сам сайт очень удобный, много интересных подборок. При выборе товара он показывает похожие позиции, которые реально оказываются интересными. Доставка в наш регион около 5 дней. Оплачивать можно при получении. Так же в пункте выдачи есть возможнось ознакомится с каждой книгой, и частично забрать заказ ( в майшопе такого нет). Это очень хорошо, потому что при заказе выбираешь много, а при просмотре в живую - часть отсеивается. В лабиринте много акций. Постоянно на что то скидки, часто шлют на почту промокоды, есть накопительная скидка. Но многие из них - фейковые... По этому не стоить верить на слово и лучше проверить цену на других сайтах или в магазине. В целом не плохой магазин, для книжных червей)

Плюсы: Большой выбор, промокоды, акции, можно забрать заказ частично

Минусы: далеко не все скидки настоящие

Источник: otzovik.com
   2

Очень неудобно стало заказывать в книжном магазине Лабиринт. БЕЗОБРАЗНАЯ служба доставки. Магазин из-за курьерской службы становится магазинчиком так, по мелочам... К сожалению...Заказала почти на 24000 р. Ждала, оформив заказ без проблем... Пришел товар в курьерскую службу... Анализировать пришлось. В курьерской службе сказали, что я должна 45 с лишним кг. Рабочих тетрадей тащить через весь город на себе???!!! Нет слов... Одни эмоции пока... Зачем этому магазину тогда в Липецке курьерская доставка? Можно тогда пунктами самовывоза довольствоваться. Матырский-уже несколько лет как является микрорайоном Липецка. Это не деревня!

Плюсы: Сам магазин и скидки в нем.

Минусы: Служба курьерской доставки г. Липецка.

Источник: otzovik.com
   4

Подсунули рваную книгу (( вряд ли что-то еще здесь закажу. Я довольно часто покупаю книги. Детские, так как у меня двое детей и читаем мы ежедневно.С интернет-магазина "Лабиринт" когда-то начались мои первые покупки. Затем я перешла на Озон. В "Лабиринт" заглядываю только чтобы почитать отзывы, так как нравится, что отзывов там много, плюс много фото.Итак, почему же я перешла на Озон? Причина банальна: в "Лабиринте" книги всегда покупать невыгодно. Цены дороже, чем везде. Не знаю, занимается ли у них кто-нибудь мониторингом цен, похоже, что нет. Высокие цены всегда отпугивают. Вот и меня они отпугнули. Конечно, когда заходишь в личный кабинет, то цена снижается за счет личной скидки. Но все равно получается дороже. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Получается, что цены завышены искусственно, чтобы потом за счет личной скидки их скидывать. Плюс ассортимент у Лабиринта уже.Раньше была возможность покупать за Веб Мани, потому можно было и заказать, а потом, когда такой возможности не стало - не увидела смысла переплачивать.Но поводом написать этот отзыв меня побудили не цены.Недавно я решилась сделать недешевый заказ, купив три подарочных издания Фрэнсис Бёрнетт издательства "Стрекоза". В "Лабиринте" решила заказать, так как это был единственный магазин, где эти издания продавались. То есть, книги в переводе Демуровой и с иллюстратором Растом Грэмом были и есть только в Лабиринте, больше нигде. На заказ я не решалась долго, долго любовалась книгами, и все же, когда увидела скидку на данные издания, решилась.Доставка была бесплатной, курьер заказ доставил без накладок.Сами книги при вручении были плотно обернуты пищевой пленкой. Заказ проверила через пленку, в этом и была моя ошибка. Подписала врученную мне бумагу.Уже дома удалила пленку. И каково же было мое удивление, когда я увидела, что одна из книг была рваной. Корешок у далеко не дешевого издания (900 руб. за книгу) был порван. Под пленкой этого видно не было, отодранная часть была плотно прижата к книге.Жалею, что не проверила при курьере, не распаковала книги при нем, понадеялась, что у крупного и известного магазина ничего такого быть не может, сама подписала курьеру бумагу, что претензий не имею.Как заметила брак - написала отзыв-претензию. Думала, что мне хотя бы ответят, извиняться, да не тут-то было - буквально через день мой отзыв без объяснений удалили! На мой вопрос о причинах удаления отзыва тоже ничего не ответили, тупо проигнорировали, зато рекламу продолжают без устали слать, аж противно. Удаление моего отзыва оставило еще больший неприятный осадок.У меня вопрос к Лабиринту: а не кажется ли вам, что издания с браком стоит продавать с уценкой? Так, чтобы покупатель был в курсе, что приобретает? Так будет гораздо честнее по отношению к вашим покупателям, вы не думаете??? Или, вы считаете нормальным и честным, что, заплатив за книгу 900 руб. человек получает ее рваной???Почитав отзывы о Лабиринте, я увидела, что таких ситуаций куча. То есть, ни одна я такая. Для Лабиринта продавать рваные книги - это, похоже, норма. Потому и бумагу дают сразу подписать, так как надоели им претензии такого рода от недовольных людей. А тут можно сразу бумагой в лицо ткнуть, что сами подписали, что претензий не имеете, значит, сами порвали.Эта книга, которая стоит на полке в детской, красивая, красочная, но, к сожалению, рваная - это яркое, ежедневное напоминание мне об этом случае и о плохой работе когда-то любимого мной "Лабиринта".Остаюсь с Озоном, он, в отличие от Лабиринта, предупреждает покупателей о браке, продает такие товары с уценкой. И по цене выгоднее.

Плюсы: Много отзывов с фото

Минусы: Подсовывают рваные книги, удаляют и не отвечают на претензии, очень высокие цены по сравнению с конкурентами

Источник: otzovik.com
   10

Отличная альтернатива ОЗОНу. Про этот интернет-магазин я узнал благодаря ОЗОНу, потому что раньше покупал книги только там, но с недавних пор этот монстр отвернул меня от себя надолго, придумав минимальную стоимость доставки товара в 300 руб, после чего я начал судорожно искать альтернативу и нашел ее в лице Лабиринта. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Что подкупило меня в Лабиринте, так это то, что не требуют предоплату за книгу и не берут никаких денег за доставку! Работает все довольно просто: регистрируемся на сайте, делаем заказ в наиболее удобный пункт доставки, ничего не платим, и просто ждем уведомление на электронную почту или в личный кабинет Лабиринта о поступлении товара в пункт выдачи. Мой пункт выдачи выглядел вот таким образом, и находился в обычном торговом центре:Скажу откровенно, я купил в Лабиринте только одну книгу, и это был "Чужак" Стивена Кинга - на тот момент этой книги не было вообще ни в одном интернет-магазине, и мне пришлось даже ждать какое-то время, чтобы книга наконец появилась в продаже, и получается, что я ее зарезервировал. Самое приятное во всем этом, что помимо всего прочего, я еще и ухватил приятную скидку на книгу в 30% - наверное Лабиринт таким образом завлекал меня как нового клиента, и книга средних размеров (чуть меньше 600 страниц) обошлась мне всего в 367 руб!Подвожу итог, не очень объективный, т. к. покупка была сделана только одна. Я всем доволен, потому как получил шикарную скидку, с меня не содрали денег за доставку, товар получил в идеальном виде, оплату произвел после получения и никак не раньше.P.S.: Зашел недавно на ОЗОН, они наконец опомнились, и сделали т. н. акцию до конца этого года на книги - при заказе книги более чем на 100 руб и онлайн-оплате, доставка бесплатная. Вот только не знаю, не поздновато ли спохватились?

Плюсы: Легкая регистрация. Бесплатная доставка. Нет предоплаты. Богатый выбор места доставки товара. Возможность бронирования товара.

Минусы: Отсутствие новомодных почтоматов.

Источник: otzovik.com
   2

Клиентоориентированность на нуле Я знатный книгоман. Очень много и часто покупаю книги, причем как детские, так и взрослые. Но чаще все-таки с Майшопа, book24 или у моего любимого издательства МИФ, в Лабиринте заказываю редко, т. к. цены там выше среднего. Но оказалось, что недостатков у Лабиринта еще больше. Но начнем по-порядку.1. Цены.Цены в Лабаринте практически всегда конские, а супер-акции частенько оказываются псевдо-акциями, в этом несложно убедиться, делая регулярные скриншоты корзины/листов ожидания, а также сравнив цены, например, с Майшопом. Т. к. частенько сейчас покупаю книги через совместные закупки, то вижу прямую разницу между ценами Лабиринта и оптовыми ценами у Издательств. В интернет-магазине они в 2-3-4 раза выше, чем у Издательств. И стоимость такая зачастую именно на детские издания. Отличный бизнес. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 2. Низкая клиентоориентированность.Совсем недавно со мной произошла очень веселая история на эту тему.22 апреля 2019 года я заказала несколько книг в "библионочь", когда скидки доходили до -40%. Заказывала книги издательства Лабиринт, т. к. больше их нигде купить нельзя. Использовала промокод на 100 рублей. Специально заказала в пункт выдачи (Нижний Новгород, Коминтерна 121), т. к. я планировала ехать в командировку и очень надеялась, что заберет моя мама + заказала в пункт выдачи, т. к. только там можно оплатить картой. Курьеру почему-то картой оплатить нельзя, хотя ни у одного интернет-магазина такой «причуды» уже давно нет.Книги приехали в пункт выдачи, никакой смс мне не прислали. Видимо сервис рассчитан на людей, которые заходят на сайт ежедневно и денно-и-нощно обновляют страницу. Т. к. я была в командировке и заходить на сайт Лабиринта мне в принципе было некогда - уведомление о прибытии посылки обошло меня стороной. Я помнила про посылку, но думала, что раз уведомления никакого нет, то это скорее всего из-за майских праздников.Увидела уведомление я только... 9 мая, когда вернулась домой и зашла на сайт. К тому моменту срок хранения посылки уже продлялся на одну неделю. Срочно звоню на горячую линию Лабиринта, прошу продлить срок еще на 1 день, чтобы 10 мая спокойно поехать в пункт выдачи и забрать посылку - отказали, мотивировав тем, что больше одной недели заказы храниться не могут, но если вы прям сейчас бросите все свои дела и поедете забирать посылку, то у вас есть шанс получить свои книги. Было неприятно, но я бросила все свои дела и поехала в пункт выдачи заказов.Приехала я туда в 18.20, из-за праздничного дня пункт закрывался в 19.00.Оплата картой... не работает. На мой вопрос: что же нам тогда делать? Меланхоличный мальчик ответил: вы можете сходить и снять наличку и оплатить наличкой. Карту, с которой мне можно было бы снять наличку я не взяла. Живу я в часе езды от этого пункта, т. е. ехать домой за картой - вообще не вариант.Побежала до родственников, чтобы занять у них нужную сумму, чтобы затем перевести ее им на карту. Это заняло время, т. к. пришлось ехать до родственников, занимать, затем ехать обратно. Вернулась аккурат в 18.59. За целую 1 минут до закрытия.На мое запыхавшееся "успела?", т. к. мчалась всю дорогу так, будто бежала марафон. Меланхоличный мальчик ответил: "Нет". Он уже распечатал какие-то бумаги и вообще у него рабочий день закончился. Зная, что сегодня последний день моей посылки, мальчик решил сжалиться и сказал, что передаст кому-то там, чтобы мою посылку не забирали завтра. И я могу приехать на следующий день утром, чтобы забрать книги.Но в этот день я просто так выбросил из жизни 3 часа своего времени.Приезжаю на следующий день, вместо мальчика меня встречает девушка, которая разводит руками и говорит, что мой заказ аннулирован и уже уехал обратно.И еще 2 часа моего времени ушло просто так.Не передать словами всю ту бурю эмоций, которую я испытала в тот день. Уважаемый, Лабиринт, вы откровенно зажрались.Настолько сильно завышать цены и так отвратительно обслуживать своих клиентов.Сложно сделать продление по звонку еще на неделю, пусть даже платно? Не думаю.Сложно снабдить курьеров терминалами? Не думаю, т. к. у всех издательств это есть.Сложно отправлять СМС о приезде посылки на место? Не думаю, т. к. у всех издательств это есть.

Плюсы: большой ассортимент книг, есть книги издательств, которые можно купить только в Лабиринте

Минусы: завышенные цены, псевдоакции, нельзя оплатить картой курьеру, нет уведомлений о приезде заказа в пункт выдачи, продлевают срок посылки только на неделю и не больше

Источник: otzovik.com
   8

Не скажу, что плохо и не скажу, что хорошо. Ваш уклад жизни немного меняется, когда в семье появляются маленькие дети. Я не о том, что вы перестаёте спать по ночам, и теперь от вас зависит чья то жизнь. Нет я о том, что многие бытовые вещи становятся для вас либо не доступны, либо очень тяжело их реализовать. Не вся инфраструктура наших городов приспособлена для мамочек с колясками, если это не детские магазины, и не торговые центры, ещё не факт, что вы сможете в этот магазин зайти. Они бывают и на втором этаже, без лифтов, и с очень узкими проходами. Так вот пройдя по городу я поняла, что во многие книжные магазины я зайти не смогу, а книжки по развитию ребёнка, сказки очень хочется преобрести. И я решила заказать их в интернет-магазине. Опять же через приложения. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Вот так оно выглядит. Как в любом магазине: скидки, акции, бонусы, доставка. Смотреть нужно индивидуально, что бы точно понимать будет ли у Вас скидка, будет ли бесплатная доставка, курьерская или до пункта выдачи.А это одни из моих первых заказов.Всего их было три. Одна из них это книга «100 окошек» Так как очень много литературы сейчас можно читать онлайн.Мне показалось, что слишком много заморочек если покупать книги таким образом. И не так много я их покупаю. Магазин нормальный, цены конечно лучше сравнивать с другими на момент покупки. Можно попасть на хорошие скидки, а можно переплатить.А развивающие книги для ребёнка, из-за которых мне и понадобился интернет-магазин я решила не покупать, а на ходить в интернете шаблоны печатать их на принтере и самостоятельно ламинировать. Полностью это конечно не заменит книжки, но очень многие особенно для развити вполне.

Плюсы: Нужно если вы заказываете много и регулярно. Покупать одну две книжки, нет смысла

Минусы: Не искала.

Источник: otzovik.com
   10

Пока всем довольна Всем привет! :)Интернет-магазином "Лабиринт" начала пользоваться совсем недавно, с февраля этого года. Сделала пока три заказа.Например, приобрела там 3 набора иллюстрированных открыток, очень уж понравились: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Кроме того, заказывала там демонстрационные карточки для работы, всё приходило в целости и сохранности. Ещё и по выгодной цене - в "Читай-городе" нашем они стоили от 100 рублей, а на "Лабиринте" заказала по 60 рублей за набор.В будущем планирую заказать что-нибудь из художественной литературы. :)Заказ приходит в пункт выдачи в течение недели (ну это в мой город, думаю сроки должны разниться в зависимости от города назначения.У меня в городе всего лишь один пункт выдачи заказов "Лабиринт", но он недалеко от моего дома, так что я в выигрыше. :DЕщё нюансы:- доставка бесплатная только при заказе от 500 рублей. Если сумма заказа меньше, то +20 рублей к сумме заказа. Ну, не такие уж великие деньги, не так ли?- в пункте выдачи перед оплатой заказ можно проверить на брак и комплектацию. Если что-то не так, имеете право отказаться.- при поступлении заказа в пункт выдачи приходит смс-оповещение, очень удобно.Ну вот вроде бы и всё. :) Хороших вам покупок!Благодарю за внимание! :)

Плюсы: Выгодные условия; при получении можно проверить товар; в пункте можно расплатиться картой (у нас по крайней мере)

Минусы: Не обнаружила

Источник: otzovik.com
   2

Обман и Подделка на полках Лабиринта. Мой муж часто заказывал книги в Лабиринте. Весной 2018 г., заказывая в очередной раз, я себе присмотрела книгу Н. Козлова "Простое правильное детство" и муж ее включил в заказ. По сути - это мой первый заказ в Лабиринте. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Не подозревая о подвохе, я спокойно и не торопясь читала заказанную книгу. И только в конце, дойдя до самого интересного, стало понятно что книга с типографским браком:1) После 320 с. идет сразу 337 с. (фото 1)2) После 368 с. снова дублируется кусок с 337 с. (фото 2)3) Отсутствует информация на 17 страниц (фото 3)Обратившись в магазин мне отказали в просьбе обмена книги на качественную.Для сравнения:До обращения в Лабиринт с просьбой обмена, по ошибке написала в другой интернет магазин, где мне сразу предложили заменить брак, но, к великому сожалению, заказ был сделан в Лабиринте. Разница в уровне клиентоориентированности магазинов очевидна.К сожалению, не могу написать претензию на магазин, т. к. в этом случае законы не на стороне потребителя и нечестные магазины, вроде Лабиринта, втюхивают покупателям типографский брак по полной цене и не несут абсолютно никакой ответственности за это.Итог:Не рекомендую покупать что-либо в Лабиринте. Вам могут продать некачественный товар, Вы потратите деньги, время и нервы, Вам никак не возместят Ваши потери.

Плюсы: Плюсы только магазин получает, обманывая клиентов

Минусы: Продажа товаров ненадлежащего качества. Обман покупателей.

Источник: otzovik.com
   10

Дорогу книжным шопоголикам! Тут выгодно! Уже 4 раза заказывала на этом сайте книги. Общее впечатление нормальное. Есть свои плюсы и минусы :) Скажу одно сразу: заказывать стоит лишь во время акций. В остальное время- дороговато.Заказываю, в основном, на этом сайте, когда идет череда каких-либо скидок. Не всегда получается реальная скидка, но часто бывает и так, что скидки реально чуть ли не в половину стоимости. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Например, заказывала в последний раз на акции "Киберпонидельник". Скидки получились веcьмаааа приятными:Книги приходят тщательно упакованными. В пункте самовывоза упаковку разрезают. Мне это нравится, ведь с упаковкой книги имеют больше шансов нормально доехать.Не знаю как в других городах, но в моем городе (Курган), пункт самовывоза работает аж с 8 утра. Вежливо встречают, все объясняют. Была неполадка с доставкой. Вернее, с сообщением о доставке. Нужно было забрать заказ быстрее, пока есть возможность. А смс не пришло. Почему-то пришло только на почту, а не на телефон, как ожидалось. Неудобно получилось, но это можно простить, ведь доставили книги целыми.Мягкие издания доходят целыми, не потрепанными.В подарок( от определенной суммы заказа) "Лабиринт" дает выбрать книги в подарок.Но качество подарочных оставляет желать лучшего:Но магазин советую. Тут часто есть книги, которых нет в наличии в других магазинах.

Плюсы: Цены во время скидок, ассортимент, возможность бесплатной доставки

Минусы: Обычные цены не радуют, не приходит смс о приходе товара

Источник: otzovik.com
   8

"Как не Ваша книга? Ваша же фамилия, забирайте") Мое первое знакомство с этим магазином было довольно забавным. Я заказала книгу для сына. В определенный день мне пришла смс, что книга доставлена в пункт выдачи, и можно получать. Кстати, доставка всего 20 рублей, что очень приятно, но как-то странно. Делали бы уж тогда совсем бесплатную доставку, что им эти 20 рублей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); То, как я искала пункт выдачи - отдельная история. Два раза прошла мимо. Под этим адресом у нас находится сразу несколько корпусов зданий, в которых разные магазины и офисы. Спросила в двух магазинах у продавцов, никто ничего не знает. Зашла в третий, и, совершенно случайно, он оказался в подвале этого же помещения. Только потом заметила листочек с надписью Labirint, напечатанный на черно-белом принтере на листе А4.Спустилась по очень крутой лестнице, сидит девушка за стойкой. Говорю свои данные, достает совершенно другую книгу. Говорю: "Девушка, это не мой заказ". Она: "Как не Ваш? Ваша же фамилия, значит Ваш". Начинает меня убеждать, что я это и заказала))) Проверили номер заказа, все совпадает. Поспорили мы с ней пару минут, потом она все же согласилась, что, наверное, перепутали и положили не то. И очень удивленно спросила: "Не будете выкупать?" Естественно, я отказалась. Позже зашла на сайт, чтобы перезаказать, цена была дороже на 130 рублей, пока решила повременить с заказом. Правда спустя некоторое время заказала ее по еще более выгодной цене, чем в первый раз. Второй раз честно боялась идти, но пришло то, что нужно) После этого еще раз заказывала несколько книг на большую сумму, все пришло нормально, правда одна книга оказалась немного поцарапана.Буду заказывать еще, у них бывают разные акции и неплохие скидки. К тому же особо альтернативы нет, книжные магазины в нашем городе отсутствуют уже лет десять((

Плюсы: Большой выбор

Минусы: Не все книги всегда в наличии, невнимательные упаковщики

Источник: otzovik.com
   8

Есть что выбрать Всем доброго дня! Недавно воспользовалась услугами книжного интернет-магазина Лабиринт. ру. Заказывала в основном канцелярские принадлежности; нашла интересные по дизайну записные книжки и ежедневники. В целом, ассортимент довольно разнообразен. Доставку осуществили вовремя с 11 до 15.00. Единственное, что меня смутило-это то, в каком виде они доставляют продукцию: многократно обмотанную скотчем и никаких фирменных пакетиков. В итоге я заказывала конверты, они пришли помятые. Некоторые виды продукции типа блокнота в несколько неожиданном виде-меньше по размеру, чем представляешь по изображению на сайте. Четыре балла ставить можно.

Плюсы: Ассортимент

Минусы: Заказ обмотан скочтем

Источник: otzovik.com
   10

Лабиринт, в котором и заблудиться в радость! Познакомилась я с "Лабиринтом" очень давно. Все потому, что мои любимые магазины- книжные, а любимое место ещё со школы -библиотека. Однажды зайдя в книжный магазин в Питере ( во время групповой поездки), я там потерялась и отбилась от группы, совершенно не заметила, когда группу собирали на выходе. История немного комичная, но показательная. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Вообще, с приходом в мою жизнь "Лабиринта", я больше не хожу по магазинам, да и времени особо нет, зато с удовольствием погружаюсь в мир книжного интернета. Более того, даже без акций и скидок, цены на книги здесь самые выгодные. Найти можно почти все, что душе угодно, даже игрушки и канцелярские товары.Но, главное - это книги.Пособия для школы, учебники, тетради, развивающую литературу для дошкольников приобретаю только в " Лабиринте".Здесь можно выбрать понравившееся издание, почитать рецензии других читателей, полистать книгу, просмотреть иллюстрации.Сайт "Лабиринта" с годами становится только лучше. Хочется поддержать магазин, чтобы он долгое время был востребован. Ни в одной европейской стране печатные книги не стоят так дёшево, как в России.Доставка до моего города занимает не больше недели, есть много пунктов самовывоза, удобно расположенных. К тому же, зная свою склонность к так называемым импульсивным покупкам, я обычно собираю на сайте " книжную корзину", а потом беру тайм-аут до окончательного решения, либо ещё что-то добавить, либо отложить на потом.В любом случае сервис очень удобный."Лабиринт" часто празднует различные литературные даты, дни защиты детей, российские праздники, готовит подборки по разнообразным тематикам. Никогда нескучно просто заглянуть на сайт, всегда найдётся что-то интересненькое, по каждому автору найдётся биография и библиография.Это не просто интернет-магазин, которых много, это место как огромный мир- библиотека, в котором столько интересных страничек!Это замечательное путешествие по лабиринту книг, в котором заблудиться- одно удовольствие!

Плюсы: Огромный выбор, низкие цены, удобный сервис, отличный сайт

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   10

Любимый книжный магазин Книги - лучший подарок! Электронная книга всегда проиграет бумажному формату: запах типографии, шорох страниц... Куда без этого. Я думаю бумажный формат всегда останется в фаворитах. Это мнение разделяют и мои родственники и друзья, поэтому не проходит и пары месяцев, чтобы я не сделала заказ на книги в магазине Лабиринт.Сначала о плюсах:- В Лабиринте происходят постоянные распродажи, вплоть до 40%. Причем цены к началу распродаж не накручивают, если и была замечена такая динамика, то в градации не более 5%. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); - Много специализированных книг, книг для детей и просто художественных- Достаточное количество пунктов выдачи- Если заказ меньше 500 рублей, то доставка в пункт выдачи 20 рублей, это самая дешевая доставка из всех книжных магазинах, что я знаю- Система личной накопительной скидки. При регистрации вам сразу дают скидку в 5% ее можно увеличить до 15% купив книг на 30 тысяч. У меня на данный момент скидка 8%, за два года я приобрела книг на 15 тысяч.- Быстрая доставка, о прибытии заказа вам придет смс. Оплатить заказ можно как на сайте, так и в пункте выдачи. - Реальные отзывы и фотографии книг, можно посмотреть обложку, качество бумаги, размер. Это очень помогает в выборе книг.- Если вы напишите хорошую рецензию на книгу, которую оценят читатели, то лабиринт заплатит вам за нее от 5 до 20 рублей на баланс, с которого вы сможете оплатить свой заказ.- Возможность получать разные подарки по кодовым словам. Например у меня уже несколько блокнотов от Лабиринта.- Часто у них бывает акция, заказываешь на определенную сумму и можешь выбрать в подарок книги из списка, обычно там, конечно, книги которые мало привлекают, но можно найти и интересные. В последний раз заказала в подарок книгу советского шахматиста Михаила Ботвинника, стоимость ее на сайте 720 рублей, а мне досталась бесплатно.- Особенно меня порадовал Лабиринт в январе, при оформлении двух заказов по 2019 рублей (каждый заказ) и больше проводится розыгрыш сертификатов до 60 тысяч рублей. Я была менее удачлива и получила поощрительный приз в 1000 рублей, который я сразу потратила на покупку книг.Теперь о минусах:Все минусы у меня относятся только к доставке.-Нельзя изменить вид доставки или пункт, когда заказ уже оформлен, можно только аннулировать и все заново.-Заказывала игрушечную машинку, привезли сломанную. У меня была указана оплата в пункте выдачи, поэтому просто ее не оплатила, как бы происходил возврат уже при оплаченном заказе неизвестно.- Потеряли книгу, пришло смс, что заказ ждет в пункте выдачи, но товара там не оказалось. Сотрудник обыскала все полки и сказала, что накладной приняли, а физически наличие не проверили. Через день позвонили и сказали, что книгу нашли и можно забирать.Плюсы, для меня, однозначно перевешивают минусы, поэтому я и дальше буду пользоваться этим интернет-магазином и Вам рекомендую.

Плюсы: Скидки, выбор книг, наличие пунктов самовывоза, подарки

Минусы: Бывают проблемы с доставкой

Источник: otzovik.com
   2

Никакого желание идти на встречу клиенту Заказывала "500 карточек для автоматизации звуков в словах и для речевых игр" Пришел не просто недокомплект и пересортица, а полный ужас! Не хватает 160 (сто шестьдесят!) карточек и 132 повторные. Сегодня получила на обмен второй комплект, и все то же самое, только считать не стала, но не менее 20-30 недостающих карточек. Понимаю, не их вина, а производителя - Билингва. Но что удивило: лежат в пункте выдачи 2 неполных комплекта, и на мое предложение сделать 1 целый и 1 неполный мне отказали (звонила на горячую линию). Где логика, я так и не поняла. Где желание идти навстречу, помочь клиенту, который ни в чем не виноват? Неужели нельзя было решить этот вопрос таким простым способом, ведь у них все равно будет недокомплект! (а теперь уже 2, и у меня ни одного).

Плюсы: быстрота

Минусы: наплевательское отношение к клиентам

Источник: otzovik.com
   2

Больше туда ни ногой Все началось с того, что я нашла новую книжку о Тосе-Босе подешевле в Лабиринте, хотя до этого там заказывала несколько лет назад всего пару раз. А тут обнаружила, что оплатить можно с баланса мобильного, а у меня как раз там были лишние деньги.Первый заказ - две книжки, оформила самовывозом, ждала несколько дней, потом забрала из пункта самовывоза без проблем.Второй заказ я сделала 3 января, оплатила с баланса мобильного и выбрала доставку курьером, так как мы с дочерью сейчас ограничены в передвижении. Я заказала несколько наборов для творчества, так как скучно дома сидеть безвылазно, хотелось бы получить поскорее. Ближайшая доставка была на 5 января, ну ладно, один день можно и подождать. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Деньги с баланса сняли сразу, но на следующий день я случайно обнаружила, что доставка не курьером, а в пункт самовывоза! Позвонила в службу поддержки, а мне там говорят, что оказывается нужно было где-то нажать какую-то кнопку "использовать новые настройки", а я не нажала, поэтому остался пункт самовывоза.Я попросила изменить доставку на курьерскую, но мне сказали, что для этого нужно аннулировать заказ и создать новый. НО ДЕНЬГИ НА БАЛАНС ВЕРНУТСЯ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ЗАКАЗ ПРИЕДЕТ В ПУНКТ САМОВЫВОЗА, И ОНИ ТАМ НАЖМУТ КНОПОЧКУ ОТМЕНИТЬ. Причём вернутся не сразу, а от одного часа до трех суток ждать.В данный момент заказ находится на складе. Что за тупость? Я отменила заказ, но его всё равно повезут в пункт самовывоза, а потом обратно.В общем, пришлось создать новый заказ, практически до нуля растрепать свой баланс мобильного. Проверила - доставка курьером на 5 января, я обрадовалась.Вечером мне приходит сообщение на электронную почту с просьбой срочно связаться, так как мне не могут дозвониться, нужно сделать уточнения по новому заказу.Я позвонила, оказалось, на этот раз не отобразился адрес доставки, хотя я всё вводила, вплоть до этажа и домофона.Только повесила трубку после разговора со службоц поддержки, мне приходит СМС, что дата доставки перенесена на 6 января.Честно говоря, меня это сообщение просто взбесило. Тут уже не только отбило желание делать заказ в данном интернет-магазине, а захотелось вообще всё отменить и забыть, как о страшном сне.К счастью, курьер доставил заказ 6 января в целости и сохранности, а вот ДЕНЬГИ ЗА ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ до сих пор ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. В службе доставки все операторы говорят разные срок возврата, самый долгий - 10 рабочих дней, то есть в конце января... И вообще посоветовали не предоплачивать заказы, А ЖДАТЬ КУРЬЕРА С НАЛИЧНЫМИ БЕЗ СДАЧИ. Сервис - супер.Вот такие дела. Больше я в Лабиринт ни ногой.

Плюсы: Заказ всё таки доставили, вежливый курьер

Минусы: Глючный сайт и приложение, деньги списывают сразу, а заказы выполнять не хотят, а возвращать деньги и подавно, некомпетентные операторы службы поддержки

Источник: otzovik.com
   6

Не идеальный Всем привет!Я очень люблю читать книги, и если раньше предпочитала электронные варианты, то с ухудшением зрения использую только печатные.Покупаю их обычно на Озоне. Но в этот раз нужная мне книжка на этом сайте отсутствовала и я решила сделать свой первый заказ с интернет-магазина «Лабиринт». (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Предположительная дата доставки книги была 4 декабря, но ни в этот день, ни на следующий никаких смс оповещений я не получила.Пришел мой заказ только 6 декабря.Книга была упакована в обычную целлофановую пленку.Распаковывать в пункте выдачи я ее не стала, так как нужно было ещё довезти книгу до дома в снежную погоду.Да и с виду вроде никаких повреждений и дефектов не наблюдалось.Но по проходу домой мной был обнаружен сильно замятый угол книги, который я не заметила в пункте выдачи, под удар попали также несколько последних страниц.Так как книга была куплена для себя, а не на подарок я расстраиваться не стала, а в очередной раз сделала вывод, что надо тщательней проверять товар на месте покупки или выдачи.Магазин рекомендовать никому не буду, так как и цены там не самые дешёвые и качество доставки немного хромает.

Плюсы: Большой ассортимент

Минусы: Цены, сроки и качество доставки товара

Источник: otzovik.com
   10

Мой любимый книжный магазин. В книжном интернет-магазине Лабиринт я покупаю книги, канцелярские принадлежности и сувениры уже давно. В основном беру художественную литературу для детей, развивающие книги для детей, раскраски, товары для творчества, канцтовары для школы. Немного художественной литературы для себя. Но для себя, к сожалению, читаю редко. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); По обычным книжным магазинам мне ходить неудобно. Там всего много навалено и мне с моим зрением не разглядеть и половины названий. Поэтому я предпочла интернет-магазин обычному.У магазина Лабиринт очень удобный интерфейс. Можно прочитать описание каждой книги, которые распределены по разделам. Можно ознакомиться с рецензиями (отзывами) и оценками товара покупателями.Магазин предоставляет накопительные скидки (у меня уже максимальная 15%) и другие скидки (праздничные и от издательств). Есть возможность участвовать в акциях и конкурсах.В нашем городе несколько пунктов самовывоза. Заказы привозились почти всегда вовремя. Были конечно за долгое время и небольшие разочарования. Мне магазин нравиться. А Вы решайте сами.

Плюсы: Удобный интерфейс, большой выбор товаров, скидки.

Минусы: Незначительные.

Источник: otzovik.com
   10

Первый заказ прошел удачно. Всем привет.На днях первый раз воспользовалась интернет-магазином Лабиринт. Честно скажу я книги не читаю, пользуюсь в основном интернетом, как источником информации. Но рецепты там не совсем удобно смотреть и искать. И вот мне понадобилась определенная книга, от конкретного издательства, книга рецептов, а нашла я ее именно в этом магазине, что показалось очень удобно, да и по привлекательной цене. Так как в книжных магазинах такой нет. Покупала я уже в подарок к Новому году. А книга, как мы все знаем, лучший подарок. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Разобраться не сложно на сайте. Возможно даже дополнение к заказу в виде подарков, но только от определенной суммы, от 500 рублей на данный момент. Но мне не удалось получить его. Моя книга была уже со скидкой. Ну я и этому была рада).Удобно, то что можно оплачивать на месте в пункте выдачи, который находится рядом с домом, и доставка всего 20 рублей. Такую стоимость за доставку я вижу впервые.При заказе можно было указать комментарий или просьбу, так я и поступила. Думаю они прислушались и все пришло в целости и сохранности. Прибыло раньше на день предполагаемого срока. Можно и отследить в личном кабинете.Минус нашла только в том, что много чего отсутствует на сайте, того чего хотелось бы. Надеюсь в будущем ассортимент увеличится.

Плюсы: Удобный сайт. Подарки к заказу. Быстрая доставка. Низкая стоимость доставки. Близко расположенный пункт выдачи.

Минусы: Не большой выбор.

Источник: otzovik.com
   10

Скорее всего воспользуюсь услугами магазина повторно На улице декабрь - время покупки новогодних подарков. Мои читатели знают, что я - мама двух очаровательных баловней, поэтому обойти новогодние вопросы для меня нет никакой возможности. Так что, выспросив, что дети хотят от деда Мороза, я занялась поиском. Мой сын грезит атрибутикой мультсериала "Гравити Фолз". Я не имею ничего абсолютно против данного мультсериала. Поэтому к желанию своего ребенка отнеслась с пониманием. Отзывы об интернет-магазинах я предпочитаю читать здесь, на отзовике. По параметрам мне подошёл интернет-магазин "Лабиринт". "Дневник" там нашелся, а его стоимость с учётом какой-то акции оказалась ниже, чем на других сайтах. Дешевле, чем в "Лабиринте" предлагали только на сайтах-одностраничниках, а к ним у меня доверия нет. Кстати, отхватила там же ещё и "Дневник Диппера и Мейбл", тоже недорого. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Так что заказ был сделан. Отгрузка была осуществлена через три дня после заказа, поступил трек-номер, а ещё через 5 дней я свой заказ получила.И хочу отметить, что я довольна. Товар соответствует заявленному, упаковка самая простая, но не пакет, а коробка. Сами книги обернуты в пленку.К плюсам могу отнести и наличие приложения. Намного удобнее осуществлять серфинг по магазину, когда твой трафик и скорость интернета не жрет лишняя для тебя информация сайта.Кроме этого, для меня плюсом является отсутствие необходимости общаться с менеджерами для всяких подтверждений заказов и иже с ними. Заказал и жди.Магазин рекомендую, цены приемлемые, и товар идентичен картинкам на сайте.И спасибо всем, кто освещает здесь работу интернет-магазинов. Очень помогаете, ребята.

Плюсы: Сервис, ассортимент

Минусы: Не обнаружено

Источник: otzovik.com
   8

Хороший магазин, быстрая доставка. Всем привет!) сегодня я хочу поделиться своим мнением о книжном интернет-магазине "Лабиринт"Буквально где то года 2-3 назад я полюбила читать не электронные книги, кака я это раньше делала, а так сказать "реальные"), тебя которые можно подержать в руках, поверить, посмотреть, полистать страницы и многое другое)) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Изначально я стала покупать книги обычных книжных магазинах, но они там жутко дорогие) и поэтому покупала я редко, так как я "бедный студент")) Не долго думая, я стала искать для себя вариант экономии, что б и книги были и денег на еду оставалось)) (хотя зная себя я на книги последние могу спустить, если эта книга то что мне нужно) Так вот, искала я искала, и наткнулась на интернет -магазин "Лабиринт".Хочу уточнить, что там имеются не только книги, но и канцелярия, немного для творчества и для детишек там тоже есть кое что интересное)Вот и по истечении достаточно длительного срока пользования этим магазином могу сказать, что в принципе, не плохой магазин. Замечу, что до идеального ему ещё почти и рости.)ПЛЮСЫ:-Качество товара в этом магазине отличное. -Доставка быстрая (около 5 дней) -Книги всё в хорошем качестве. -Если хотите вам доставят на дом, если хотите возможен самовывоз.-Приемлевая цена на товар -Отличное приложение для телефона, всё чётко и понятно, любой найдет что ему надо)- Общительный и доброжелательный персонал в пунктах самовывоза- Большой выбор издательств.МИНУСЫ:- Какие то непонятные акции, которые вообще не акции (кто знает, тот поймёт))- В последнее время товар стал дороже чем на многих других интернет магазинах.

Плюсы: Качество, доставка,большой выбор издательств,персонал, самовывоз, доставка

Минусы: В общем из минусов можно отметить только увеличение цен на товары. Люди выбирали данный магазин в первую очередь из-за его низких цен, кажется, что вскоре он станет менее востребованым если будут так продолжать))

Источник: otzovik.com
   10

Книжный магазин с очень большим выбором Приветствую!Книжный интернет-магазин Labirint.ru - это просто находка. Вышли на просторах Рунета найти онлайн-магазин книг такого масштаба. На Лабиринте я заказываю товары уже более трёх лет, и за это время у меня нет никаких нареканий. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Очень нравится, что на одном сайте можно найти не только книги, но также канцтовары и игрушки. Это очень удобно, когда оформляет заказ для всей семьи, в том числе и для детей - не надо дополнительно искать и заказывать игрушки на других сайтах. Также нравится система лояльности в виде постоянной скидки - размер ее зависит от потраченной на сайте службы - у меня сейчас скидка составляет 7%. Приятно, чо постоянно на сайте правовая различные акции с умопомрачительными скидками. К примеру под праздники скидка бывает до 45% - а это действительно очень круто. Ставлю Лабиринту 5 из 5 за ассортимент, скидки и бесплатную доставку до точки самовывоза.

Плюсы: Ассортимент, скидки

Минусы: Не выявил

Источник: otzovik.com
   10

отличный книжный интернет-магазин С появлением малыша покупка книг стала для нас актуальной. Я задумалась и о развивающих пособиях, и о книгах для успешных родителей, и о сказках на ночь.Подруга посоветовала посмотреть на Лабиринте.Удобный сайт. После регистрации на почту приходят подарочные 50 рублей на первую покупку. Правда мне пришли на следующий день((Есть определенные суммы, после покупки на которые доставка бесплатно в пункт самовывоза или вообще курьером на дом.Я купила книги на сумму 1200 руб. Мне предложили выбрать себе еще и книгу в подарок. Выбирать особо было не из чего, поэтому взяла детективчик для папы.Доставка была в пункт самовывоза - он у меня недалеко от дома - 5-7 мин ходьбы.Все очень цивильно, приятно. Одна книга пришла с повреждением, я ее не взяла. Мне сказали можно без проблем перезаказать на тех же условиях.Все удобно, цены выгодные. Советую!

Плюсы: быстро, удобно, комфортно

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   2

Удаляют негативные отзывы В Лабиринте я заказываю книги лет 10. Раньше была довольна. Теперь сделала заказ № 3095 2570 от 30.10.2018 И выяснилось, что тетрадь на кольцах стоимостью 265 р. оказалась с отломанным механизмом. Так как на данный товар была заявка на рецензию, я написала об этом.На следующий день моя рецензия исчезла. Та же участь постигла вторую рецензию. Ее тоже удалилиНе надо вводить покупателей в заблуждение. Тетрадь на кольцах 120 листов "Паттерн. Прованс" (С0492-38) арт. 653159 изд. Апплика Фото прилагаю.

Плюсы: нет

Минусы: Удаляют плохие рецензии

Источник: otzovik.com
   10

Удобный магазин с отличным сервисом В интернет магазине Лабиринт я приобрела колоду таро. В интернет магазине Лабиринт можно приобрести книги, игрушки, сувениры, канцтовары и прочее.Когда встал вопрос купить нужный товар в интернет магазине или приобрести в магазине моего города, то перевесил вопрос цены. Конечно же цена колоды в интернет магазине значительно дешевле. И кроме того, в моем городе ассортиментом данного товара, магазины в рознице не богаты. Очень удобно, когда можно выбрать любой товар, ознакомиться с его характеристикой, посмотреть фото, узнать о его наличии, в настоящее время. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Можно ориентироваться на отзывы пользователей, которые уже приобрели этот товар и по некоторым товаром даже есть видео.Если товара нет в настоящее время в наличии, можно оставить отметку и о поступлении необходимого товара вас известят. Информация о наличии товара, о начисленных бонусах, о нахождении и поступлении товара приходит на почту. Это очень удобно.Кроме того, в магазине есть периодически скидка и начисляется бонусы, то есть следующий товар уже можно купить с учётом бонусов, полученным от ранее купленных товаров и соответственно следующая покупка может быть гораздо дешевле заявленной цены.Мне мой товар обошёлся дешевле с учетом приветственных бонусов за регистрацию на сайте. Далее все просто, нужно выбрать место или пункт получения товара. Лабиринт постоянно информирует, как скоро поступит товар и путь его передвижения. Хочу отметить, что у Лабиринта есть телефон горячей линии, на который можно позвонить и решить необходимые вопросы, узнать более подробную информацию о товаре.У меня была ситуация, когда информация на сайте меня не удовлетворила и позвонив на горячую линию, мне дали ответы на все мои вопросы. Так же в процессе, когда ваш заказ уже оформлен и вы вдруг передумали! Что делать) а все просто можно на самом сайте в вашей корзине отказаться от товара, либо по горячей линии решить вопрос с отменой заказа Или даже с его заменой. Далее товар можно забрать в магазине, в выбранном вами пункте получения.Причем плюс в том, что оплата производится по месту получения товара, то есть не нужно платить заранее, кроме того предварительно товар можно посмотреть. Товар приходит упакованы, опечатанный, совершенно новый. Товар вскрывается просматривается наместник в пункте получения и если вы видите какой-то дефект, либо несоотвествие товара, брак и прочее, вы имеете полное право отказаться от товара и не забирать. Если товар вас устроил, оплачиваете по месту его стоимость плюс необходимо заплатить небольшую комиссию в пунтке получения товара где-то в районе 20 руб. В городе Тольятти я заплатила такую комиссию за получение товара. Получаете товар, товарный чек и чек за покупку и наслаждаетесь своим приобретением!

Плюсы: Экономия на стоимость, удобство, отличный сервис

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   2

Регистрируют у себя на сайте БЕЗ СОГЛАСИЯ! Отвратительный сервис! С недавних пор я нашла для себя отличный, казалось бы интернет-магазин для покупки книг. У меня две маленькие дочки. Одна уже доросла до книг и с удовольствием их слушает. Поэтому вот уже несколько раз я заказывала новые книги в интернет-магазине лабиринт.Конечно же я была там зарегистрирована. Регистрация на сайте довольно странная. Пароля нет в принципе. Есть, как они называют, "код на скидку". Ну так как я заказывала все время книги с домашнего компьютера, я зашла один раз и пользовалась сайтом. И вот у меня взломали почту на Яндексе, да взломали так, что мне пришлось создавать другую почту и соответственно перерегистрировать все учетные записи на нее. Думаю, кто сталкивался с такой проблемой, знает какой это адский труд. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Магазин Лабиринт стоял в списке смены личных данных последним. Из за взлома мне пришлось заодно и переустановить систему, поэтому когда я зашла на сайт, я увидела вот такую картину. Я должна ввести КОД СКИДКИ, который я знать не знаю. И ни одной ссылки на вход через мою почту!Тогда я решила попробовать зайти через ресурс ВКонтакте, хотя до этого моя запись с этим ресурсом связана не была. Ну попробовать то надо... Только вот я не учла что Контакт уже был переведен на новую почту, созданную за день до этого. Нажала я на всего одну кнопку и тут же заимела свою учетную запись на сайте Лабиринт со стянутыми из Контакта моими же данными - именем, днем рождения и прочим, указанным на сайте. Но, понятное дело это оказалась не моя старая запись, в связи с чем я вышла, оказавшись снова у того же окна. Нажала на кнопку "забыли код?" и вот тут то и смогла зайти в свою старую запись. Аллилуя! Но не тут то было!!!Когда я попробовала поменять в прифиле почту, оказалось что аккаунт с такой почтой уже существует! (Ну правильно, я ж сама создала его за одну секунду, войдя под данными своей странички ВКонтакте!) То есть меня зарегистрировали БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ в один клик!Как итог - у меня теперь две учетные записи - старая и новая, но объединить я никак их не могу. Более того, скоро доступ к старой почте у меня пропадет в принципе, как пропадет и старая учетная запись с отдельными скидками и моими заказами. Конечно мне бы этого не хотелось, поэтому я написала в службу поддержки сайта, с требованием сменить мне почту, пока я не потеряла запись вообще, а заодно высказать им за создание учетной записи без моего согласия. Но оказалось поддержки никакой нет! Письмо ушло и на этом все закончилось. Никто мне не отвечает, никого мои проблемы (созданные ими же) не интересуют.Вот так неплохой, на первый взгляд магазин рухнул в моих глазах ниже плинтуса. Я предполагаю что на любом сайте меня должны спросить хочу ли я зарегистрироваться или нет, а не распоряжаться моими данными без моего ведома. И да, нажимая на кнопку "войти через вконтакте" НИКАКОГО вопроса о создании учетной записи НЕ появляется! Просто автоматически моментально регистрируется новая учетка с твоими данными! Хочешь ты этого или нет. Удалить учетку самостоятельно - нельзя. Служб поддержки НЕ РАБОТАЕТ в принципе.А ведь магазин мне нравился, но теперь я в принципе не буду там ничего заказывать и напишу письменную претензию с требованиями удалить все мои данные, так как с таким отношением они могут за одну секунду пустить по миру и номер моего телефона и адрес, куда доставлялись зказы и суммы этих заказов. Так что решив там зарегистрироваться, подумайте, готовы ли вы что бы вашими данными распоряжались БЕЗ вашего согласия!ДОБАВЛЕНО:Это даже не смешно! Спустя почти ДВЕ недели мне таки пришел ответ на почту и вот что было в этом ответе:"Здравствуйте!Ваша заявка получена.К сожалению, в связи с сезонным увеличением количества заказов время ответа на письма увеличено.Приносим извинения за неудобства.Рекомендуем вам воспользоваться сервисами магазина.Зайдите в личный кабинет.Для авторизации используйте код скидки (или восстановите его здесь).Выберите нужный заказ, напишите сообщение.В своем кабинете вы можете:– Уточнить состав заказа, дату доставки.– Отправить заявку на возврат денег.– Отправить заявку на обмен или возврат товаров.– Аннулировать заказ.Если ваш вопрос требует немедленного ответа, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр: +7 495 ***."При этом за две недели я уже дважды звонила в этот самый контакт центр, где меня посылали писать письмо. А теперь скажите, видите ли вы где нибудь в написанном решение МОЕЙ проблемы? Вот и я не нашла. Письма я писала ЧЕТЫРЕЖДЫ, при этом ответили из них всего на два и на оба таким вот текстом. Я пыталась ответом спрашивать так что же мне делать, но ответа так и не пришло. За сим делаю вывод что больше в слугах именно этого магазина я не нуждаюсь и обойдусь как нибудь без их участия в своей библиотеке. Это хорошо еще я таки САМА умудрилась решить свою проблему и освободила основную почту от их присутствия, куда, кстати, они пачками шлют спам после того как без разрешения меня сами же и зарегистрировали. А если что то с заказом не так? Вот такой сервис мне ТОЧНО не нужен, так что увольте, но я больше в этом магазине не покупатель!

Плюсы: большой выбор.

Минусы: регистрируют вас БЕЗ вашего согласия! Служба поддержки отсутствует В ПРИНЦИПЕ!

Источник: otzovik.com
   4

Худшее обслуживание для интернет-магазина! Всем привет! Долго думала, писать/ не писать негативный отзыв об интернет- магазине "Лабиринт", и решилась все-таки...Являюсь клиентом магазина с 2014 года, и к настоящему моменту скидка 15% по программе "Мой лабиринт". Но то, что произошло с последним заказом (30.09.18) меня повергло в шок. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Итак. Оформила через онлайн- конрзину заказ на 2988 руб. с доставкой на дом через день, и с дуру решила сразу же его оплатить Яндекс. Деньгами. Вот это была моя роковая ошибка. Как только платеж успешно прошел, оказалось, что я не могу в режиме онлайн выбрать промежуток времени доставки. Ок, звоню в магазин. Три раза подряд меня просто сбрасывают; на четвертый соизвоили поднять трубку. На мою просьбу внести изменения по времени доставки, мне хамоватая менеджер Валерия ответила, что это невозможно, мол, политика партии изменилась и доставка теперь в течение дня с 09 до 21 ч. В конце разговора эта же дама мне посоветовала "не нагружать" курьеров и в следующий раз самостоятельно забрать в пункте самовывоза. На минутку: бесплатная доставка магазина начинается от заказа на 800 рублей, у меня же почти 3000...Ну что ж, указала комментарий к заказу "позвонить за час" и в назначенный день со спокойной душой отправилась по делам. Около обеда звонить мне так называемый курьер, и говорит, что будет через 10 минут. На мой резонный вопрос, читал ли он комментарий к заказу, сказал, что нет, и мол, ничего страшного. Хорошо что дома была сестра, которая смогла принять заказ, а если бы не было?! Самое обидное, что курьер также вел себя очень вызывающе и хамовато, что для меня стало абсолютной неожиданностью. И в очередной раз я сильно пожалела о внесенных уже деньгах, ведь после такого обращения персонала магазина с клиентами 99% я бы просто отказалась от заказа. Остался очень неприятный осадок. Пока не решила, буду ли уходить от "Лабиринта" ( все-таки 4 года с ним), но вот что в ближайшие месяцы точно ничего не закажу- это факт!

Плюсы: После этого заказа их нет

Минусы: Хамское поведение персонала

Источник: otzovik.com
   8

Недорого, но не всегда оправдывает ожидания. Начну с того, что "недорого" в моём понимании, касательно бумажных книг, это тот случай, когда цена на выбранное издание в обычном книжном магазине значительно превышает цену, указанную в каталоге сайта. К примеру, тот же знаменитый "Шантарам", унесённый мною домой с прилавка "Читай-город" за ВОСЕМЬСОТ (!) рублей, можно было приобрести в Labirint.ru всего за 583 рубля, и это без скидок, которые не являются редкостью для этого магазина, но о его существовании я узнала уже после очередной покупки. Справедливости ради скажу, что данная книга принесла мне океан разочарований, и даже шестисот лабиринтовских рублей она не стоит... (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); После знакомства с "Лабиринтом" электронная книга как-то мгновенно утратила свою актуальность, и я, как отъявленная книгоманка, не смогла преодолеть огромного желания держать в руках эти новенькие, чистенькие, душистые книжки за вполне приличную цену.Первые два или три заказа через мобильное приложение магазина пришли без особых нареканий: довольно быстро (всего на пару дней позже заявленной даты); без видимых дефектов; всё было упаковано в коробочку, а каждая книга завернута в пищевую плёнку. Я, дрожащими руками разворачивая всё это сокровище, не могла нарадоваться.Единственное обстоятельство, которое на тот момент несколько огорчило мои высокие чувства, это... курьер, уж очень я устала бегать вокруг всех близлежащих домов в поисках его маленькой машинки, а потом с восьмикилограммовой коробкой тащиться обратно домой на пятый этаж.Далее начались более весомые трудности, которые привычной чашкой чая с тортом уже не исправить... Первый раз за время моего сотрудничества с Labirint.ru мне пришёл товар ненадлежащего качества: огромный толковый словарь русского языка В. И. Даля был изуродован зигзагообразным шрамом (на фото должно быть видно), а сверху имелись весьма нелицеприятные вмятины. Возможно я слишком придираюсь, но это очень красивое коллекционное издание стоило весьма приличных денег и, естественно, что его испорченный внешний вид меня изрядно огорчил.В один прекрасный день мне посчастливилось стать обладательницей великолепного романа Томаса Вулфа "Взгляни на дом свой, ангел", потрясающий поэтический язык настолько завораживает своей витиеватостью, что я была покорена с первых страниц и до самой последней строки не переставала восхищаться автором.После прочтения этого гениального произведения в моём сознании возникла вполне естественная мысль: заказать собрание сочинений этого автора (к слову, у него их немного, т. к. он едва успел дожить до 38-ми лет), и перечитывать их в любое удобное время на протяжении всей оставшейся жизни. И вот тут-то и начались самые тёмные времена в наших взаимоотношениях с Labirint.ru.На фото видна загадочная серая надпись "вы уже покупали этот товар"! И да, господа, я уже покупала этот товар, и даже не один раз, а целых ТРИ! И дело не в том, что у меня болезненная мания покупать одно и тоже, а в том, что каждая из этих отчаянных попыток закончилась ничем, и во всех случаях мне пришла только одна книга из шести, причём разные тома. Каким-то мистическим туманом халатности и пофигизма окутано всё, что связано с этими заказами: курьер разводит руками; служба поддержки на неведомых берегах совершенно недоступна; деньги возвращают на баланс магазина, а не на карту; а я в свою очередь, безумно хочу эти книги, и готова на любой обряд, лишь бы вывести из оцепенения сотрудников данного магазина. Но, что бы не говорилось выше, я всё-таки стараюсь верить в лучшее, и, возможно, однажды поставлю на полочку своей библиотеки это, с боем полученное, издание одного из моих любимейших авторов.

Плюсы: Огромный ассортимент, приемлемые цены, приятный интерфейс, удобный поиск.

Минусы: Служба доставки! Служба доставки! Служба доставки!

Источник: otzovik.com
   4

Деньги возвращала месяц, книги пришли как корова пожевала. Магазин испортился! Магазин Лабиринт всегда привлекал и пользовалась. Удобная доставка во многие города, хороший ассортимент разного типа литературы от детской до профессиональной, накопительные скидки для постоянных покупателей. Но вот решила заказать книги не в мягком переплете, а хорошее дороге издание в твердом переплета за 1200 каждая книга, и это еще по акции. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Доставку обещали за 2-3 дня, шли книги 6 дней, и вот дождалась. Уде войдя в пункт выдачи шок наступил. На стелажах валяются книги завернутые в пищевую пленку. Вогда забирала из озона и еще из одногл книжного привыкла, что книги в кортонной коробоче под их размер. Но пакет крепкий, чтоб не помять я взяла, так что не испугалась.Девушка вежливо развернула обе книги, посмотрела и спросила, буду ли я их забирать в такой состоянии?Книги покупала в подарок, и деньгами сбрасывались с подругой, решила прийдти на следующий день с ней, чтоб согласовать отказ или забираем. Все что мне предложили, оформить заказ заного, за новую цену уже без скидки, спросили почему не заказала срвзу две одинаковые, раз так принципильно, и я ушла. На следующий день там уже была другая девушка, и я поняла почему такое со мной произошло. Пока мы рассматривали книги, девушка болтала по телефону ковыряя переплет, портя книгу, все книги на полках не просто стояли, а стояли под уклоном, что превратило одну из книг, которую еще вчера можно было забрать, в книгу со сломанным переплетом. И все повреждения на книгах говорили о том, что их неожнократно роняли. На этом истоия не закончилась, девушка сказала что деньги вернутся только в личный кабинет, и вариантов нет. Конечно пользоваться магазином я больше не собираюсь, тем более покупать на 2,5 тыс, звоню в поддержку (спасибо хоть что номер бесплатный, дозвониться нереально почти). Говорят ждите через 10 дней на карточке, девушка не знает, что говорит, все в порядке. Жду 10 дней. Оказывается 10 рабочих дней. Проходит 10 рабочих... Звонб снова. Ответ : по закону не сказано куда должны вернуть, вернули в кабинет. А возвращать ли на карту подумаем в течении месяца. Получается что они могут класть эти деньги в банк, получать проценты, а потом возвращать? Пока не вернули. Буду ждать, сразу отпишусь. Заказывать всякую несерьезную можно, но с дорогими изданиями будьте очень аккуратны!

Плюсы: Большой выбор, хорошие цены по скидкам

Минусы: Деньги возвращаются через месяц, книги приходят в непригодном состоянии

Источник: otzovik.com
   2

Больше не воспользуюсь услугами данного магазина. Второй раз воспользовалась услугами "ЭТОГО" магазина, третьего уже не будет.15.09.2018г. сделала заказ комплекта учебников, сразу же оплатила. Со спокойной душой была уверенна, что ориентировочно 30.09 весь заказ будет доставлен. Проверив 27.09 эл. почту увидела письмо от 20.09, что в комплект не вошла рабочая тетрадь. При оформлении заказа все было в наличии и сейчас на сайте висит информация, что эта тетрадь есть на складе. Почему 15 сентября при заказе меня не уведомили, что в заказ не войдет тетрадь. Я бы поискала полный комплект в другом магазине. Не часто захожу на свою эл. почту. Почему оператор не мог позвонить и предупредить раньше. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Что еще больше раздражает, до операторов по всем указанным телефонам просто не возможно дозвониться. Они круглосуточно просто заняты. И возврат денег придется ждать до 10 дней. Теперь с ужасом жду, что же в итоге мне придет 30 сентября.

Плюсы: Не нашла.

Минусы: Плохая организация работы.

Источник: otzovik.com
   4

Это было отвратительно Качество обслуживания все падает и падает. Сотрудникам абсолютно пофиг на клиентов. Отвечают на жалобы шаблонными фразами, никакого решения проблемы не предлагают, равнодушие просто впечатляет. Клиентоориентированность стремиться к минус бесконечности. Сделала заказ 16 сентября, обещали доставить 22 сентября (суббота). Не очень удобно, потому что на выходные много планов, но книжки очень хотелось поэтому отменила все дела, сижу жду, когда же их светлость - курьер Лабиринта доставит мне книги. Выбрать хотя бы временной промежуток в который будет произведена доставка нельзя, поэтому освобождаем весь день и сидим, ждём счастья. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 22.09 в 10:37 мне пришла СМС "Заказ номер такой-то принял курьер Наталия Романова. Сумма 0р.". Думаю, сейчас позвоню курьеру и уточню во сколько примерно он будет в моей стороне, забегалась забыла позвонить. В 12:34 мне приходит смс "Доставка заказа перенесена на 23/09/2018. Приносим извинения +74957459525". Шикарно! Звоню по указанному телефону в Лабиринт. Ну со звоню это я конечно погорячилась, правильнее было бы сказать, пытаюсь дозвониться. Сначала ты слушаешь автоответчик, который рассказывает, что тебе нужно нажать, потом, что все разговоры записываются, а потом тебе говорят " Извините, все операторы заняты, перезвоните позже" и ты начинаешь все заново. Развлекалась я таким образом минут 25, а потом, о чудо, мне сказали "оператор ответит вам через минуту". Сижу, жду и тут знаете что происходит... Нет, не ответ оператора. Мне говорят" извините все операторы заняты, перезвоните позже" и сбрасывают. О_о и все опять сначала. Ещё через 15 минут мне ответил оператор. Который сказал, что это все служба доставки и наверное это потому что загруженность большая. Вы меня конечно извините, но курьер уже взял мой заказ, что он резко передумал???? Свинство форменное... Но что вы думаете, это ещё не конец. Сегодня 23.09 и мне приходит смс "Доставка заказа перенесена на 24/09/2018. Приносим извинения +74957459525". Видимо по мнению магазина Лабиринт я должна не только выходные угробить, ожидая их доставку, но и работу отменить, ведь неизвестно в какое время они мне что-то доставят. Ах да, совсем забыла, что им глубоко плевать на своих клиентов, поэтому их такие мелочи не волнуют. Звоню по телефону и, справедливости ради, надо отметить, что дозваниваюсь с ПЕРВОГО раза, вы представляете, какое счастье?))) Мне говорят, что загруженность у курьерской службы очень большая, поэтому они доставляют сейчас только учебную литературу и моя доставка перенесена на завтра. Я спросила, а завтра мне напишут, что перенесена на послезавтра? Вы не поверите, что мне ответили " не могу вам ответить, это будет известно только завтра")))). Я все понимаю, дети-это цветы жизни и все такое, им нужны книжки, чтобы учиться, но я тоже человек и я тоже хочу свои книги, которые я уже даже оплатила, которые уже попали к курьеру, почему я должна испытывать неудобства за некачественно оказанные услуги за которые ещё и плачу. Итог сей басни таков: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, ваши нервы этого не стоят. Зачем терпеть такое свинское отношение, поданное в виде одолжения, как будто я к ним домой пришла и требую свои книги. Закажите лучше на ОЗОНЕ или book 24 быстрее, качественнее, приятнее и иногда даже дешевле. Заказ отменила, приложение удаляю, больше с Лабиринтом связываться не хочу, деньги должны вернуть, пошла на другой сайт, повторять заказ. Очень жалко потерянного времени. Этот же отзыв размещен мной и на сайте Лабиринта, но очень сомневаюсь, что они хоть как-то отреагируют.

Плюсы: Цена

Минусы: Равнодушие, низкая скорость доставки, отсутствие клиентоориентированности, неспособность или нежелание решать проблемы

Источник: otzovik.com
   10

самый любимый магазин книг! Давно пользуюсь интернет магазином "Лабиринт" для покупки не только книг, но и различных канцтоваров, товаров для детского и взрослого творчества.Очень нравится сам сайт магазина, удобен и информативен, в личном кабинете всегда отражается текущая скидка и специальные предложения. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Для меня один из самых важных моментов оказалось то, что в описании товаров есть присутствует множество фотографий товара, позволяющих сделать выбор (например, страницы книги, где можно прочитать тескт и содержание и понять о чем книга;также указано качество обложки:мягкая/твердая; количество страниц и т. д.)Очень приятно, что при заказе товара в пункте самовывоза можно вытянуть лотерейный билетик с предложением к следующей покупке (маленький подарок или скидка или бесплатная доставка).В пункте самовывоза всегда без проблем дают бесплатные пакеты, что очень удобно.При выкупе заказа, если вам что-то не понравилось, всегда можно отказаться от всего или части заказа.Цены, если в розницу по своей цене стартовой, получается иногда чуточку дороже других магазинов, но по своей персоональной скидке+спец. предложения, получается намного дешевле.При большой сумме заказа часто выдают в подарок книжки, что всегда пиятно.Так же очень радует сравнительно быстрая доставка, не более 2-х недель, но обычно быстрее.если подытожит, то магазин хороший- рекомендую!

Плюсы: быстрая доставка, возможность отказатся от товара на любом этапе доставки, персоональная высокая скидка

Минусы: не обнаружила

Источник: otzovik.com
   8

Хороший опыт Доброго времени суток, дорогие друзья!Люблю этот интернет-магазин, потому что книги, которые я заказывала всегда приходили в срок. Плюс, можно что-нибудь было положить в корзину и дождаться пока на долгожданный товар появятся скидки, это помогает очень сильно сэкономить.Единственный минус, что почти всегда они находятся в каких-то странных закутках, которые сложновато найти. Один раз не было безналичного расчета, поэтому пришлось идти до банкомата. Но как по мне это мелочи. Обслуживание хоть и без харизмы и искры, но мне ни разу не хамили, вели себя вполне адекватно.Ставлю Лабиринту восемь из десяти и буду рекомендовать пользоваться их услугами. Спасибо за внимание!

Плюсы: достаточно быстро, бывают отличные скидки

Минусы: в некоторых точках нет безнала

Источник: otzovik.com
   2

Сервис испортился! Безобразие! На сайте написано "доставим завтра"Заказала 7 сентября, через оператора узнала что доставка возможна на 13 сентября. Хорошо, отменила все дела и поездки, жду заказ для школы на 2 класса. Утром 13 узнаю, что половина позиций в заказ не вошла и никто не позвонил и не написал об этом! Полдня в буквальном смысле пыталась дозвониться до магазина, чтоб узнать что случилось и во сколько ждать курьера. Оператор радостно сообщил, что они не успели и привезут завтра, ну или послезавтра, ну или в другой день... Нормально так прождать неделю и в результате ничего не получить?! Главное ни один год пользовалась этим магазином, всё было на высшем уровне, скидка, доставка, всё вовремя! А сейчас такая фигня (простите за мой французский - я злюсь!)

Плюсы: раньше были сплошные плюсы

Минусы: теперь одни минусы!

Источник: otzovik.com
   4

Расстройство. Постараюсь кратко: интернет -магазином пользуюсь давно, более-менее всё устраивало, заказов у меня было много, порядка 50, хорошая скидка, два раза попадались бракованые книги, один раз - не доложили одну книгу. Вообщем на 4+. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но последняя ситуация просто вывела из себя. Заказывали дидактическую учебную литературу (заказ 9269 3483), приходит СМС о том, что можете забрать свой заказ в пункте выдачи, приезжаю (40 км, цена билета - 120 р), а там оказывается уже как 2 дня не работает система и по техническим причинам заказ выдан быть не может!!!! А СМС не прислать???!!!! Звоню в службу поддержки, спрашиваю, как так??? Вот мои книжечки на полке лежат, а взять и выкупить я их не могу??? Я понимаю ситуацию, что заказ задержан или потерян, или не оказалось на складе, но когда заказ лежит в пункте выдачи, а я не могу его выкупить, не понимаю!!! Это что за такая система??? Почему если компьютер или интернет или сайт у них виснет, то альтернативы никакой? Что за 21 век??? Так вот, в службе поддержки я поругалась, естественно никто ничем мне не помог, короче только осталось ждать. Если интернет-магазин не справляется с доставкой, на какой фиг нужна такая доставка, пользуйтесь СДЕКом или Boxberri или подобными фирмами... Кстати стала я мониторить цены, даже с учетом скидок, выходит дороже чем в других интернет-магазинах, теперь буду это иметь ввиду. Такая ситуация за несколько лет покупок повторяется только со мной 4 раз, приезжаю, а не могут выдать, заказ лежит, а взять нельзя.

Плюсы: большой ассортимент

Минусы: высокие цены, частые сбои в технической системе

Источник: otzovik.com
   2

напомнил наших чиновников заказали много чего для школы ребёнку. В итоге один учебник не привезли, соответственно вычли его стоимость изначально в чеке. Звоним на горячую линию и объясняем, что это произошло по вине магазина т. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); к. оператор так же нас уверил о наличии учебника на складе. так же нас никто не предупредил, что данного учебника не будет(хотя он есть в наличии). вообщем некуда жаловаться. всем плевать. Заказывайте заново учебник и оплачивайте доставку. Своей вины они тут не признают, если бы они хоть как то оповестили, о том, что не будет учебника, мы бы анулировали заказ и заказали в другом месте. Информация была в личном кабинете, но блин, мне каждый час заходить на многочисленные ресурсы и просматривать свои ЛК?? написали и на почту и в обратную связь-тишина!!! Воообщем беспредел. буду принципиально везде за такое хамство топить этот магазин. И за их хамских сотрудников в колл-центре

Плюсы: ассортимент

Минусы: плевать на всех

Источник: otzovik.com
   2

Только один из пяти заказов пришёл полный! Здравствуйте, дорогие друзья и читатели отзовика.Хочу поделится впечатлениями о заказе товаров для школы. Последние две недели уделила я закупкам для класса. Рабочие тетради для начальных классов в августе обещали с 25% скидкой. Так и есть плюс накопительная дошла до 7%. И лабиринт ещё даёт право на выбор подарков. Там конечно выбрать не чего. Из подарков только книги непонятных мне авторов. В общем мурня полная, которую по видимому никто не берёт! На этом плюсы закончились! (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Заказав на половину класса рабочие тетради для окружающего мира и математики. Ждала лучшего от этого сайта, так как родители в Петербурге, где ходила дочь в сад всегда родительский комитет им пользовался для заказа книг в группу. Да и самовывоз бесплатный от заказа на 800 руб. Так как в других подобных магазинах самовывоз дорогой я остановила всё таки на данном магазине.В итоге первый заказ забраковали полностью математику 2 части. Получили только окружающий мир. Далее отбраковка или как они там собирают в голове не укладывается. Неужели на складе нет 15 штук? Смешно даже, а если и есть прям все помятые. В итоге перезаказала математику во второй раз, то есть это уже второй заказ!15 штук у них не оказалось и опять до нас не доехали 2 комплекта. Далее как вы понимаете третий заказ заказываем недостающую математику. И о аллилуйя всё дошло.А четвёртым заказом был английский и в итоге дошёл но мне попался мятый экземпляр!В итоге пятый заказ для новичков класса и вовсе пришлось отменить, так как там только книга взятая для класса оказалась в заказе! А остальные комплекты по математике и окружающему миру опять забраковали. А 5 новых детей придут завтра не полностью подготовленные. По идее сегодня должны были получить!Жаль что так плохо работает хорошо разрекламированный интернет магазин! Всем отличных заказов и полных комплектации. Лабиринт не рекомендую если вы за короткое время хотите получить полные комплекты для школы. Для книг не знаю решать вам! Возможно и склада то нет! Перекупщики, возможно заказывают комплекты, а на всех не хватает. За испорченные заказы и отписки перед получением за сутки, что заказ не полный, ставлю 1 звезду. Из 5 заказов только 1 полный! Значит и вам 1 звезда! Всё удачи, спасибо, что читали мой отзыв!

Плюсы: Бесплатный самовывоз, подарки, акции и накопительный скидки

Минусы: Много брака где то на складе, нет даже полных 15 комплектов, комплектация не понятная, за сутки до самовывоза сообщают о неполном заказе.

Источник: otzovik.com
   8

Заказываю книги, канцелярию, игры, сувениры бесплатно... И получаю подарки. Приветствую всех Друзей - Подписчиков, Пользователей и Читателей "Отзовика"!!!С прошедшим Днем Знаний. А вы (ваши дети, внуки) готовы к "грызению гранита науки"?!Мой сегодняшний отзыв хочу посвятить книжному интернет - магазину labirint.ru.С этим магазином познакомилась уже почти три года назад. Наткнулась на него на просторах интернета случайно. Тогда помню нужна была книга на подарок, а в обычных магазинах её нигде не было, на заказ ждать нужно было долго, а приближались новогодние праздники. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); А в этом ИМ нашлась та самая книга, плюс доставка была в течение 10 дней, а ещё новогодняя акция порядка 40%.Отзывы прочитала, положительные в основном, и все же решилась. Регистрация через социальные сети - 5 %.Книгу доставили в пункт самовывоза моего города вовремя, оплачивала заказ наличными. Но вообще на сайте есть разные варианты оплаты ( мобильная связь, электронные кошельки, банковская карта, бонусы и др.).За доставку заплатила всего 20 р. Тогда как в других от - 100 р.Впечатления от магазина, доставки остались положительные. Понятный и удобный сайт. Огромный ассортимент: книги, сувениры, канцелярия, игры и и. д, но некоторых позиций все же нет.А дальше открыла для себя в этом магазине секретные слова (на презенты, бесплатную доставку), бонусы за написание рецензий от 5 до 20 руб.И... Затянуло, у меня огромная библиотека, написание рецензий занимает минуты три абсолютно не напряжно. Здорово, что можно посмотреть рецензии остальных авторов по книгам, фотографии страниц из книг... Бонусы за рецензии начисляют, а я их трачу на ассортимент магазина. Заказ получается бесплатным. К тому же постоянно от ИМ получаю небольшие презенты (блокноты, сумки и т. п.), скидки, есть скидка на ДР 7%, накопительная скидка, бонусы за голосование в конкурсах. Мной оформлено порядка 20 заказов. С доставкой никогда проблем не было.НО в последнее время магазин испортился: цены все же стали необоснованно завышены, проходят псевдо акции. Сейчас заказываю только тогда, когда проходят значительные акции.Моя оценка ИМ * Лабиринт. ру* - 4 балла. Успехов в "грызении гранита науки", мудрых учителей. Загляните на сайт, а вдруг что интересное найдете.Благодарю, что уделили время. Надеюсь, что отзыв будет полезен.

Плюсы: * Огромный ассортимент * Быстрая доставка * Бонусы * Подарки - презенты * Способы оплаты * Пункты самовывоза в разных районах города * Удобный сайт

Минусы: * В последнее время - цены завышены * Псевдо акции * Некоторых позиций нет в наличии.

Источник: otzovik.com
   6

Расстрона искусственной накруткой скидок Всем читателям Отзовика доброго времени суток. Сегодня хочу оставить свой отзыв на интернет-магазин Лабиринт. Заказы там делаю давно, года три уже, началось всё с фотокниги И. Шпилёнка про медведей. Общая сумма заказов перевалила за 92 тысячи, естественно, скидка максимальная, 15%. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Раньше такого не замечала, а теперь бросилось в глаза: отложила на время пеналы, чтобы дочь выбрала. Скрины отправила ей. Выбранный пенал без скидки стоит 430, со скидкой 15%- 366. Жду скидок побольше, для меня дороговато для пенала-косметички. Дождалась скидки в 31%. И что я вижу? Теперь он стоит 524, а со скидкой 31% - 362. Отлично!!! Молодцы!!! Справедливости ради хочу отметить, что не вся продукция так подорожала, но всё равно жутко неприятно! Скринов здесь, по правилам, не будет, но они есть) Теперь буду скринить свой список до скидок и после. Замечу такое часто, буду искать другого поставщика книг. Увы.

Плюсы: Большой ассортимент

Минусы: Искусственно накручивают скидки, иногда приходят грязные, мятые, рваные книги

Источник: otzovik.com
   8

Имидж - ничто, а цены всё? Или все-таки нет...? Год назад и не подумала бы, что я буду всерьез размышлять какую оценку поставить в отзыве моему некогда любимому книжному интернет- магазину. И вот надо же - пришло такое время, что колеблюсь и не знаю, что ставить. Надо сказать, что многие годы Лабиринт работал над выстраиванием имиджа не просто хорошего книжного интернет-магазина, а некого подобия клуба - сообщества для любителей книг. И команде этого ресурса удалось это сделать. Лабиринт активно поощряет покупателей вступать в свои сообщества в соц сетях, писать отзывы, высказывать мнения и публиковать реальные фотографии товара, начисляя за это баллы. На сайте публикуются статьи, интервью с авторами, подборки и обзоры новинок и книг по различным тематикам. Часто в качестве подарков прилагаются небольшие "около книжные" бонусы - значки, сумки и календарики. Казалось бы мелочь, но вот недавно я в очередной раз не устояла перед покупкой в Лабиринте именно из-за значка с любимой Джоан Роулинг в подарок к заказу. У каждого из нас свои слабости)) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Заходя на сайт Лабиринта ощущаешь свое присутствие в каком-то месте - пространстве, имеющем стиль, формы, объемы, запахи, наполненном людьми и идеями. Это реально выделяет магазин и придает ему подобие индивидуальности, чего не так легко добиться в интернете. Я - давний клиент данного магазина, с максимальной 15-ти процентной скидкой в активе, огромным количеством купленных книг и с удвоенным количеством отложенных "на будущее". Даже сейчас, когда пишу этот отзыв, среди открытых страниц в браузере висит и страничка Лабиринта. Придя туда однажды трудно изменить этому "обаятельному" ресурсу. И все же... Все же я всё чаще отказываюсь делать заказ в этом интернет-магазине, хотя по-прежнему могу часами бродить по его страницам выбирая книги. Сайт действительно удобен для выбора - большое количество реальных фотографий, добавленных пользователями, и подробных отзывов помогает определиться. Сделав однажды выбор в пользу Лабиринта я долго "хранила верность" данному магазину и редко заглядывала на другие ресурсы. Но вот однажды в поисках редкой книги, зашла на сайт конкурента Лабиринта и обнаружила, что цена на искомую "лакомую" книжечку у конкурента значительно меньше. Не долго думая, я сравнила цены всех книг, что были положены у меня в корзину в Лабиринте с ценами на сайте другого интернет магазина. Лишь небольшая часть цен была ниже именно в Лабиринте, основная же часть книг в другом магазине была значительно дешевле. Наверное, можно предположить, что вот тут-то и наступил конец моего "романа" с Лабиринтом но не тут-то было. Не так легко отказаться от "членства" в этом клубе-братстве книгоманьяков, книгоманов, книгоглотов, знатоков и экспертов всех мастей и направлений. И вот уже почти пол года я нет-нет да и не удержусь и снова оформлю заказ в Лабиринте. Вроде бы сначала просто "случайно" положишь что-то в корзину, потом столь же "случайно" нажмешь кнопочку "оформить"... и всё, - амба, готовь кошелек. И вот уже девушки в пункте самовывоза встречают тебя, как давнюю подружку, с распростертыми объятиями и понимающими улыбками.Ну с лирическим вступлением покончено, теперь - к делу и по пунктам. Плюсы: удобный сайт с удачным дизайном, наличие реальных фотографий товара вживую и отзывов на них, книжные новинки быстро становятся доступны к предзаказу, доставка быстрая (оговорка - судить могу только о пунктах самовывоза - курьером никогда не заказывала), сотрудницы в пунктах самовывоза мне попадались исключительно благожелательные и профессиональные, можно до оплаты осмотреть книгу, проверить качество, содержание полистать и то, что не устроит - не брать. Ну и с возвратом тоже проблем нет, хотя я всего один раз по-моему что-то возвращала. Если не нравится - не выкупаю сразу. Один раз покупала в подарок сертификат, по которому адресат подарка мог сам выбрать и заказать книги на определенную сумму. Вроде бы человек остался доволен, так что это скорее к плюсам. Да и оформлен такой сертификат у Лабиринта интересно, оригинально и с юмором - приятно дарить. Маленькие "бонусы" к заказам в виде значков, сумок или закладок с литературными героями или популярными авторами - мелочь, а приятно.Минусы: цены зачастую выше, чем в других магазинах, и еще у меня какой-то "глюк" с отложенными книгами в личном кабинете - оттуда упрямо отказываются удаляться отдельные книги. Только когда чистишь весь раздел "отложенные" исчезает всё, а так - по одной - совсем не удаляются. Мистика какая-то. Еще нюанс - почти все книги поступают в пункт самовывоза хорошо упакованные в пленку, но при этом - у всех почти обтрепанные уголки, а бывают и замятые страницы и поцарапанные обложки. Вот что это? Ничем не могу объяснить. На складе они у них что ли так хранятся. Не понятно. Но в подарок лучше брать очень осторожно и обязательно проверяя в пункте самовывоза книгу досконально прежде чем оплатить. Прочитала в других отзывах, что некоторым книги приходили грязными, задумалась - было ли у меня такое? Я вообще человек довольно придирчивый к качеству и вряд ли могла о таком забыть. Было пару раз, что обложки книг на ощупь казались липковатыми, но я не уверена, что это не что-то из типографии, а именно бытовая грязь. Внутри книги казались новыми.Отдельный пункт - подарки к заказу на определённую сумму и выше. Скажу честно, не подбирая слов, по большей части книги, которые вам предлагают выбрать в качестве подарков - это чепуха-требуха и выбирать там нечего. Даже фантастика какая-то низкопробная. Все более-менее стоящее расхватывают очень быстро. У меня даже есть теория, что та сумма, которая вложена в стоимость некоторых книг в вашей корзине как раз и покрывает стоимость подарка, который вы выбираете. Так что вряд ли такиеподарки можно отнести к плюсам... Но, с другой стороны, это ж подарок, а подарок сам по себе минусом тоже быть не может. Так что, на мой взгляд, - это нейтральный фактор, ни в плюс ни в минус.Резюмируя: Я к этому магазину приросла и привыкла. Отлипать и отвыкать трудно, но если и дальше пойдет по нарастающей в плане цен, то придется с болью в сердце, расстаться. Решать вам: если ваша главная цель - экономия, то Лабиринт тут точно не номер 1 в списке магазинов. Сравнивайте цены, ищите... сразу там точно покупать не стоит. Да и в подарок книги заказывать у этого магазина рискованно - много микро-брака (себе возьмешь, а подарить такое неловко). А если все-таки не хочется заморачиваться с поиском лучших цен и привлекает и манит вас Лабиринт своим имиджем клуба книгоманов, гордой красной буквой "Л" на фирменном пакете и еще Бог знает чем необъяснимо-волшебным, то можете смело заказывать. Да и значок с мамой-Роулинг в подарок это вам, господа, не фунт изюма - где ж вы еще такой найдете?))

Плюсы: Большой выбор, удобный сайт, быстрая доставка, вежливый персонал, беспроблемный возврат, система бонусов, скидки, фирменные сувениры

Минусы: Часто завышенные цены, микро-брак, книги в подарок не представляют интереса, проблемы с личным кабинетом

Источник: otzovik.com
   10

Покупаем, экономим и зарабатываем с Лабиринтом С интернет-магазином Лабиринт я познакомилась в 2015 году, мне нужно было купить пазл и здесь было самое выгодное предложение. К тому же я попала под какую-то акцию и мне обещали бесплатную доставку в мой город. К сожалению, курьер до меня все никак не мог доехать и появился повод для обращения в службу поддержки.В итоге курьер все же привез мой заказ, думаю, была большая нагрузка перед Новым Годом. Также мне начислили 200 рублей в качестве компенсации, что при стоимости заказанного пазла в 382 рубля было очень приятно. Однако с тех пор я использую самовывоз, благо пунктов выдачи очень много. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); На данный момент у меня выполнено 16 заказов на сумму 12 469 и накопительная скидка равна 7%.Все мои покупки можно разделить на три категории - пазлы 60%, книги 20% и канцелярские товары 20%. Все заказы приходили в товарном виде, замотанными в пленку. Сотрудники в пунктах выдачи оставили приятное впечатление, обслуживают быстро и всегда приветливы.В магазине Лабиринт можно принять участие в благотворительности, купить сертификаты и устроиться на работу (мое резюме на должность администратора пункта выдачи Интернет-заказов отклонили).Вот так это отображается в оформленном заказе, надеюсь, товары отправляются по назначению.Мои родные и друзья не делают мне сюрпризы, а просто дарят то, что я попрошу. Так мне дарили несколько сертификатов в магазин Лабиринт. Вот как они выглядят онлайн.А еще я набирала в папку "Отложенные" товары, которые хотела бы получить в подарок и скидывала друзьям, чтобы все-таки создать атмосферу неизвестности.***Как экономить на покупках в Лабиринте.***1. Ждать скидок, которые магазин регулярно проводит.2. Принять участие в акции "Меняем орла на решку". Пишите рецензии на товары, получайте за это бонусы и оплачивайте ими покупки. Выдержка из правил акции.За все время я написала только одну рецензию и получила за нее 20 бонусов (на третьей строчке есть метка о назначении бонуса), которые успешно использовала.3. Возвращать с помощью кэшбэк-сервиса ePN Cashback часть потраченных денег. Таблица ставок у этого сервиса - для новых клиентов 7%, а для старых 1,5%.Таким образом, можно очень хорошо сэкономить, если покупать товар в акционные дни и запастись бонусами.***Партнерская программа магазина Лабиринт.***Здесь можно не только покупать, но и зарабатывать. Рекламируйте товары этого магазина на своем сайте, блоге или в социальных сетях и получайте прибыль с каждого оплаченного заказа. Вот чем заманивает Лабиринт.Небольшая выдержка из правил партнерской программы.У меня осталось очень хорошее впечатление от этого магазина по следующим причинам:1. Очень много пунктов выдачи2. Удобный сайт3. Разнообразные системы скидок и бонусы4. Возможность принять участие в благотворительности5. Возможность заработка по партнерской программе6. Позитивный опыт общения со службой поддержки и сотрудниками пункта выдачи7. Обмен книгами, организованный в некоторых пунктах выдачиКонечно, без скидок и акций цены несколько завышены, вместе с тем предлагается много интересных вариантов для экономии. Поэтому рекомендую данный интернет-магазин.

Плюсы: Много разных вариантов сотрудничества и приятных бонусов

Минусы: Завышены цены, но есть способы покупать дешевле

Источник: otzovik.com
   10

Книги великолепно промывают тебя изнутри. Часто заказываю книги на Лабиринте, по специальным акциям цены намного ниже, чем в магазинах и выбор большой. Доставка в наш город за 7 дней, пункт заказа очень удобно расположен и там можно вытянуть всегда бумажку со скидкой или бесплатной доставкой. Просто надо ввести код при оформлении заказа. Действует единожды. Хотя при заказе от 500 рублей доставка итак бесплатная. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Мне, когда знакомая нахваливала Лабиринт, я таки зашла туда. Смотрю книга, и ничего о ней. В магазине можно пощупать, полистать, какой шрифт, какого качества страницы, размер, толщина, и вообще о чем, стоящая или нет. Закрыла сайт и написала знакомой, что я так вслепую не могу, пойду лучше в магазин. Спасибо ей за настойчивость привить мне любовь к этому сайту. Она опять - там есть отзывы читателей, зайди, они же прилагают фото/видео, можно всё посмотреть, оценить.Есть некоторые книги без фото и отзывов, но и на них можно заказать рецензию и бывает, что она появляется. Я опять зашла на сайт. И правда, нашла отзывы, фото. Одна книга мне очень понравилась, про воспитание детей, так я по хитрому прочла все фотки /страницы из этой книги, там прям от души нафотано было. И деньги сэкономила и опыта начерпалась.А недавно я так лопухнулась с книгами. Они были новые, на них ещё не успели рецензий накатать. Одну книгу заказала, потому что про автора её все с восторгом писали, что до этого у него книга была прям шедевр, ну и в названии там было что-то про Гевару, а это был тот период жизни, когда я увлеклась его жизнеописаниями и читала всё, что могла найти. Все дневники его перечитала и пособия по партизанской войне.А в итоге книга оказалась просто НАСТОЛЬКО художественным вымыслом, но при этом претендующим на историческую правду жизни, что просто бе... Почему-то француз, выросший в Алжире, решил писать книгу от лица чешского еврея во времена второй мировой войны и "советской оккупации". И фашисты у него чуть ли не белые и пушистые, несмотря на то, что отца в концлагерях угробили, а русские такие-сякие - берлинскую стену построили! В общем, читать противно. И в конце всего - какая-то сказка про Че Гевару, типа он приехал к нему в санаторий лечиться (когда это такое было????), хотел завязать с революцией, а плохие русские ему не дали... В общем, эту книгу мне просто хочется сжечь...А вторая - что-то про лечение без врачей. Типа помоги себе сам. Купилась на авторский состав, а оказывается, там от этих авторов ни слова! Короче, кругом обман...

Плюсы: Быстрая доставка, постоянные акции, низкие цены, высокое качество, удобный сайт.

Минусы: Покупать книги без рецензий не советую.

Источник: otzovik.com
   2

Наплевательское отношение к клиенту Пользовалась услугами магазина 10 лет. Косяки с их стороны бывали регулярно - то грязную книжку пришлют, то недоложат что-то в заказ. Однако я относилась с пониманием и терпением. В благодарность Лабиринт подложил мне такую свинью, что больше ничего никогда там заказывать не буду. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Сделала заказ № 4172 7639, оплатила с карточки, т. к. заказ предназначался человеку в подарок на день рождения. Вдруг накануне даты доставки получаю сообщение, что мой заказ аннулирован. Пишу обращение в магазин: "Почему?". Ответ: "Вы отменили заказ". Я ничего не отменяла. Звоню в магазин. Оказывается, у них брак на складе. Вы думаете, передо мной кто-то извинился, или, может быть, мне предложили в первоочередном порядке доставить качественный экземпляр книг? Ничего подобного. То, что они меня подставили, их абсолютно не волнует, им на клиентов наплевать. Всем, кто покупает книги в Лабиринте, рекомендую задуматься о том, стоит ли иметь дело с магазином, который безответственно и наплевательски относится даже к своим многолетним постоянным покупателям. Переключите внимание на другие книжные интернет-магазины.

Плюсы: Ничего нет особенного, в сравнении с другими магазинами проигрывает и по ценам, и по ассортименту.

Минусы: Наплевательское отношение к клиенту. Цены завышены в сравнении с другими магазинами.

Источник: otzovik.com
   10

да здравствуют книги! Добрый день, уважаемые отзовичане и гости сайта.Третий год заказываю книги на сайте Лабиринт. Раньше получалось изредка и по 2-3 книги, а в последнее время мои похождения по сайту стали все чаще, да и книг заказывать стала больше. Удобно: не выходя из дома можно выбрать понравившуюся книгу, посмотреть рецензию на нее, фотографии страниц, оценить шрифт, уточниться с качеством бумаги, пробежаться по содержанию. Если книги нет в наличии, можно её отложить до поступления. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Привлекают также дни скидок от издательств, иногда доходящие до 40 процентов. Действует и накопительная система скидок, что тоже очень приятно. А подарки: сумки, блокноты, закладки, значки... :)Способы оплаты различны. Раньше я оплачивала при получении за наличный расчет, либо по карте Сбербанка, а теперь оплачиваю сразу после оформления заказа, предварительно зайдя через сайт кэшфорбрэндс. Пустячок, казалось бы, а, все-таки, приятно получить кэшбэк.На сайте покупала не только книги, но и пазлы, наборы для бисероплетения, рисования, пригласительные открытки. Все приходило в отличном состоянии (иногда попадались чуть-чуть мятые коробочки для пазлов, но их количество в упаковке всегда соответствовало указанному, и качество исполнения было как в описании) и в срок, что также немаловажно, особенно если заказывать на подарок.На сайте можно оставлять рецензии на купленный товар, и это денежно вознаграждается. Но я пока на себе это не испытала, все никак не найду свободной минутки.В нашем городе есть несколько пунктов самовывоза, недавно появился совсем рядом с моим домом, и это очень радует, как и персонал, всегда приветливый и отзывчивый, готовый прийти на помощь -мне однажды девушка помогла пересчитать пазлы в десяти коробочках, которые я заказывала для девчонок нашей детсадовской группы :)Покупка книг через интернет-магазин Лабиринт сэкономит и время, и деньги (только старайтесь покупать по акции!)Ну и чайная ложка дегтя... Иногда бывает так, что поисковик не находит запрашиваемых книг. Или они длительно отсутствуют, и неизвестно, появятся ли когда-нибудь :(Конечно же, рекомендую интернет-магазин Лабиринт!

Плюсы: большой ассортимент, бесплатная доставка в срок, вежливый персонал в пункте самовывоза

Минусы: не все книги в наличии

Источник: otzovik.com
   10

Магазин выгодных покупок Мое знакомство с интернет магазином Лабиринт было в 2016 году, на сегодняшний день сделала там 10 заказов но общую сумму около 13000Совсем недавно появилось приложение в App Store, работает исправно, теперь пользуюсь им. Есть так называемая Счастливая рулетка, «крутя» которую можно выиграть бонусы, такие как: сертификат на 100 и более рублей при покупке от..., сумка, закладки и т. д. в подарок к заказу. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Доставку проверяла и самовывоз и курьерская. Ни разу не подводили, все вовремя.Заказывала в основном раскраски и творческие блокноты, предварительно сравнивая цены с другими магазинами, чаще выгоднее было именно на лабиринте. Самые выгодные покупки конечно в книжную ночь, но как же экономить в другие дни?1. Часто бывают скидки до 20%2. Накопительная скидка, суммируется с акциями3. Промокоды или бонусные слова. Их я ищу в интернете. Можно получить скидку, подарок к заказу, бесплатную доставку.4. В определенные дни от суммы покупки начисляются денежки, на которые можно выбрать книги.5. Маленький порок суммы заказа до бесплатной доставки как в пункт самовывоза, так и курьерской (так точно в Москве, другие города условия иные).6. За отзыв на сайте можно получить до 20, которыми можно оплачивать заказ.7. Действует кэшбэк на определенные книги.К сожалению есть минус. Книги могут быть слегка грязными или с заломами. Обмен возможен. Я с такими недочётами сталкивалась, для меня они были не значительны, поэтому обмен не делала.И ещё хочу отметить что цены на пишущие принадлежности (фломастеры, карандаши) очень завышены. Цены на книги, как и писала ранее ниже, а особенно с такими акциями и бонусами.Лабиринт для меня остаётся одним из самых лучших книжных магазинов.

Плюсы: Акции, доставка, подарки, цены

Минусы: Встречаются товары с браком

Источник: otzovik.com
   10

Магазин с хорошими ценами Приветы со всего светаНу что дорогие, заждались небось уже моих отзывов?А я да, долго в общем-то дремалаСегодня будет отзыв на книжную серию и на магазин из которого собственно я её и заказывалаНу что начнемсПоехали (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Начнем с книжного издательства: Изготовляет нам такую красоту "Издательство АСТ" Приятное оформление обложкиКниги есть как в мягком переплетете так и в твердом, что говорит о том, что выбирай на любой вкус и цвет Удобно брать в дорогу в сумке занимают не так много места Мягкая обложка после первого прочтения книги от корки до корки приобретает к сожалению потасканый вид Оттуда вытекает вывод, что книга пригодна максимум раз для трех или четырех, НО, если вы храните все очень аккуратно, то возможно и больше Последний, который нашла, это тонкие страницы, кажется одно неловкое движение и порвешь страничкуВопрос где же я заказала-то это все богатство?Заказывала на сервисе "Лабиринт" Заказ был сформирован в течений 5 минут, что меня несомненно обрадовало! Оперативность наше все Дали скидку в определенном размере Курьер от тысячи рублей был бесплатно Так же при комплектации заказа капают бонусные рубли и на них можно выбрать бесплатную книгу, но там как правило наша фантастика или же женские романчики Доставлено было в плотной пищевой пленке и в пакете Достался своеобразный курьер, благодаря нему потеряли час времени, которое могли потратить с пользой Бесплатные книги к вашему заказу, не актуальны и скорее всего их никто не покупал и поэтому они туда и угодили

Плюсы: Цена, доставка

Минусы: Обслуживание хромает

Источник: otzovik.com
   10

Я осталась довольна работой магазина Доброго времени суток, дорогие друзья! Недавно решила воспользоваться книжным интернет -магазином "Лабиринт", так как нашла там интересующую меня книгу.Не смотря на многие отрицательные отзывы о работе магазина, я всё же сделала заказ. Разобраться с офофрмлением заказа было проще некуда. На электронную почту мне тут же пришло письмо о том, что мой заказ оформлен и поступил в обработку - (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Купоном на скидку при первом заказе я воспользоваться не смогла, так как уже оформила заказ и поздно увидела этот купон -Затем ежедневно мне на почту приходили письма с информацией на каком этапе находится мой заказ. Отслеживать было очень удобно -Ориентировочна дата доставки в пункт самомывоза у меня была 14 мая, а 15 мая мне пришло письмо на почту и смс о том, что я могу получить свой заказ -В пункте самовывоза я просто назвала номер заказа и свою фамилию и мне выдали мою книгу. Она была просто завёрнута много раз в полиэтилен. Для удобства ещё выдают фирменный пакет-Также я приняла участие в розыгрыше и вытянула скидку на следующую покупку -Подводя итог, хочу сказать, что я осталась очень довольной работой интернет-магазина "Лабиринт". Всем любителям книг рекомендую воспользоваться. Спасибо за внимание!

Плюсы: быстро, удобно

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   8

Пока устраивает Сайтами для заказа книг стала пользоваться недавно, чтобы покупать детскую литературу. Сестра посоветовала Лабиринт.Понравился, в первую очередь, возможностью посмотреть фото страниц книг, потому что выбрать по одной обложке сложно. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Много отзывов реальных покупателей, а не рецензии критиков, некоторые тоже выкладывают фото чуть ли не всей книги.Большой выбор, правда некоторых книг не бывает в наличии.Помимо книг, есть детские игрушки, краски, правда выбор уже меньше.Цены средние, в сравнении с Читай-город повыше, но часто есть скидки, акции. Я попала на акцию библионочь, так скидка была 40%, очень выгодно вышло. Есть и более дешевый сайт, но со своими минусами.Стоимость доставки до самовывоза 20 руб, курьером зависит от суммы заказа, на 500 руб курьер привезет за 130 руб.Много способов оплаты, я выбирала наличными и с мтс, очень быстро и удобно. Кстати, при новом заказе все данные прошлого сохранились, не надо тратить всемя заново вводить ФИО, телефоны.Сайт сам работает не быстро, но корректно, корзина не слетает, как приключилось на другом сайте.Доставка не быстрая, но лично по мне книги товар не срочный, есть пока другие, можно и заранее заказать.

Плюсы: Есть фото, отзывы, скидки, удобный заказ, разные способы оплаты

Минусы: Пока не нашла

Источник: otzovik.com
   2

Беспредел! На саите лабиринт. ру нашла многоразовые наклейки детям за 173р с доставкой . бабушка с дедушкой гуляли по афимолу и зашли в книжный лабиринт. Сказали что наклейки там в наличии. Я дала добро на покупку. За 1шт 400р! Они купили 5шт за 1900р когда на сайте вышло бы куда меньше! На кассе бабушка затупила и ужаснулась от цены, ведь на сайте цены другие. ей было неудобно отказать и она купила эти наклейки. Моим детям нужно 5 мунут чтоб их наклеить и 2 минуты чтобы порвать все это добро. Когда я увидела чек - ах*ела! Сразу взяла все наклейки с чеком и понесла обратно в магазин. Мы их из пакета даже не доставали. В магазине в ТЦ Афимол меня встретила Свиридова Людмила Ивановна и сказала на мое негодование " нуууу книги обмену и возврату не подлежат. пишите куда хотите". Бабушку и дедушку я очень отругала за свою глупость и скромность, за то что на кассе они не возмутились и молча оплатили покупку. Это безобразие! Я чувствую себя обманутой! Не рекомен (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); дую этот магазин никому!

Плюсы: Нет

Минусы: Дофига

Источник: otzovik.com
   6

Озон – мое сердце с тобой Контекстная реклама выскочила на меня из-за угла, прибила легки морозцем и огорошила акцией. 14 февраля – влюбленные в книги! Мельком решила пробежаться по ассортименту со скидками. Сравнила с Озоном. Если бы не скидка – озон явно бы выиграл. Но тут можно было взять пару желаемых книг на 10-20 руб. дешевле (о эти 40-50% скидки, как я вас люблю!) и получить бесплатную доставку курьером. А тут еще запоздало подарили денег на аменины сердца. Что спрашивается нужно женщины в подарок? Конечно, книги.Заказ просто сам вползал мне в руки. Я не в силах была сопротивляться. Оформила. Все очень быстренько произошло без лишних регистраций. Постфактум мне прислали письмо о том, что теперь-то я их клиент. Завербовали! Ну только если с 40% скидками – озон гораздо дешевле. Есть мнение, что хорошая акция оправдывает любое завышение цен. Увы, не для меня. Я беру, прежде всего, ассортимент, нужный мне ассортимент. Если на нужный мне ассортимент не будет акции, я все равно буду искать именно этот ассортимент, а не именно эту цену. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Тут, правда, в подарок можно было бы выбрать себе что-нибудь. В основном какую-то бульварную беллетристику, но попадались просто узко интересные книги, которые не пошли в широкий круг читателя. Мне, например, досталась книга Дж. Балларда «Властители Индийского океана». Обещают интересное, чтение на основе исторических, хотя и устаревших фактов. За 0 руб. неплохо. Протестируем на муже. Кто-то мужу дает первый блин, а мы ему первому книги подсовываем.Доставили быстро, учтя мою просьбу до часу или после трех дня. Курьер мило похвалил моего кота. Интересно, все курьеры хвалят котов?С заказом мы разделались быстро. И вот тут начался процесс извлечения книг из просто тонны пластика!!! Практически каждая книга оказалась завернута в липковатый пластик, типа полиэтилен, который у меня принимают на акциях как 04 LDPE, но кажется, у него все-таки другая маркировка. Этой пленки хватило бы на хорошенькую мумию, если бы египтяне не использовали бинты. Видимо, был расчет уберечь книги от внешней среды и вмятин, что при транспортировке всего лишь воля случая. Например, одна книга все-таки вмятинку получила. Мне кажется, это просто нелепой случайностью. Гораздо серьезней, что я получила эти горы пленки, которую мне теперь надо утилизировать. А я даже не знаю: отсортировывают ли ее потом, как неликвид, или же все-таки перерабатывают? Потому что, повторюсь, маркировки на ней нет, вроде бы она тянется, как полиэтилен, но вот эта ее липкость, всегда вводит меня в ступор. Если это пластик маркировки 07, то я просто в шоке от социальной ответственности компании Лабиринт. На дворе 21 век как-никак!О мой чудный Озон ! Вы всегда присылаете мне книги в картонной упаковке, заполняя пустоты упаковочной бумагой. Ваши пункты выдачи заказов даже не заставляют меня думать о коробках, потому что ответственно заявляют: мы сдаем их в макулатуру!10-20 руб., это приятно. Бесплатная доставка тоже приятно. И очевидно, Лабиринт считает, что бесплатно полученный пластик – это тоже невероятно приятно, и это просто чудный сервис! Но, увы, так не считаю я. Еще ни один в мире пластик не уберег вещь от случайного повреждения. Также как бесполезно брать полиэтиленовый пакет, чтобы донести молоко до дома, ибо если пакет молока порвется, то вряд ли я буду сливать себе в чай вытекшие в одноразовый пакет помои. Да и неровен час, этот защитный пакет тоже порвется, что бывает не так уж редко из-за грешной геометрии углов. В чем же его полиэтиленовое предназначение? А в случае с геометрически правильными книгами, обладающими острыми твердыми углами, пластик в принципе бесполезен.И так подведем итог:-уровень цен на Лабиринте выше озоновских на 35-45% (судя по неакционной цене товара);-да, в ассортименте можно найти то, чего уже или еще нет на Озоне, таков уж рынок;-бесплатная доставка для новых клиентов от 600 руб. заказа;-приятные вежливые курьеры;-головная боль от мыслей, что мне теперь делать со всем этим пластиком?Последний пункт перечеркивает все приятное впечатление своей неандертальской дикостью.Фото 1. Пластик никогда не защитит книгу от повреждений.Фото 2. Потому что есть геометрия острых углов. Обратите внимание: а) на следы углов книг на этом пакете (на что они надеялись); б) мне в придачу к тонне пленки вручили еще вот этот пакет-майку, которые практически не перерабатываются.

Плюсы: есть уникальный ассортимент, выгодные акции, бесплатная доставка, вежливые курьеры, наверное, платят хорошо иллюстраторам, судя по ценам, аккумулируют у себя самых классных художников, очень доброжелательные люди в пункте самовыдачи

Минусы: безакционный цены сильно завышены, куча упаковочного сложно утилизируемого материала, развод на деньги, примечания к заказу не читают = не уважают клиентов

Источник: otzovik.com
   10

Хороший магазин. Всем читающим мой отзыв огромный привет. Хочу написать отзыв о интернет магазине Лабиринт. Начну с того, что в моем городе с печатными изданиями не так все просто. Книжные магазины, конечно же, есть, но цены это откровенный абсурд. Для ребенка хотел приобрести книгу, и в наших магазинах я не нашел за 550 рублей, залез на сайт Лабиринта, и по акции она была уже 333 рубля, разница очевидна. Плюс ещё для жены подобрали несколько книг, и превысив заказ в отметку 800 рублей получаем бесплатную доставку по Москве и подарочную книгу на свой выбор. На тот момент в Москве меня не было, и я заказал на номер друга, который их благополучно встретил. Когда я приехал через дней пять, то обнаружил что одной книги из моего заказа нет, а вместо нее другая, которую я не заказывал. В мобильном приложении заказав звонок оператору решил проверить что же можно сделать в данной ситуации. В назначенный срок оператор перезвонил, и мы с ним договорились о обмене. Через день курьер привез все по назначенному адресу и мы обменялись книгами. В остальном все было нормально. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В заключении хочу сказать что и дальше буду покупать в этом магазине. Тот факт что перепутали книгу меня не смущает, ведь всякое же бывает. А то как быстро решилась моя проблема вообще заслуживает уважения. Посмотрим как будут приходить дальнейшие заказы, но я думаю что все будет отлично. Еще один плюс поставлю за цены и подарки, книги почти вдвое дешевле чем в моем городе, и покупать их там смысла не вижу Тем более что половину своего времени я провожу в столице. Я доволен и буду рекомендовать этот магазин.

Плюсы: Цены,подарки,бесплатная доставка,работа операторов.

Минусы: Для меня нет

Источник: otzovik.com
   8

Заказ выполнили В этот магазин обратился впервые. Понадобился приличный настенный календарь определенной тематики. Походил по книжным магазинам своего города, в очередной раз удивился причудам российского бестоварного капитализма и убогости сервиса и вернулся к своему компьютеру. Оказалось, что в интернет-магазинах календари требуемой тематики есть, но какие-то мелкие, "бедненькие", в общем не то, что надо и вдруг мелькнула картинка с нужными параметрами размера, оказалось предложение магазина ООО "Лабиринт. РУ". Следуя указаниям по заполнению стандартной формы заказа заполнил ее, оплатил и получил сообщение, что заказ принят к исполнению и предположительную дату его исполнения. В предполагаемый день исполнения заказа получил сообщение о возможности его получения. Получил заказ в надлежащем виде, без каких-либо затруднений. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Казалось бы вот он образец достойный подражания. Однако в этой бочке меда есть и своя ложка дегтя - дороговизна товаров.

Плюсы: Большой выбор.

Минусы: Дорого.

Источник: otzovik.com
   8

Хороший магазин По моему это лучший магазин из существующих. Удобный интерфейс в приложении для телефона. Цены на книги ощутимо дешевле, чем в других магазинах. Есть растущая от количества Суммы заказов личная скидка, максимально 15 процентов, всегда к ней плюсуются акции, в среднем скидка выходит 35-40 процентов. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В дополнение к скидке бонусом идут подарки от суммы заказа (это могут быть значки или книги или канцелярия). Огромный выбор книг на любой вкус и возраст. Если чего-то нет в наличии, то можно оставить заявку и на почту придёт письмо-оповещение о поступлении нужного товара. От 1000 рублей доставка курьером до квартиры. Заказы всегда упакованы хорошо, никогда не получала мятые или испачканные/разбитые товары. Единственная проблема курьерская это служба доставки :( доставку можно заказать только на дату, нет возможности выбора периода времени, приходится ждать целый день и как правило приедут вечером, звонят за час, один раз было, что курьер уверяя что не мог дозвониться уехал из моего района и возвращается уже не будет, поэтому привезёт завтра :( А последний заказ был 28 декабря с доставкой на 5 января, так в назначенную дату не то что не приехали, даже не позвонили, на следующий день позвонили из Лабиринта спросить связывался со мной курьер или нет и услышав о том, что нет, предложили перенести дату доставки не извинившись. В целом магазин нравится, всем советую.

Плюсы: Скидки, наличие товара, интерфейс приложения

Минусы: Служба доставки

Источник: otzovik.com
   10

Очень удобный книжный магазин с хорошим сервисом. Все удобней стало делать покупки и выбирать подарки - многое можно подобрать и купить не выходя из дома. В этом нам помогают интернет магазины. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); К этому Новому году я снова воспользовалась книжным интернет магазином - лабиринт.Прежде всего хочется отметить огромный ассортимент книжной продукции и не только.Второй очень удобный аспект для выбора - это очень удобный, детальный фильтр. При помощи него можно отыскать то что нужно именно вам гораздо быстрее.Таким образом, при помощи этого сайт я выбрала много всего интересного в дополнении к подаркам, а в конце оформления заказы мне предложили выбрать подарки на определенную, указанную силу, что я с удовольствием и сделала (хотя подарочный ассортимент был и не велик) и получила к заказу ещё немного приятного!Мне в очередной раз очень понравилось пользоваться этим интернет-магазином и вам рекомендовать его буду!

Плюсы: Большой ассортимент, удобный фильтр, возможна бесплатная курьерская доставка

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   8

Отзыв о магазине Лабиринт. Обзор моих покупок на 50 тысяч рублей. Являюсь многолетним и постоянным покупателем в интернет-магазине Лабиринт. Имею максимальную индивидуальную накопительную скидку в 15 %. Мной оформлены десятки заказов на общую сумму более 50 тысяч рублей. До сих пор периодически покупаю в Лабиринте книги целыми коробками. В прямом смысле этого слова!...Раньше моё отношение к этому магазину было очень тёплым. Перечислю основные преимущества, которые привлекали меня в магазине Лабиринт:1. Мне нравился гигантский ассортимент книг на любой вкус, большое количество интересных новинок. Например, помню, как я ждала продолжение нашумевшего "Штамма" и радовалась, что купила и прочитала книгу "Закат" первой))Детям нашего класса в качестве одного из новогодних подарков в этом году выбрали замечательную новинку от тандема Андрея Жвалевского с Евгенией Пастернак - книгу "Москвест". Дочь уже прочитала, в восторге!2. Очень приятно, не выходя из дома, "полистать" интересующую книгу, сидя в кресле за компьютером - на сайте к каждому изданию обычно прилагаются фотографии издания. 3. Нравятся пользоваться фильтрами и поиском на сайте. Благодаря им, например, можно легко найти книгу по названию, автору или издательству. В момент, когда моя дочь активно начала заниматься рисованием, книги из Лабиринта нам здорово помогали:Отличная серия книг для малышей от Сьюзи Ходж, одна из лучших, на мой взгляд, была куплена нами именно в магазине Лабиринт:- "Как нарисовать животных" - "Как нарисовать супердинозавра"- "Как нарисовать малышей от хвоста и до ушей" - "Как нарисовать классную машину" Про все эти книги я оставляла свои отзывы, можете посмотреть, в них много мастер-классов по рисованию, деткам пригодится, можно рисовать прямо "с компьютера" ;) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Ещё один восхитительный автор в чудесном оформлении, который научил меня и дочку почти шедеврально лепить из пластилина, это Рони Орен и его книги:- "Секреты пластилина"- "Секреты пластилина. Динозавры"- "Секреты пластилина. Новый год" Категорически рекомендую иметь эти книги в доме, в котором растёт ребёнок!А сейчас, когда основной акцент в развитии ребёнка в нашей семье делается на изучение английского языка, я покупаю для дочери в Лабиринте вот такие замечательные билингвистические издания:Хотя о родном языке мы тоже не забываем! Особенно в период подготовки к олимпиадам! :)И начинаем штудировать великолепные словари, опять же купленные в Лабиринте. Про два из них я уже оставляла свои отзывы:- "Большой толковый словарь пословиц и поговорок русского языка для детей" - Розе Т. - Лучший сборник пословиц и поговорок! - "Большой фразеологический словарь для детей" - Т. Розе - Готовимся к олимпиаде и обогащаем речь!А вот про третий я ещё не успела написать, но обязательно тоже как-нибудь вам похвалю"Большой уникальный иллюстрированный толковый словарь иностранных слов и выражений для детей":4. Удобно, что читатели делятся своими впечатлениями от прочтения и пишут рецензии. Мотивация, конечно, у них сомнительная, копеечная - сайт платит разовое вознаграждение за рецензию от 10 до 20 рублей. Причём не за каждую написанную рецензию, а выборочно, на свой "вкус" - преимущественно за положительные. ;) Тем не менее, люди пишут, не ленятся, спасибо им за это. 5. Раньше, когда дочь была малышкой, мы принимали участие в конкурсах. Например, дочь дважды выигрывала приз зрительских симпатий в конкурсе чтецов стихов. В награду получали вот такие замечательные книги в подарок: 6. На сайте магазина Лабиринт иногда бывают очень интересные интерактивы. Мы, например, участвовали с дочкой в таком, писали вопрос автору Александру Ивановичу Семёнову. Он счёл наш вопрос одним из самых интересных и наградил подарком. Было очень приятно! Особенно потому, что мы только что прочитали его книгу "Ябеда-Корябеда, ее проделки и каверзы" (тоже есть отзыв о ней), а в подарок получили продолжение - книгу "Спортивная котлета Ябеды-Корябеды" с автографом писателя и авторским рисунком (Семёнов иллюстрирует свои книги сам).7. У магазина Лабиринт множество пунктов самовывоза. У пунктов самовывоза удобный график работы:В пунктах самовывоза Лабиринта организованы Библиотеки-Free, где каждый желающий может взять любую книгу почитать, поставив взамен свою:8. Возможность делать подарки в другие города с помощью Лабиринта. Например, в преддверии Нового Года, можно выбрать какую-нибудь красивую, интересную и стоящую книгу, оплатить её на сайте Лабиринта, отправить на пункт самовывоза в другой город, где у вас живут родственники или друзья, которым вы бы хотели сделать такой "книжный" подарок. Останется только посмотреть в личном кабинете, когда книга приедет туда и сообщить одариваемому, где он может забрать свой подарок :) Если служба доставки не подведёт (о чём напишу ниже), книга быстро и дёшево окажется в другом городе. Лично я так отправила книги в Москву и Симферополь.9. Недорогая доставка. А ещё РАНЬШЕ была БЫСТРАЯ доставка, буквально два дня и книги в Белгороде...Если ваш заказ стоит более 500 рублей, его доставят на пункт самовывоза бесплатно. Если менее - придётся доплатить 20 рублей за доставку. Согласитесь, не дорого? В случае, если ваш заказ оказался более, чем на 1600 рублей, вам в течение ДВУХ дней (но опять же так было только раньше, но не сейчас) бесплатно привезёт курьер. Если заказ на меньшую сумму, курьер привезёт вам его уже платно ( стоимость доставки заказ меньше 500 рублей будет 200 рублей, от 500 до 99 рублей 130 рублей, от 1000 до 1599 рублей - 70 рублей).Про плохую работу службы доставки буду писать в минусах магазина, этот момент меня крайний раз очень разозлил и сподвиг на написание этого отзыва...10. Лабиринт является партнёром моего любимого кешбэк сервиса. За все оплаченные на сайте заказы мне возвращается 2,2 %. Мелочь, а приятно. Хотя не сложно подсчитать, что с моих истраченных 50 тысяч мне вернулось назад более тысячи рублей. Кому интересно, не стесняйтесь, пишите в личку, поделюсь полезной ссылкой.Пожалуй, пора уже перейти и к минусам магазина. 1. Непорядочная работа службы доставки в Белгороде. Крайний заказ я предусмотрительно сделала чуть заранее, выбрав дату доставки с запасом, чтобы взять новые книги для дочери в поездку. Заказала доставку на 6 декабря. Получила уведомление на электронный адрес, как раз 6 декабря, что заказ находится на доставке у курьера. Порадовалась...Два дня в буквальном смысле слова не выпускала телефон из рук, ждала звонка курьера. 8 декабря была вынуждена звонить на горячую линию сама, чтобы перенести доставку на 12 декабря из-за нашего отъезда. Каково было моё удивление, когда оператор сообщил, что мой заказ до сих пор не отгружен по причине "недозвона" клиенту! Какая наглая ложь, курьер мне НЕ ЗВОНИЛ! Зато когда мы находились в Москве, 9 декабря, курьер стал звонить мне - когда и куда ему "сегодня" подъехать? И он был совершенно не в курсе, что я перенесла доставку на 12 декабря...Не буду расписывать подробно, но общение с этим курьером оказалось очень неприятным. Считаю, что люди подобного склада не должны работать в сфере обслуживания клиентов, так как являются "лицом" магазина и портят всё впечатление о нём.2. Игнорирование претензий покупателей со стороны магазина Лабиринт.По поводу сложившейся (вышеописанной) ситуации с доставкой я написала открытое письмо на сайте Лабиринта в рубрике "Вопрос-ответ". Каково было моё удивление, когда его молча удалили, без комментариев... Сюда же можно отнести работу горячей линии (спасибо, что она есть, но до неё порой ещё нужно ох как потрудиться, чтобы дозвониться)! Обращалась к ним с таким вопросом. Я оформляла большой заказ, по которому при введении кодового слова полагалась дополнительная скидка и литературный значок в подарок. Пока оплачивала заказ на сайте магазина, скидка и значок, уже положенные в корзину, бесследно "слетели". Оператор развёл руками - заказ оплачен, ничем помочь не могу...Остался только скан корзины этого заказа. Вот обещанные "блага" по нему:3. Если два вышеперечисленных отзыва можно списать на человеческий фактор и не цепляться, то третий пункт меня просто выбешивает! ЭТО МАНИПУЛЯЦИИ С ЦЕНАМИ!Крайний случай моего негодования в строну ценообразования на Лабиринте расскажу на конкретном примере. Выше я уже обмолвилась о том, что на Новый год мы выбрали одним из подарков для детей нашего класса книгу. Долгие выборы закончились тем, что мы остановились на книге "МосКвест". На тот момент книга стоила 219 руб. Я положила в корзину нужное для класса количество книг, чтобы на следующий день окончательно согласовать выбор с родителями и собрать деньги. Интересно, что на утро мне пришло на почту "догоняющее" письмо от магазина Лабиринт следующего содержания:В красных рамочках выделены ключевые моменты моего дальнейшего возмущения...Родители выбор одобрили. Согласовав, что мы хотим купить книги по акции за 219 рублей, мы решили поторопиться и собрать деньги в течение суток. Но когда через день все сдали обозначенную сумму и дошло дело до оформления заказа, в корзине я обнаружила вот такую картину:Та же акция с 35% скидки, только книжка за одну ночь без каких-либо предупреждений подорожала с 219 рублей до 273 рублей. Дорогие мои, это ж аж 24% подорожания! Написала гневное письмо в Лабиринт, что так акции не проводят! Раз вы прислали мне на почту письмо, в котором обозначена сумма 5037 рублей "ЕЩЁ 3 ДНЯ", так держите своё слово! На что через 3 дня я получила шаблонный ответ: "Цены на товары, представленные в Интернет-магазине "Лабиринт", не зафиксированы и меняются в зависимости от ценовой политики организации, условий работы с поставщиками и общей ситуации на рынке розничной книготорговли". Иными словами - как и когда заблагорассудится Лабиринту, невзирая на обещания клиентам в почтовых рассылках.Эта ситуация, к сожалению, далеко не единичная. Случаи когда цена на книгу сначала повышалась в два раза, а потом на неё предлагалась акция со скидкой "АЖ" 40 процентов, я замечала неоднократно. Этот раз был крайним, а посему остались доказательства в виде скринов. Ситуация была особенно неприятной, потому как всему классу пришлось экстренно собирать ещё по 54 рубля с каждого родителя... 4. Неоправданно завышенные цены в магазине.У Лабиринта всегда были завышенные цены, это один из самых дорогих книжных магазинов, об этом знают все. Поэтому те, кто считает свои деньги и знает другие сайты кроме Лабиринта, всегда поглядывает на уровень цен у конкурентов. Лично я стараюсь не покупать книги по неоправданно завышенным ценам, поэтому пользуюсь акциями и кодовыми словами, которые дают дополнительную скидку на различные серии книг. Без доп. скидок я не совершаю покупок в Лабиринте, даже принимая во внимание мою личную максимально возможную 15 % скидку. Такой вот менталитет у россиян, что без псевдо-акций и подарков, их на покупки уже не "прикатаешь", а магазины активно пользуются этими маркетинговыми "рычагами", в результате чего цены на конечную продукцию растут как мыльный пузырь.Смотрите сколько "счастья" в виде дополнительных "подарков" свалилось мне на голову за этот заказ:Как вы помните, литературный значок в процессе оплаты "отвалился")Остальная "макулатура" доехала! Почему я говорю макулатура? Да потому что найти что-либо стоящее в том многообразии доступных бонусных книг было практически нереально. То, что вы видите у меня на скане, это просто "сливки"! Остальные книги были из серии "Конец света 2012" и прочая лабуда, которую Лабиринт не может скинуть с балласта в течение последних лет пяти...Неблагодарная, скажете вы в мой адрес... Ей подарков вагон, а она возмущается. Да, я недовольна! Мне не нужны ненужные книги-подарки, даже кешбек от магазина и особенно "бешеные скидки" в 40 % от цены. Просто дайте мне ЧЕСТНУЮ, НЕ завышенную цену на книги! И я буду у вас покупать чаще и больше!А пока посмотрите как нелепо выглядит моя корзина - сплошные скидки на товаре!Более мелкий, но тоже неприятный для меня момент, который хочется отметить:4. На сайте магазина Лабиринт отменили оплату нашими любимыми, "отзовиковскими" веб-мани... А раньше брали. Очень жаль!Коротко резюмирую все вышеописанное и обозначу ПЛЮСЫ магазина Лабиринт:+ огромный ассортимент книг различных жанров, авторов и издательств, + возможность выбирать книги не выходя из дома, опираясь на рецензии читателей и фотографии на сайте, + удобный поиск на сайте магазина, легко найти книгу нужной тематики, какого-либо автора или издательства, + недорогая (а при определённых суммах заказа - бесплатная) доставка товара: либо собственная курьерская доставка, либо до пункта самовывоза - на ваш выбор, + раньше доставка осуществлялась в течение двух дней, + возможность быстро и дёшево отправлять книги в другие города, например, в качестве подарков, + интересные конкурсы и интерактивы для читателей (с хорошими призами!), + кешбек через партнёрские сервисы за покупки в Лабиринте, + есть бесплатная "горячая линия" для звонков.В качестве МИНУСОВ магазина Лабиринт назову следующие:- плохая работа службы доставки в Белгороде, - в момент оплаты некоторые настройки корзины могут "слететь", будьте внимательны!- завышенные цены в магазине. Покупки рекомендую совершать исключительно при наличии акций. Благо, они идут постоянно.- постоянные манипуляции с ценообразованием в магазине, невзирая на ранее запущенные акции. - к оплате не принимают Web-Money, - порой на горячую линию очень сложно дозвониться.Вывод: я не могу не рекомендовать вам магазин Лабиринт, слишком уж много у него преимуществ. Но лично для меня, плохая работа службы доставки и постоянные манипуляции с ценами значительно снижают желание прибегать к его услугам... Пы. Сы. Бумажные книги медленно, но верно "вымирают":( Может быть я излишне старомодна или консервативна, а возможно, на мои взгляды сильно повлияло воспитание бабушки, которая всю жизнь проработала заведующей библиотекой... но я ОЧЕНЬ люблю именно настоящие, бумажные книги... Да, они занимают много места и собирают пыль, они стоят гораздо дороже, чем электронные, их тяжело брать с собой в дорогу... Но в бумажных книгах живёт ДУША! Я безмерно счастлива, что имея современную электронную книгу, моя дочь всё равно отдаёт предпочтение настоящим бумажным книгам! Прививайте детям любовь к книге! Пусть ни один их день не проходит впустую, то есть без чтения! )

Плюсы: Огромный ассортимент книг, возможность посмотреть фотографии, почитать отзывы. Недорогая и раньше(!) быстрая доставка. Наличие пунктов самовывоза и собственной курьерской доставки.

Минусы: Манипуляции с ценами, отвратительная работа службы доставки, удаляют претензии с сайта не отвечая на них.

Источник: otzovik.com
   10

Идеальное место для книжных червей и маньяков канцтоваров Мой любимый магазин:- широкий ассортимент; (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); - хорошие цены для постоянных клиентов;- быстро появляются новинки;- оперативно приходят сообщения о появлении товаров на складе, информации по заказу ;- удобно работать с сайтом;- много пунктов выдачи;- много секретных слов, скидок, подарков.Люблю читать бумажные книги, а сейчас это весьма недешевое удовольствие, а если еще и издание необычно, то всё - прощай, зарплата!(( А если любовь к блокнотам и тетрадям никак не проходит... Даю волю слабостям в Лабиринте - благо цены позволяют, да и ассортимент не подкачал. Очень радует возможность отложить товар по папочкам - так очень удобно разобраться в приоритетности желаний, плюс подождать, пока цена на дорогие книги станет намного симпатичнее, а к этому времени и подарочки подоспеют.А еще мне повезло - есть пункт выдачи около дома и три недалеко от работы.Очень довольна интернет-магазином!

Плюсы: Цены, ассортимент, быстрая доставка, много пунктов выдачи.

Минусы: В последнее время добавляется плата за доставку небольших заказов в пункт выдачи

Источник: otzovik.com
   8

Свой косячок исправили быстро. Доброго времени суток, дорогие мои, друзья и читатели Отзовика!В последнее время я частенько стала заказывать книги через интернет-магазин. Раньше совершала покупки в Буквоеде, но цены там стали зашкаливать. Решила попробовать заказать в Лабиринте. Интерфейс сайта простенький, разобралась почти сразу, ассортимент книг, канцтоваров приличный. Сам офис открылся совсем недавно в нашем городе.Давненько хотела прочесть книгу Джона Кехо "Сила разума для детей". В наличии она оказалась только в данном интернет-магазине. С доставкой она мне обошлась в 310 рублей. Получила я ее без вмятин и потертостей. Правда только со второго раза. Первый мой заказ аннулировали, так как книга потерялась где-то в пути.В черную пятницу заказала по скидке еще 4 книжки Доктора Комаровского. Надеюсь, что дойдут до меня в срок.

Плюсы: Хороший ассортимент, средние цены

Минусы: Как и везде

Источник: otzovik.com
   8

Нужно "ловить" действующие акции иначе цены могут быть невыгодными! Здравствуйте, дорогие читатели моего отзыва и по совместительству любители чтения в принципе! Ведь если Вы заинтересовались отзывом о книжном интернет-магазине, то значит Вы также как и я в той или иной степени интересуетесь литературой и, по всей видимости, планируете совершить покупку книг в интернет-магазине Лабиринт.Я хотела бы рассказать Вам о моей первой и пока что единственной покупке в этом интернет-магазине. Итак, мои впечатления.Воспользоваться интернет-магазином Лабиринт я решила по двум причинам. Первая - это то, что я уже очень давно хотела приобрести какую-нибудь книгу именно там из любопытства, о работе данного интернет-магазина, так как многие мои знакомые уже очень давно являются его постоянными покупателями и их все устраивает. Во-вторых, именно там я обнаружила интересующее меня издание известного произведения Льюиса Кэррола "Алиса в стране чудес", о котором я напишу отзыв чуть позже после прочтения книги. Кстати, такого издания я не смогла обнаружить ни в одном другом книжном магазине так как это специальная серия книг от издательства Лабиринт.Ну а теперь хотелось бы все таки как говорится "разложить все по полочкам".***Подбор товара.***Во-первых, хочу отметить, что несмотря на то, что меня интересовала конкретная книга, наткнулась я именно на такое издание совершенно случайно в процессе изучения ассортимента интернет-магазина. И пока я его изучала, то отметила, что выбор книг здесь невероятно огромный. При этом, в случае, если Вы хотите подобрать определенную книгу того или иного автора магазин предложит вам довольно много вариантов ее публикации и вы сможете выбрать книгу того или иного издательства. Кстати, сразу отмечу, что в данном интернет магазине продаются не только книги, но и разнообразные канцелярские товары. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Во-вторых, считаю очень удобным возможность прочитать рецензии покупателей (либо просто тех людей, которые читали книгу или видели то или иное издание этой книги), и, что особенно мне нравится, посмотреть фото книг. При чем, фото загружены на сайт не продавцом, а реальными покупателями при написании ими рецензий, а значит, велика вероятность того, что будущий покупатель получит наиболее точную и полную информацию о планируемой к покупке книге. Причем, насколько я поняла ограничений по количеству фото нет и иногда можно встретить рецензию с полностью сфотографированной "от корки до корки" книгой.В-третьих, лично для меня очень удобным стал подбор товара с использованием мобильного приложения.Вот как выглядит главная страничка этого приложения.Сверху как вы видите отображается строка поиска и рядом с ней справа значок корзины. Затем идет информация о действующих акциях, перечислены наиболее интересные и популярные книги. В основном на главной странице отображаются товары с большими скидкамиВнизу на панели есть следующие сервисы мобильного приложения:- Лабиринт - это собственно главная страница.- Акции - список всех действующих акций- Каталог - перечень всех товаров магазина - Мой лабиринт - что то типа личного кабинета, где отображается личная скидка, код скидки, и все заказы, а также отложенные и просмотренные товары.- Инфо - здесь можно найти много полезной информации о процессе покупки в магазине.Кстати, думаю, большой плюс магазина - то, что можно оплачивать товары с помощью системы webmoney (особенно интересно это пользователям отзовика).***Цены***В среднем цены на товары данном интернет магазине как везде. Но есть некоторые товары, которые на других сайтах, например, на сайте Wildberries значительно дешевле! Но, выбор, конечно, в Лабиринте значительно больше. ***Акции и скидки. Подарки.***Особое внимание в своем отзыве я бы хотела обратить на акции и скидки, предлагаемые интернет-магазином.Ну, во-первых, у каждого зарегистрированного пользователя появляется возможность получить личную скидку. После первой покупки эта скидка будет равняться 5% и будет накапливаться по мере того, как вы будете приобретать товар и дальше. Максимальная скидка составляет 15%. В случае, если у вас день рождения, то в этот день, а также 7 дней до и 7 дней после Вам предоставляется дополнительная скидка. Так, если Вы еще не совершали ни одного заказа, то она будет равняться 5%, если Ваша скидка равна 5%, то в день рождения она составит 7% и так далее если я не ошибаюсь до 17%. По-моему, это очень удобно. Подробные же правила предоставления скидок можно прочитать на сайте интернет-магазина. Помимо личной системы скидок в магазине систематически действуют разнообразные акции. И, честно говоря, я считаю, что стоит заказывать товар именно по акции. Так, я приобрела книгу с учетом 5% скидки за 1881 рубль (подарочное издание), а через несколько дней на нее распространилась акция и цена составила чуть менее 1500 тысяч. Согласитесь, разница есть! При этом, изначально я увидела на эту книгу скидку в 27 процентов и на сайте отображалось, что скидка эта будет действовать около недели. Я не стала торопиться с заказом просто положив товар в корзину и рассчитывая, что даже если буду делать заказ на следующий день, то товар все равно будет со скидкой 27 %. Каково же было мое удивление, когда я открыла свою "корзину" на следующий день и увидела там всего лишь скидку в 5% как подарок на день рождения! Может быть я неверно поняла условия акции, но сроки предоставления скидки в 27 процентов были указаны четко! И по неясной мне причине они вдруг были изменены. Вот такой вот минус у данного интернет-магазина! Вобщем, пришлось мне заказывать мою книгу всего лишь с 5% скидкой. Однако, через несколько дней после заказа на нее снова была дана скидка в 28 процентов! Стоило мне все-таки подождать чуток новой акции! Из всего этого, я делаю вывод о том, что в данном интернет магазине нужно приобретать товар исключительно по акции (так как они действительно выгодные) и при этом не ориентироваться на указанные сроки проведения таких акций, а делать заказ сразу же!Кроме того, за заказы магазин дарит подарки и их стоимостьзависит от цены заказа. Так, за мой заказ на сумму 1881 рубль мне было предложено выбрать подарки на сумму около 350 рублей (точно не помню) из строго ограниченного перечня товаров. Причем на подарки так же распространялась скидка 5%. То есть из стоимость была уменьшена на 5% и соответственно в пределах своих 350 рублей я могла выбрать больше товаров. Честно говоря выбор книг там мне не понравился, зато есть неплохие книжечки в тонкой обложке из детской серии (в том числе раскраски). Тоже считаю неплохой бонус!***Оформление заказа. Доставка и получение товара.***Вот к чему у меня нет вопросов - это к оформлению заказа и доставке.Заказ я оформила через мобильное приложение очень быстро. Моментально на мой электронный почтовый ящик пришло уведомление о заказе, его составляющие, стоимость и статус. Заказ можно отслеживать также через мобильное приложение от момента его формирования и до момента готовности к получению. Мой заказ пришел точно в указанную дату (хотя при оформлении указано, что дата ориентировочная), о чем мне пришло смс-уведомление, а также уведомление в мобильном приложении. Доставка у данного интернет-магазина платная, однако, в случае если Вы выбираете способ получения товара "самовывоз" из пункта самовывоза, то за доставку ничего платить не нужно.Конкретно в нашем городе 2 пункта самовывоза и один из них расположен очень удобно в крупном торговом центре. Так что мне за доставку платить не пришлось! Считаю, это большим плюсом!Заказ был упакован в фирменный пакет интернет-магазина, комплектность полностью соответствовала заявленной. Все книжки пришли в отличном состоянии. ***Выводы***Таким образом, могу отметить следующие плюсы интернет-магазина Лабиринт:- огромный выбор товаров, кстати не только книг, но и разной канцелярской продукции;- большое количество рецензий и фотографий, что упрощает выбор;- наличие скидок, акций и возможность получения подарков при заказе;- удобное мобильное приложение;- удобное расположение пункта самовывоза;- быстрая и своевременная доставка;- качество товара и его аккуратная упаковка;- возможность оплачивать через систему webmoney.И его минусы:- цена без акции высокая и иногда выше, чем в других магазинах;- изменение условий акции в указаннвй период ее действия.В общем и целом мне интернет-магазин Лабиринт понравился, главное успевать покупать понравившийся товар по акции. Конечно, буду рекомендовать его друзьям. Покупайте и читайте книги, дорогие друзья, в этом или другом магазине, напечатанные или электронные, ведь чтение - это отличное время времяпрепровождение, то самое совмещение приятного с полезным! По-моему, читать в наше время не слишком модно, но все же, считаю, необходимо! Почему бы не начать покупать книги еще и в интернет-магазине Лабиринт?)))

Плюсы: + отличный выбор; + большое количество рецензий и фото книг; + разнообразные скидки и акции; + система скидок для постоянных покупателей; + удобное расположение пункта самовывоза; + быстрая и своевременная доставка; + аккуратно упакованный товар

Минусы: - цена без акции зачастую очень высокая; - не точные сроки акции

Источник: otzovik.com
   10

очень удобно Покупая книги в магазинах и на сайте Читай-города Читай-город, я, в принципе была довольна. Но все та же одноклассница посоветовала мне заглянуть на сайт labirint.ru. Последовала ее совету. И не только заглянула, о и сразу же заказала много всего.Сайт замечательный. Можно задать массу параметров сортировки: от цены до типа бумаги. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Отдельно от книг выделены категории "Школа", "Игрушки", "Канцтовары".Накупила я там на сегодняшний день много. Помимо книг (последнее приобретение - Гете "Итальянское путешествие"), кучу блокнотиков, ежедневники (и себе и для подарков), канцелярские товары (скидки были и не смогла не купить, особенно оригинальные штучки). Сейчас решила выучить английский язык. Так что книги на эту тему с хорошей скидкой из Лабиринта пришлись кстати. Заказ от 500 рублей доставляется бесплатно.Доставка. Как часы. Уже на стадии оформления заказа пишут, когда он будет доставлен. Пока все сроки совпадали. По мере того, как заказ обрабатывают, на электронную почту приходят сообщения о том, на какой стадии он находится.Сначала дают скидку в 5%, а по мере того, как вы покупаете и накапливается суммарное количество потраченных денег, то растет и персональная скидка.Помимо персональной скидки на сайте Лабиринта постоянно проходят всевозможные акции. То скидки на определенные товары, то подарки за заказ. Платить можно в пункте выдачи и наличными и картой. В пункте выдачи к тому же есть полезный сервис. Стоит небольшой книжный стеллаж. И все желающие могут оставить там свои ненужные книги и взять те, которые оставили другие.На сайте есть раздел благотворительность. Можно подарить книги детям. Но не любые, а именно те, которые они хотят.Из минусов. Их нет. Но если начать придираться, то нет возможности "вживую" посмотреть книгу до покупки и в моем городе только один пункт выдачи (далековато от моего дома). Но это не минусы, в общем-то.Рекомендую.

Плюсы: большой выбор, скидки, цены, доставка

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   2

Ужас Заказали детские книги. Доставку должны были сделать 29.09. неделю назад!!!! НО!!! Ни слуху, как говорится, ни духу! Ни одного звонка!!! Начали звонить сами, выяснилось что у нас (оказывается) отдаленный район и везти книги нам не удобно, и как только в нашу строну соберется доставка, нам позвонят заранее и все привезут. НО, опять же, тишина!!! Сегодня (в день доставки, а не заранее как обещалось) позвонил курьер, муж дал мой номер так как сам отсутствует, но!, мне ни кто не позвонил и опять же книги остались в пункте выдачи. Причем курьер зафиксировал тот факт, что мужу звонок был, а мне он якобы не дозвонился!!!! Подвели меня ужасно, книги были заказаны для подарка, день рождения завтра... Отвратительный сервис, отвратительное отношение к покупателям! Лучше бы в магазин сходила, меньше нервов - больше удовольствия!!!

Плюсы: нет

Минусы: Сплошные минусы

Источник: otzovik.com
   8

Внимание любителям книг и отзывов и халявы! Всех приветствую в своем отзыве!Сегодня я хочу рассказать о том, как сэкономить покупая книги в лабиринте! Все мы здесь сидящие любим писать и/или читать отзывы. А вы знали что, книги в лабиринте, можно купить - со скидкой, как постоянный покупатель(это 5% в основном), + скидка, акция, прочие маркетинговые ходы(доходят скидки там до 25%)+Внимание! бонусы от отзывов на книги! Да-да(за отзыв дают до 15 или 20 рублей за книгу, минимум 5 если ты купил книгу не у них и стоит она менее 100 рублей.)+ как я уже писала ищите кодовые слова вконтакте или других ресурсах.Все это суммируется(хотя последний пункт может и не прокатить, если очень большая скидка, но первые три 100% суммируются) и вы получаете книгу с ооочень хорошей скидочкой!Сама я покупала книги там пару раз, и меня все устраивало и по доставке и по качеству!

Плюсы: Много способов сэкономить!

Минусы: Попадаются книги дороже, чем на других сайтах

Источник: otzovik.com
   10

Отличный магазин Совсем недавно я столкнулась с таким магазином как лабиринт точка ру Так вот, заказала я там своему милому ребеночку ттри книжечки со скидкой! Книги хорошие по цене !И так перва книга пчелка (фото добавляю) она очень яркая, миниатюрная, малышу очень понравиласьКнига номер два это пианино, ну очень классная, мы со всей семьёй уже песни разучили, играем и поем (фото ниже)и третья книга это книга три кота, книга сделана По мультфильму которые очень нравится детям, да что что уж там и мне он тоже очень нравится, Эту книгу мы подарили сестре так что увы не могу прикрепить фото с этой книгой, но она очень красочная, интересная и заказов эти три книги одну книгу мне подарили в подарок на выбор, была очень довольна этим ведь магазины не всегда делают подарки. спасибо большое, советую всем заказывать там книги

Плюсы: Хороший сайт

Минусы: Минусов не найдено

Источник: otzovik.com
   10

Очень нравится, удобно, недорого, много скидок Очень удобный, недорогой, с большим ассортиментом интернет - магазин. ПОстоянно пользуюсь. Есть индивидуальная накопительная скидка, которая плюсуется к основной. Скидки очень гибкие, постоянно меняются, то на одно издание, то на другое. Пользуюсь этим магазином примерно года два. Больше интерисуют книги по Эзотерики и детские. Собрала так Всего Волкова " Волшебник изумрудного города", интересовал конкретный художник оформитель иллюстраций. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Вообще в корзине у меня отложено около 100 книг, покупаю постепенно, жду когда будут скидки максимальные, на то или другое издание. Самая большая скидка за недели 2-3 перед Новым годом, доходит вместе с личной до 36-37%, тогда обычно беру самые дорогие книги.вообще начала пользоваться благодаря пазлам, большой любитель пособирать, купила Старинную карту мира за 370р, когда везде было не меньше 1000. причем за доставку взяли всего 20р.- самовывоз.потом купила клей для пазлов и коврик, а потом просто сорвало от счастья крышу) обожаю Лабиринт!!!

Плюсы: Удобно, недорого, хороший ассортимент, быстрая доставка.

Минусы: минусов нет

Источник: otzovik.com
   8

наше сотрудничество более 5 лет Всем доброго времени суток!Если вы любите книги... хотя нет, наверное сайт больше становится актуальным в жизни людей, когда появляются дети. Детям нужны просто книжки, потом канцелярия в детский сад и на кружки, следом идет школа и другие учебные заведения, которые требуют тоже канцелярии и книг. Так что наверное только ленивые родители еще не слышали об этом сайте.Первый свой заказ на этом сайте я сделала, еще когда ходила беременная старшим сыном. Заказывала там альбом для детских фотографий будущего ребенка. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); А потом активным пользователем сайта я стала, когда мой ребенок пошел в детский сад. Тогда и по сей день мне удобно заказывать канцелярию в детский сад и на кружки. В истории заказов видно, какие я товары заказывала ранее, так что при повторной необходимость на будущий год не нужно тратить кучу времени на выбор нужного товара.К сожалению, за последние годы, сайт оставляет желать лучшего. Значительно снизился ассортимент детских книг, с некоторыми издательствами Лабиринт перестал работать, например, издательство Умка. Некоторые отложенные книги (не из детских) я жду уже почти год и видимо, так и не дождусь. Нашла на Озоне свою отложенную книгу и еще дешевле.Сейчас начался новый учебный год и вот делала очередной заказнашла вот еще одну книгу, заказанную ранееЗа долгие годы выявила плюсы и минусы магазина.Плюсы:+ после оформления заказа, сразу начинают комплектацию и передают в курьерскую службу (не нужно ожидать подтверждения звонка)+ в случае, если товар отсутствует, то звонят и уточняют+ доставка может быть уже на следующий день+ в моменты, когда курьер хотел подъехать, а мы были в магазине или на улице, легко договаривались о принятии заказа в другом месте+ есть накопительная скидка от 5 до 15%+ бесплатная доставка при заказе от 700 р.+ часто бывают акции и распродажи, купоны.Минусы:- упаковывают все стреч-пленкой только (непроливайки меняли форму и приходилось выпрямлять, продукция формата А3 и более теряла презентабельный вид)- не всегда можно ограничить интервал приезда курьера- хорошо бы, чтобы все же обращали внимание на отложенный товар внимание и задумывались о новых поставках- хотелось бы, чтобы все же расширили ассортимент (часто просто не нахожу нужных книг).По ценам разумеется, как везде, что то дороже, что то дешевле.На примере покажу, какие повреждения получила наша папка с бумагой от упаковки только в стреч-пленкуПока интернет-магазин берет только акциями и быстрой доставкой.Недавно состоялась акция - Праздник книголюба и можно было приобрести товар со скидкой - 20-23% + накопительная скидка.Все же в магазине больше плюсов, чем минусов. Поэтому при необходимости рекомендую присмотреться.Всем спасибо за внимание и приятных покупочек!

Плюсы: скидки, акции и т.д.

Минусы: упаковка для курьерской службы и т.д.

Источник: otzovik.com
   10

Для меня это самый удобный способ покупки книг, учебников и канцтоваров Являюсь постоянным клиентом интернет-магазина Лабиринт уже несколько лет. И это действительно для меня самый удобный способ покупки книг, учебников и канцтоваров. За все время особых нареканий не вызвал.- Заказ приходит быстро. В среднем 3-5 дней. Лишь однажды доставка задержалась на 10 дней. При обращении в службу поддержки мне уже на следующий день написали смс с приглашением забрать книги из пункта самовывоза. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); - Пунктов самовывоза, кстати, очень много. В моем регионе их больше 15. Девушки, которые там работают, всегда приветливы. Работают с 8 утра до 9 вечера. Без выходных. Так что с тем, чтобы найти возможность забрать заказ, проблем нет никогда.- Ассортимент самый разнообразный. И я уже привыкла к тому, чтобы выбирать нужные покупки из дома. Тем более тут же можно просмотреть отзывы и фото страниц большинства изданий.- Цены меня тоже устраивают. Несколько раз сравнивала стоимость конкретных книг в местных книжных сетях и в детском мире. В лабиринте цены всегда оказывались ниже. Тем более там всегда скидки и возможность использовать секретные слова.- Качество самих товаров ни разу не подводило. Иногда читаю, что кому-то приходят книги рваные или мятые. Канцтовары поломанные. Мне пока везет, все всегда целое. Единственное, однажды перепутали содержимое посылки, пришла не та книга. Но, есественно, через 3 дня я получила то, что заказывала.Поэтому магазин этот я рекомендую. Другими подобными интернет-сервисами не пользуюсь, так как меня и здесь все устраивает.

Плюсы: Удобно, быстро, несколько вариантов оплаты, много пунктов доставкич скидки, секретные слова

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   2

Никогда не пользовался и видимо не зря (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Вконтакте не так давно вывел меня на этот интернет-магазин, т. к. только в нём пока что можно сделать предзаказ одной интересующей меня книги, выходящей в сентябре. Я привычно зашёл на список пунктов самовывоза и мой взгляд упал на строку, в которой было сказано, что в этих самых пунктах проводится интересная акция под названием "Меняю книгу", буккроссинг то есть. Читать я очень люблю и акция заинтересовала. Я выбрал у себя дома несколько книг, причём далеко не дешёвых и направился по одному из названных адресов. Удивлению моему не было предела когда на нужной мне двери я увидел приклеенную бумажку, возвещающую, что здесь находится агенство недвижимости. Во вторую точку я позвонил и там мне недоумённым голосом ответили, что к данному магазину не имеют никакого отношения. При этом на сайте чёрным по-белому указано, что пункт самовывоза товара работает и даже указываются примерные сроки доставки. Фантомный магазин? Оригинально. Вот вам и акция дорогие читатели и книголюбы - приходите и получите от жилетки рукава. Само собой всё, что я теперь испытываю к этому магазину - презрение и никакие баннеры в интернете и таргетированная реклама не заманят меня в эту лавочку.

Плюсы: И не ночевали

Минусы: Дезинформация

Источник: otzovik.com
   4

Магазин - разрушитель надежд Примерно год пользовался "услугами" книжного интернет-магазина "Лабиринт". Пользовался потому, что цены в целом были ниже чем у некоторых излюбленных мной магазинов.Теперь пора подвести итоги.1. Цены ниже, но далеко не на все товары. Часто бывали случаи когда в заказе как минимум один товар можно было найти в дорогом магазине по более низкой цене. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 2. Качество товара в целом приемлемое.3. Самое важное и самое печальное: несколько раз состав заказа менялся по инициативе магазина. Так, например, после формирования и полной оплаты заказа по банковской карте оказалось, что товара нет на складе. Деньги вернули на карту, но никакой моральной компенсации в виде бонусов или скидки не предоставили.Другой случай: мне сначала на почту пришло сообщение, что на складе появилась ожидаемая книга. Эту книгу я долго искал, а потом долго ждал. Заказ был сформирован, передан на комплектацию, а потом вдруг оказалось, что товар бракованный. Мне пришло уведомление об этом без каких либо предложений поменять товар на небракованный или с описанием "брака" (может быть я и согласился приобрести этот товар, потому что для меня во многих книгах важно содержание, а не ровность краев или правильная ориентация изображений). В другом магазине случай с некомплектом был один раз за лет 20! И когда этот случай произошел, тот другой магазин мне зачислил солидный бонус.Больше я пользоваться интернет-магазином "Лабиринт" не буду и своим друзьям и знакомым иметь с ним дело не советую.Почему? Потому что время и спокойствие стоят гораздо дороже и никакой разницей в цене товара, которую может в некоторых случаях предоставить "Лабиринт", не окупятся.

Плюсы: Немного низкая на некоторые товары цена.

Минусы: Отвратительная работа склада и комплектации. Неэффективная политика в отношении клиентов.

Источник: otzovik.com
   10

Книга-лучший подарок. А на лабиринте их тьма. Книги в Лабиринте я никогда не покупаю по той цене, что у них объявлена. Они очень часто объявляют скидки: 19%, 25%, 34% - часто бывают и даже 50%, но только пока однажды. Еще у них есть накопительная скидка. Чем больше покупаешь, тем она больше становится. Накопительная и акционная скидки суммируются и опять же получается неплохо. Для того, чтобы получать информацию о скидках нужно у них зарегистрироваться и на почту будут приходить сообщения. Ещё можно ввести в яндексе коды лабиринта и тоже пользоваться приличными скидками. каждый месяц свои коды, их количество доходит до десятка. Вводить надо в окошко до начала оформления заказа. Уже целая коллекция книг дома из Лабиринта. Подсадила знакомая на этот сервис.

Плюсы: Быстрая доставка, книги приходят в упаковке без дефектов, удобная система оплаты, большой выбор.

Минусы: Не выявлено.

Источник: otzovik.com
   10

Огромный ассортимент, постоянные акции, быстрая доставка Профессия учителя подразумевает постоянное наличие и обновление учебных материалов, литературы и наглядных пособий. На сайте "Лабиринта" я нашла для себя все это по доступным ценам и максимально комфортным условиям доставки и оплаты. В моем небольшом городе более 20 пунктов выдачи заказов, что позволяет сэкономить на курьерской доставке и с удобством получить товар в любой точке городе. Бесплатная доставка до города при заказе от 500 рублей также является приятным бонусом. При получении заказа возможен наличный и безналичный расчет. Сделав 5 заказов, я ни разу не столкнулась с проблемами при доставке и оплате либо с некачественными товарами.И еще один важный нюанс - ежемесячно на просторах Интернета можно найти новый список кодовых слов для получения скидок до 30%, бонусов и подарков, что порадует любого покупателя.

Плюсы: Богатый ассортимент; акции и скидки; множество пунктов выдачи заказов

Минусы: Возможны небольшие задержки в связи с выходами и праздниками

Источник: otzovik.com
   10

Понравилось заказывать у них Не так давно впервые воспользовалась услугами интернет-магазина Лабиринт. Основное направление продаж - книги и учебная литература, но так же есть канцтовары, игрушки.Чем мне приглянулся именно этот магазин: Во-первых, это огромнейший выбор изданий, начиная от детских книг и пособий, учебников, заканчивая серьезной научной литературой. Для себя я искала логопедические пособия для занятий с ребенком, выбор был очень обширный, а ж глаза разбежались. Единственное, не все было в наличии. Заказала у них Большой альбом по развитию речи, развивающие наклейки и еще несколько пособий этого же автора. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Очень много скидок и акций, а так же подарок на выбор при заказе. Чем больше сумма заказа, тем дороже можно выбрать подарок. Плюс уже со второго заказа идет скидка 5% на весь ассортимент.Оплатить можно как при получении так и картой на сайте, ну или другими электронными платежными системами, например вебмани.Доставка очень недорогая, курьером всего 70 рублей, а в пункт самовывоза так и вообще бесплатно. Обещают доставить достаточно быстро, буквально в течение трех дней до Ростова. Но вот здесь и был минус, фактически доставляли дольше, почти неделю. Но придраться там не к чему, они пишут ориентировочная дата доставки, а не ставят конкретное число.Мне удобнее получать самой в пункте самовывоза, а не ждать курьера, оказалось, что у нас в городе их очень много, можно найти в любом районе, что очень удобно.В общем, сотрудничеством с этим интернет-магазином я довольна, книги дешевле чем покупать в обычных книжных и выбор велик.

Плюсы: Ассортимент, цены

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   10

Хороший ассортимент и сервис Давно знакомы с книжным интернет-магазином "Лабиринт" и часто пользуемся его услугами.Мне нравится, что в "Лабиринте" прекрасный ассортимент - именно там я нашла альбом великого карикатуриста Херлуфа Бидструпа по вполне вменяемой цене, нежели в магазине. Кроме того, мне была предоставлена накопительная скидка 7% ( максимальная -15%) и бесплатная доставка заказа курьером ( мой заказ был свыше 800 рублей). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Родительский комитет класса моего сына часто заказывает на класс контурные карты или рабочие тетради именно в "Лабиринте", так как там практически всегда имеется в наличии все, что нужно.Приятно, что у магазина "Лабиринт" есть возможность приобрести подарочные сертификаты на разные суммы.Мы много раз дарили учителям такие сертификаты на праздник, и они были всегда очень довольны, так как в работе используют периодику, и в этом случае карта книжного магазина - прекрасный подарок в отличии от " избитых" конфет и цветов.Иногда я получаю заказ в пункте выдачи в одном из торговых центров поблизости от моего дома, мне это тоже довольно удобно.Накладок с комплектацией товара или доставкой у меня не возникало, единственный минус - нельзя расплатиться безналично в пункте выдачи.В целом, работой книжного магазина "Лабиринт" я довольна. Могу рекомендовать.

Плюсы: Большой выбор товара,сервис, накопительная система скидок

Минусы: Не нашла

Источник: otzovik.com
   2

откровенно говоря - плохой :( Здравствуйте, Дорогие Друзья и Читатели! Сегодня поговорим о книжном магазине, который известен почти каждому книгоману - Лабиринт. На самом деле, это лабиринт, в прямом и переносном смысле слова, ибо настолько грамотно выстроен сайт, что можно там заплутать и накупить много чего не нужного, а вот нужное обойти стороной. Но давайте обо всём по порядку. С Лабиринтом я знаком давно. Именно благодаря ему, зачастую, я принимал или принимаю, решения о покупке книги, ибо это один из немногих сайтов, где можно посмотреть фотографии товара ( в большом количестве ) и отзывы авторов. На их основе понять - нужна ли вообще эта книга в моей библиотеке или нет.К сожалению, первый опыт знакомства с магазином был печальный. И в денежном смысле, и в отсутствии смысловой нагрузки той книги, которую там решился купить. Это была книга - "Китайское исследование" - Колин Кэмпбелл ( я очень надеюсь, что он не родственник Джозефа Кэмпбелла, который написал "Героя с тысячью лиц" или, в других источниках - "Тысячеликий герой" ). Единственным полезным знанием для меня была цитат Гиппократа - "Как может понять болезни людей тот, кто не знает, чем они питаются?". Основатель медицины вещь говорил. Однако, это было самое большое моё книжное разочарование, по крайней мере, оно входит в тройку таковых, ибо, наверное, первое место там всё ещё занимает Стивен Кинг и его книга "Доктор Сон". Что ж, смысловой нагрузки не было - печально, но печален был сам факт того, что за книгу с доставкой я отдал почты тысячу рублей ( книга-то стоит 450 рублей, если не ошибаюсь, а вот доставка 350 рублей... почтой россии, всего одной книги... на самом деле, не понятно, сколько кладёт в карман лабиринт с этого, ибо доставка почтой, на самом деле, дешевле... где-то за 700-800 рублей можно доставить из мск в мой город посылку весом около 6-ти или 7-ми килограмм ). Книга пришла с лёгкими потёртостями, что меня тоже не обрадовало, но в целом - всё было не плохо. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Второй заказ, спустя, можно сказать, годы. Заказ уже крупный, на шесть тысяч рублей ( где-то книг 14, если не ошибаюсь, включая подарки лабиринта ). За ним мне пришлось ехать во Владимир, ибо там был пункт самовывоза. У того же Озона есть пункт самовывоза в моём городе, доставка товара в который, не поверите, стоит всего 99 рублей ( при заказе от 500 рублей ). Лабиринт может бесплатно не доставлять такие покупки ( ценник там выше, если не ошибаюсь ), но у меня была бесплатная доставка, ибо ценник и так не маленький. Приехал, разочаровался, когда увидел пункт самовывоза - своеобразный клоповник ( жаль, что без фото ), железный шкаф с полками, где лежат заказы. Одна книга, ценой в шесть сотен, пришла с явным браком - потёртости, мелкие царапины и следы от ручки(!), с чернилами даже. Девушка сразу предложила отказаться от этой книги, что я и сделал, ибо как бы мне не была нужна информация из той книги, в таком виде принимать я её не хотел. Но на части других книг было море потёртостей и царапин, которые я сразу не заметил, к сожалению. Говорю же, клоповник, свет плохой там, к тому же, день был пасмурный, и я просмотрел эти мелочи. Заметил уже дома, в другом-то городе. Ну что было делать. Мило не мило, а денежки уплочены. Подарки были смешные - куча ненужной литературы на выбор, из которой я еле-еле выцедил две ( наверное, на сотню ) полезных книги. Всего две... Это говорит о том, что лабиринт сыплет, по-сути, бесполезными читателю подарками, в том числе - сумками, значками и блокнотами с их(!) символикой или логотипами. У меня большой вопрос: кому они вообще нужны? Я терпеть не могу, когда что-то подобное навязывается. Если уж подарок, то нормальный - чистый. Я вообще не люблю большого количества непонятной символики, последнее время, а сколько её сейчас на одежде - я вообще молчу. Нормальных вещей мало. Про цены я скажу коротко - это пятая точка в квадрате, ибо ценники взвинчены выше некуда просто. На том же Озоне для меня более выгодно будет закупаться, при условии, что я даже буду брать букинистические издания ( то, что уже либо не издаётся, либо уже не найти в простых магазинах, а у них это есть ), которые там имеются, что ещё один плюс в пользу Озона, да и ценники, я думал, там одинаковые, ан нет, Озон, в целом, получается дешевле и много демократичнее в этом плане, а если где и есть высокие цены, то они оправданы ( та же букинистика, например... ). Как Вы понимаете, лабиринт проигрывает Озону по всем параметрам: и по качеству, и по удобство, и даже по ассортименту. В целом, конечно же, я не советую использовать этот магазин ( не даром, у меня с самого начала сложилось о нём плохое впечатление - хвала интуиции ). А на этом у меня всё, Дорогие Друзья и Читатели. Благодарю Вас за внимание. Удачных Вам покупок, Друзья! Благодарю Вас за то, что ознакомились с моим отзывом.Надеюсь, что Вам понравилось и было интересно.С уважением, Артём...До новых встреч.Пока!

Плюсы: а они есть?

Минусы: качество, доставка, цены, пункты самовывоза далеко не везде имеются

Источник: otzovik.com
   10

Отличный сайт, буду пользоваться им и в будующем Реально огромный выбор книг, одну и ту же книгу можно выбрать по подходящим именно Вам критериям: цене, издательству, переплету, качеству печатной бумаги. Помимо книг на сайте большой выбор игрушек, различных сувениров и канцтоваров. Постоянные акции и скидки, так же имеется накопительная система скидок и самое приятное это - подарки с каждым заказом. Быстрая и недорогая доставка, как правило раньше указанных сроков. Книги приходят в надежной упаковке, в отличном качестве. Множество удобных способов оплаты. Удобный личный кабинет, всегда отслеживаю правильность заказа, его статус, и всегда жду с нетерпением свои книжки!

Плюсы: хорошее качество книг, быстрая доставка, хорошие цены

Минусы: заказываю книги себе и ребенку в течении года, пока минусов не обнаружила

Источник: otzovik.com
   4

Книги в плохом состоянии Периодически заказываю книги через "ЛабиринтРУ". Удобно, поскольку, в любое время и в любом месте можно заказать книги, предварительно почитав к ним аннотации и просмотрев текст нескольких страниц. НО!!! В последнее время книги приходят исцарапанные, с грязными уголками, порванными корешками. Такое ощущение, что эти книги длительное время валялись на складе. НЕ ЛЕЖАЛИ, а именно ВАЛЯЛИСЬ. Книги приходят основательно запакованными в пленку, якобы которая должна их уберечь от порчи. Но в эту упаковку УЖЕ кладут обшарпанные книги. И, если вовремя, в присутствии курьера, не проверить качество книг, то обмену и возврату они не подлежат. Претензии "ЛабиринтРУ" не рассматривает, что весьма не приятно. В этой связи, мое отношение к магазину "ЛабиринтРУ" резко ухудшилось и я не рекомендую заказывать через интернет-магазин.

Плюсы: Даже не знаю.Преимуществ перед другими магазинами не вижу.

Минусы: обшарпанные книги. невозможность обмена ли возврата

Источник: otzovik.com
   10

Дома сидя на диване, выбираю чтиво по карману. Очень хороший сайт книг Всем привет! Дорогие читатели моих отзывов.Сегодня хотела бы рассказать Вам как я заказывала в данном магазине книги по наводке друга с отзовика.До недавнего времени я никогда не заказывала книг из интернета, ездила на всем известный в СПб рынок Д. К. Крупской – а зря!Кстати цены были сравнены именно с "Крупой" и лабиринт не проиграл, что-то чуть дороже, а что-то так же.Но плюс в том, что в интернет магазине можно выбрать товар, сидя дома и не бегая по всему ранку в поисках чего-либо, а так же на сайте всё разбито по тематике - это, безусловно, удобно очень. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Что еще меня восхитило на данном сайте:- большущий ассортимент не только книг, но есть канцелярия и игрушки; -обильный ассортимент жанров от литературы на иностранных языках до эротического содержания;- книги можно отобрать в пределах ценовой категории;- кто будет читать: ребенок или взрослый, с картинками или нет, обложка, переплет, бумага, оформление и т. д. И самое удивительное: - цвет обложки- новым клиентам сразу предоставляется скидка в 5%, но на данный момент дарят 50 рублей к заказу от 500 рублей.- в зависимости от суммы у вас накапливаются баллы, благодаря которым вы из предлагаемого ассортимента должны будете выбрать себе в подарок книги (вот только в подарок идут не очень книги)- у вас есть право выбора при совершении покупки регистрироваться в данном магазине или нет-некоторые книги идут с бесплатной доставкой и благодаря этому у вас может сложиться весьма огромный заказ и с бесплатной доставкой- доставка может быть почтой, курьером, или вы сами заберете на пункте самовывоза;- некоторые книги идут с индивидуальной скидкой, которую вы видите не в конце а в начале укладки её в корзину;- книги почти все новые в запечатанном заводом целлофане;Но некоторые вот такие грязные попадают, но мне грех жаловаться она была выбрана из сумы подарка- хорошая система оповещения по электронной почте о товаре от заказа и его комплектации до, можно сказать порога. Смотрим правый столбец движения товара:- накануне привоза товара позвонит курьер и уточнит время;- в день доставки так же согласует с вами привоз;- книги доставят помимо заводской упаковки с треками комплектации еще и в упаковочном целлофане, которого реально много;- книги хорошего качества, уголки не замятыДанная книга шла на подарок - я была порадована качеством:все чистенько!себе брала для веселых вечеров с подружками карты Таро, осталась довольна:- есть в продаже учебники для школьников и пособия- прилагается чек на покупку и гарантию обмена- теперь лабиринт можно скачать для андроидов в гуглплэй- у многих книг есть рекомендации читателей и немного сканов книг, которые вы соберетесь приобретать.- если книги нет в наличии – ее можно поставить в заказ во вкладкеИз минусов: может попасться брак типографии – у меня брошюровка книги была явным браком, пол книги отпечатано в разнобой и повторами страниц. Можно было обратиться с обменом, но у меня было очень много книг и пока я это обнаружила уже прошло достаточно времени.Однозначно рекомендую посетить и сделать свой вывод, но лично я осталась довольна и качеством и ценой и ассортиментом.

Плюсы: сидя дома можно можно приобрести все книги, хороший каталог ассортимента

Минусы: попадается брак, из подарков только неинтересные книги

Источник: otzovik.com
   10

Выручает очень часто! Всем доброго дня!Довольно часто заказываю книги через интернет. Что там "часто" ), почти всегда)).Пользуюсь либо услугами "Озон" либо "Лабиринт".Последний раз заказала, буквально два дня назад, рабочие тетради сыну на следующий учебный год. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Можно было сдать в родительский комитет, и я бы сдала, если бы не была вынуждена экономить. Я считаю, что за возможность не думать и делать, можно иногда переплатить.)А за то что думают за тебя - нужно.Но взялась сама.В Озоне не было всех нужных позиций, хотя цены были и ниже на что-то. НО!!! Доставка в Озоне - платная.А в Лабиринте, при заказе от 800 рублей привозят на дом. У меня ни разу не было с Лабиринтом проблем. Привозит курьер, позвонив за пол часа - час. Меня это устраивает. Привезли вовремя и в этот раз. Заказ оформила 19 мая, а получила 21, как и было оговорено во время оформления заказа.Пособия на которые планировалось сдать 3000 рублей, обошлись мне в 2007 рублей с доставкой! И еще, я выбрала подарок на 401 рубль. Прекрасный альбом для дочери, о нем еще поведаю, и брошюру по уходу за растениями для мамы. Очень приятно!Я заходила 18 мая, и всех позиций не было, а 19 все было в наличии. Удобно, можно добавить нужные позиции, которых сейчас нет, а когда они будут, Вам придет оповещение на почту. У меня есть постоянная скидка в 5%, которая растет с заказами. И еще скидки здесь суммируются. Конечно, бывает где-то дешевле, но в итоге здесь выгоднее условия.После последнего заказа я получила 60 рублей на следующий заказ. Вроде мелочь, а приятно. Кстати, в Лабиринте можно расплачиваться WebMoney.Заказ привезли упакованным в пленку, все целое, новое, все пособия 2017 года издания!Иногда привозят в коробке.Отдельное спасибо магазину за безупречную работу курьеров. Вежливые и приятные люди, всегда!Магазином довольна! Рекомендую! Бывает очень выгодно, удобно всегда!Спасибо за внимание!

Плюсы: Удобно,большой ассортимент,знаешь,что получишь, качество книг, бесплатная доставка, замечательные подарки, постоянная скидка, скидка растет, бонусы на покупки, вебмани.

Минусы: Иногда,чего-то нет.

Источник: otzovik.com
   10

Всё ОК и мелкие пакости) Как-то уже давно пришла к выводу, что чтение электронных книг и прослушивание аудио книг не моё, мне, знаете ли, надо по старинке странички перелистнуть, типографскую красочку повдыхать и только тогда, я смогу почувствовать радость чтения. Вот именно посему вынуждена я пользоваться книжными магазинами и, если еще несколько лет назад это были оффлайн магазины, то сейчас я полностью перешла к онлайн версиям... вероятно ввиду недостатка времени и термоядерных цен на книги в магазинах.Последнее время пользуюсь услугами преимущественно Лабиринта (изредка заказываю в Буквоеде, но только если надо срочно, а в тут нет в наличии). Чем же меня так Лабиринт завлёк...(сразу оговорюсь - мои песнопения будут относительно Петербургского филиала магазина, за другие я зуб не дам):1. Грандиозный каталог бумажных изданий (электронными вариантами, мне кажется, они не торгуют вовсе). Пока находила все, чем интересовалась, кроме узкоспециализированного сегмента (нет, например, большой подборки путеводителей, за которыми, увы, приходится обращаться к конкуренту Буквоеду). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 2. Удобный поиск: по автору, по названию, можно даже по части названия. И ищется не только то, что в наличии, но и то, что ожидается или нет в наличии. 3. Можно удобненько отложить до лучших времен книги, которые хочется купить, но пока не по карману или те, которые в статусе "ожидает поступления". Не надо их потом искать снова, они просто будут в отложенных ждать своего часа. Более того, если отложенная книга поступит в продажу, Лабиринт сразу сообщает покупателю на электронную почту о поступлении искомого товара в магазин. Очень удобно. Я так отлавливала детскую книжку, которую невозможно было купить даже непосредственно в издательстве, нужно было ждать выпуска нового тиража и при этом не упустить момент, когда она поступит в продажу (книженцию расхватывают мамаши всей страны со скоростью света). Сначала я ежевечерне просматривала сайты в поисках, а потом до меня-жирафа дошло, что можно книжечку отложить... через недели две мне на электронку сообщили о поступлении и я ее сразу хапнула.4. Система скидок. Я после первого заказа получила скидку 5% на все товары, сейчас накопила потихоньку уже на 6%. Когда покупаешь что-то недорогое такая скидка не очень и ощутима, но если заказ на две-три тысячи, то уже немножко приятно.5. Своевременное оповещение о многочисленных скидочных акциях. Причем многие тут пишут, что по факту скидок нет, мол цена та же, что и была, а "перечеркивают" более высокую, чем была. Но я педант! Я специально отложила пору интересующих книг и записала цену, а когда дождалась акции убедилась, что скидка дана от цены, которая у меня записана. Последние два заказа были сделаны на скидках, сэкономила сначала 25%, а второй раза 28% от начальной цены книг. Оба заказа к трём тысячам рублей, потому экономия весьма ощутима. А с учетом суммы заказа и доставка бесплатная и даже подарки можно выбрать (подобрать из каталога книги, которые вложат в заказ бесплатно).6. Хорошие рецензии на книги, есть отзывы, у некоторых книг есть даже фото страниц. Это удобно.7. Цены! Ну чтоб там не говорили, а я мониторила сие и пришла к выводу, что тут цены ниже большинства интернет-магазинов и много ниже обычных магазинов. Во всяком случае в Петербурге это так.8. Много пунктов доставки. У меня их рядом несколько: в соседнем доме, в 15 минутах ходьбы и в 15 минутах езды. Стоимость доставки в пункты просто смехотворная по нынешним временам - 20 рублей, а на заказы от 700 рублей - бесплатно и в пункты и на дом.9. Не набираю лишнего! Здесь все же ищу книги целенаправленно. Помню два года назад нужен мне был мудрёный путеводитель (по Албании), поехала за ним в Дом Книги - там самый выбор хороший. Путеводитель не купила (не было и там), но глаза завидущие и слюни до пупа заставили похудеть кошель на 2 с лихом тысячи.10. Очень удобно кооперироваться. К моему ЛК имеет доступ подруга, которая тоже всей семьей любит читать бумажные издания. Вот мы с ней потихоньку откладываем книжечки, а потом как скидки подползут, так хапаем мешками отложенное. Так получается и сумма заказа больше (быстрее к новому проценту скидки доберемся и подарки получим) и удобнее - одна в оффлайне, так другая заказ оформила.А вот теперь про мелкие пакости (на которые, честно сказать, не очень внимание обращаю):1. Оплата в пункте выдачи только наличными. Мне не очень удобно, я с наличкой не дружу и практически ее не имею, плачу картой. Посему приходится делать предоплату на сайте сразу после заказа. В этом есть определенное неудобство - оплатить надо сразу, не дожидаясь сбора заказа. В последний раз получилось так, что заказ я оплатила, он ушел на сборку, а потом оказалось, что одна из книг была последней и оказалась бракованной. Деньги мне, конечно, вернули (правда не на карту, а на баланс счета магазина для будущих заказов), но осадок остался. Лучше, если бы можно было в пунктах платить картой или на сайте оплачивать заказ уже после того, как его собрали и понятно точно, что все книги в заказ попали.2. Заказы упаковывают в пленку, просто заворачивают по несколько книг и все. Если это издания в твердом переплете, то в принципе ничего страшного, но книги в мягкой обложке... последние пришли мне с загнутыми уголочками.В общем и целом: магазин сей я в нашем регионе рекомендую, недоразумений у меня с ним не было и я вполне довольна!

Плюсы: цены, ассортимент

Минусы: нет оплаты картой в пунктах самовывоза, плохая упаковка товара

Источник: otzovik.com
   10

Хороший магазин, заглянем еще не раз Дочка подсела на книги английской писательницы Холли Вебб. Все что было в библиотеке перечитали, решили покупать. Наткнулась на книжный интернет-магазин случайно, хотела посмотреть расценки на интересующую серию.Среди всех сайтов там оказались самые низкие цены, тем более на нашу серию была акция. Почитала отзывы, решила заказать.Книги пришли меньше чем через неделю, на телефон пришло смс сообщение. Время работы пункта раздачи до 20-00. Очень удобно!Книги пришли аккуратно упакованные, в идеальном состоянии. За доставку за три книги заплатили 20 рублей. Кстати, по поводу оплаты. Можно выбрать любую! мне удобнее было рассчитаться наличкой на месте.На сайте мне понравилось что книги подробно описаны, есть рецензии.

Плюсы: Качественное обслуживание, быстрая доставка, приятные цены

Минусы: Не обнаружила

Источник: otzovik.com
   4

Обязательно проверяйте книги сразу! Иначе в случае брака не заменят! Сделали заказ в подарок ребенку, тк уезжали в командировки, сделали до первых майских праздников. Книги привезли, мы их нераспокованными спрятали в чулан. По приезду из командировки начали распоковывать. Но такое встретилось в первые. Книга "Животные. Рисуем по шагам. Эд Эмберли" была вся грязная и липкая, как будто это последняя книга на складе и ей вытирали ноги. Обложка надломленная. Те даже, даже не делая экспертизу видно на глаз, что грязь старая и книга вся ушатаная. Даже если ее заливать свежим йогуртом, она такая грязная не получится. Книгой нужно полгода вытирать ноги, чтобы она пришла к такому состоянию. Не говорю уже о других книгах у которых были сбиты обложки, но мы закрыли глаза, тк это нам показалось не таким серьезным как липкая грязь. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Позвонили в Лабиринт и попросили поменять. На что нам любезно обьяснили, что если подписали принятие товара у курьера, то досвидания. Прямо ткнули лицом в грязь. Мол сами дураки, покупали все время на Озоне, а тут залинились и использовали ссылки покупки на сайте издательства, которые вели на Лабиринт.Господа, наша семья под разными экаунтами покупает целую кучу книг, более 60 в год. И благодоря вашему чудестному обращению с клиентами, мы все будем покупать не у вас!Мораль сей басни такова. Проверяйте книги у Лабиринта сразу и щемите за все побитости и грязности. Ничего не подписывайте не проверив кажду книгу — целостность обложки, новизна книги, побитость обложки, обтертость страниц на углах.Лабиринт — спасибо за ваш совок.

Плюсы: можно следить за заказом, большой выбор книг

Минусы: Грязные книги после подписи листа доставки не меняют. Курьер хотел доставить книги в не указанное время, а вдруг вы дома.

Источник: otzovik.com
   8

Как говориться "первый блин комом". Здравствуйте!Долго я присматривалась к этому книжному интернет-магазину, все не решалась сделать заказ.Но вот, один из отзывов друзей подтолкнул меня совершить покупку.Скажу сразу что заказ делался мной в экстремальных условиях.С одной стороны дети, периодически дергающие меня то туда, то сюда. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); С другой свекровь, которая с нетерпением ждала когда я наконец оторвусь от компьютера)Нет чтобы отложить на потом оформление, так приспичило же)Книжки я выбирала долго. Вроде и просто все на сайте, но не привычно для меня.Не сразу разобралась где можно рассмотреть книжку поподробнее.В этом и заключается основная причина моего разочарования заказом.Дело в том, что я совершенно по-другому представляла книги которые заказала.Единственное что не вызвало разочарования это книги "Щенячий патруль", и то, потому что читала отзывы о них на Отзовике. Поэтому представляла что заказываю.Остальные же книжки оказались совершенно не такие. Причем все как одна.Не ожидала я получить такие малюсенькие.А книга Эрика Карла наоборот слишком большая. И совсем не похожа на другие его книги.(О них можно прочесть здесь и здесь.)В общем лучше сначала книжку пощупать в магазине. А потом можно и в интернете заказывать. По цене безусловно выходит дешевле.По поводу доставки.При оформлении заказа была указана одна дата, затем срок доставки увеличился на несколько дней.Посылка пришла примерно через две недели.Все книжки были в хорошем состоянии, без повреждений.Доставка в моем случае была бесплатной до пункта самовывоза.После получения заказа я получила накопительную скидку в 5%. Приятно.В итоге у меня сложилось неплохое мнение о магазине, но вот книжки разочаровали.Заказывать в Лабиринте планирую еще, но теперь, перед тем как заказать, поищу эти книги в магазинах города или почитаю отзывы на Отзовике.Рекомендовать интернет магазин буду.

Плюсы: Ассортимент. Акции. Скидки.

Минусы: Не всегда верно представляешь себе книгу

Источник: otzovik.com
   10

Рекомендую однозначно этот магазин! В современном мире, мы все больше привыкаем к удобству и экономии. По отношению ко всему. Но, я вот никак не могу отказаться от возможности читать бумажные книги. Это же настоящее волшебство, листать свеженапечатанные листы, чувствовать книжный запах, наслаждаться прочтением. Я думаю, многие меня поймут:) Я очень люблю читать, и почти каждый месяц трачу на книги некоторуюе сумму от зарплаты (ничего не могу с собой поделать, увы), поэтому страюсь искать наиболее выгодные предложения интернет магазинов (так все-таки получается дешевле, чем в книжном магазине, да и выбора намного больше). Очень понравился мне лабиринт. В плане навигации по сайту - все очень просто и удобно. По ценам, в принципе также, как и в другом, всеми известном интернет магазине книг:) Но! Здесь часто проходят различные акции, которые дают возможность заказать книгу со скидкой 10-20%. Чудо же:) Для этого нужно накидать приглянувшиеся вам позиции в корзину, и немного подождать. При одном из посещений сайта, можете обнаружить приятный сюрприз, в виде скидки:) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Всем удачных покупок!

Плюсы: Скидки, ассортимент, быстрая доставка

Минусы: Не нашла

Источник: otzovik.com
   2

Красиво блестело, а на деле пролетело! Попала в этот магазин потому что искала определенную книгу, а тут она была по хорошей цене. По ходу назаказывала еще - оказалось, тут дают подарки за заказ. В итоге получилось 8 книг, да и доставка бесплатная. В общем, выглядело все супер! Вот мой заказ (номер 1998 8130): (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но на этом радость и закончилась.Во-первых, курьер доставляет тогда, когда ему удобно. Для меня это не слишком большая проблема, так что не расстроилась.А вот "во-вторых" оказалось фатальным. Приехал курьер, быстро вручил мне книги и всучил бумагу на подпись, я расписалась и он убежал. Распаковала все восемь книг и оказалось, что у одной (которая шла в подарок) надорвана обложка. Я позвонила на горячую линию и мне было сказано, что это не их проблема, претензии после того, как курьер ушел не принимаются. Спросила их, почему курьер не попросил проверить заказ. Мне ответили, что он НЕ ОБЯЗАН ЭТО ДЕЛАТЬ. ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЧИТАТЬ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ. Ни простите, ни извините. Вот так. ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ.Ну ок. Чего мы НЕ ДОЛЖНЫ, так это делать заказы в этом магазине. Меня мало привлекает мысль, что я могу получить подарочную книгу в таком состоянии, а потом получу вот такой вот "сервис" вместо попыток исправить ситуацию.Никому не советую. Есть в сети и другие магазины с хорошими ценами.Вот так выглядит книга, которую мне привезли "в подарок":

Плюсы: Акции

Минусы: Уровень сервиса, порванная книга.

Источник: otzovik.com
   10

Мне нравится , с доставкой на дом ! Данный интернет магазин мне очень нравится, я заказываю уже не однократно, и при чем в больших размерах. Мои заказы обычно составляют более 2000 рублей, поэтому доставка получается бесплатной на дом ! Приятно, что ждать заказ не нужно долго, я сделала заявку в воскресение, а в четверг уже получила свои книги.Цена радует, если активировать коды со скидкой, получается немного дешевле, чем в других магазинах.Выбор книг очень большой, хорошо, что можно читать отзывы и смотреть фото содержания продукции.Это облегчат выбор и не позволяет купить не нужную книгу, не интересную .Советую вам тоже заказывать, интернет магазин не подведёт.

Плюсы: Быстрая доставка , хороший выбор

Минусы: Нет

Источник: otzovik.com
   8

50/50 Книги я очень люблю и покупаю довольно часто. Поэтому книжные магазины для меня в приоритете. С лабиринтом сотрудничаю уже давно, но нечасто. На то есть свои плюсы и минусы.- Главный плюс - интернет-магазин, где можно спокойно выбрать нужный товар, и над душой стоять никто не будет. Да и сразу можно сравнить цены с другими магазинами. А также есть рецензии на книгу от других, уже купивших ее, людей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но мне в интернет-магазине не нравится навигация - голову сломаешь, если захочешь посмотреть на нечто неопределенное, просто полазать по каталогу.- Цены на некоторые книги не в пример ниже, чем у других. Но тут же кроется и минус: в оффлайн магазине цены на те же самые книги в 1.5-2 раза дороже, чем в онлайн. Сколько раз такое было: вижу в оффлайн магазине книгу, нахожу её же на сайте и заказывают её с доставкой в тот же самый магазин, только по стоимости онлайна. На канцелярские товары там цены вообще запредельные! Как-то кисточку зашла купить простую, чтобы наконец красками порисовать: мне показали да, большой ассортимент разного рода кисточек (я даже не знала, что столько бывает), но при этом минимальная цена одной была порядка 100 рублей. В общем, я в другом местечковом канцелярским магазине купила себе кисточку за 25 рублей.- Иногда бывает так, что нужная мне книга есть только у них. А иногда это только видимость. Например, когда я ещё фанатела от Zотова и старалась купить его новую книгу первой, Лабиринт показал, что книга у них появится раньше других магазинов, но и дешевле процентов на 10. Я сразу же заказала. И буквально в этот же день мне тех поддержка сообщает, что книги в наличии нет, а будет она вона когда (на неделю-другую позже, чем в том же озоне), да и стоить будет не факт, что столько, сколько было заявлено. Итого книгу я купила в другом месте.- А ещё тут, как и везде, есть человеческий фактор. Иногда на выдаче адекватная женщина, а иногда истеричка. Помнится, получала я книгу. Стоила она рублей 238 или типа того. Даю ей 300. Не 500, не 5000, а три сотки. На что получаю крик, что нас же просили без сдачи, что тут не магазин (а что, интересно?), и так далее. Делая огромнейшее мне одолжение, она-таки нашла мне сдачу и впихнула книгу мне в руки. И в одном из оффлайн магазинов я столкнулась с человеческим фактором в виде дышащего в спину продавца-консультанта. Я понимаю, что книгу очень легко испортить или украсть, но нельзя же прям над душой стоять и глазами сверлить любого, кто снял книгу с полки?Так что положительных эмоций примерно столько же, сколько и отрицательных. Разве что ещё могу добавить, что процент брака при заказе через интернет меньше, чем в том же озоне.

Плюсы: Цены на некоторые книги, большой выбор, доставка в магазин

Минусы: Цены в оффлайн магазине, человеческий фактор

Источник: otzovik.com
   10

Удобный интернет- магазин для книгоманьяков. Так как я сама давно имею сильную книжную зависимость - этот сайт для меня большая находка. С 6 месяцев и мой сынуля начал проявлять к книгам вполне здоровый немалый интерес. Здесь мне нравится то, что сам сайт очень удобен. Удобно выбирать, сравнивать, искать, удобная корзина и так же удобно само оформление заказа. Здесь я нашла очень много интересных книг для своего малыша, и по возрасту, и многое на вырост. Для себя, конечно давно уже скачиваю электронные варианты книг, но для сына это пока неприемлемо. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Раньше заказывала с помощью совместных закупок - выгодно брать если заказываешь небольшое количество - не надо платить за доставку. Но недавно решила попробовать, как говорится, напрямую.Выбрала книги и решила подождать выгодную акцию. Так же нашла и добавила специальные секретные слова для дополнительной скидки. В итоге получила не более 25 %. Можно было и не ждать, так как эта скидка часто предлагается на этом сайте. У меня получилось 20% по основной акции и плюс моя скидка в 5 % остальное - эти секретные слова сюда не суммируются. Ну думаю, столько ждала - буду заказывать. Сумма была более 1600 рублей, поэтому доставка курьером на дом была бесплатной. Набрала книг на 2600 рублей.Получила в подарок несколько книг и сумку.По ценам - дешевле чем в магазине и этого для меня достаточно. На момент покупки промониторила еще два подобных сайта - по ценам в основном было дешевле, либо как здесь, чего то из выбранного мной на других сайтах не было.Немного не поняла смысла этих секретных слов, но в целом довольна.Заказ получила в срок. Единственное, что позвонили они за 10 минут до доставки в 8 вечера, но я в принципе сама просила привезти после 6 часов вечера.

Плюсы: Очень удобный сайт, неплохие цены, хороший выбор, подарки.

Минусы: Непонятные скидки.

Источник: otzovik.com
   10

Хороший интернет-магазин для киноголюбов :) Добрый день :)Скажу сразу я книжный маньяк, даже не из-за того что я люблю читать, а из-за того что я люблю собирать книги. Если я покупаю книгу, а эта книга входит в трилогию, в цикл книг, то я покупаю все. Ибо для меня важно чтобы весь комплект стоял на полке. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Откуда узнала о сайте?О сайте Лабиринт я узнала от подруги, она так хвалила этот сайт, что я просто не могла посмотреть, что это за сайт и с чем его едят. На тот момент в моих планах была покупка книг из серии "Хроники Шаннары" (две уже стояли на полке, оставалась последняя). Сравнение цены:На сайте цена книги была намного дешевле, чем в магазине, даже без скидки. Если в магазине книга стоит 553 рэ, то на сайте (со скидкой) - 358 рэ. (разница, думаю ощутима).Но я же не могу заказать только одну книгу, в итоге заказала 4 книги + 5-ую мне дали в подарок.Итого за 4 книги я заплатила 1063 рубля. Когда за эту же сумму в магазине могла купить две книги (и то не факт!)Заказ:Заказ я оформила с самовывозом. Ближайший пункт самовывоза оказался буквально в трех шагах (что меня несказанно обрадовало). На каждом этапе оформления заказа на почту мне приходили сообщения.Когда книжки прибыли до места назначения, на телефон пришло сообщение.Каждая книжечка пришла завернутая в пленку, перед оплатой я посмотрела книги (все оказались целы и невредимы).Так же после оплаты заказа, на сайте мне присвоили накопительную скидку в размере 5% (накопительная и другие скидки суммируются).Итог:Интернет-магазином Лабиринт я довольна полностью. Как только надумаю покупать книги, то буду делать это у них. Мои книжечки

Плюсы: быстрая доставка, часто проходят акции

Минусы: не заметила

Источник: otzovik.com
   10

Эксклюзивный книжный интернет-магазин «Лабиринт»! Отдаю свое предпочтение только этому книжному интернет-магазину! Заказываю совсем недавно, более трех месяцев. Это мой четвертый заказ, я решила поделиться своим отзывом. Мне очень нравиться большой ассортимент, наличие многих книг, выбор детских развивающих игр, мозаик и конечно же цена. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Искала ребенку книжку, старые мультфильм, нашла только в "Лабиринте", решила заказать, так же начитавшись отзывов о произведении Пауло Коэльо, заказала две книги со скидкой 25%, ко всему этому приценилась в магазине, эти же книги порядка чуть дороже.Доставка-пять с большим плюсом, всегда три четыре дня (попала на праздники, ничего не изменилось). Смс оповещение о поступлении товара. Удобная оплата: наличный и безналичный расчет, банковская карта, интернет кошельки и счет мобильного телефона, а также можно оплатить при получении. Мне очень нравиться график работы пункта выдачи, в нашем городе он один и работает с 9:00 до 21:00 ежедневно, что очень удобно, без очередей. Доставку курьером я не пользовалась, заказываю на небольшие суммы, всегда по разному, а переплачивать 200 рублей, чтобы проехать пару остановок - это не правильно.Очень довольна услугами магазина, ассортиментом и доставленным товаром!

Плюсы: удобно, быстро, большой ассортимент, низкие цены, скидки.

Минусы: не обнаружила

Источник: otzovik.com
   10

Никогда не подводил Добрый день, дорогие читатели отзовика!Пришел мой очередной заказ из интернет-магазина labirint.ru. Данным сервисом пользуюсь довольно давно и они меня никогда не подводили. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Чем же мне он нравится. Во-первых, очень удобный сайт. Отличный поиск. Огромный ассортимент книг.Во-вторых, цены. Я сравнивала цены с другими подобными магазинами, в этом они либо дешевле, либо такие же. Бывают чуть дороже, но так как доставка бесплатная до пункта выдачи, получается дешевле. Очень часто бывают скидки и приличные. Плюс скидка за второй и последующие заказы 5%.Далее, как я уже написала доставка до пунктов выдачи бесплатная от любой суммы заказа. А пунктов выдачи в Санкт-Петербурге аж 88 штук. У меня рядом с домом, что очень удобно. Доставка очень быстра, иногда пишут 3 дня, но приходит раньше, о чем тут же оповещают в смс.Все мои заказы приходил вовремя и все были верными, никогда ничего не путали. Книжки все упакованы, не мятые. Так что я рекомендую данный интернет-магазин.

Плюсы: бесплатная доставка, 888 пунктов выдачи, огромный ассортимент

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   6

Предприимчивые товарищи... Вот уже лет 7 затовариваюсь книгами и канцтоварами в "Лабиринте". Сначала нравилось всё - довольна была до крайностей. Теперь, подробно исследовав интернет-пространство на предмет конкурентных магазинов, пришла к небольшому охлаждению чувствс. Конечно, понимаю восхищение многих друзей, особенно живущих не в Москве: доставка от "Лабиринта" доходит в разные регионы - это удобно; хороший ассортимент и удобный выбор с возможностью прочитать или оставить отзыв о товаре - положительные моменты для всех. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но тем, кто обитает в границах столицы, рекомендую иногда обращаться и к другим магазинам - честно говоря, обиделась. Даже так - прямо сейчас меня захлестнула буря отрицательных эмоций: представляете, полчаса назад, делая заказ для себя и подруг (чтобы доставка была бесплатная + под мою 15-процентную они часто присоединяются), называю им цены, и на завершающем этапе стоимость товаров вдруг меняется - естественно, в сторону увеличения. Например, только что методичка "Поурочные разработки по русскому языку 2 класс Синельникова и др" была за 156 рублей (со скидкой) - и тут же стала 174 рубля, сразу же в секунду подорожав не на 5-6 рублей, а на 12 %. При этом заметьте, если литература художественно-познавательного направления в Лабиринте очень часто попадает под акции и в результате имеет "божеские" цены, но учебно-методические книги (на них акции редки) - очень дорогие. В том же самом "Май шопе" их стоимость БЕЗ скидки ниже, чем у Лабиринта с максимальной 15-процентной скидкой. А такие "коры" в виде подорожания, как по мгновенному взмаху волшебной палочки, просто подмывают отказаться от их услуг.А объявить акции, перед этим нереально задрав цены, - вообще святое дело! Естественно, за это неуважение к клиенту я ставлю "2" в графе "качество".Поэтому покупать учебно-методическую литературу - категорически не рекомендую!Также не рекомендую покупать игрушки: они приходили в помятой упаковке или в другом варианте исполнения, в отличие от образца на фото (а про представление товара в ассортименте ничего сказано не было!). Ждешь, например, пожарную машинку, а тебе привозят машинку скорой помощи. Просишь поменять - оказывается, она была только в 1 экземпляре (понятное дело, магазин не на этом специализируется). С покупкой остального ассортимента связываться можно, но только под акции и очень осторожно: смотрите, чтобы стоимость прямо на глазах не поменялась!!!

Плюсы: Много акций, большой ассортимент, широкая география доставки

Минусы: Часто дурят покупателя

Источник: otzovik.com
   2

Отправили рваную книгу да еще и нагрубили На днях сделала заказ в Лабиринте. Мне нравился ассортимент этого интернет-магазина, и я сделала второй заказ в этом магазине (в первый раз никаких нареканий не было), никак не думая, что будет подвох.Заказ привез курьер. Упаковано все было в обычную пищевую пленку, неаккуратно, как будто бы очень торопились. Мы проверили количество позиций и все.Сегодня пошли на день рождения, ведь именно имениннику и была заказана самая дорогая книга "Карты России" за 1321 руб. Книга была дополнительно упакована в прозрачную слюду, которая очень плотно облегала книгу. Понятное дело, что слюду мы не снимали с книги, которая предназначалась для подарка. И вот, в присутствии всех гостей, именинник снял упаковку, а там на торце обнаружилась дыра, которая до этого была плотно сжата слюдой, и видно ее не было. Мне не описать, какие чувства я испытала, потому что я подарила товар, который оказался не просто бракованным, а испорченным, и следы этой порчи ловко скрыли за упаковкой. По-другому - это просто обман покупателя. Ведь вряд ли кто-то сразу при курьере снял бы слюду с новой книги. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В таком виде дыра почти незаметна, и по этому месту еще проходил шов индивидуальной упаковки:А вот как выглядит эта дыра в другом ракурсе: Подарок забрала обратно, пообещав заменить. Уж никак не думала, что с солидным магазином могут возникнуть такие проблемы.Позвонила на Петербургский номер, указанный на сайте. Ответила нормальная девушка, записала все и попросила перезвонить через 30 минут для уточнения принятого решения по моему вопросу.Когда я позвонила через некоторое время, то мне ответила Вероника (или Виктория) - очень хамоватая особа, которая назидательным тоном начала мне вещать о том, что это механический дефект и он замене не подлежит с очень явным намеком на то, что я сама разрезала эту дорогую книгу, чтобы им претензии предъявить. Она откровенно мне грубила, не слушала, создавалось впечатление, что она на рабочем месте была занята чем-то более важным, а я ей помешала.В итоге, праздник был испорчен (именинник очень ждал этот подарок, он сам его выбрал и попросил меня купить), мне было жутко неудобно, да и неприятно, когда тебя обвиняют в том, что ты не делал. Это преднамеренный обман клиентов, зная, что далеко не все будут проверять заказ от корки до корки. Мне кажется, что тем более сейчас, нужно держать "лицо" магазина, а не обвинять покупателей в том, что они уж точно делать бы не стали.Написала претензию письмом, но, судя по другим отзывам, ничего нормального ждать от них не придется. Что будет решено - допишу в отзыв.Не могу сказать, что это плохой магазин, но, видимо, у них проверять надо все позиции в заказе от первого до последнего листа. И особенно надо снимать дополнительные упаковки с дорогих изданий. К слову, возникали иногда проблемы с Озоном, Майшопом, но они решались практически мгновенно, за что я буду им верна. А с Лабиринтом, видимо, придется все-таки расстаться.А завтра поеду в Дом книги, может, есть там нужная мне "Карты России", ведь ребенок до сих пор ее ждет...

Плюсы: Хороший ассортимент

Минусы: Обманывают и обвиняют в этом покупателей

Источник: otzovik.com
   10

Магазин, с которым я дружу много лет. Всем доброго времени суток. Сегодня я нас пойдет речь о книжном интернет-магазине. Читать я люблю с детства, читаю ежедневно - в дороге, в свободную минуту на работе, в свободное время дома. Естественно, при нынешних ценах на печатную продукцию я бы давно разорилась, но в последние годы на помощь приходит смартфон, я научилась читать с экрана, правда, бумажные книги люблю за ощущение страниц в руках, запах и прочие мелочи. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); И все же книги я покупаю редко. И дорого, и хранить негде. А большую часть купленных за последние 10 лет приобрела именно в "Лабиринте".Меню на сайте очень удобное, нужную литературу найти легко. Все разбито по разделам: учебная, художественная, иностранная и т. д. Есть сортировка по авторам.Я покупаю что-нибудь для легкого чтения, чтобы "мозги отдохнули". У каждой книги на сайте имеется описание. Частенько можно увидеть отзывы покупателей. Я и сама несколько написала.В личном кабинете мы видим все свои заказы. Также можно "отложить" понравившуюся книгу, которой нет в наличии. При ее появлении на складе на вашу электронную почту придет оповещение.В "Лабиринте" бывают скидки и очень выгодные акции. Иногда при покупке книги еще одну можно выбрать в подарок. И не забываем о скидке постоянного покупателя.Специальные предложения действуют в период праздников. И ко дню рождения тоже предлагается дополнительная скидка. Мой последний заказ был самым удачным: 18 книги я получила менее, чем за три тысячи рублей(2 672). Разве можно купить книгу в обычном магазине за сотню с небольшим? Выгода очевидна.Доставка зависит от региона и суммы. Я живу в ближнем Подмосковье, и в мой город заказы доставляются бесплатно. В более удаленные населенные пункты цены на доставку указаны на сайте. По Москве и области условия разные. После оформления заказа на электронную почту приходит подтверждение. Еще одно вы получите, когда заказ будет сформирован. Также возможны уведомления о браке(отсутствии) книги, из-за чего доставка невозможна. После всех манипуляций вы получите письмо, содержащее итоговую комплектацию заказа и сумму к оплате.Можно заказать курьерскую доставку домой или забрать заказ из пункта самовывоза.На сайте вы самостоятельно выбираете удобную дату доставки, позднее вам перезвонит оператор и уточнит детали. Плохо, что нельзя выбрать время. Последний заказ я ждала целый день, курьер приехал поздно вечером и еще высказал претензии по поводу неработающего лифта. К слову, живу я всего лишь на пятом этаже. Подводя итог, хочу сказать, что данным интернет-магазином я довольна, буду пользоваться еще и всем рекомендую.

Плюсы: Огромный выбор, скидки, акции, бесплатная доставка.

Минусы: Нет точного времени доставки.

Источник: otzovik.com
   8

Магазин - открытие Я нахожусь в декрете, но не смотря на это успеваю совмещать воспитание дочки со своей любимой работой в школе. Так как нововведения в образовании не новость стараюсь не отставать от жизни, поэтому постоянно покупаю новые пособия, книги по преподаванию и методички. Ходить по книжным магазинам у меня времени нет, они уже давно приходят ко мне сами, по средствам сети интернет.Я необходимую мне литературу на протяжении 3 - х лет заказываю в интернет - магазине "Лабиринт". Найти его просто, он один из крупнейших, просто вбейте название в поисковике и он сразу выдаст вот эту страницу. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Для его использования нужно пройти простую процедуру регистрации. Так как в этом магазине есть система накопительной скидки мы объединились с подругой и заказываем вместе, на ее имя. На данный момент наша скидка 6%, о чем постоянно выводится информация. Тут же личный кабинет с вашими заказами, каждый можно отследить на всех стадиях. Меню очень простое можно воспользоватся поиском по названию или автору. А можно выбрать из представленных жанров. Есть всевозможные и для взрослых и для детей.Найдя нужную, вам отобразится вся необходимая информация о книге, тут же цена уже с учетом вашей скидкой. Если экземпляра нет в наличии можно добавить в желания и как только книга появится вам сообщат.Рядом с фото товара полное описание выбранного экземпляра.Чуть ниже есть пару фото самого содержания книги (отдельные страницы). Есть да же система отзывов, любой желающий может написать о заказанной там книге, свое мнение, какое бы оно не было, пусть даже плохое, ничего не удаляется, при этом это не безвозмездно, за отзыв дадут денюжку (не большую до 10-15 руб.) которую можно потратить в дальнейшем на любую книгу. Покупателям удобно, можно понять стоит ли ее заказывать или нет.Далее стандартная процедура отправки товара в корзину и заказ его, оплата только по факту. Можно заказать доставку почтой (это платно), а можно как я всегда делаю в пункт самовывоза (бесплатно). В нашем городе их 2. Доставка как правило занимает до 3 дней. О поступлении вас уведомят смс - сообщением. Магазин действует во всех крупнейших городах. В пункте самовывоза вашу покупку упакуют в фирменный пакетКнижки всегда в отличном состоянии, причем многие редкие экземпляры можно найти только там. И цены ниже.К каждой покупке прилагается чек.В верху подробная информация о возврате товара в случае ненадлежащего качества.Есть только не большой минус, как в обычном магазине книжку не полистаешь, порой приходится брать "кота в мешке" если нет отзывов, раз так купила тесты, и только дома заметила, в описании обещали 10 вариантов, а по факту было всего 5, времени возвращать не было пришлось оставлять.Но по итогу могу сказать заказ в этом магазине хорош тем, что+++ экономит время, не вставая с дивана можно сделать покупку;+++ цена не много ниже, чем в другом магазине;+++ есть система накопительной скидки;+++ быстрая доставка+++ оплата при полученииСоветую всем кто еще не знал о таком магазине зайти на их сайт, а вдруг что приглядите.

Плюсы: Огромный выбор книг.

Минусы: Можно получить не то, что ожидаете.

Источник: otzovik.com
   10

Большой выбор книг по приемлемым ценам. Тем кто любит читать книги, я думаю очень понравиться интернет-магазин labirint.ru. Я уже более четырёх лет заказываю в нём книги как для своих детей так и для себя. Здесь очень большой выбор самой разнообразной литературы (есть книги в бумажном формате, а есть и аудио-книги), настольных игр, музыки и фильмов. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); К плюсам данного магазина я бы отнесла следующее:- Каждая книга имеет подробное описание и общие характеристики.- Удобный поиск книги по сайту (есть специальный поисковик).- Книги, имеющие картинки, можно рассмотреть по фотографиям, прикреплённым внизу к описанию книги. - Быстрая доставка (4-5 дней). Приходят смс на телефон о том на какой стадии находится заказ (сборка, отправка, доставка в пункт назначения).- При заказе на определённую сумму можно получить бесплатную доставку курьером, плюс дополнительные книги на выбор в подарок. - Заказы можно получать самовывозом со склада своего города или с помощью курьерской доставки на дом. - Много всевозможных акций и скидок на сайте.- В свой день рождения можно получить дополнительную скидку в 7% на любую книгу.- Хорошая работа службы поддержки. - По электронной почте приходит информация о новинках, акциях, скидках на книги, которые вы недавно смотрели. В нашем доме очень много книг и я уже, если честно, не знаю куда их девать, но поскольку дети как и я очень любят читать, то я продолжаю им покупать и покупать всё новые книги. Всё таки это лучше чем приобретать электронные игрушки. Данный интернет-магазин мне нравится, цены в нём на порядок ниже чем у нас по городу, поэтому покупать в нём ещё и выгодно. Рекомендую labirint.ru всем любителям книжной продукции, думаю, не пожалеете.

Плюсы: Книги на любой вкус и возраст, цены ниже чем в магазинах города, приятные скидки и подарки, доставка курьером или на книжный склад.

Минусы: Пока не заметила.

Источник: otzovik.com
   2

Изрезанная книга в заказе. Есть фото. Плюсы Лабиринта: невысокие цены, доставка точно в срок. Но книги могут быть сильно попорчены! Вчера получила свой заказ и одна из книг пришла с глубокими порезами. Так как книги были упакованы в прозрачную пленку, я просто проверила их количество и отпустила курьера. Пленку легко сняла поддев пальцем, поэтому сама испортить книгу я не могла, так так не пользовалась никаким режущим средством, да и книга находилась в середине стопки (всего 7 книг было). Очень обидно получить такой заказ, тем более эту книгу я долго ждала, когда она снова появится у них продаже. Порезы глубокие, в двух местах, как можно такие книги отправлять клиентам?!

Плюсы: доставка, цены

Минусы: бракованные книги в заказе

Источник: otzovik.com
   8

Удобно, но выбор не впечатляет Всем доброго дня. Сегодня хочу оставить свой отзыв об интернет – магазине «Лабиринт». Мое знакомство с ним произошло совсем недавно и, можно сказать чисто случайно. Увидел в одном из торговых комплексов нашего города неприметную точку по выдачи заказов интернет – магазина «Лабиринт», к которой постоянно подходили и отходили люди, забирая свои заказы. Поинтересовался – оказалось книжный магазин – интернет. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Книги я люблю с детства. Так получилось, что родители с того момента как я начал учиться читать внушили мне, что книга это что-то большее чем просто источник знаний. Я всегда завидовал своему деду у которого была большая библиотека, которую он собирал многие года. В настоящее время я тоже стараюсь быть достойным продолжателем любителя хорошей книги. К сожалению, в последнее время, хороших книжных магазинов осталось не так уж и много, а те, что пытаются выжить в тяжелое время рыночных отношений, заламывают огромные цены на книжную продукцию, либо ориентируются на специализированную продукцию, которая всегда пользуется спросом. Платить по 500-600 рублей за художественную литературу становиться очень накладно. Набрав сайт «Лабиринта» я был удивлен: книга средних размеров, листов так в 500, стоит около 200 рублей. При чем, на сайте постоянно действует система скидок. После первого заказа Вам автоматически назначают скидку в размере 5%, а при заказе продукции свыше 500 рублей дарят бесплатно подарочную книгу. Кроме того, на сайте постоянно проходят какие-то скидочные акции. Например: если оставить свой отзыв на прочитанную книгу можно заработать себе на счет до 20 рублей. Не плохая скидочка на следующий товар!Ассортимент очень многообразен, что перечислять не вижу смысла – каждый найдет себе то, что его интересует в настоящий момент. Единственное, я пытался найти несколько книг выпущенных лет 15-20 назад, к сожалению в магазине они отсутствовали. Видимо с тех пор не переиздавались и на складах отсутствуют. Теперь об оплате: можно книгу заказать наложенным платежом, либо оплатить по банковской карте. Либо интернет – деньгами. Процедура занимает несколько минут. Книга приходит в течении недели или чуть больше. В первый мой заказ книга пришла с дефектами, причиненными, скорее всего при транспортировке. Видимо грузят не очень аккуратно. В точке выдачи книгу у меня забрали сразу и заказ аннулировали. Деньги, уплаченные за книгу, были зачислены на мой счет. Я сделал повторный заказ и через неделю получил абсолютно новенькую книгу. О доставке: у нас в Челябинске около 18 пунктов выдачи заказов, которые расположены практически в каждом районе города в крупных торговых центрах. Стоит эта услуга 20 рублей. Можно заказать книгу на дом курьером за 200 рублей, либо получить книгу на почте.Вот кажется и все. Если что-то пропустил, пишите в комментариях. Всем приятного времяпрепровождения за чтением любимой книги.

Плюсы: низкая цена, удобство выбора, удобство оплаты

Минусы: долгая доставка, ограниченный выбор,

Источник: otzovik.com
   4

Разочарована,возмущена, расстроена( Ждала свой заказ больше 2 недель и пришли не все заказанные товары( Доброго времени суток, читатели Отзовика!Я крайне разочарована работой книжного интернет- магазина "Лабиринт". Настолько, что не могу сдержать своего гнева(Первое моё знакомство с этим магазином произошло год назад, в декабре 2015. Мне очень захотелось купить для своего малыша развивающуюся книгу Привет, малыш. В Лабиринте она стоила дешевле всего. Мне сразу сделали 5% скидку и я сделала заказ. Доставку оформила на пункт выдачи. Стоило это 20 рублей. Заказ оформила 18 декабря, 23 декабря муж забрал его.Дальше в течение целого года я следила за скидками и акциями в магазине. Потихоньку откладывалась понравившиеся товары в корзину. А с 3 по 10 января на сайте многие товары распродавались со скидкой 25%, плюс моя персональная скидка 5%=33% на все. Экономия получалась существенная и я снова сделала заказ. На этот раз в корзине было 11 позиций и цена более 1000 рублей. Доставка на дом при такой сумме составила 70 рублей. Я подумал, что доплачу 50 рублей, но не буду таскаться на пункт выдачи. Сказаго-сделано! Я оформила заказ с доставкой на дом 10 января. Мне даже в подарок положили закладку!)) Стала ждать заказ. И вот тут начинается все самое интересное. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); При заказе в личном кабинете стояла ориентировочная дата заказа - 16 января. В этот день тишина и в следующий тоже. 18 января я сама написала в службу поддержки, где мне ответили, что заказ ещё не дошёл до Курска. 19 января мне пришла СМС о том, что заказ находится в региональной службе доставки.21 января заказа все ещё не было, я позвонила на телефон горячей линии. Ответили сразу, разговаривали вежливо, оказалось, что у них в системе стоял "Не дозвон до клиента", дали номер телефона Курской доставки, сказали решать с ними. Позвонила в курскую службу доставки. Девушка, судя по голосу, не первый раз оказывается в такой ситуации, поэтому на мои возмущения реагировала очень спокойно. Сказала, что курьер вчера утром мне звонил, так как у меня был выключен телефон, он мой заказ оставил и развощил другие. На вопрос почему мне не перезвонили, ответила "Вы же не одна такая". Мы в тот день с утра были у педиатра, телефон я отключала. Ладно это не их проблемы. Но почему мне не перезвонили сегодня? Девушка не возмутимым тоном сказала, что курьер ещё со вчерашнего не все заказы развез, поэтому сегодня он ко мне не поедет. А следующие два дня у него выходной! Я впервые встречаю такую доставку на дом, где заказ привозят когда хочет курьер. Сегодня он мне не повезёт, потом у него выходные! Я в шоке!! Естественно, девушке я сказала, что сегодня же жду курьера, в противном случае буду жаловаться. После этого перезвонила на горячую линию. Там девушка, тоже обученная разговаривать с такими как я, обиженными, как робот мне повторяла, что на сайте доставка ориентировочная и все претензии к региональному отделению. Зашла к ним в обратную связь, написала жалобу туда. Кроме того прочитала очень много других обращений. И о том, как доставка задерживается, и о том, что книги приходят порванные и заляпанные! И на все претензии один ответ " Мы приносим Вам свои извинения и постараемчя впредь такого не допускать". Отмазка, чтобы все отцепились и поняли, что никто им помогать не собирается и плевать Лабиринту на своих покупателей - деньги взяли, а вы как хотите.Не знаю, так ли подействовали мои жалобы или у курьера совесть проснулась, но в 5 часов он позвонил, в 7 приехал. Помятуя о претензиях на сайте я стала при нем пересчитаюывать книги. Оказалось одной не хватает!!! И как вы думаете какой?? Конечно, самой дорогой!! Из-за которой в общем-то и был сделать заказ. Стоимость ещё на сайте около 500 рублей, а я охватила за 310. Думала, что отхватила(( Карьеру в ведомости я указала, что товара нет. 22 января с утра курьер перезвонил, сказ что он передал данные в магазин, я могу звонить на телефон горячей линии и перезаказывать товар. Деньги действительно были переведены на баланс в личном кабинете. Девушка по телефону быстренько мне все перезаказала по той же сумме и с бесплатной доставкой. Сказала, что товар придёт 26 января.Сегодня 26 января. Заказа нет( В личном кабинете стоит дата сегодня. В 20.30 позвонила в курскую доставку. Девушка с тем же невозмутимым тоном сообщила мне, что мой заказ ещё не пришёл из Москвы.Внешне интернет-магазин выглядит очень красочно и заманчиво. Низкие цены, постоянные акции, группы в соцсетях, кодовые слова. Магазин так и манит сделать заказ. Но как вы делаете заказ и отдаете свои деньги магазину, он про вас забывает. Отношения к клиентам наплевательское. В заказ могут не доложить товары!!!! Как так!? Я ведь за него уже заплатила!!! В региональной службе доставки, конкретно, в городе Курске, беспредел. Курьер развозит заказы, когда ему удобно. На горячей линии и в службе поддержки, как роботы отвечают заученными фразами и даже не пытаются как-то повлиять на ситуацию. Работой магазина я разочарована до крайности. Никогда я больше делать заказ там где буду и всех предупреждают об этом кошмаре! Если вам дорого ваше время и ваши нервы, не связывайтесь с магазином Лабиринт!

Плюсы: Яркий удобный сайт

Минусы: После оплаты заказа наплевательское отношение, доставка на много опоздывает, в заказ не докладывают товары

Источник: otzovik.com
   10

Буду заказывать еще С книжным интернет-магазином Лабиринт я познакомилась совсем недавно, но на сайт заходила еще и раньше, чтобы просто сравнить и узнать цены на некоторые книги. И все-таки решила сделать заказ. При регистрации на почту пришел сертификат - скидка 50 рублей на первую покупку. Мой заказ был на сумму 1100 рублей. Три книги выбрала в подарок (так как набралась уже определенная сумма) и они получается мне обошлись бесплатно. Заказ сделала в четверг, а в воскресенье мои книги были уже в пункте самовывоза. Оплачивала тогда когда забирала заказ, хотя существует несколько способов оплаты - и карточкой и электронными деньгами.Книги пришли новенькие, хорошего качества. Буду заказывать еще, ведь цены действительно ниже, чем в других магазинах и доставка быстрая.

Плюсы: цены, качество печати, скорость доставки

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   6

Первый блин оказался комом... Решила и я воспользоваться услугами широко известного книжного интернет-магазина Лабиринт. Много лет заказывала книги в Рид. ру, затем вообще не пользовалась книжными интернет-магазинами, и вот, как говорится, "нахлынуло". Подкупило меня то, что в Лабиринте можно приобрести книги с хорошей скидкой (в отличии от того же Рид. ру) или дорогущего Буквоеда по соседству.Покупала книги для ребенка. Дождалась момента, когда на выбранный товар установилась максимальная скидка и оформила заказ. Оплатила его электронной валютой web money. Очень обрадовалась бонусу: при заказе на определенную сумму клиенту полагается книга в подарок! Очень мило, хотя и выбирать подарок особо не из чего ( в основном эзотерика, магия и прочая литература на любителя), но все равно приятно. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Поначалу все меня порадовало: сбор заказа составил менее суток, доставка из Москвы в Питер - сутки. Я была приятно удивлена оперативности сотрудников службы доставки и уже мысленно составляла новый заказ по дороге в пункт выдачи...И тут - опа! Сотрудник пункта выдачи, мило улыбаясь, сообщила мне, что бонусный товар не доставлен. Тогда, извините, почему мне на почту пришло сообщение о полной комплектации, и ни слова про отсутствующую книгу? Ладно, Бог с ней с книгой, тем более, что особой литературной ценности она из себя все равно не представляет. Но, осадок остался... Заказ, естественно, я забрала.Придя домой, обнаружила еще несколько писем от интернет-магазина примерно такого содержания:1) Заказ не может быть доставлен в срок по причине неполной комплектации (А что я, извините, держу тогда в руках?)2) Причина неполной комплектации - брак бонусной книги (хотя на сайте она "в полный рост" - заказывай - не хочу).3) Заказ не может быть доставлен по вышеозначенным причинам (хотя вот он, у меня дома лежит:)В комментариях к заказу я выразила свое "фи", на что мне предложили оформить еще заказ и получить в качестве моральной компенсации бесплатную доставку:)) Вот спасибо, милые люди!На следующий день мне позвонила тетенька из пункта выдачи и сообщила, что мой бонусный товар нашелся!!! Он просто "завалился" за стеллажи!!! (интересно, он что, шел отдельно?) Приходите, забирайте, только отпишитесь в комментариях, что претензий больше не имеете!!!Сходила, забрала, отписалась... Но ой какие нехорошие мысли в голову полезли!Теперь, собственно, о том, что я получила за свои "кровные":1) Ужасная упаковка. Вообще-то это и упаковкой сложно назвать. Книги были несколько раз обернуты обычной упаковочной пленкой. К сравнению, в том же Рид. ру книги упаковывают в картонную коробку, что исключает возможность их повреждения при транспортировке (пусть это даже и одна книга).2) Результат такого вот "сервиса"- надорванная обложка одной из книг (надеюсь, что на фото видно):3) В одной из книг явный брак. Причем, на первой странице, и не заметить его при сборке заказа нереально:4) Испорченное настроение... ребенок ждал обещанные книжки, а мама ходит и недовольно бубнит:)Теперь о положительных моментах. Вернее, одном моменте.1) За 1000 руб. я получила 10 книг: 5 тоненьких, и пять толстеньких (в том числе и злополучный бонус). Считаю это выгодным приобретением. Книги все хорошего качества (качественная печать и бумага, четкие, яркие иллюстрации). На том же Рид. ру эти же книги мне обошлись бы гораздо дороже:Вывод: интернет-магазин Лабиринт не оправдал моих ожиданий. Если бы я не оплатила книги предварительно, вполне возможно, что от заказа бы отказалась. А так - кто знает, как у них обстоят дела с возвратом? Четкая и слаженная работа прослеживается только до момента доставки. Дальше возможны "сюрпризы". По этой причине рекомендовать Лабиринт не могу.Всем спасибо за внимание! Удачных приобретений посредством дистанционной торговли.

Плюсы: Большой выбор литературы и не только; возможность приобрести понравившуюся книгу с хорошей скидкой; оперативность службы доставки.

Минусы: Бонусный товар таинственно исчезает, но если бурно выявить свое недовольство он "возвращается"; отвратительная упаковка; можно получить товар с "брачком".

Источник: otzovik.com
   10

Лабиринт, в котором невозможно заблудиться Доброго времени суток!Знакома с интернет-магазином "Лабиринт" довольно давно. Мне повезло его найти при обычном запросе в поисковике и понеслось. Книгами в магазинах больше не закупаюсь, так как у "Лабиринта"довольно много преимуществ в сравнении с ними:- Более низкая цена на все товары, если сравнивать с магазинами моего города.Например: цена на книгу "После тебя" Джоджо Мойес в "Лабиринте" и в магазине "Читай город" (электронная версия). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); - Часто проводятся акции, существует система скидок, что позволяет экономить еще больше. Чем больше потратил на сайте - тем больше твоя скидка в последующие разы. Так что в этом интернет-магазине выгодно закупать оптом книги на класс/группу детей.- Это не только интернет-магазин книг, но и игрушек, канцтоваров и товаров для творчества.- Если вы активно и подробно составляете рецензии на приобретенные товары, с фото и личными впечатлениями ( как на "Отзовике"), то можете получить приятные бонусы от "Лабиринта". Программа "Меняем орла на решку" предусматривает поощрение номиналом от 5 до 20 рублей за один отзыв. Накопленные таким образом деньги можно потратить на оплату заказа полностью или частично.- На главной странице всегда меняются каталоги книг, подборки на различные темы: для подростков, фантастика, романтика и т. п.В основном меню весь товар делится на категории и подкатегории - так что вы не запутаетесь.- Самая главная новость этого года для меня: у "Лабиринта" появилось свое бесплатное мобильное приложение (пока что только на IOS) с удобным управлением и отличным интерфейсом! Через него тоже можно сделать заказ, даже удобнее.* Скачать его можно в App Storeпо запросу "Лабиринт".- Доставка от 500 рублей - бесплатная ( на меньшую сумму я редко когда заказываю), а до 500 она составляет всего 20 рублей. Есть доставка курьерской службой. При оформлении заказа можно пожертвовать любую книгу/игрушку детскому дому (на свое усмотрение), а с недавнего времени и перечислить любую сумму в то учреждение, которое выберете вы сами.Часто при покупке на значительную суму есть возможность получить подарок: сумку, книгу, значок и т. п.- Удобное расположение офиса для самовывоза: на пр-те Ленина (Тула).В офисе есть специальная полка для обмена книгами, где вы можете оставить любую свою, прочитанную, взамен другой.- Полная отчетность при получении: вам обязательно выдадут чек, вы поставите свою роспись, проверите все книги на отсутствие брака и, в случае наличия последнего, сможете вернуть книгу незамедлительно.Очень удобно сидя дома посмотреть сайт, прочитать отзывы, пролистать фото и выбрать именно то, что будет вам по душе. Рекомендую интернет-магазин "Лабиринт" всем книголюбам!Спасибо за внимание к моему отзыву!

Плюсы: Удобство, низкие цены, системы скидок

Минусы: Не нашла

Источник: otzovik.com
   10

Дружим 5 год! Доброго всем дня!Я очень люблю читать и больше всего меня привлекают бумажные книги. С начала 2012 года заказываю книги в книжном интернет-магазине Лабиринт. А потом забираю заказы в пунктах самовывоза, что очень удобно, так как этих пунктов в Москве много, можно выбрать удобное его место расположения. С заказом вам всегда отдают чек. По желанию можно бесплатно взять пакеты под книги. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В этом магазине практически каждый день бывают акции на разные издательства с хорошими скидками, к ним еще плюсуется ваша персональная скидка. Персональная скидка начинается с 5%. У меня на сегодняшний день скидка составляет 8%.Также магазин часто дарит подарки. Мне больше нравится, когда в качестве подарков предлагаются не книги, а что-нибудь из канцелярии, так как книги в основном неинтересные. Об одной я даже писала отзыв. Например, вот таки закладки для книг подарили(их было 3, но третью не смогла найти):Заказы собираются и доставляются в пункты быстро-от 1 до 3-4 дней. Как только книги привозят, то мне приходит смс и письмо на почту, что можно забрать заказ. Каждую книгу оборачивают пленкой. Мне всегда везет:книги привозят без царапин, загибов и прочего. На фото ниже покажу несколько книг. Можно выбрать и бюджетные вариант книг с серыми листами и подороже.В магазине помимо книг можно приобрести канцтовары и игрушки, но я это не покупаю, так как такие же товары в других магазинах дешевле. А прежде, чем заказать книги, я всегда сравниваю с ценами других магазинов и пока со всеми скидками мне выходит выгоднее брать именно в Лабиринте. Рекомендую данный магазин!

Плюсы: скидки,большой ассортимент,подарки

Минусы: для меня нет

Источник: otzovik.com
   2

больше у лабиринт.ру ничего не покупаю заказал доставку пяти книг на сумму1965 р.курьер привез мне заказ запечатанным в пленку, как всегда принял заказ, не распечатывая упаковку, чтобы дома осторожно открыть и не повредить книги (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); а это уже 7 заказ ...и в этот раз мне попалась книга с браком, причем видно что брак фабричный с попыткой его скрытькнига была в центре заказа, и замотана при этом в отдельную пленку, а остальные 4 книги были в отличном состоянии. Такой брак не возможен при доставке, я не считаю что неаккуратность курьера. Думаю на складе появился брак, и таким образом попытались книгу сбагрить, надеясь что не проверят при получении... вот я и попался...и при попытке разговора с колл-центром, сказали случай не гарантийныйЧто-ж "спасибо вам" лабиринт, теперь я у вас больше ничего не покупаюи уже начинаю при возможности зная тех кто у вас что то покупает, рассказывать о моем не приятном случае...если решили у них покупать всегда проверяйте, даже если пару раз проблем с качеством не было, на 7 раз вам сделают подставу как и мнеотвратительное отношение к покупателяммоя оценка магазину 1 из 10знать их больше не желаю

Плюсы: только ассортимент цены надо мониторить, покупал только на скидках, без скидок дороже чем в других магазинах

Минусы: отношение к покупателям просто отвратительное к сожалению это выяснилось только после случая с браком, потом узнал что это система и рано или поздно с этим сталкиваются

Источник: otzovik.com
   8

Наиболее удобный магазин, но не самый дешевый. Книги покупаю часто и, как правило, не то чтобы очень много, но не мало.С Лабиринтом "подружилась" уже когда переехала в более-менее цивильный город, так как доставка почтой у него очень дорогая и его до недавнего времени заменял "ОЗОН".По прошествии полутора лет хочу рассказать о своих приятных и не очень впечатлениях:Начнем с плюсов - выбор книг большой, и даже ОЧЕНЬ большой выбор. Самых разных, от детских, до редкой научной фантастики. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); - Есть постоянно растущая скидка. У меня на данный момент она составляет 10%. - Беспрецедентная идея с подарками на сумму от 2000 рублей (а по 15 и 25 числам месяца особые условия акции). Мои дары:- Постоянные акционные дни издательств, на определенные из которых дается скидка от 10% до 30%, которая, к тому же, суммируется с вашей накопительной.- Доставка самовывозом бесплатная от 500 рублей (в принципе, редко кто будет покупать книги на меньшую сумму), есть доставка также курьером и почтой России.- Книги обернутые, каждый заказ выдается в пакете.- Пожалуй, самый жирный плюс для меня - Лабиринт бьет ве рекорды по срокам доставки. Получить заказ можно уже через 2-3 дня в ближайшем Подмосковье.- Система рецензирования книг не такая как в других магазинах. За ваш отзыв на книгу, купленную в Лабиринте, вам начисляются бонусы, которые также можно потратить на покупку книг. Здесь я нашла много книг на одну из мои любимых тем - азиатскуюА вот мой последний, вчерашний заказ:Однако, было бы несправедливым не отметить и несколько минусов, присущих данному ИМ. Итак:- Здесь практически нет букинистики. А если есть книги, изданные несколько лет назад маленьким экземпляром, то от них складывается ощущение, что из скупили где-то в лавках, даже не удосужившись просмотреть перед выставлением на продажу- Цена реально выше, чем во всех остальных магазинах даже с учетом скидки покупателя. В принципе, есть резон покупать книги только во время распродаж, больших скидок на дни издательств. Иногда бывает такое, что цены на старые книги разнятся с другими магазинами в разы. Так я купила книгу от Corpus за 77 рублей в читай городе, когда в Лабиринте она стоила 279, как будто цены не сравниваются, не мониторятся, а ставятся от фонаря.- Изредка, но бывает, что книги приходят с браком.- И самый грустный для меня момент - с недавнего времени Лабиринт перестал сотрудничать с издательством "Азбука", то есть книги редакций "Азбука аттикус", "Иностранка" и т. д. больше туда не поступают, что очень печально и неудобно.В общем и целом - я рекомендую однозначно, но лучше предварительно промониторить другие магазины и только в том случае, если реально условия лучше, делать заказ.Всем приятного чтения!

Плюсы: Ассортимент, скидки, условия доставки, самовывоз

Минусы: Нет книг "Азбуки", нет букинистики, дорого

Источник: otzovik.com
   10

Хороший магазин После того, как случайно наткнулась в интернете на этот магазин, все книги для ребенка покупаю только здесь. Основные достоинства: Огромный выбор, быстрая доставка, оплата заказа после получения, есть возможность накапливать бонусы и расплачиваться ими при следующей покупке, есть возможность оплаты электронными деньгами, часто бывают скидки, есть возможность "полистать" книгу, т. к. много отзывов, с прикрепленными фото страницами, есть возможность курьерской доставки. Кроме книг здесь имеются канцтовары, игрушки и пр. Минусов не нашла. Поэтому все книги, которые у нас есть дома - из этого магазина. Рекомендую!

Плюсы: Выбор, доставка.

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   10

Удобно и быстро Вчера получила первый заказ с книжного интернет- магазина Лабиринт. И решила написать о нем отзыв.Очень люблю читать, но сейчас читаю в основном книги в электронном варианте, в бумажном варианте покупаю очень редко. С появлением ребёнка задумалась о пополнении детской библиотеки и решила заказать книжки через интернет-магазин Лабиринт. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Во-первых в интернет-магазине огромный выбор, и все в одном месте. Во-вторых цены на мой взгляд приемлемые. Сайт очень удобный для использования. Очень удобно пользоваться поиском, можно найти книги не только по автору и названию, но и по другим параметрам.Чтобы заказать книги нужно конечно же зарегистрироваться. В личном кабинете сохраняются все ваши заказы, отложенные книги и другое.После подбора нужных книг оформляется заказ.Оплатить заказ можно наличными при получении или другим удобным для вас способом. Я оплатила наличными при получении и мне выдали кассовый чек с перечнем всех книг, что я заказала.Доставку можно заказать на дом, но она будет платной или же сделать заказ до определённой суммы и получить бесплатную доставку. Также можно забрать самим в филиале Лабиринта в вашем городе, я так и сделала, тем более, что филиал в моем городе находится в пешой доступности от моего дома.Интернет-магазин Лабиринт балует своих клиентов скидками и подарками. При первом же заказе я получила в подарок книгу, по предлагаемому перечню выбрала, что мне понравилось. А на следующий заказ предоставлена скидка 5%.Заказ пришёл довольно быстро, около 2 недель. Все процедуры по моему заказу дублировались мне на электронную почту: получили заказ, собрали заказ, отправили и т. д. О доставке моего заказа в филиал мне также пришло уведомление на электронный адрес и смс-сообщение.Вот такие замечательные книжки я получила. Все достойного качества и оформления.Я довольно интернет-магазином Лабиринт, думаю это не последний мой заказ.

Плюсы: Огромный ассортимент, удобный сервис

Минусы: Пока не нашла

Источник: otzovik.com
   8

Любимый ИнМАГ. Информация о лучших детских книгах внутри. И зачем я познакомилась с этим интернет-магазином? Теперь меня не остановить. Раз в 1-2 месяца, а то и чаще, я точно стараюсь сделать заказ на лабиринте и приобрести книги не только себе, но и ребёнку. Оформить заказ- элементарно. Все как в обычно им, кидаем в корзину понравившиеся книги, вводим свои данные и оплачиваем. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); СТОП! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! 1. Прежде чем оплачивать, поищите в интернете скидки на лабиринт, гарантирую, с ними вы сэкономите не мало. 2. Бесплатная доставка/сумка/блокнот/значки/закладки могут оказаться вашим бесплатным подарком при правильно введенном коде и покупке определенных книг. 3. Так же с каждой определенной суммой будет увеличиваться ваша накопительная персональная скидка. 4. Рецензии помогают не только удачно выбрать книгу, но и на них можно заработать. Пишите рецензии на книги которые вы приобрели, и получайте за эти деньги, которыми можно оплачивать заказ.5. Про подарки. Если это ваш первый заказ, то книги в подарок будут доступны при заказе на 600 рублей, если же нет, то минимальный заказ для получения подарков должен быть 1990 р. Но! Есть лазейка. Каждое 15 и 25 число, каждого месяца, вы можете получить подарки при заказе на 600 рублей, ну а почему бы нет, выгодно же? :)6. Про возврат. В последнем заказе приобрела детскую карту мира, и что вы думаете? Пришла вся мятая и в ужасном состоянии, но милый курьер сразу же предложил сделать возврат с пометкой БРАК. На следующий день деньги вернулись на баланс, НО! не карты с которой оплачивала, а на баланс в лабиринте. Эти деньги можно потратить при следующем заказе. Не совсем удобно, но понравилась скорость возврата и отсутствие проблем с этим. Теперь про книги, покажу три последних заказа. Ниже перечислю, на которые есть отдельные отзывы, и буду дополнять со временем. 1. Маленькие исследователи. "Удивительное тело" - Рут Мартин и Аллан Сэндерс2. "Хочу к маме" - Джулия Дональдсон.3. "Чудим едим" - Александр Голубев4. "У меня теперь есть сестрёнка" - Катрин Леблан5. "Секреты пластилина" - Рони ОренЕще очень много интереснейших книг в запасе, на которые будут отзывы. Надеюсь была полезна. Спасибо.

Плюсы: быстрая доставка, огромный выбор

Минусы: без всех скидок высокие цены

Источник: otzovik.com
   10

Литературный блокнот - фирменный подарок к заказу Хороший ассортимент, понятная процедура заказа, удобная доставка, несколько вариантов оплаты, подарочки - все это можно сказать про интернет-магазин "Лабиринт". Его услугами я пользуюсь уже несколько лет, при возникновении необходимости покупки тетрадей и канцтоваров. Например, часто возникает желание купить "необычную" тетрадь. К таким тетрадям я отношу тетрадь перевертыш, когда писать можно с двух сторон тетради и каждая из сторон имеет свою ориентацию картинки-обложки. В обычном магазине можно увидеть такие тетради, а вот подобрать подходящее изображение на обложке сложно. В "Лабиринте" всегда находится подходящий вариант изображения! Особенно хочу отметить то, что в данном магазине есть свои фирменные подарочки для покупателей. Особенно мне понравился добавляемый бесплатно к покупке литературный блокнот (в рамках определенных акций).Столь оригинальный аксессуар будет полезен любому культурному человеку, ведь на его обложке небольшие изображения-загадки известных произведений. Литературный блокнот будет приятен и школьнику и взрослому человеку для записей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Плюсы: Хороший ассортимент с фирменными подарочками

Минусы: Не заметила.

Источник: otzovik.com
   10

Пожалуй лучший книжный интернет-мазазин: покупаем книги за полцены и получаем подарки! Услугами Интернет-магазина Лабиринт пользуюсь чуть менее года, за это время было сделано 17 заказов более чем на 45000 рублей. Очень довольна сервисом данного Интернет-магазина. Ассортимент книг очень большой, Лабиринт сотрудничает с большинством крупных издательств, новинки появляются оперативно, есть предзаказ. Доставка почти всегда происходит либо в предварительно указанные при оформлении заказа сроки, часто бывает даже раньше. Обо всех операциях по заказу Лабиринт своевременно информирует, если возникают вопросы, можно написать сообщение и оперативно получить ответ. Два раза сроки доставки были изменены в сторону увеличения, о чем Лабиринт предупредил, и оба раза это было обусловлено объективными причинами: праздничные дни (не работал пункт выдачи в нашем городе) и погодные условия (были закрыты трассы). Доставка курьером бесплатна, если сумма заказа превысила 1600 руб. Курьерская доставка всегда предварительно согласовывается по телефону и производится в удобное время. Но и доставка одной-двух книг тоже выгодна: их можно забрать из пункта самовывоза, стоимость доставки заказа в данном случае составит всего 20 рублей. При этом если знать секретное слово (его можно узнать в группе Лабиринта В контакте, а также на различных сайтах, где генерируют промокоды, там же можно узнать о дополнительных скидках и акциях), то можно сэкономить и эти 20 рублей. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Лично для меня очень удобно то, что с курьером и в пунктах выдачи можно рассчитаться наличными, и если обнаружен дефект, есть возможность отказаться от книги и, соответственно, ее не оплачивать. При этом не придется делать возврат и ждать, когда деньги перечислят обратно на карту. Нужно сказать, что за все время использования данного сервиса, дефектные книги попались всего два раза, один раз я отказалась от книги, так как был залом на форзаце, во втором случае дефект оказался очень несущественным, и так как книга была приобретена со скидкой в 45 %, я ее оставила. Но обычно книги приходят хорошо упакованными в хорошем состоянии.Цены на Лабиринте достаточно высокие. Но если использовать все возможности данного сервиса, есть реальная возможность экономить, особенно если вы покупаете много книг. При авторизации на Лабиринте через социальные сети скидка на первый заказ составит 5%. Далее начинает формироваться накопительная скидка: чем больше сумма ваших заказов, тем больше скидка: максимально 15% (когда сумма заказов превысит 30000 руб.) В день рождения к накопительной скидке добавляют 2 процента. Часто помимо накопительной скидки Лабиринт дает еще хорошую индивидуальную скидку (в последний раз -17%) на те товары, которыми Вы интересовались, то есть просматривали со своего аккаунта. Еще один существенный плюс состоит в том, что во время акций скидки часто суммируются. Также при оплате можно использовать бонусы, которые начисляются за написание рецензии на издания, реализуемые на Лабиринте (от 5 до 20 бонусных рублей за написание рецензии). Кроме того, при оплате можно использовать подарочные сертификаты, (за год использования Лабиринт дважды дарил мне сертификаты на 300 и 500 руб.), если сделаешь заказ на определенную сумму. Приятно, и то, что за заказы Лабиринт часто делает подарки (книги, блокноты, календари, сумки и т. д.) При превышении суммы заказа в 600 рублей можно выбрать в подарок книгу, чем больше сумма заказов, тем на большую сумму можно выбрать книг.Часто объявляются скидки на книги определенных издательств, например, издающих книги для детей, чем я всегда пользуюсь, и покупаю пару книг для ребенка.Приведу пример одного своего заказа: было заказано 35 книг. При этом действовала моя накопительная скидка 15%, скидка на весь каталог 16% (такие скидки объявляются Лабиринтом достаточно регулярно и составляют 10-20%, при этом следует учитывать, что эта скидка не действует на товары-исключения обычно на книги только что появившиеся в продаже). То есть каждая книга обошлась мне со скидкой в 31 %, плюс 500 рублей было оплачено подарочным сертификатом, плюс бесплатная курьерская доставка. Кроме того, в подарок я смогла выбрать еще дополнительно 5 книг и литературный блокнот. Таким образом, по итогу я получила 40 книг на сумму 7699 руб., то есть в среднем каждая книга обошлась мне в 192 рубля, что весьма неплохо, так как в заказе все книги в твердом переплете и много новинок: Авиатор Е. Водолазкина (цена без скидок 481 руб.), Кваzи С. Лукьяненко (цена без скидок 449 руб.) и др.При этом скидка в 31 % это не предел, суммирование всех скидок (на весь каталог, на отдельные издательства, накопительная) может достигать 45%, плюс опять же возможность использовать сертификаты, бонусы, промокоды, в итоге скидка может превысить 50 % от изначально заявленной цены. Всегда крупные акции, скидки, розыгрыши комплектов книг и сертификатов Лабиринт проводит в Библионочь, которая традиционно организуется весной, а также приурочивает к различным праздникам. Чтобы быть в курсе сроков проведения акций достаточно подписаться на рассылку в Лабиринте.

Плюсы: Большой ассортимент, широкий выбор способов оплаты и доставки, в том числе без предоплаты, быстрая комплектация и доставка; множество акций, когда скидки суммируются, возможность часть суммы заказа оплатить бонусами.

Минусы: После оформления заказа нет возможности изменить какие-либо данные, например способ доставки.

Источник: otzovik.com
   10

Хороший сайт, пока все в порядке Добрый день, дорогие друзья.Хочу поделится с вами опытом пользования книжным интернет-магазином Лабиринт. Ведь интернет-магазины это всегда лотерея, и часто многое не понятно. Выбрала его по следующим параметрам: вариант оплаты системой веб-мани, приемлемые цены, относительно недорогая доставка, пункт выдачи рядом с домом. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Первый мой заказ состоял из детских небольших книг, для развития речи малыша. Все они пришли в хорошем состоянии. Пришли очень быстро, в течении четырех дней. При получении все открыли и внимательно рассмотрели товар.В следующий раз я стала уже смелее, тем более, что на второй заказ у меня есть скидка в 5% (мелочь, но приятно).Доставка была такая же быстрая. При получении оказалось, что одна книга немного испорчена, мне рекомендовали перезаказать. На перезаказ доставку оплачивать не нужно. Все пришло в нормальном состоянии.В третий раз я заказала ребенку радужный песок и кубики. Все тоже оказалось в нормальном состоянии.Для меня очень важно, что можно купить недорогие книги. Приходят письма с предложениями и скидками.Смело могу рекомендовать.

Плюсы: Быстро, недорого, рядом

Минусы: Пока не обнаружила, посмотрим дальше

Источник: otzovik.com
   10

Люблю, когда всё продумано до мелочей, а каждый шаг предугадан, интернет-магазин высочайшего уровня Я не так давно сделала свой первый заказ в этом интернет-магазине. Раньше я заказывала себе книги в нём же, но через другого человека, у которого уже была максимальная скидка, и это было более выгодно. Но теперь мне нужно было купить книгу в подарок именно этому человеку. И воспользоваться его же услугами было бы странно :) Я изучила ассортимент и цены на конкретную книгу в оффлайн магазинах моего города: это Центр-книга и Читай-город. Стоимость в первом вышла порядком 450 рублей. Во втором - 405. Поспрашивала дисконтные карты у коллег - безответно. Да и если бы была скидка, ну сколько там может быть максимально? 5%? Это 20 рублей, игра не стоит свеч. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но перед покупкой подумала: ну вот на лабиринт загляну и всё. Действительно, так и вышло. Зашла и увидела цену 354 рубля. Заинтересовалась. Вокруг книги сразу возникают тысячи предложений. Купить еще несколько книг и получить скидку на все. Получить какие-то подарки. Плюс ко всему обещают скидку 5% уже на следующий заказ. Возможность сэкономить еще закружила голову. Дальше все как в тумане: гугл, яндекс, кодовые слова и скидки на лабиринте... Как сумасшедшая начала применять все кодовые слова к заказу, которые только нашла в сети на текущую дату. Благо, их можно перебирать до бесконечности, никаких ограничений. Даже для таких безумных, которые никак не определятся, что же им получить в подарок за свой первый и скажем прямо, не такой уж ценный для магазина заказ в 300 с небольшим рублей. Дошло до того, друзья мои, что перебором всевозможных кодовых слов, скидка на мою книгу составила 20%. Книга стала стоить немыслимые для меня в начале поиска 280 рублей. Но мои глаза уже загорелись возможностью оформить бесплатную доставку курьером, которая почему-то перестала действовать. Через пару минут до меня дошло: кодовое слово "ЧУДЕСА" - активирующее бесплатную курьерскую доставку заказа с книгами из каталога действует на сумму от 300 рублей (до 30.09.16), а с учетом моих безумств, книга-то уже ниже 300 спустилась. Фух... с этим-то я справлюсь. Перехожу в каталог, канцелярский товары - выборка по стоимости до 60 рублей. Добавляю миленькие магнитные закладки по 51 рублю, на которые тут же автоматически срабатывает скидка 5%. Бог мой, кто бы мог подумать еще полчаса назад, что я найду книгу, в твердой обложке (!), с двумя подарками (!), с курьерской доставкой по цене 0 рублей (!) и все это по цене ниже, чем в самом популярном магазине? Забыла для полного счастья перейти в магазин по ссылке через копикот, а так бы еще туда бонусы начислились )))))Итог: книга 280 рублей, магнитные закладки 48, БОНУС - набор закладок "Литературные герои".Вплоть до того момента, когда все этапы доставки не будут выполнены, заказ можно аннулировать. Ну не чудо ли? Каждый день захожу и любуюсь на него)) Не могу нарадоваться, а заодно читаю отзывы на книги. Восхищаюсь продуманным интерфейсом, количеством рецензий, разветвленным меню личного кабинета.Этот сайт для книгоманов - просто подарок. Но любой подарок ведь приятно дополнить скидками и подарками-закладками, блокнотиками или значками???? Ну, конечно же, да! Поэтому вот вам пара секретных слов: СЛЕВА и СПРАВА. - при заказе от 990 рублей получите значки на выбор (Толкин или Хемингуэй) при заказе от 990р. (до 30.09)УЧЕБНИК. Подарок Литературные закладки к заказу от 100 р. Скидка -16% на всё, кроме учебного каталога и товаров-исключений. Одноразовое кодовое слово ЛИТСЕКРЕТ ДВЕНАДЦАТЬ. Подарок на выбор: Сумка для книг или Блокнот при сумме заказа от 1000р. с хотя бы одной книгой от издательства Лабиринт-Пресс (до 30.11.16) Рекомендую всем! И не просто рекомендую, а прям кричу: идите в лабиринт и плутайте в нем в свое удовольствие!

Плюсы: сайт-удовольствие, сайт-приключение, сайт-путешествие, сайт-радость, сайт-подарок и выгода!

Минусы: разве что... некоторые книги отсутствуют на складе... но их можно отложить! Так что нет минусов.

Источник: otzovik.com
   8

Магазин, который порадует вас ценами! Доброго времени суток, сегодня расскажу о своем первом опыте покупок в магазине "Лабиринт".Это был по сути вообще первый раз, когда я что либо заказала по интернету.Перед заказом я просмотрела всю возможную информацию об магазине - доставки, статусы заказа, оплата и конечно же отзывы.В последнее время все пишут жалобы по поводу доставки и об качестве прибывшего товара- заляпанный, погнутый, а то и вообще проткнут( да бывает и такое). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Несмотря на все плохое, я заказала рабочие тетради в школу в интернет магазине Лабиринт. Почему именно "Лабиринт"? Во-первых цены. Если пойти в местный магазин вашего города, и заказать оптом товар ( допустим классу тетрадок купить) выйдет все равно дороже! А в магазине "Лабиринт" вы имеете возможность в одиночку заказать книги, которые будут ненамного( а иногда и на много) дешевле.Заказ вышел на 700 рублей( 4 тетрадки).Но знали ли вы, что при оформлении заказа добавить в корзину всяких "ништячков"?Таким способом я сделала себе бесплатную курьерскую доставку, да и закладки для книг в подарок)))- все это благодаря вводу секретных слов.Ну да ладно. Оформила. Заказ должен был прийти 20 сентября. Но по сути есть "ориентировка"- так что с 20 по 22 сентября- я так понимаю, мой заказ должен был быть дома.И по факту живем мы не в таком городе где с доставкой проблемы. Но просрочка заказа в итоге произошла. Курьер позвонил 23 сентября сказав что сможет привезти 23 вечером с 18 до 19 часов и в понедельник. Курьер сработал просто отлично, пришел точно в назначенный срок. Вручив заказ в пакетике с логотипом магазина, я начала проверять товар.Расплатившись начала смотреть подробно: на одной из тетрадок на обложке поехала краска, а на второй замятости. Но да ладно, внутри они нормальные.В итоге могу сказать, что вы смело можете заказывать товар из "Лабиринта" у них большой ассортимент товара, и не смотря на доставку и маленькие погрешности, магазин заслуживает четыре с минусом (из за доставки и качества товара). И если у вас возникают какие-либо вопросы, то вам обязательно ответят и попробуют помочь ( хотя все их ответы как из под копирки))).

Плюсы: Цены, акции, скидки, реальная выгода

Минусы: Доставка, качество товара( иногда)

Источник: otzovik.com
   10

Вместе три года. Полёт нормальный. Хотя книжный онлайн-магазин "лабиринт" существует довольно давно и за последние 5 лет существенно расширил географию своей сети, до сих пор среди моих друзей и знакомых остаются читающие люди, которые о нём даже не слышали, или слышали настолько невнятно, что ни разу не пользовались. Именно им я и хочу посвятить этот чудесный отзыв, в котором расскажу о том, как это всё работает со стороны пользователя.В моём городе такой сетевик, как "Читай-город" появился только в этом году, со времён банкротства "Топ-Книги" у нас были только мелкие лавочки и несколько крупных магазинов новосибирской сети, которые весьма своеобразны по наполнению и уж тем более ценовой политики: те, кто читал мои книжные обзоры, не раз замечали, какая сумма указана на ценнике - раза в два, а то и три выше, чем у конкурентов. Так что, совсем не удивительно, что в относительно небольшом городке пункты самовывоза за несколько лет расплодились, как грибы..."Лабиринт" в отличие от многих других интернет-магазинов, продающих книги, ставит акцент именно на литературный ассортимент, тут вы не купите постельное бельё и крема, как на Рид. ру, никакой одежды и корма для животных. Помимо основного ассортимента, который, надо признать, весьма хорош (Лабринт сотрудничает в том числе с маленькими издательствами и самими писателями, которые ищут пути продажи собственных книг), конечно, есть сопутствующие товары, типа настольных игр, канцелярии, обложек, игрушек, но он составляет небольшую часть от общего оборота. Второй плюс, помимо ассортимента - способ доставки. Почта России горит в аду, и Лабиринт ей не пользуется, вкладывая средства в развитие собственной логистической и транспортной сети: товар развозится по пунктам самовывоза, оттуда он может доставляться курьером или же оставаться в хранении. С 500 рублей доставка бесплатна, а до этой суммы всего 20 рублей. Согласитесь, учитывая, что во многих интерне-магазинах доставка составляет иной раз чуть ли не 100% стоимости товара (например, в мой город средняя цена доставки - 350 рублей) - это не просто хороший, а отличный вариант. Но у этого два конца: если в вашем населённом пункте нет точки самовывоза, пользоваться Лабринтом будет проблематично.Начинать знакомство следует с главной страницы, именно там всегда максимум информации о том, что творится на сайте: новинки, действующие акции и предложения, конкурсы, книжные подборки по тематике и пр. Сайт выглядит понятным, найти что-то не составит труда, мне кажется, он один из самых логичных и продуманных интернет-магазинов. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); На первый заказ Лабиринт всем выдаёт скидку в 5%, с этого и стартует система накопительных скидок. Программа лояльности действительно хороша: больше покупаешь - больше скидка, максимум в 15% достигается при общей сумме покупок в 30 тысяч рублей. Сумма не маленькая, но если вы активный читатель или делаете заказ рабочих тетрадей/учебников на класс, то преодолеть её легко. Программа лояльности мне нравится ещё и тем, что личная накопительная скидка всегда суммируется со скидкой по акции, то есть если на книги определённого издательства даётся бонус в виде 20%, то с вашими минимум 5 процентами, каждая книга становится дешевле на четверть. Но не суммируются скидки по акциям, работает исключительно та, что больше. В целом, если у вас максимальная личная скидка 15%, то книги по акциям можно купить до 35-40% дешевле, так как минимум раз в месяц Лабринт даёт скидки в 20-25% на весь товар.Удобно, что все понравившиеся книги можно добавить в раздел "Отложено" в собственном профиле: так они не потеряются, если вы вдруг забыли, что же такое интересное хотели почитать, плюс, вы всегда видите, если на них действует скидка, и не пропустите момент выгодной покупки. Пару раз при очень уж удачных акциях, я выкупала все отложенные (ну, тогда там было позиций 7-8).Ещё одна возможность сэкономить - это написание отзывов о покупках и добавление фото к товару. Если вы купили книгу именно здесь, сфотографировали её после получения и написали пару слов о содержании, то за это можно получить 15 рублей на бонусный счёт. Если книга вам досталась иным путём, то всё равно за рассказ о ней можно добыть 10 рублей. Мелочь, но этим можно покрывать оплату доставки, если вы берёте одну книгу за 200-300 рублей, плюс, если вы достаточно активны, то бонусы можно немного подкопить и оплатить ими всю стоимость книги, никаких ограничений для этого нет. Я, вот, несколько ленива, и отзывы на Лабиринте пишу редко, а ведь если бы каждый раз, после того, как я делаю обзор тут, я бы ещё и там пару строк да фото оставляла, наверное, могла бы существенно экономить... Тем не менее, зайдя в свои бонусы, я узнала, что за три года при ленивом участии в жизни сайта, я заработала более 500 бонусов, потому что несколько раз участвовала в книжных викторинах.Все свои заказы и их состояние всегда можно без труда отследить в специально отведённом разделе сайта: там вы можете посмотреть, сколько ещё осталось до увеличения накопительной скидки и как обстоят дела с текущими открытыми заказами. Через них же можно смотреть сколько стоила книга, когда вы её купили и чего вы вообще там напокупали за долгие годы.Выбрать товар не составляет труда, на сайте есть поиск, который работает как по авторам, так и по названиям и даже ISBN книги (для особенных, думаю, большинство книголюбов знать не знает, что это). Если вы не знаете, что хотите, то, во-первых, весьма адекватным оказывается раздел "Выбор редакции", там, помимо того, что в данный момент нужно активно продвигать и тех книг, на страницы которых вы уже заходили, есть неплохие новинки абсолютно разных жанров и направлений. Есть, естественно, и навигация по разделам: художественная или научная, детская или взрослая, проза или поэзия, российская или зарубежная, ограничения по цене, переплёту и пр.Найдя одного автора, достаточно кликнуть по его имени, чтобы увидеть какие книги из его наследия вообще были на сайте, какие сейчас в наличии, что с ними по стоимости творится, действуют ли акции и так далее. Мой пример - Милей Фейбер, не самый известный автор в РФ, тем не менее, кое-какой результат есть, плюс немного информации об авторе наверху страницы.Следующее, о чём хочу рассказать - это возможность предзаказа книги. Как вы понимаете, издательства всегда заранее анонсирует громкую премьеру, сейчас, например, это можно отнести к роману Франзена "Purity", который в переводе получил название(не совсем адекватное замыслу) "Безгрешность". Когда известна дата выхода книги в свет, её уже можно предзаказать на Лабиринте: это значит, что вы делаете заказ на книгу, которая ещё не появилась в свободной продаже, но, как только появится на складе, вам её тут же пришлют. Зачастую, даже с учётом доставки, книга появляется в руках у такого читателя раньше, чем в розничных магазинах. Причём, вы не берёте кота в мешке, на странице товара уже есть вся информация о нём, в том числе сканы страниц текста для ознакомления, обложка, описание и пр.Точно так же выглядит страница любого наименования в интернет-магазине "Лабиринт": фото, описание, отзывы, информация о количестве страниц, качестве бумаги, обложки и т. д.Оплатить заказ можно в момент его совершения, после того, как выберете способ доставки, сделать это можно с помощью карты или электронных денег, а можно отдать свои кровнозаработанные только после того, как увидите товар воочию и вскроете упаковку. Я почти всегда плачу вперёд с помощью Вебмани, так мне психологически проще расставаться с деньгами и за книгой я иду только с хорошим настроением, а не с мыслью о том, что сейчас я спущу свой недельный заработок на бумажную штуку, которая займёт место на моей полке. Плюс, с магазином я знакома не один год, уверенна, что случись отказ, деньги без проблем вернутся назад.Все товары приходят упакованные в плёнку, сей факт помогает им пережить транспортировку. Я не один год проработала в книготорговле и, вскрывая коробки с товаром, видела, в каком состоянии подчас приходят книги - плакать хочется: 50% брака из-за транспортировки (неправильно складывают, в картонных коробках нет защиты от влаги, в итоге книгу "везёт", она мокнет, мнётся-гнётся, царапается и рвётся об своих соседок по коробке, в общем - ничего хорошего), вторые 50 забирает полиграфический брак. К каждому заказу в обязательном порядке прилагается чек, состоящий из двух частей: на одном кусочке вы расписываетесь за полученный товар и заверяете, что отдали именно столько денег, сколько указано, вторая часть - ваш товарный чек, на котором есть полная информация об условиях возврата и продавце. Это хороший ход, потому что на интернет-покупки действует совсем другие статьи из закона о защите прав потребителей и правил торговли (например, купив книгу надлежащего качества в оффлайн-магазине, вы уже не имеете законодательного права вернуть её в магазин, если по какой-то причине она вам не подошла).В том случае, если у вас возникли вопросы или претензии касательно вашего заказа на Лабиринте есть довольно оперативно работающая служба поддержки. Все вопросы и споры можно разрешить тремя способами: написав в соответствующий раздел на сайте, позвонив на горячую линию, или написав администратору группы во Вконтакте. К слову, группа у магазина в соц. сети очень хорошая и информативная, там периодически проходят розыгрыши и конкурсы, есть общение пользователей и можно легко получить ответ на интересующий вопрос по ассортименту или самому сайту.Ещё одна причина, почему многие, в том числе и я, выбирают Лабиринт - это дополнительные бонусы при покупке. Маркетолог в этой сети работает на "ура", помимо скидок и акций, когда можно получить пару книг в подарок (ассортимент таких подарков хоть и велик, но это такой дикий отстой, который Лабиринту не удалось продать за 10 лет. Тем не менее, я как-то с заказом ухватила сборник рассказов Виана и повесть Энтони Бёрджеса), магазин привлекает к покупке всем, чем может. Так, в прошлом году активно раздавались фирменные сумки: одну я получила при покупке на 1500 рублей, вторую выиграла в соц. сети, потому что мой вопрос к викторине по творчеству Иосифа Бродского был выбран магазином. Они не огонь, но использовать как пляжную сумку или шоппер при походе в магазин вполне можно. К Новому году можно было заполучить литературный календарь. Часто в подарок идут закладки к книге (их почти всегда можно заполучив по промокоду при любой покупке), вещь необходимая, у меня несколько наборов. В этом году выдают литературные блокноты и даже значки с профилями писателей. Почему нет, такие приятные бонусы кого-то склонят к покупке, кто-то увеличит сумму заказа да и просто повысят лояльность среди клиентов. В начале я нахваливала ассортимент, так что не могу не похвастаться некоторыми покупками. Для меня основной плюс Лабиринта в том, что он продаёт малотиражные книги, которые трудно достать, проживая вне Москвы и Спб, например, за сочинениями поэтом Владимира Уфлянда я охотилась несколько лет, в России его не издавали, в итоге нашла на Лабиринте издание из тиража в 600 экземпляров, цена по тем временам была немного дикая, почти 800 рублей за нетолстую книгу, но сами понимаете, что даже так - большая удача вообще приобрести её. Второй интересный случай был уже со сборником нашего с вами современника, питерского поэта Ивана Пинженина (возможно, некоторые знакомы с ним, как с автором нескольких песен групп "Обе две" и "АлоэВера"), какой тираж - сами понимаете, единственная возможность добыть книгу - это просить выслать её самого Ивана, но тут издание появилось на Лабиринте и по стоимости выходила дешевле, чем с пересылом от поэта.Ещё одна моя удача - академическое малое собрание сочинений Владимира Набокова. Как ни странно, купить с/с Набокова ныне проблематично, так как издавали его давненько и постоянно везде нехватает какого-то тома, плюс, в них нет "Лауры" и "Ады, или радости страсти", потому что тексты издали позже. В конце концов, я решила, что начну вот с такого издания-однотомника, где весь российский период (вообще, он больше немецкий и французский, но писал автор на русском, так что пусть так).Ну и, конечно, не смогла пройти мимо собрания сочинений Милана Кундеры от Азбуки в 4х томах. К сожалению, собрание неполное, в нём только романы и рассказы, тем паче, что пару месяцев издали наконец "Торжество незначительности" на русском языке, но всё остальное у меня есть в отдельных изданиях.ЛОЖКА ДЁГТЯДля большинства этой ложкой становится доставка: то курьер пропадёт, то книга придёт позже, чем планировалось и т. п. Я за три года ни разу с таким не столкнулась: книги чаще приходят раньше той даты, что указывается как примерная доставка, чем в неё, позже не приходили вообще ни разу. Так что, совет: если книга нужна к конкретному сроку - закажите её значительно раньше, вот и всё. По-моему, козе понятно, что в сезон (август-сентябрь) интернет-магазин, склады и пункты самовывоза загружены по самое немогу из-за учебной литературы, так что это нужн принимать во внимание. В наших пунктах самовывоза и вовсе девочки, которые выдают товар (по 1 человеку на пункт!) и операторы приёмки, и грузчики, которые перелапачивают эти коробки 100 раз за день, и продавцы, и кассиры, и так далее, так что порой товар уже стоит в офисе, но его просто не могут принять (иной раз элементарно полки все забиты, а пол в коробках), из-за этого может быть задержка в пару дней.Но хочу пару слов о личном негативном опыте!История номер РАЗ.Как-то прихожу я в пункт самовывоза в его рабочие часы согласно расписанию на сайте, а он закрыт. Работала я тогда 6 дней в неделю по 100500 часов в день и ездить за книгами у меня не было никакой возможности, так что просто написала жалобу непосредственно в Москву, потому что расписание работы изменили на месте (сделали субботу неполным рабочим днём и я не успела). Всё вернулось на круги своя, меня поблагодарили за информацию, видимо, местному офису дали втык и сделали а-та-та, мне немного стыдно, скорее всего, в субботу люди не особо порываются вечерком идти за своим товаром, но куда деваться, о таком нужно как минимум извещать.История номер ДВА.Эта история пока без конца, но длится она с октября 2015. Как известно, я фанатка американского журналиста Э. Д. Джейкобса и вот, якобы" на русский язык перевели наконец его первую книгу, в которой он читал от корки до корки тома Британики и делился собственным опытом. На сайте появился предзаказ, я его оформила, желая подарить книгу мужу на д. р. и убить двух зайцев. Но вот октябрь идёт к концу, книга не появляется, "премьеру" переносят на ноябрь. Потом на декабрь. Январь. Февраль подоспевает. В общем, каждый месяц появление книги переносится на следующий и так уже без малого год будет через 2 недели. В заказе каждый раз "дата уточняется", но что-то долго, вам не кажется. Тем не менее, есть пить это всё дело не просит, заказ я сделала по акции с хорошей скидкой и вот сижу жду у моря погоды, а сдвигов нет.История номер ТРИНеоднократно Лабринт ловили на том, что перед крупными акциями магазин завышает цены на наиболее популярные позиции и в итоге итоговая цена корзины становится с учётом скидок больше, чем была до них. Меня это всегда обходило стороной, я действительно видела удешевление, но один раз такая штука коснулась и меня, даже помню, что был это роман Киза "Таинственная история Билли Милигана". В итоге, магазин извинился, сказал, что у них был какой-то сбой и вернул цены на место.Вот, в принципе, и всё, что ужасного случалось у меня с Лабиринтом, для трёх лет, считаю, неплохой результат. Конечно, есть среди такого огромного количества пользователей и недовольные, но это вполне нормально, потому что человеческий фактор никуда не деть и контролировать большую сеть целиком полностью довольно проблематично, иной раз в Москве просто не знают, что творится на местах, как и везде, в прочем.Книжный магазин "Лабиринт" рекомендую, потому как у меня о нём исключительно положительные впечатления, все проблемы - решаемы, люди там работают адекватные, если и к ним подходить так же. Конечно, актуальность и магазина, и моего отзыва полностью зависит от вашего места проживания: в Европейской части России есть много книжных торговых сетей в которых цены могут быть даже выгодней, за Уралом ситуация значительно хуже, но тут попросту не везде есть точки самовывоза Лабиринта, но вот если есть - использования сайта значительно дешевле, чем заказ книг почтой с любого другого интернет-магазина с аналогичным ассортиментом.

Плюсы: ассортимент; программа лояльности; хорошая поддержка в сети; очень удобный и понятный сайт; доставка максимум 20 рублей; всегда есть какие-нибудь промокоды на скидку; всевозможные варианты оплаты

Минусы: иногда книг нет в наличии

Источник: otzovik.com
   8

Всё прекрасно, только один маленький нюанс. Приветствую всех, кто заглянул!Отзывов у этого книжного интернет-магазина много, у каждого своя история.Я книги в интернете раньше не заказывала, предпочитаю читать на телефоне и за редким исключением нахожу бесплатно всё что хочу. Рабочие тетради для школы в предыдущие годы заказывали на весь класс, я только деньги сдавала и не интересовалась где и по какой цене осуществляется закупка. В этом году покупали самостоятельно и чтобы не бегать по магазинам я сделала заказ в Лабиринте.В кои то веки моя дурная привычка делать всё в последний момент обернулась мне финансовой выгодой. В последнюю неделю августа на все учебники и рабочие тетради была скидка 25 %. Я сравнивала цены на некоторые позиции с другими интернет-магазинами и выгода была очевидна. В обычном книжном магазине сравнила стоимость пары тетрадей - цена примерно такая же как в Лабиринте без скидки, но подарок вряд ли предложат. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); САЙТМне сайт показался удобным. Сверху (на фото невидно) написан день доставки. Можно выбрать класс, предмет, но всё равно вываливается слишком много, выбор огромен. А если воспользоваться фильтрами по автору или издательству, становится всё намного проще.Уже не 670, а 4. Один из них мне и нужен. В итоге я быстро накидала в корзину всё что мне нужно, не оказалось в наличии только рабочей тетради по литературе. При оформлении заказа мне предложили выбрать подарок. Я выбрала книжку для младшей дочери и немного пожалела об этом позже. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА Москвичам и петербуржцам как всегда везёт - у них бесплатная доставка от 800 рублей, а у нас, простых смертных, от 1600. У меня заказ на большую сумму, поэтому мне тоже повезло (если покупку рабочих тетрадей на 2000 вообще можно назвать везением). Если бы сумма оказалась меньшей, то я проехалась бы до пункта самовывоза чтобы не платить за доставку. В Ярославле их четыре и один находится на Богоявленской площади - очень удобное расположение. Заказ оформила поздно вечером 26.08, часа через два-три мне пришло письмо.Ниже полный список заказанных книг с ценами. Мне пришло четыре письма с уведомлением о статусе заказа, последнее (30 числа в середине дня) уведомляло о том что заказ прибыл в Ярославль. На сайте стояла дата доставки - 31.08. И в назначенный день мне позвонили из курьерской службы примерно в 8.30 с вопросом удобно ли принять заказ с 9 до 11 утра. В 9.30 приехал курьер. Проверить книги в присутствии курьера можно до оплаты.УПАКОВКАПо несколько штук завёрнуто в плотную плёнку и замотано серым скотчем.Вот и вся упаковка. От дождя убережёт, но вот уголки погнулись.Меня это не сильно смущает, пару раз в школу сходят ещё не так загнутся, но всё же минус звёздочка. Хотя бы картонку подложить надо было. Прилагался чек на котором сверху напечатаны очень разумные условия возврата.ПОДАРКИ По умолчанию подарили закладки. Выбрать их было нельзя - бери что дают. Картинки мне не понравились, дочка тоже не впечатлилась. С другой стороны выглядят не лучше.Тот подарок что я выбрала сама мне тоже не понравился. Как такие книги за 370 продавать можно я не понимаю. Пять листов из толстого картона и пластиковая прибамбасинка сверху.Вроде и красочная, и стишки простенькие, но это не может стоить 370 р.Кнопочки двигаются с треском, но мою дочу не очень заинтересовали. А вот кусочек сыра в щёлочку она в тот же день умудрилась засунуть, еле вытащили. Лучше бы купила ей обычную картонную книгу за 50 рублей, а подарочную выбрала для себя. Детских книг в подарок предлагалось совсем мало, а для взрослых очень много, мне сразу несколько понравилось.После оплаты заказа активировали накопительную скидку 5 % на последующие заказы.Собственно на этом всё, осталось подвести итоги.ПЛЮСЫ+ удобный сайт+ соблюдение сроков доставки (в моём случае пять дней)+ различные варианты оплаты (наличные при получении, карта, WebMoney)+ удобное расположение пунктов самовывоза+ приходят уведомления на электронную почту о статусе заказа + не приходят SMS (мне лишние пиликания не нужны)+ акции+ подаркиМИНУСЫ - упаковкаЦены не знаю куда писать. Они средние, мне очень повезло попасть на большую скидку.Всё по честному, всё вовремя, рекомендую.Спасибо за внимание.

Плюсы: Попала на акцию, выбрала подарок, доставили в срок, быстро нашла что мне нужно, оповещения на почту.

Минусы: Упаковка (загнулись уголки), не было одной нужной рабочей тетради.

Источник: otzovik.com
   10

Достойный интернет-магазин! Сегодня, проходя мимо книжного магазина, поняла, как же я давно там не была! Не то что бы я книги совсем не покупаю, просто перешла на интернет-магазины. Один из самых удачных в моей практике Интернет-магазин «Лабиринт». К преимуществам магазина стоит отнести огромный выбор литературы (как художественной, так и учебной), канцелярских товаров и подарочных наборов и изданий. то, что порой не найти на полках магазинов, в Лабиринте я нахожу за 5 минут. В принципе подготовиться к новому учебному году можно на одном сайте (учебники, тетради, ручки, обложки, пеналы, блокноты…все есть ) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Следующее преимущество огромное количество способов оплаты: наличные, карта, электронные деньги.Один из важнейших показателей цена. Цены там явно ниже рыночных, плюс действует накопительная система скидок. Чем больше ты со своего аккаунта закажешь, тем большая скидка тебя ожидает в будущем. Первый заказ по стандартной цене, на второй 5% скидки. На следующий размер скидки нужно накопить товаров на определенную сумму. Также магазином частенько проходят тематические акции и скидки, и товар можно приобрести не то что по низкой, а просто по смешной цене. Широкий спектр из вариантов доставки: самовывоз, курьер, почта. На доставку также бывают акции, так заказ, кажется от 2000-3000 тысяч курьер может доставить вам бесплатно. Недостаток этого показателя наличие пунктов самовывоза и курьеров только в крупных городах. Все остальные должны воспользоваться услугами почты. В моем городе 250 тысяч жителей и пункта самовывоза нет, а почте я не доверяю. Стараюсь подгадывать заказы под поездки в областной центр (Ростов-на-Дону) и забираю заказ в пункте самовывоза. Это удобно качество товара можно оценить прям на месте, и в случае брака оформить возврат. Таких пунктов в Ростове три или четыре, т. е. во всех районах города. Нравится мне и сайт магазина: интерфейс простой, менеджеры реагируют оперативно, успевая вовремя исправлять небольшие сбои или ошибки клиентов. Общаются вежливо.Сроки доставки приемлемые: в течение 10 дней самовывоз и курьер, от 10 дней до месяца почтой. Бывают, правда, задержки, но это связано, обычно, с выходными и праздничными днями. В обычном режиме доставка осуществляется в указанные сроки. Тем, кто еще не определился с любимым интернет-магазин книг и канцелярских товаров рекомендую. Также рекомендую просто зайти посмотреть, возможно, ассортимент или цены вас приятно удивят.

Плюсы: Цены, скидки, ассортимент, работа менеджеров, сроки и способы доставки, варианты оплаты

Минусы: Нет пунктов самовывоза в небольших городах

Источник: otzovik.com
   10

Доставка точно в срок.Цена ниже,чем у других. Перебрал несколько книжных интернет - магазинов. С несколькими уже сталкивался и раньше, но обратил внимание на "Лабиринт" - цена на книги была меньше, чем в уже знакомых магазинах, и хотя магазин располагался в Москве, при сумме заказа от 800 рублей и более бесплатная курьерская доставка. Срок доставки 3 дня тоже вполне устраивал. Решил попробовать, сделал заказ. Оплатил сразу по карте. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); На электронную почту приходили письма о прохождении заказа. Когда товар прибыл в Санкт-Петербург, пришло письмо с фамилией курьера, его телефоном и интервалом времени доставки по моему адресу.К тому времени позвонил и сам курьер. Вернее, позвонила - это была девушка. Обговорили точное время доставки, подсказал ей удобный маршрут проезда. Она, как все девушки, опоздала - минут на 5-10...Комплект книг получил в упаковке из стрейча, но это меня вообще не волновало.В итоге и ехать никуда не пришлось, хотя пункты самовывоза у магазина расположены очень удобно для меня - мог и по дороге на работу зайти и забрать товар, и комплект книг обошелся дешевле примерно на 500р., чем в проверенных ранее магазинах.

Плюсы: Бесплатная доставка,точные сроки доставки,цена.

Минусы: нет

Источник: otzovik.com
   10

Один из вариантов как потратить заработанные деньги на "Отзовике" Добрый день, дорогие читатели моего отзыва! Я сама очень люблю читать, делаю это вдумчиво, с полным погружением, особенно если произведение достойное. Конечно же стараюсь привить любовь к книгам и своему любимому малышу. Обожаю покупать ему различные книжки! И на сегодняшний момент у него собралась уже довольно приличная детская библиотека! Я покупаю и книги "на вырост", таких тоже скопилось достаточное количество. Определенный вклад в эту нишу внес и интернет-магазин "Лабиринт", и наш любимый сайт "Отзовик". Заработанные на этом сайте деньги я не задумываясь потратила на покупку книг своему сынишке. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Магазин "Лабиринт" я как раз открыла для себя, когда родился сын и у меня не было возможности ходить по магазинам.Итак, Лабиринт - это крупный интернет-магазин книжной продукции от А до Я! Здесь каждый книгоман найдет для себя что-нибудь подходящее! Огромный выбор изданий моей любимой художественной литературы, также найдется что почитать любителям психологии, философии, истории и пр. Также есть возможность заказывать учебники для школы. Можно приобрести сопутствующие товары, канцелярию, игрушки. Ну и мой наилюбимейший раздел с детской литературой поражает своим разнообразием, вот например что может идти в комплекте в книжкой:Есть у меня отзыв об одном интересном издании для маленьких деток: http://otzovik.com/review_3256958.htmlНавигация на сайте интуитивно понятная, все очень логично. Поиском и фильтром пользоваться вполне удобно. Можно искать по названия, авторам, жанрам, сортировать по наполнению книги, по возрастной категории, качеству бумаги, обложки... Мне очень нравится, что пользователи могут поделиться отзывом об изданиях, и даже выложить фото. Единственный недостаток для меня любого интернет-магазина - не всегда есть полное представление о конкретном товаре. В данном случае, качество бумаги, полное содержание и т. д. Но здесь как раз очень помогают исправить недостаток этот отзывы и фотографии пользователей. Но при большом желании можно найти все интересующие данные в интернете, в частности, на сайте "Отзовик" отзыв на конкретную книжку или игру. Доставка и оплата осуществляется всеми возможными способами, можно выбрать для себя наиболее удобный. Чаще всего я заказываю книжки на пункт выдачи и забираю их сама, оплачиваю при получении. При небольшой сумме заказа доставка до пункта самовывоза будет стоить символическую сумму (в моем случае - 20руб.). Нет никаких рисков, все честно и открыто. Ну и с некоторых пор стала оплачивать заказ через систему Webmoney.) Сроки доставки меня устраивают (до Казани 5-7 дней, по моему опыту). Также в этом магазине регулярно проходят акции, существует различная система скидок! Например, в магазине проходят "Дни издательств", есть накопительные скидки, скидки, которые можно получить в день рождения, при авторизацию через социальные сети, при написании рецензии на книги. Также бывают подарки при заказе, вроде мелочь, а приятно. Цены на книжные издания мне показались адекватными, в основном как и везде. А вот на некоторые игры слегка завышены.В моем представлении это крупный, надежный магазин, с книжками хорошего качества. Буду еще не раз совершать там покупки. "Цивилизованный человек портит себе зрение телевизором, а культурный - книгой." (Бауржан Тойшибеков)

Плюсы: Большой ассортимент, все возможные способы оплаты и доставки, надежный, проверенный, удобный сайт, много отзывов на книги.

Минусы: Возможно, цены на некоторые товары.

Источник: otzovik.com
   10

Все в срок, можно смело заказывать Доброго времени суток!"Книга - лучший подарок". Но в наше время стало мало книжный магазинов, в которые можно прийти и купить именно то, что хочется. Поэтому придуман отличный выход из данной ситуации - книжные интернет-магазины. Сегодня речь пойдет об одном из них - о "Лабиринте".Хочется особо отметить сам сайт: на нем не путаешься, есть отличный поиск, большой выбор книг (причем одно и то же произведение можно заказать в разном исполнении - твердый/мягкий переплет, толщина бумаги и т. д.).Теперь про цены. Если сравнивать с другими интернет-магазинами, то получается что-то дешевле, что-то дороже. Но в "Лабиринте" бывают очень приятные скидки))Как происходит доставка. У нас в городе есть специальный пункт выдачи, который находится в центре города. Удобно.Про сроки. Всегда все приходило в срок!Так что смело заказывайте книжки в "Лабиринте". Читайте))

Плюсы: большой выбор; в срок

Минусы: иногда цены выше

Источник: otzovik.com
   10

Хороший и удобный магазин Магазин "Лабиринт" находится всего в нескольких минутах ходьбы от нашего дома. Но я в него не хожу - искать там неудобно, да и маленький он. Зато там есть пункт выдачи, и я всегда могу забрать свой заказ, сделанный через Интернет. Раньше пользовалась услугами "Лабиринта" постоянно, за что получала скидку в 5 и даже более процентов. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Затем некоторое время перестала покупать книги и другие аналогичные товары - дорого и не очень-то нужно стало. А вот сейчас решила вернуться - срочно потребовались некие товары, которые здесь мне предложили не только с той же 5%-ной скидкой, но и по очень привлекательной цене (в полтора раза ниже, чем в других магазинах). Конечно, это просто совпадение. Но приятным бонусом стало и то, что доставка на дом для меня бесплатна, а сделанный вчера заказ принесут мне домой уже сегодня!!!Разве это не повод, чтобы хоть иногда пользоваться услугами этого замечательного магазина? Цены у них не сказать, чтобы низкие - как у всех, но мне удобно, что все быстро и ненавязчиво.

Плюсы: Быстрая обработка заказа, скидки на следующие заказы

Минусы: Не слишком большой выбор

Источник: otzovik.com
   10

Я очень довольна! Знакомство с этим магазином у меня произошло благодаря приятельнице, которая предложила мне свою персональную скидку на покупку книг. Хотела пополнить детскую библиотеку, и в итоге я закупилась желанными книгами на почти 4т. р. при этом персональная скидка 27% + скидка по акции 20% внесли замечательную лепту в экономии нашего семейного бюджета. Заказ я забирала с пункта выдачи на пл. Восстания. Все книги были упакованы в пленку. + нам подарили шт.20 книжек, недорогих интересных и не очень, некоторые отдала в библиотеку, но большинство оставила. Потом, гуляя по дорогущему Буквоеду, я приметила шикарную книгу Ю. Высоцкой "Кухня - сердце дома" на подарок подруге. Цена не радовала, 1600. Дома, я зашла на Лабиринт и заказала эту великолепную книгу меньше чем за 800 рубликов, с бесплатной доставкой )) Книгу доставил курьер через пару дней. Заказав 50 пазлов для дома и в садик, я не оплатила покупку он-лайн. Курьер приехал неожиданно быстро, дома налички не было и я без проблем оплатила покупку на его карту. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я продолжаю закупаться в этом замечательном интернет-магазине. И всем советую "Лабиринт"!

Плюсы: Добросовестная работа интернет-магазина. Удобный сайт. Акции.

Минусы: Нет.

Источник: otzovik.com
   10

Оперативно, качественно, не дорого! Заказываю на этом сайте не первый раз. Раньше это была классическая или фантастическая литература, никаких претензий не возникало, приходило все в срок. А недавно решила заказать книгу для подготовки к ЕГЭ по химии, которую не могла найти в обычных магазинах города. Издание свежее, 2016 года, с блоком новых типов заданий в ЕГЭ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Найдя эту книгу в Лабиринте, очень обрадовалась, потому что знала работала с этим интернет-магазином уже. Но в этот раз они меня очень приятно удивили! Оформив заказ в среду, я ждала прибытие его в пункт выдачи в воскресение (хочу отметить, что доставка обошлась мне всего в 20 рублей). Удобность состоит в том, что в личном кабинете я могу отслеживать статус моей покупки, этим я и занималась до пятницы, убедившись, что задержек нет, я бросила это дело. И, о чудо! В субботу утром приходит смс-оповещение о прибытии моей книги в пункт выдачи заказов, прилагалось также извинение! за изменение даты доставки (этому я приятно удивилась)! В конечном итоге, получила книгу в отличном состоянии, оплатила наличными свой заказ и осталась полностью довольна! Ах, да, чуть не забыла о цене. За книгу с доставкой я заплатила меньше, чем пришлось бы в обычном магазине города, меньше на 20 рублей, правда, но все же! За соотношение цена-доставка просто 5 баллов! Непременно нужную книгу сначала буду искать в интернет-магазине Лабиринт!

Плюсы: Склад обновляется. Быстрая доставка. Цены ниже, чем в обычным магазинах

Минусы: Не выявлено

Источник: otzovik.com
   4

И чего меня в него понесло? Первый заказ и разочарование... Думаю не только у нас в школе, но и во многих других российских школах сейчас принята такая система обучения, когда помимо учебников, которые выдаются детям в школе на учебный год бесплатно нужно к этим самым учебникам докупать разного рода рабочие тетради, тетради для контрольных и самостоятельных работ и тому подобное.Так вот прислала нам учительница списочек рабочих и контрольных тетрадей, а заодно книжек, которые нужно прочесть за лето.Во всем этом порадовало меня только то, что в этом году список оказался чуть короче, чем в прошлом году, однако с учетом повышения цен на эту "радость" стоимость итоговая получилась вполовину дороже, чем год назад.Кроме того не все, что мне было нужно оказалось в моем любимом интернет-магазине, а поскольку летом заниматься подготовкой к школе у меня возможности не будет, то я решила пусть дороже, но все равно купить сейчас все в разных магазинах. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Не знаю с чего вдруг в голову мне пришла идея пойти закупаться в Лабиринт, видимо магазин уже настолько на слуху, что вспомнить его название для меня оказалось проще, чем например уже знакомый мне книжный Read.ruЧто касается поиска нужных тетрадей, то я в нем заблудилась, как в реальном лабиринте, хотя названия копировала и вставляла из присланного учительницей списка и на том же Озоне по этим словам я без проблем находила нужные тетради, а тут нет, поиск выдавал все, что угодно, кроме того, что мне было нужно.Ну ладно, перефразировав по несколько раз каждое название тетради я с горем пополам кое-что нашла, правда тоже не все, что было нужно.А потом решила сравнить цены в Labirint.ru и в Ozon.ru, поскольку бОльшая часть тетрадей была найдена именно там.И оказалось, что в Лабиринте ТЕ ЖЕ САМЫЕ тетради стоят на порядок дороже. И ладно бы я покупала дорогие книги рублей по 1000, когда +/- 50 рублей уже принципиальной роли не играют, нет, тут тетрадка стоящая на Озоне 200 рублей стоит 240-270 рублей.Единственное художественная книжка оказалась примерно на десятку дешевле. Понятно, что тут я заказала только то, чего не нашла в своем привычном магазине.Плюсом мне показалось, что курьерская доставка на дом (по Москве) бесплатная уже от 800 рублей, в то время как на Озоне она повысилась и нынче составляет 3500 рублей.Кроме того при оформлении заказа мне было предложено выбрать себе из предложенного списка книгу в подарок т. к. заказ был более чем на 1 тысячу рублей. Ну я выбрала себе книжку, еще порадовала возможность оплаты с помощью веб-мани.Все оформила, оплатила, стала ждать.Никто мне после заказа не перезвонил и даже смс не прислали, что вообще заказ оплачен и ожидается доставка... видимо я уже разбаловалась хорошим сервисом, когда мне приходит подтверждение на на почту и на телефон...При оформлении была возможность выбрать время доставки и я выбрала с 11 до 15, при этом в комментарии к заказу написала, что прошу за ЧАС до доставки обязательно позвонить. Вообще это нормальная практика, но я на всякий случай всегда этот момент уточняю, поскольку у меня маленький ребенок и мы можем с ним уйти гулять, чтоб успеть вернуться домой.Однако в день доставки, и совсем не с 11 часов, а в 9 с небольшим мне позвонил курьер (естественно разбудил) и радостно сообщил, что он тут в двух улицах от меня и могу ли я принять заказ? Ну поскольку разбудил он не только меня, но и ребенка смысла обратно укладываться уже не было, стали его ждать.Приехал, принес книжки. Я часто покупаю в инет--магазинах самые разные вещи, но чтоб ТАК упаковывали покупку, простите, но даже на Алиэкспрессе упаковывают лучше.Тут книжки-тетрадки были просто обернуты в пищевую пленку и смотаны между собой скотчем. Девочки, в шоке...Понятное дело, что даже с учетом того, что у меня была курьерская доставка уголки тонких тетрадей с мягких обложках помялись.Художественная книжка в твердом переплете доехала без потрясений, а вот выбранного мною подарка в заказе не оказалось вообще.И когда я спросила курьера, а где же обещанный подарок, то он покойно так сказал, что ну видимо его не положили, или он закончился или еще что-то...И что такое бывает и даже некоторые клиенты думают, что это курьеры книжки-подарки себе забирают...Ну вообще-то учитывая как упаковывается между прочим уже предоплаченный заказ, то я не удивлюсь, что так оно и есть.После такого мне стало просто неприятно. Даже если представить, что выбранная мною книжка ВДРУГ закончилась, можно было положить что-то другое. А они решили, что видимо обойдусь.Да на самом деле легко обойдусь и без подарка (который с учетом их цен как раз по стоимости был примерно равен переплаченной разнице по сравнению с Озоном) и без этого магазина в принципе.Принимать заказ в неудобное мне время, когда я указывала совсем другое, получать книги с помятыми уголками и еще переплачивать за все это прилично мне больше совершенно не хочется.Не советую делать там покупки.

Плюсы: Возможность оплаты webmoney, доставка от 800 руб бесплатная.

Минусы: Цены на порядок выше, глючный неудобный поиск, доставка когда удобно КУРЬЕРУ, отстойная упаковка, обман с подарком.

Источник: otzovik.com
   10

Если лень идти в магазин за книгой, ее привезут к вам. С книжным интернет- магазином Лабиринт я познакомилась благодаря своему директору. Он частенько просил найти для него ту или иную книгу. И вот во время поисков книг для него, я наткнулась на данный интернет-магазин. Удобный и быстрый поиск (и по автору, и по названию книги). Нравится, что заказ можно "копить" в корзине. Пополняю корзину до суммы необходимой для бесплатной доставки, либо жду скидочки к праздникам, если конечно директор не сильно торопится. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Бывает конечно и такое, что нужной книги нет на складе, тогда ее можно поместить в раздел "отложенные" и дождаться ее поступления. На электронную почту приходят уведомления о том, что книга появилась на складе и готова к заказу. Очень радует накопительная система скидок, мелочь, а все таки приятно)Когда мы созреваем с заказом, оформляется он очень быстро. Первый свой заказ я заполняла все данные, а дальнейшие заказы, нужно просто нажать кнопочку оформить заказ и ждать свои книги.Доставка в Ижевске происходит в течении недели. В личном кабинете можно отследить на каком этапе обработка заказа, да и на почту приходят отчеты. Как только заказ поступает в курьерскую службу, нам звонит курьер и договаривается о удобном времени доставки заказа. Доставленные книги очень хорошо завернуты в защитную пленку, что тоже важно.Мы очень довольны сотрудничеством с интернет-магазином Лабиринт.

Плюсы: Большой выбор литературы, быстрая доставка в удобное время для клиента.

Минусы: бывает, что нужных книг нет в наличии, приходится какое-то время ждать их появления на складе.

Источник: otzovik.com
   6

Хороший магазин , но злобная бабушка в пункте самовывоза. Доброго времени суток. Сегодня мой отзыв будет о интернет-магазине книг Лабиринт. Сам магазин хороший. Постоянные акции, дают возможность приобрести книгу за символическую сумму. Если покупка составляет 500 рублей и более, то доставка в пункт самовывоза бесплатна. Вот конкретно пункт самовывоза мне и не понравился. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Рядом с метро приморская в тк, на последнем этаже работает злобная бабушка. Я пришла получать заказ, она мыла полы. Даже руки не помыв, пошла искать мой заказ. Весь заказ был завернут в дешевую пищевую пленку. Я не люблю расспаковывать сразу, о чем и попросила сотрудницу, но она как не слышала. Бубнила как робот "Я должна проверить". У меня были детские книги в подарок, а ведь некоторые люди заказывают специфическую литературу и было бы не приятно, чтобы вся очередь видела, что ты там заказал.Просмотрев каждую книгу, она кинула все на стол и буркнула" Забирайте". На мою просьбу выдать пакет, потому, что на улице идет дождь, злобная бабуля ехидно заметила, что не положено.

Плюсы: Цена.

Минусы: Хамский персонал.

Источник: otzovik.com
   10

покупаю книги только там, постоянно прохрдят акции со скидками Книги я всегда покупала спонтанно, увидела, понравилось купила. А когда стала приобретать детскую литературу, уже хотелось выбирать самое красочное и интересное. Лабиринт посоветовала соседка, у нее уже была там солидная скидка. Сайт мне понравился, очень всё удобно, множество фотографий и разворотов, подробно расписаны авторы, издательства и т. п. Первый раз назаказывала много, на три тысячи. Теперь же я активно пользуюсь закладками и корзиной. В Лабиринте постоянно проходят какие-то акции, скидки на издательства. На каждый большой праздник дают скидки на всё, а с моей постоянной скидкой я в такие дни покупаю с минус 40 процентов. Доставка там бесплатно от 800 рублей, в праздники от 400 рублей. Я откладыааю в корзину понравившуюся книгу и жду удобного случая купить её со скидкой. Обо всех акциях, новинках и скидках приходят сообщения на почту. Рекомендую. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Плюсы: Удобно, быстро

Минусы: Говорят бывает брак, его можно вернуть

Источник: otzovik.com
   10

Сэкономить можно и при первом заказе! Доброго времени суток, дорогие пользователи Отзовика! Думаю, по моим предыдущим рецензиям вы уже догадались, что я книголюб. Но, к сожалению, в обычных книжных магазинах мне не всегда удается найти занимательные издания для себя и своих детей. Поэтому недавно я решила воспользоваться услугами интернет-магазина Лабиринт. Прочитав множество положительных отзывов о нем и подробно изучив сам сайт, мне сразу же захотелось сделать там заказ. Однако оказалось, что в наш регион доставка осуществляется только службой DHL. Но за услуги данной службы мне пришлось бы заплатить даже больше, чем за сами книжки. В итоге мне пришлось временно отложить свою первую покупку до поездки в Челябинск, которую я планировала совершить зимой прошлого года. Ведь в крупных городах России доставка из книжного магазина Labirint осуществляется абсолютно бесплатно. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Пока у меня всего лишь один заказ, но зато впечатления от покупки очень хорошие. Но не буду подробно останавливаться на самом интернет-магазине, ведь всю информацию о нем можно легко найти на сайте. Я лучше поделюсь с вами секретами экономии в этом замечательном книжном онлайн-магазине. Во-первых, нужно зарегистрироваться на сайте. Для этого следует нажать на кнопку «Мой Лабиринт» и в выскочившем интерактивном окошке выбрать одну из социальных сетей. В этом случае вы сразу получите скидку 5%. Приятный бонус при первом заказе!Не забудьте указать и свои личные данные (телефон, адрес электронного ящика). Они нужны будут для отслеживания доставки.После этого можно выбрать нужный товар и добавить его в свою корзину.Но не спешите оформлять заказ. Лучше товары отложить, чтобы максимально сэкономить на покупке. Ведь в выходные дни интернет-магазин Лабиринт предоставляет своим клиентам дополнительную скидку в 3% от стоимости выбранного товара. Таким образом, ваша скидка будет не 5%, а уже 8%. К тому же, если интересующего вас издания сейчас нет в наличие, то система откладывания товара позволит вам оперативно узнавать о его поступлении в продажу.Можно сэкономить и с помощью кодовых слов. Действующее секретное слово можно легко найти с помощью Google. Увы, об этом я узнала слишком поздно, поэтому воспользоваться этим бонусом я не смогла.Есть 2-х процентная скидка и ко Дню Рождения. Мне понравилось, что действует она за 7 дней до и после этой даты. Она также суммируется к предыдущим бонусам.В итоге у меня получилась скидка 10% (5% за регистрацию + 3% за выходной день + 2% за День Рождение). Согласитесь, что неплохо для первого заказа?Имеются на сайте Labirint также и дополнительные скидки на праздники, ко дню издательства или в честь каких-то значимых дат. Но, к сожалению, ими я тоже не смогла воспользоваться, так как в день заказа таких акционных скидок не было. Зато сейчас, например, можно получить 10% скидку на книги рядапопулярных издательств. Постоянно на сайте проводятся и конкурсы, и викторины. Они тоже позволяют существенно сэкономить. Об их проведении мне периодически приходят оповещения на почту. Выигранные деньги можно потратить на любую покупку в данном интернет-магазине. Мне понравилось, что магазин Лабиринт дарит своим клиентам и приятные подарки. Лично мне досталась вот такая замечательная книжка «Тайные раны» британской писательницы Вэл Макдермид.Денежные бонусы начисляются и за рецензии, которые можно использовать при очередной покупке. Но учтите, что отзывы с фото на Лабиринте оплачиваются на порядок выше, чем обычные рецензии.Сэкономила я и на доставке. Я получила свой заказ абсолютно бесплатно в пункте самовывоза, так как моя покупка стоила более 500 рублей. Иначе мне пришлось бы заплатить 20 рублей. Смешные деньги в нынешних реалиях. Хотя и стоимость курьерской доставки тоже не очень высокая. За мой заказ (700 рублей) мне надо было заплатить 130 рублей. Но если бы я решила приобрести еще хотя бы 1-2 книжки, то стоимость услуг курьерской службы уменьшилась бы вдвое. Мне понравилось, что цена доставки снижается пропорционально увеличению итоговой суммы заказа. Иногда интернет-магазином проводятся и дополнительные акции на доставку. Введя специальный промо-код, покупатель может воспользоваться бесплатной доставкой курьером даже при покупке на небольшую сумму.Есть еще один плюс у интернет-магазина Лабиринт – возможность оплаты с помощью WebMoney. Думаю, для всех пользователей Отзовика это приятная новость. Можно также оплатить наличными, пластиковыми картами, с помощью мобильного телефона, подарочными сертификатами и накопленными бонусами.Получила я свой заказ ровно через 5 дней, как и было обещано продавцом. На мой взгляд, очень оперативно. Книги были запечатаны в пленку и аккуратно сложены в пакет. Издание отличного качества. Каких-либо дефектов не заметила.Но больше всего в интернет-магазине Labirint меня поразил ассортимент. Здесь собраны не только книги на любой вкус и возраст, но и компакт-диски, настольные игры, канцтовары, сувениры и даже детские игрушки. В общем, книжный магазин Лабиринт очень разносторонний.Рекомендую всем книголюбам этот замечательный сайт. Лично я обязательно продолжу совершать на нем покупки. Теперь я постоянный покупатель магазина Labirint!

Плюсы: ассортимент, удобный интерфейс, акции, накопительная система скидок, подарки, бонусы за рецензии, оперативная и недорогая доставка

Минусы: в пункте самовывоза пришлось долго ждать из-за очереди

Источник: otzovik.com
   10

Удобно и выгодно Никогда не думала, что стоимость товара в магазине и его интернет-варианте - может существенно отличаться! Случайно зашёл разговор с одной из мамочек на детской площадке, что сейчас хорошие детские книги дорого стоят, она и сказала, что давно заказывает литературу в интернет-магазине "labirint.ru@, а в магазине "книжный лабиринт" - забирает свой заказ. Я могу и ошибаться - может, это не одна сеть? Но в любом случае, заказ в интернете оказался действительно выгоднее - в разы! (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Дочка увлеклась мультфильмом "Незнайка" и я решила купить ей книгу про Незнайку и его друзей. Зашла на сайт, выбрала, а сама позвонила мужу - он был рядом с книжным магазином - попросила посмотреть стоимость книги, если разница несущественна, то нет и смысла ждать доставки. Такой книги в магазине не оказалось, муж назвал - какие именно есть и цены, и тут мне показалось, что мы в разных мирах - он мне называет цену, превышающую тысячу, я в этот момент смотрю на сайт - на эту книгу акция, она стоит около 500руб! На другую акции нет, но опять разница - в два раза! Конечно, заказала на сайте. Стоимость выбранной мной книги 745р - это уже выгоднее, чем купить в магазине! Так ещё и предложили выбрать подарок на сумму 90р. Выбор книг для подарка - весьма специфичен, но нашла небольшую брошюрку подделок из бумаги для детей - как бесплатный бонус - отлично! Самовывоз при этом был бесплатный. Оформила заказ и стала ждать подвоха - в заказе доставка через 2 дня, была уверена, что перенесут на более поздний срок, но, через 2 дня пришло смс-уведомление - заказ поступил! Все ещё ожидая какого-то подвоха (ну почему такая разница в цене???) - пошла забирать, мысленно готовлюсь, что итоговая сумма будет не 745руб, но нет - на кассе с меня лишней копейки не взяли.Так что, верьте людям)))) Книга оказалась замечательная))) И бонусная тоже))))

Плюсы: Выгодно, быстро

Минусы: Не обнаружила

Источник: otzovik.com
   10

На него подсаживаешься Еще несколько лет назад я покупала книги где придётся. Иногда просто по случаю, зайдя в книжный магазин, а иногда целенаправленно ища, где подешевле. Но постепенно книжный интернет-магазин "Лабиринт" вытеснил все другие варианты.Во-первых, у них оказался самый удобный для меня пункт самовывоза - в Петербурге их уже 60, так что практически любой сможет найти что-нибудь поблизости от себя. При этом, доставка до пункта самовывоза бесплатна при заказе от 500 рублей. Если заказ меньше 500 руб, то забрать книги можно, доплатив 20 рублей. Тот же Озон, например, берёт минимум 69 рублей за самовывоз. Во-вторых от 800 рублей можно оформить бесплатную курьерскую доставку (в Озоне бесплатная доставка от 3000 руб.). Когда сидишь дома с ребёнком выбираться куда-либо сложно, поэтому доставка выручает. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В-третьих, у Лабиринта существует система накопительной скидки. При первом заказе она составляет 5%, а возможный максимум - 15%. Я накопила десятипроцентную скидку за 2,5 года.Если покупать книги, используя только свою накопительную скидку, то получается не очень выгодно. А выгодно ловить дополнительные скидки, для которых хорош любой праздник: День защиты детей, начало учебного года, 8 марта, 23 февраля, Новый Год, естественно. Праздничные скидки порой достигают 30%. При этом они суммируются с накопительной скидкой. И вот это уже действительно выгодно.Мне очень нравится, что на многие книги покупатели оставляют свои отзывы. Причем, отзыв типа "Книга супер - всем рекомендую" - редкость. В основном, все пишут довольно обстоятельно. Дело в том, что Лабиринт платит авторам рецензий (от 5 до 20 рублей за рецензию). Полученные деньги можно использовать в качестве дополнительной скидки при заказе. Но оплачиваются только первые 5 рецензий к книге. Тем не менее, существуют книги, количество отзывов на которые давно перевалило за сотню. Максимальное количество рецензий на одну книгу, которое я видела - 846 (!!!) штук.В интернет-магазине существуют различные способы сортировки: по жанру, автору, издательству. Если в описании конкретной книги указан, например, иллюстратор или переводчик, то кликнув по их ФИО можно отсортировать книги и по ним тоже. Я вот очень даже люблю сделать выборку по иллюстратору: В. Г. Сутеев, Л. В. Владимирский, В. А. Чижиков, конечно же А. Д. Рейпольский...Также присутствует стандартная строка поиска. Лабиринт всегда сообщает о состоянии заказа. На электронную почту приходят сообщения следующего содержания: "заказ оформлен", "передан на комплектацию", "отправлен из Москвы в службу доставки Вашего города", "прибыл в пункт самовывоза" или "передан курьеру". Причем, при курьерской доставке указывается ФИО курьера и его телефон. Никогда так не делала, но, наверное, можно позвонить курьеру и договориться напрямую о более точном времени доставки. Дело в том, что стандартно доставка осуществляется в очень широком временном промежутке с 12 до 24 часов. Ну, так поздно, правда, ко мне книги не привозили. Самая поздняя доставка была в районе 9 вечера. Один раз курьер позвонил вечером и передоговорился со мной об утренней доставке на следующий день. Но, если бы мне принципиально книги были нужны именно в тот день, то, может быть мне бы их как раз и привезли часам к 11 вечера. Также вся эта информация дублируется в "Личном кабинете", за исключением телефона курьера:Но, заказывая книги накануне больших праздников (Новый Год, например), надо быть морально готовым к тому, что предварительно указанную дату доставки могут в последний момент перенести на более поздний срок. Перед Новым Годом у меня так перенесли доставку с 24 на 27 декабря. И это Питер, куда книги отправляются чуть ли не каждый день. В то же Кемерово доставка осуществляется 1 раз в неделю. Так что лучше не откладывать покупки на последний момент. Обустройство самого "Личного кабинета" также меня радует:• Там всегда можно посмотреть историю своих заказов, причем смотреть можно как каждый заказ в отдельности, так и просто список заказанных книг. Это удобно, т. к. книги иногда покупаешь в подарок. И было у меня как-то раз, что я не могла вспомнить - покупала ли я конкретную книгу племяннику в подарок или только собиралась, но так и не купила. История заказов мне в этом помогла. Для этого не нужно пролистывать всю историю заказов целиком. Достаточно ввести название книги в строчку поиска:• Всегда виден размер накопительной скидки;• Там находится список отложенных товаров;• Есть история просмотраНеприятным моментом для меня оказалось то, что Лабиринт, оказывается, работает не со всеми издательствами. Прочитав положительный отзыв Levella о серии книг "Всё - всё - всё для малышей" издательства Росмэн, хотела добавить пару книг этой серии на пробу к своему последнему заказу. И каково же было моё удивление, когда оказалось, что, ну ладно нет самих книг (справедливости ради скажу, что и в розничном Буквоеде я этой серии тоже потом не нашла), но нет вообще книг издательства "Росмэн". Честно говоря, столкнулась с такой ситуацией впервые и она меня неприятно поразила.Тем не менее, магазин продолжаю нежно любить и рекомендую его всем.

Плюсы: Система накопительных скидок. Бесплатная доставка. Удобно организованный интерфейс.

Минусы: Работает не со всеми издательствами. Бывает переносит дату доставки на более поздний срок.

Источник: otzovik.com
   10

Грамотно продуманный,удобный магазин. Первый раз я попала на сайт Labirint.ru случайно. Не имея много времени на поиск нужной книги, мне её заказала подруга, а перерывать книжные магазины у меня уже не хватало времени. И до сих пор с удовольствием пользуюсь его услугами. Сейчас у меня выкуплено около 20 заказов.Из плюсов магазина:1. Удобство. Можно найти книгу забив минимальные сведения, автора, просто название, даже иллюстрировавшего художника (а для любителей красивых книг это немаловажно)!. Можно отложить книгу в корзину до ближайшей скидки. И о неё вам обязательно сообщат письмом на почту! А на странице с книгой есть от 3 до 30 фотографий её содержимого. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Почти под всеми книгами есть отзывы покупателей! И вы тоже можете оставить свой отзыв и фотографии книги, заодно получите бонусные деньги на счёт.2. Быстрота. Склад я так понимаю, у них находиться в Москве. Заказ идёт три дня. Это очень мало. И от совершенно минимальной суммы доставка прямо на дом. Скажу доставкой на дом не пользовалась. Мне удобнее забрать с пункта самовывоза у метро в удобное мне время.3. Скидки и бонусыЯ ещё нигде не видела такого количество скидок, они варьируются по праздникам, тут есть и дни детской книги(не один раз в год) и профессиональная литература, и выборка по авторам. Так же проходят всякие конкурсы, по которым вы тоже можете получить скидки в день, когда скидки, посвящённые чему-то одному не действуют. Если вы первый, кто оставил отзыв на книгу или игрушку(да тут есть и детские развивательные игры, фломастеры)вам начисляют бонусные деньги, которые вы можете использовать в оплате заказов. Ещё у вас есть личная скидка, которая растёт с оплачиваемыми заказами. И эту скидка суммируется с праздничными скидками.На пункте самовывоза товар держится одну неделю, если не успеваете, можно продлить ещё на неделю. Стоимость доставки от 800 рублей бесплатно. Если книг много то рублей 80, если 1 книга, то 20р! Учитывая, что вы заказываете со скидкой, которая обычно намного превышает эти 20 рублей.4. Возврат, приостановка заказа, проблемы.Пару раз я приостанавливала заказ, потому что понимала, что мне не хватит денег его выплатить. И мне не пришлось за это платить.Один раз я пришла и в заказе была книга с попорченной обложкой, я от неё отказалась-опять же никаких проблем. Вы просто за неё не платите.Ещё однажды мне не прислали 1 книгу. Я забрала заказ и оплатила то, что пришло. По поводу недошедшей книги(копеечной) я обратилась к обратной связи. В результате через 5 дней книга была у меня и доставка её была бесплатной+ то, что по ней была та же скидка, что и в день заказа. Это меня очень поразило.Особенную благодарность я питаю к девушке, что выдаёт заказы в пункте самовывоза на м. Купчино, Балканская 5. Их там двое. Но вежливей, ловче я ещё не видела обслуживающего персонала. Тем более людей, работающих в пункте выдаче. Именно вэтом пункте работают двое: она и женщина постарше, но я всегда надеюсь, что там эта девушка.Особых минусов я не нашла. Разве, что быстро присылают. Не всегда успеваю собрать деньги.*улыбается*Из минусов можно отметить, что не все книги можно отметить, что не все книги можно найти, в основном это популярные новинки, много книг и товаров лежат в архиве, то есть их раскупили, но они как бы висят и засоряет информационное пространство. Факта, что эти книги и товары привезут, нет никакого. Некоторые действительно привозят, но карандаши по 3 рубля явно уже не привезут, и книги, у которых фактически раскупили тираж. Зачем они висят там непонятно.Кроме того порой цены на книги завышены, и даже по максимальным скидкам бывают стоят дороже, чем на Озоне. Непонятно с чем на самом деле это связано, с бесплатной доставкой дорогих книг или ещё с чем.Надеюсь, мой отзыв был полезным и вы тоже воспользуетесь интернет-магазином Labirint.ru и оцените возможности, и скидки, которые он даёт.годы пользования: 2014-2016Заказано товара: 223

Плюсы: Удобство,лёгкость поисков,бесплатная доставка.

Минусы: не нашла

Источник: otzovik.com
   10

Очень люблю за доступность самовывоза и регулярные скидки Здравствуйте!Интернет-магазин "Лабиринт" я как-то посетила ещё года 3 назад, даже сделала несколько заказов. Но плотно подсела на него осенью 2015 года, когда начала вести свой книжный блог. Я и раньше любила читать, но сейчас это хобби приобрело громадные масштабы :) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Итак, Лабиринт имеет ряд очень важных для меня плюсов:- Имеет возможность самовывоза (я не люблю почты и курьеров), причём эти пункты расположены довольно удобно;- Регулярно проводятся всевозможные скидки, о которых я узнаю из их Инстаграма, так что редко покупаю что-то без скидки 15%;- Магазин сотрудничает с кэшбэк сервисом Копикот, так что с каждой покупки я ещё и возвращаю себе что-то на счёт;- Большой ассортимент.Что я там покупаю?Приобретаю я там в основном художественную литературу, которую сама же и читаю. Также удалось приобрести пару раскрасок для взрослых, причём с громадной скидкой. В Лабиринте обязательно есть Бестселлеры и ожидаемые новинки!Также на сайте очень удобный интерфейс, есть кабинет с историей всех-всех заказов, так что вы даже можете сравнить цены, которые сейчас почти на всё выросли. А ещё здесь частенько дают бесплатные подарки - у меня есть сумка, набор закладок, блокнот и даже книга.Словом, Лабиринт я рекомендую, но всё же только со скидками! Просто поищите в Интернете кодовые слова, и тога вам удастся совершить покупку со скидкой до 30%!

Плюсы: Ассортимент, скидки, подарки

Минусы: Есть книги, которые дороже, чем в других местах

Источник: otzovik.com
   4

Расстроена и опечалена День добрый! Хотела оставить свой отзыв, потому как наболело!! Пользуюсь услугами магазина лет так 15 уже! Потому как и цены радовали, и обслуживание!! Точнее радовало все!! Даже не омрачало счастья то, что пару раз при заказе не докладывали книги! Я писала-звонила и через неделю ситуация разруливалась! У меня трое детей!! Читать в семье любят все, в связи с чем, львиная доля денежных средств уходит у нас на книги, особенно детские! Так вот, при том, что цены в магазине на порядок выросли (на днях заказ в книга. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ру обошёлся мне дешевле на целых 2000 рублей), отношение к клиентам наоборот ухудшилось!! Странная штука кризис! Казалось бы, сейчас, когда падает продажа (заметим, книги не товар повседневного спроса и большинство пользуется электронными аналогами), надо бы собраться и бороться за каждого клиента, тем более, давнишнего! Однако чуда не происходит!! С 27 февраля не могу получить заказ по вине курьера Тишенко Геннадия! Этот хам-курьер обслуживает район Станции метро Щелковская. Человек совершенно не умеет разговаривать, и общается сквозь зубы в абсолютно не допустимом для сервиса обслуживания тоне! Короче, просто хам!!! 27 февраля я в первой половине дня ожидала заказ! Позвонил курьер, и в довольно хамском тоне, сказал, что собственно он курьер, у него полно заказов и он неизвестно когда будет! Я также сказала, что сейчас меня нет дома, там дочь, которая примет заказ!! Через минут сорок, может час я позвонила ему и спросила где он, потому как дочь должна была уйти! В очередной раз в хамском тоне, мне было сказано, что он был у нас и ему никто не открыл! Такого быть просто не могло!! Мне принесли извинения, заказ переоформили! Утром 09.03. Пришла смс о том, что приедет курьер! Тот же Тишенко, хотя при переоформлении речь шла о др курьере! Кроме того, с девушкой, с кот переоформляли заказ договаривались, что курьер приедет до обеда! В 17.00, прождав фактически весь день дома, я звоню ему, он опять, не поверите, реально в хамском тоне заявляет, что у него полно заказов и он не приедет сегодня!! Просто не приедет и все!!! Вообще не приедет и звонить предупреждать он меня не обязан, потому как ему за это не платят!! Если честно, стрлкнулась с таким я впервые!! Звоню в лабиринт, девушка-оператор обещает разобраться и говорит о том, что мне перезвонят из курьерской службы! Этого не происходит! Утром 10.03 заказ просто аннулируется!! Мне об этом приходит письмо в почту!! Перезвонив, оператору выясняется, что 10.03 мой заказ уже вырос в цене!!! Не просто вырос, а на целых 500 рублей! Далее мне предлагается оформить заказ на пункт самовывоза, поскольку я чем-то ещё и не довольна!! Это при том, что мой заказ составил 2600!!! За эти деньги я ещё и должна при наличии кучи детей заниматься самовывозом!! Я пользовалась услугами этого магазина много лет!! Забирала на протяжении многих лет заказы, но с таким хамским отношением сталкиваюсь впервые!!!!!! с курьером похоже разъяснительную работу никто так и не провёл! Извинения мне не принесли! Книги выросли в цене! Вообщем обида движет мною, и это все вынуждает меня сменить магазин! Благо их сейчас много!!! Тот же книга. ру!! Если мой отзыв увидит хоть кто-то из руководства данного холдинга, я буду очень рада!!! Потому как в кризис, такое отношение к покупателям не принесёт прибыли магазину, и необходимо меняться в лучшую, а не худшую сторону! Увы и ах!!((((

Плюсы: Пожалуй, что не осталось!

Минусы: Уже перечислила!

Источник: otzovik.com
   10

Не просто магазин-а клуб любителей книг! С интернет-магазином "Лабиринт" познакомилась относительно недавно, вообще читать люблю, но чаще всего скачивала и читала от случая к случаю. Но вот появился ребенок, а ему не хочется сразу планшет давать или прочие гаджеты, хотя я понимаю что многим мамам так удобнее, я не кого не осуждаю, личное дело каждого. Я для себя приняла решение что буду знакомить ребенка с книжками и чем раньше, тем лучше! Книжки я подбираю тщательно, все просматриваю, при чем для себя так же. В магазинах на многие печатные издания цена не оправданно завышена, решила поискать в интернете, возможность приобрести подешевле и наткнулась на Лабиринт, как позже выяснилось сестра моя уже давно пользуется этим сайтом и заказывает себе художественные книги на английском языке, в обычных магазинах она говорит и выбор меньше и цены выше. К тому же на сайте постоянные акции, скидки, распродажи, то на определенные издательства, то к праздникам, а праздники у них не только красные дни календаря, но и профессиональные праздники, дни рождения писателей, народные праздники и многие другие памятные даты. Также есть различные секретные слова, которые не сложно найти на просторах интернета, они также дают дополнительную скидку при заказе, либо подарок. Бонусы в виде небольших подарков также могут положить к празднику, мне приходили закладки и таблички на дверную ручку, вообщем-то мелочи, но приятно=) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Особенно меня порадовала самая первая скидка как новичку, небольшой бонус - минус из суммы к оплате+можно было выбрать в подарок книгу из предложенных, выбор конечно не велик и далеко не все интересно, но я взяла 2 развивающие книжечки с заданиями деткам от 3+, нам пока очень рано, поэтому я их прибрала, стоят они так в районе 100 рублей. Также после регистрации и оплаты первого заказа, вас подключают к накопительной программе, только надо не забыть ввести свой код и готово, таким образом можно накопить до 15 %, процесс конечно не быстрый, не каждый день заказываешь, но некоторые объединяются со знакомыми и друзьями.Также не забудут и про ваш День рождения, если вы укажите его в личных данных, обязательно дадут скидочку в течении 15 дней. Вообще сайтом пользоваться удобно, сверху поисковик, что понравилось можно добавить в избранное, чего нет -в лист ожидания, как товар появится сообщат. Есть отдельные вкладки где можно посмотреть новинки, рейтинги, скидки. Ассортимент не заканчивается на книгах, также есть игрушки, сувениры, канцелярские товары, СD и DVD диски.Что касается доставки, при заказе от 2000 доставят курьером, но я пока заказывала на меньшие суммы и забирала сама из пункта выдачи, в нашем городе их 8, который я выбрала находится в 15 минутной близости от дома, вообщем-то даже пешком не сложно найти пол часа, на машине так и вовсе 10 минут.Что еще хочется отметить, есть бонусы за рецензии, благодаря этому практически о любой книге можно посмотреть фото, прочитать "+" и "-" и понять нужна ли все таки она или лучше поискать что-то другое. Деньги которые дают за рецензии можно включить в оплату при заказе. Тонкостей, сколько платят и за что не смотрела. Также видела что есть конкурсы за написание рецензии на определенные книги. И последний момент, в пунктах выдачи заказов есть полка с книгами, можно принести свою и обменять на любую другую =)Собирайте свою библиотеку, читайте!

Плюсы: Постоянные скидки, акции, неплохой ассортимент,секретные слова, пункты выдачи, накопительная система скидок, много рецензии на книги

Минусы: На некоторые книги цена завышена

Источник: otzovik.com
   10

Книги по привлекательным ценам Скажу сразу это мой любимый магазин книг в интернете. И самый нелюбимый магазин в реале. Почему не любимый, потому что один из самых дорогих. Как же так возможно, любимый в интернете и нелюбимый в реале? А все просто. Цены в интернет-магазине в разы отличается от цен в сетевом магазине. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Пользуюсь я этим магазинов давно. Все последние книги я покупала там и только там.Вот только некоторые из них Книга "Вязание на спицах. Большая иллюстрированная энциклопедия" - Ван дер Линден Штефани - Для новичков и профи, Книга "Большой иллюстрированный атлас динозавров для детей" - издательство Просвещение - Еще раз о динозаврах. Последнее мое приобретение это книга "Малыш и Карлсон". Расскажу о этом интернет-магазине. Сайт имеет дружелюбный интерфейс.Книгу легко можно найти по названию или по автору. Также есть в данном магазине игрушки и канцтовары.В магазине есть достаточно приятная система скидок.После покупки первой книги автоматически становишься обладателем скидки на 5% (при условии регистрации). Дальше скидка начинает накапливаться и в конце-концов достигает 15%.Так же в магазине проводятся постоянные распродажи. Чем я постоянно пользуюсь. Причем, размер персональной скидки суммируется с акционной скидкой.Книжку "Малыш и Карлсон" я приобрела с 24% скидкой. А книгу "Семь подземных королей" собираюсь купить со скидкой 35%. Неплохо, правда.Еще хочу сказать, у магазина есть удобный сервис доставки.Как видно из фото доставка книг на сумму 800 рублей осуществляется БЕСПЛАТНО. Даже в ближайшее Подмосковье. Я проглядела эту новость и забирала книгу своим обычным способом - САМОВЫВОЗОМ.Магазин "Лабиринт" у меня находится в шаговой доступности.И еще один момент, когда книга приходит в пункт самовывоза не надо бежать сломя голову ее выкупать. Книга будет находится на пункте в течении 5 дней, потом заказ аннулируется. Но можно продлить хранение (бесплатно) еще на 3 дня. Удобно

Плюсы: дешевле чем в магазине

Минусы: иногда задерживается доставка

Источник: otzovik.com
   10

Магазин неплох, расскажу о секретах, как получить дополнительные подарки от Лабиринта. В лабиринте я заказываю книги уже несколько лет. В целом впечатление от их работы достаточно хорошее: большой выбор книг, много точек самовывоза (особенно в Москве), радуют их периодические акции со скидками. Действует накопительная системы скидок (но по ней реально очень долго нужно копить, у меня сейчас она 8% — это за покупки свыше 15 000 руб.) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Сейчас я стараюсь добавлять понравившиеся книги в корзину и жду, когда будет хорошая скидка, очень люблю скидку 30%) и она часто бывает.Цена на книги ниже, чем в других магазинах города? Не всегда. Однажды это обнаружив, стараюсь проверять. Неплох в сравнении рязанский книжный Барс, частенько там без всяких скидок цена интереснее Лабиринта. Когда жила в Москве, проблем вообще никаких не было. Теперь в Рязани только 1 пункт самовывоза. Однажды, сделав заказ, поторопилась и не поменяла доставку на курьерскую, а оплата уже прошла электронными деньгами. Написала в службу поддержки, мол так и так, сумма заказа у меня то, что надо — 1600 руб., не поставила галочку. Можно ли изменить тип доставки? В ответ получила категоричное "нет". Сначала даже хотела обидеться и отменить заказ, но потом плюнула на это и забыла. А осадочек остался...Все книги, купленные в Лабиринте, хорошего качества, чистые, без брака. Еще недавно обнаружила, что у них есть постоянные действующие промокоды, которые можно найти, вбив соответствующий запрос в поисковик. Дополнительно можно таким образом получить приятные подарки от магазина. Например, таким образом была получена сумка Лабиринт и комплект подвесок на дверь. Также на этих сайтах, как правило, всегда есть промокоды на скидку 15% (это на тот случай, когда на сайте предложения совсем без скидок).Еще один недавно обнаруженный нюанс, с которым в итоге так и помогла служба поддержки, пришлось искать выход самой. Хотела заказать курьерскую доставку в Москву своей подружке, предварительно оплатив на сайте картой. Билась-билась, система выдает ошибку :"Данный вид доставки временно недоступен". Бред какой-то... В итоге оказалось потом, что, их магазин не может изменить доставку, если я постоянно живу в Рязани, а доставку хочу в другом городе. Зарегистрировалась заново и все получилось. Но это так, частные мелочи.В целом, повторюсь, магазин очень даже хорош, и я его настоятельно рекомендую.

Плюсы: хороший выбор книг, постоянные акции

Минусы: не гибкий подход к работе

Источник: otzovik.com
   10

Нет ничего лучше, чем держать в руках живую книгу Я с детства люблю читать, и старалась привить эту любовь своей дочке с самого детства. С самого ее рождения в доме появились сначала книжки-картонки, азбука, книжки В. Сутеева, по рассказам которого воспитывались многие из нас. Но высокие технологии стали занимать все больше места в нашей жизни и уже совсем скоро книги отошли на второй план и я их перестала покупать, особенно когда на лето школьникам задают целую библиотеку, и можно все закачать в электронную. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но однажды мне открыла глаза мой же дочь, когда прочитав очередную книгу на нашем Nookе, сказала: "Мама, я ничего не запомнила из прочтенного, мне неинтересно так". И я поймала себя на мысли, что куча книг, которые я прочитала благодаря своему гаджету, нисколько не отложилась в моей голове, я не помню ничего из прочтенного с его помощью. С того момента я решила снова начать собирать библиотеку и покупать книги, ведь у бумаги тоже есть память, память дерева из которого она была сделана.В этом мне очень помог интернет-магазин Лабиринт, огромнейший выбор литературы на любой вкус, книги-эксклюзив, канцелярские товары - каждый найдет здесь для себя нечто особенное. При оформлении первого заказа магазин дает персональный код, который начинает накопление скидки после оплаты первого заказа, также скидку можно получить авторизовавшись через социальные сети. Помимо накопления максимальной 15% скидки, есть еще различные кодовые слова, которые меняются каждый месяц и дают возможность получить в качестве бонусов - закладки, сумки, блокноты и многое другое в зависимости от проходящих акций. все праздники отмечаются различными бонусами. Сейчас, например, можно получить бесплатные книги в подарок на сумму в 25% от суммы заказа. Я таким образом получила несколько нужных мне и ребенку книг. Выбор там ограничен, но подобрать интересное можно. Количество книг приобретенное там мною очень велико, заказываю по просьбам подруг, для школы, на подарки учителям. Магазин - большая палочка-выручалочка с доставкой на дом или в офис.Дочка с удовольствием читает книги, купленные там! Читайте и познавайте вместе с Лабиринтом!

Плюсы: Балуйте себя!

Минусы: Иногда отсутствует нужная позиция

Источник: otzovik.com
   8

Магазин дарит подарки и бонусы! Книжный интернет-магазин Labirint.ru я открыла для себя совсем недавно. Учебную и специальную литературу я всегда покупала в обычных книжных магазинах города, художественные произведения в последнее время читаю на своей электронной книге, а вот с рождением ребенка поняла, что у нас в доме совсем нет детской литературы и ее нужно приобретать. В интернет-магазин Labirint.ru я заходила несколько раз, сравнивала цены, мне всегда казалось, что без скидки там очень дорого. А в последний раз я попала на 20% скидку на весь ассортимент и на раздачу подарков в честь юбилея магазина. Так как я уже хотела заказать пару детских книг, то купить их здесь оказалось выгоднее, чем например, в "Озоне".Ассоритимент магазина богатый. Здесь представлены не только книги, но и канцтовары, игрушки, виде- и аудиопродукция. Сайт простой и понятный, на нем легко ориентироваться, можно узнать любую информацию о книге, о доставке, оплате, скидках, конкурсах и прочее. А благодаря многочисленным рецензиям на книги и добавляемым фотографиям пользователей детально ознакомиться с содержанием, разворотами, внутренним оформлением перед покупкой, как будто книгу увидел "вживую" и подержал в руках. Желаемую книгу можно найти в поисковике интернет-магазина, рядом будет указано небольшое описание, количество страниц, год издания, аннотация, вес, оформление, вид бумаги, размеры, внизу будет указано стоимость со скидкой и без скидки. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Вот мои две заказанные здесь книги, о которых я писала в предыдущих отзывах, например, "Моя первая книга". Со второй покупки предоставляется скидка 5%. Доставка в пункт самовывоза была осуществлена в течение недели. О ходе доставки на мою электронную почту приходило письмо, а когда товар прибыл в пункт выдачи - смс-сообщение. К доставке и полученному товару претензий не имею. Когда делаешь заказ и выбираешь город, то сразу видно какого числа ждать заказ в своем городе. Доставка осуществляется из Москвы и обычно не превышает недели.Теперь покажу, как я делала заказ. Выбранный товар (две книги) положила в корзину.При заказе на сумму, свыше 800 рублей, интернет-магазин дарит любую книгу на выбор из представленных, стоимостью около 150 рублей, в подарок. Я выбрала журнал "Подарок будущему первокласснику" для своей племянницы. Кроме того, если ввести при оформлении заказа кодовое слово, которое можно найти в интернете, то дополнительно можно получить бесплатно сумку, блокнот, подвески на дверь в качестве бонуса, что я тоже получила.Итого, заказав две книги, я получаю 6 товаров по цене 798 рублей.Моя скидка составила 263 рубля.ФОРМА ОПЛАТЫ разнообразная. Можно оплатить:- наличными при получении товара в пункте самовывоза, - наложенным платежом в отделении почты России, - электронными деньгами, в том числе Вебмани (комиссия будет совсем небольшая), - банковской картой.Есть пункты самовывоза, где можно забрать товар БЕСПЛАТНО, а не платно, как в "Озоне". В Самаре 3 пункта самовывоза. На каждом есть мини-библиотека, куда можно прийти со своей книгой и обменять на другую из их наличия б/у книг, то есть действует своеобразный обмен прочитанных книг.Если делаешь заказ впервые и регистрируешься на сайте, то дарят приветственный бонус- 50 рублей. А если прикрепляешь страницу к социальной сети, то интернет-магазин дарит дополнительную скидку, которую можно суммировать с другими.СИСТЕМА СКИДОК.Скидки как правило предоставляются за:- авотризацию через социальные сети - 5% скидка. Накопительная скидка начинается от 5 % и может доходить до 15 % ( при сумме заказа за все время от 30 т. р.), - скидки к праздникам - Новый год, 14 февраля, 23 февраля, 8 марта, 1 июня (от 10 до 25%).- дополнительная скидка на день рождение - 2%, которая действует в течение 15 дней: неделю до дня рождения и неделю после.Кроме того, действует система начисления бонусов на счет в личном кабинете за участие в конкурсах и написание рецензий, а также рассылка подарков за введение при оформлении заказа кодовых слов.А вот и кодовые слова, которые я нашла в интернете, за использование которых присылают подарки:БОНУС ЗА РЕЦЕНЗИЮ.На книги, купленные в "Лабиринте" и не только, можно написать рецензии и получить от 5 до 20 р в виде бонуса, где 1 бонус равен 1 рублю. Я уже написала несколько рецензий и получила 55 рублей, которые пока хранятся на моем счету. Бонусы необходимо использовать в течение 90 дней, иначе они сгорают. Оплатить ими можно до 100% выбранного товара. Максимальный бонус - 20 рублей, если книга была куплена в "Лабиринте" и отзыв объемный (примерно 500-600 знаков) с фотографиями.Есть правда нюанс, бонус начисляется только на первые 5 рецензий о каждой книге.Удобно сделан личный кабинет, в нем можно узнать информацию о своих рецензиях на книги, свой баланс бонусов, индивидуальную скидку, историю заказов. Важно, что после оформления заказа его можно редактировать и отменить. Если книга понравилась, но ее нет в наличии, то можно отложить ее и когда книга появится в продаже, то на электронную почту приходит об этом уведомление.А вот собственно и мой заказ с подарками:Удобно сложила все приобретения в сумку, которая оказалась прочной, яркой с логотипом интернет-магазина.Блокнот в таком же оформлении, имеет резинку для закрепления.Листы его абсолютно белые.В подарок за заказ шел альбом "Подарок будущему первокласснику". Можно было выбрать другую книгу из представленных на выбор.Внутри альбома есть небольшие задания, закладки для книг, рамка для фото из картона, в комплектность входят 4 фломастера. Так сказать, набор минимум.В подарок за кодовое слово пришли и забавные подвески на дверь - 3 штуки.И с обратной стороны:В общем, своим заказом я осталась довольна, а, соответственно, и работой магазина и службы доставки. Но, сравнивая цены с другими интернет-магазинами и даже с книжными магазинами города, мною было замечено, что цены не такие уж здесь и низкие. Вот например, купила вчера книгу "Времена года" издательства "Белый город" (позже оставлю о ней отзыв) в "Метиде" - 390 рублей без скидки, а в Лабиринте (копирую с сайта) - цена для всех - 502 руб. Ваша цена (-5%) - 477 руб. Почти 100 рублей разница, это существенно и не допустимо для интернет-магазина, который экономит на аренде помещения. Выгодно покупать в Лабиринте, когда есть акции и скидки. Интернет-магазин "Лабиринт" неплохой, но любимым его назвать не смогу.

Плюсы: большой ассортимент, система скидок, подарки, быстрая доставка, оплата Вебмани и по факту получения

Минусы: можно найти книги на других сайтах дешевле

Источник: otzovik.com
   8

Качеством обслуживания осталась довольна Лабиринт. ру нашла после того как покупка в другом интернет -магазине оказалась неудачной, а книги мне заказать все же захотелось.Цены конечно показались здесь высоковатыми, но решила сэкономить на почтовых расходах, так пунктов самовывоза у этого магазина достаточно много. Так, например, в Перми, таких пунктов целых пять, забрать можно в любом из них. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); В общем, заказала и стала ждать. Все книги оказались в наличии, что было приятно.Понравилось, что каждое свое действие магазин сопровождал сообщением на телефон и электронную почту (заказ сформирован, заказ отправлен и т. д.). В течение недели после заказа книги можно было без проблем забрать в пункте самовывоза.Очень удивила меня такая быстрая доставка, не ожидала.Да и информирование мне также пришлось по душе.Таким образом, книги оплачены, получены и некоторые уже прочитаны.Теперь буду покупать именно в этом интернет - магазине.

Плюсы: Быстрая доставка, много пунктов самовывоза

Минусы: Не обнаружила

Источник: otzovik.com
   10

Кодовое слово в Лабиринте дает скидку и подарки - в отзыве. В последнее время не могу оторваться от этого сайта. Единственное недавно заказала книгу по рекомендации "ева. ру", теперь не буду пользоваться их рекомендациями. Купила книгу Сессилии Ахерн и уже с первых страниц поняла не мое. Для молодых видимо книга, я устарела. Заказала уже приличное количество книг, даже слишком. Уже задумываюсь о приобретении нового шкафа для книг, мои два стеллажа уже заполнены. Подсадила на сайт меня подруга, через нее и заказываю - ибо скидка там у нее большая. С каждой покупкой скидка увеличивается, самое большое 15%. Но часто с помощью кодового слова 0 дают скидки - сейчас действуют скидки по слову СНЕГИРЬ, а если ввести ЧИЖ, то будет бесплатная доставка. Синица - слово дает подарок сумку.

Плюсы: хорошее место, много книг купила; есть кодовые слова чтобы заказать книги на сайте

Минусы: некоторые книги не читаю

Источник: otzovik.com
   10

Добавлю свои 5 копеек! С книжным интернет-магазином Лабиринт я знакома с 2012 года. Постоянно заказываю там всевозможную детскую литературу, детские пособия, книги для себя, канцелярские товары и много-много всего. Мне повезло, что пункт выдачи товара находится буквально в 5 минутах ходьбы. Забрать заказ не проблема. Заказы собираются быстро, часто уже на следующий день можно его получить, иногда через день. Но не больше двух-трех дней. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); На сайте представлен огромный ассортимент товара по различным категориям. При помощи фильтра можно подобрать товар по нужным параметрам, отсортировать по популярности, новинкам, рецензиями и т. д. Приятно, что о большинстве товаров можно почитать отзывы, а также посмотреть прикрепленные фотографии. У магазина есть хорошая функция на предзаказ товара. Например, я фанатею от книг Алексея Пехова и т. к. его книги выходят раз в год, то я очень тщательно отслеживаю, когда она должна появиться. В интерне-магазине я могу отложить книгу и, когда она появится в продаже, мне придет оповещения на почту. Магазин, помимо персональных (постоянных) скидок, часто радует дополнительными скидками в честь дня издательства или какого-либо праздника. Скидка распространяется на определенные товары. Максимальная скидка, которая у меня была (персональная + в честь праздника) составляла 28%, считаю, что не плохо. Но вот особенность Лабиринта такая, что они за несколько дней до "грандиозной" акции повышают цену, не на много, и в итоге цена со скидкой не очень-то и разница с ценой товара до повышения. Вот такой хитрый ход. Но, не смотря на это, всё равно этот магазин для меня гораздо удобнее его аналогов. И уж тем более удобнее, чем ходить по книжным самой, хотя раньше я это делать обожала. Что интересно, цены в магазине Лабиринт и цены в интернет-магазине Лабиринт колоссально отличаются и доходят до 100 (!!!) рублей разницы, не в пользу магазина. Оплату можно производить, как наличным так и безналичным расчетами. Причем, если вы платите безналом, то метод оплаты можно менять и запоминать. Т. е. если вы платите картой Visa и в следующий раз решили оплатить через Qiwi, оба ваших реквизита запоминаются и их не нужно будет вводить по-новой при очередном заказе. Все стадии оформления товара отражаются на сайте магазина и приходят смс-оповещения.В случае брака товара, как это было у меня с одной книгой-плеером, магазин без проблем и без каких-либо экспертиз поменял товар на новый и принес извинения. Интернет-магазин однозначно советую!

Плюсы: Ассортимент, быстро собирают, много пунктов выдачи.

Минусы: Завышение цен перед акциями.

Источник: otzovik.com
   10

Для тех, кто до сих пор предан печатным изданиям. Раньше я покупала нужную мне литературу только в книжных магазинах. Ведь подержать в руках книгу, полистать ее, может даже прочесть случайно попавшийся на глаза отрывок где-нибудь из середины - это счастливые минуты знакомства с потенциальной "подругой".Сейчас, в принципе, этот способ покупки остается в приоритете. Но мои возможности посещения магазинов ограничены: в шаговой доступности книжных нет, а собраться выехать с 2-мя детьми, одному из которых меньше года, проблематично. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); И раз теперь все можно приобрести через интернет, активно пользуюсь этой услугой. ))Интернет-магазин Лабиринт мне понравился с первой минуты знакомства с ним. Плюсов здесь множество, а вот минусы надо поискать."+":1. Сам сайт магазина настолько понятен и удобен, что при оформлении заказа у меня лично ни разу не возникло вопросов. Все товары распределены по рубрикам. Услуги тоже. Т. е. если вас интересуют, например, способы доставки, оплаты или требуется помощь персонала, все эти действия есть на главной странице.2. Нравится большой книжный ассортимент. От классической до учебной и развивающей литературы как для взрослых, так и для детей.3. Приемлемые цены. Сперва мне казалось, что стоимость книг завышена, но когда я сравнила их с магазинными, то поняла, что ошибалась.Например, в том же обычном магазине Лабиринт цены в 2 раза выше (я не преувеличиваю!), чем в этом интернет-магазине.На Озоне, например, книги могут стоить дешевле рублей на 50-70, казалось бы, разница большая. Но там дорогая доставка, и все сэкономленные денежки уходят на ее оплату. Испытала такую "экономию" лично ))4. Всевозможные скидки и акции. Во-первых, при регистрации на сайте через социальные сети на первую покупку сразу дается скидка в 5%. Во-вторых, после оплаты первой покупки присваивается накопительная скидка в 5% с возможностью увеличения до 15%. Правда, чтобы накопить скидку, например, хотя бы 8%, необходимо потратить на покупки больше 15 тыс. руб. )) Но...В-третьих, выгода есть и с минимальным бонусом, т. к. в магазине постоянно имеются скидки от издательств, а также в честь различных праздников от 7% до 30%, где персональная скидка суммируется с обозначенной. Я всегда покупаю книги с минимальной скидкой в 13%-15%. Выжидаю ))5. Существуют несколько способов оплаты, поэтому процесс покупки становится более приятным. Расплатиться можно:- электронными деньгами (WebMoney, Яндекс. Деньги, QIWI и PayPal);- наличными;- банковскими картами.Лично я оплачивала с WebMoney и наличными. 6. Доставляется заказ по Москве и МО либо курьером, либо в пункты самовывоза. Такими же способами, а также Почтой России, можно получить свою покупку по всей России и даже за рубежом.Курьерскую доставку я никогда не заказывала. Но в магазине имеется выгодная система скидок да данный вид услуги.А доставка в пункт самовывоза 20 рублей. Выгодно, если сам пункт находится неподалеку!Минусов я не обнаружила. Но разве, что цены на литературу без скидок... Хотя сейчас все книги стоят немало... По этой причине иногда и в библиотеку хожу, там же выбор как в магазине ))У меня были попытки читать книги в электронном виде, ведь это так удобно и экономно, но не могу я... Лучше "живой" книги для меня ничего нет ))Знаю, что таких как я - любителей печатных изданий, еще много, поэтому однозначно рекомендую интернет-магазин Лабиринт.

Плюсы: Многочисленные способы оплаты, доставка, обслуживание, акции и скидки

Минусы: Для меня нет

Источник: otzovik.com
   2

прекрасный магазин, но служба доставики отвратительная 23.10.15 сделала заказ (№34210657) в данном магазине на сумму 1130 руб. На сайте было написано, что при сумме моего заказа мне полагается бесплатная курьерская доставка по Москве, что меня очень устроило (в моем городе есть 2 пункта самовывоза, но до них заказ дольше едет, чем если привезет курьер). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Доставка заказа 26.10.15 с временным интервалом с 11:00 до 15:00 (очень обрадовалась данной функции, т. к. для меня время очень важно). 26.10.15 мне пришла смс, о том что заказ мой передан на доставку и что курьер со мной свяжется в ближайшее время (так же прислали номер курьера). В 11:30 звонка от курьера так и не поступило и я позвонила ему сама, на мой вопрос во сколько вы приедете он мне сказал, что не раньше 16:00!!!! Я ему сказала, что доставка мне необходима до 15:00 и что эту информацию я указывала при оформлении заказа. Курьер мне ответил, что он постарается приехать к 15:00. С курьером было очень трудно общаться, т. к. он не очень хорошо говорил по-русски. В 13:44 ни звонка от курьера, ни моего заказа не было и я еще раз набрала курьеру, он мне ответил, что минут через 40 приедет. В 15:00 курьер не появился и не позвонил, я опять ему сама звонила. Сказал что уже едет в мою сторону. В итоге заказ мне доставили примерно около 16:00, его получали мои коллеги, т. к. я не могла его сама получить (хорошо что заказа я оплатила заранее). Написав на сайте Лабиринта сообщение о не качественной доставке, мне пришел ответ что курьеры загружены, НО ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, сейчас не предновогодний период, дороги загружены не больше обычного!!! Ребенок ждал эти книги вчера и я 30 минут успокаивала плачущего сына и говорила что привезу ему все завтра. Вся эта ситуация с доставкой крайне негативно повлияла на меня, т. к. я очень впечатлительный человек и держу свое слово даже если оно дано 3-х летнему ребенку, а ту получается что я врушка. В целом я и дальше буду пользоваться данной компанией, но доставку у них никогда заказывать больше не буду!

Плюсы: хорошего качества товар

Минусы: все впечатление о магазине портит их служба доставки

Источник: otzovik.com
   8

Меня всё устроило Делала на сайте Labirint.ru заказ несколько лет назад. Этот магазин был около моего дома. Я заказала нужные товары и просто забрала их потом в магазине. На следующие заказы предоставили скидку, не знаю - из-за большого заказа или просто потому, что сделала заказ в интернет магазине. До сих пор на почту иногда приходят письма от этого интернет-магазина.Впечатления у меня о Labirint.ru только положительные. Большой, просто огромный выбор книг. Сайт прост в использовании, всё понятно и просто. Много разных акций и скидок.Брат же у меня не пользуется сайтом, а просто идёт в тот магазин, что у дома, где находится пункт самовывоза.Если мне что-то понадобится из того, что этот магазин продаёт, то я без раздумий воспользуюсь этим сайтом.

Плюсы: Пункт самовывоза около дома, большой ассортимент, скидки

Минусы: Не обнаружила

Источник: otzovik.com
   10

Именно здесь я однажды нашла интересующую меня литературу по египтологии, существенно пополнив свою библиотеку Давно собиралась оставить отзыв о своем любимом книжном интернет-магазине и видимо настал тот самый момент, когда мне действительно хочется выразить свое мнение и впечатление, поделиться своей историей. Как уже понятно, речь идет о магазине "Лабиринт". Именно здесь мне однажды посчастливилось найти все те вожделенные издания, о которых я мечтала на протяжении нескольких лет. Читаю я много и довольно активно, для этого я использую мою любимую, мою обожаемую и несравненную электронную книжечкуЭлектронная книга Onyx Boox T76ML CLEOPATRA - Последняя египетская царица - воплощение красоты, мудрости и эрудированности Она со мной везде и всюду - не расстаюсь с ней никогда, читаю при любой малейшей возможности: чем дольше использую, тем в большем от нее восторге. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Чаще всего я читаю профессиональную литературу, все, что так или иначе связано с моей деятельностью и конечно литературу по египтологии - преимущественно научную, значительно реже - художественную. Всегда максимально сосредотачиваюсь исключительно на фактах, крайне не люблю читать чьи-либо фантазии, а этим так грешат всевозможные романы. Кстати, примитивные женские, любовные романы я вообще терпеть не могу - мне становится жутко скучно. Исключение - исторические романы древнеегипетской тематики, ведь они доставляют мне колоссальное наслаждение, поскольку благодаря им появляется уникальная возможность буквально перенестись во времени и попасть в любую эпоху, в какую пожелаешь: будь то в Древнее, Среднее или Новое царство, а быть может в греко-римский период и проследить захват Египта Александром Македонским, а после его смерти - за династией Птолемеев и конечно за Клеопатрой VII - легендарной, ярчайшей правительницей за всю историю Древнего Египта, к тому же именно на ней она и закончилась - после ее смерти Египту, увы, как ни печально, суждено было стать Римской провинцией. Однако при наличии у меня ридера мою любовь к книгам никто не отменял. Ни с чем не сравнимы эти непередаваемые ощущения, когда держишь в руках настоящую книгу, перелистываешь ее манящие страницы и наслаждаешься книжным ароматом - я обожаю его с самого детства. Сейчас оглядываясь назад в свое детство, я понимаю, что провела его за чтением книг - я безумно любила это занятие: с тех пор, как в 5 лет научилась читать, с книгами я уже не расставалась. В 14 лет меня охватила самая настоящая страсть... к Древнему Египту, к его уникальной культуре, к его богатейшей истории, и эта страсть длится по сей день, разгораясь подобно яркому пламени, в связи с чем я с удовольствием время от времени пополняю свою личную библиотеку, посвященную египтологии, интересными, достойными изданиями. За годы моего увлечения египтологией у меня сформировалась маленькая и дорогая мне традиция: если после прочтения той или иной книги в электронном варианте в моей душе остается некий след, я извлекаю для себя нечто важное и ценное, то впоследствии я непременно и незамедлительно приобретаю ее в свою личную библиотеку в печатном издании. Так сложилось, что именно благодаря Лабиринту мне удалось приобрести множество важных для меня изданий, которые не представлялось возможным найти в моем родном городе, поскольку, как ни крути, но египтологией занимается далеко не каждый и у нас литературы подобной тематики до неприличия мало. Хочется выразить благодарность магазину за возможность приобретения интересующей меня литературы по приятным ценам, поскольку у нас в городе цены на книги приводят в шок. К тому же свои покупки в "Лабиринте" я, как правило, совершаю посредством СП, благодаря чему мои приобретения невероятно выгодны и ненакладны для моего бюджета. Книга "Эхнатон. Фараон-вероотступник" - Артур Вейгалл - Самый неординарный правитель Древнего Египта, супруг Нефертити, человек, опередивший свою эпоху...Книга "Клеопатра. Последняя царица Египта" - Артур Вейгалл - Несравненная Клеопатра. Максимально достоверное описание личности царицы, ее жизни и правленияЭто лишь некоторые книги, приобретенные благодаря "Лабиринту".Мой горячо любимый, прекрасный, высокодуховный Древний Египет:И конечно несравненная и вечная классика - иначе и быть не может.Важные и знаковые для меня книги:Благодарю за внимание.

Плюсы: широкий выбор книг, литература по египтологии, литература по языкознанию, цены, система скидок, исправная работа

Минусы: некоторых книг по египтологии, к сожалению, нет в наличии, а они мне чрезвычайно нужны

Источник: otzovik.com
   10

В целом хороший магазин. Приличный ассортимент. Магазином Labirint.ru пользуюсь с 2010 года. То есть с момента, как сын пошел в первый класс. До встречи с Лабиринтом пользовалась только реальными книжными магазинами. Виртуальные как-то ни к чему были. Но сын в школе - это серьезно :). Понадобились книги, пособия, карты, словари и прочие канцелярские вещи. И не все возможно купить даже в больших московских книжных магазинах. Уж про маленькие магазинчики в моем родном городе я вообще молчу. Особенно в середине учебного года, когда спрос почти упал и почти все раскуплено. А тут вдруг учительница заявляет, что неплохо бы детям докупить "такую-то" книгу. Вот и ищи ее где хочешь. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я не самый активный пользователь этого магазина. Большого количества художественной литературы я не заказываю. Старая домашняя библиотека очень приличная. А для новой места для хранения пока не хватает. Да и читаю я сейчас в основном Электронную книгу. А если чего-то нужно, то иду в городскую библиотеку. Там приличный книжный фонд.Так же по причине не частой покупки книг как таковых, не могу сказать о ценах в магазине Лабиринт. Сравнивала где-то год назад с магазином Озон. Цены в последнем были выше и поэтому заказы в Лабиринте я продолжила. Нормальные цены... не дешево, но и не адски дорого. Ассортимент меня пока что всегда устраивал. Я еще пока не искала что-то эксклюзивное. Мои запросы вполне просты: всякие пособия для сына. Ну и немного для меня :).Из всего этого исходя, скажу что пользовалась я магазином за эти годы всего лишь раз 15. Не больше. Может и поменьше. Но за эти пять лет, скажу, что магазин в смысле сервиса поменялся в лучшую сторону. Например, теперь стало возможным оформить заказ самовывозом прямо на сайте. Еще год назад почему-то для нас это было невозможным. Приходилось звонить и заказывать. Уж не знаю, в чем была причина и были ли подобные проблемы у других заказчиков. Но это исправили и это здорово!А этой осенью я обнаружила, что можно заказать самовывоз прямо в мой Подмосковный городок. Раньше нам приходилось забирать свои заказы недалеко от метро Домодедовская, в магазине Белград. В принципе тоже удобно. Но в родном-то городе, в пяти минутах ходьбы, намного удобнее. Всего 64 пункта самовывоза в Москве. И еще много добавлено в Подмосковье. И по всей России тоже не мало. Так же возможна курьерская доставка. От 800 рублей она уже бесплатна. Самовывоз так же бесплатный.Единственно, оплата в пункте самовывоза в Видном только наличными. К сожалению про другие пункты не подскажу. Но думаю это можно уточнить на сайте или по телефону.Что мне нравится в этом магазине, так это возможность сделать заявку на какую-либо книгу, если ее вдруг сейчас нет на складе. И когда она появится вам пришлют уведомление на почту. Или отложить книгу и заказать немного попозже, если вдруг именно сейчас ваши финансы не рассчитывают на покупку книг :).Очень удобно, что когда заказ приходить в пункт самовывоза - вам приходит смс уведомление. Там написан номер заказа, сумма, место и день, до которого ваш заказ возможно забрать. То есть вам не обязательно стремглав мчаться в пункт выкупать свои книги. Заказ останется там несколько дней.Уже на второй заказ у вас будет скидка 5 %. Так же на сайте бывает множество скидочных акций. Это удобно и выгодно.Еще одно удобство, что мне очень нравится на сайте - это рецензии читателей на книгу. Это небольшие отзывы с фотографиями страниц и личным мнением о том или ином произведении или издании. Иногда очень увлекательно их просмотреть. И полезно.Здесь же, на отзовике читала, что книги из Лабиринта приходят бракованные, мятые. За пять лет покупок со мной не было такого ни разу. Может мне везло, может я просто мало пока что заказов сделала. Но всё нормального качества и вида. Посылки попадают в пункт в прозрачной пленке, тщательно и аккуратно завернутые. В пункте в города Видное можно взять бесплатный пакет, чтобы донести книги до дома или машины.В общем отзыв очень положительный. Я очень надеюсь и на дальнейшее приятное и продуктивное общение с этим магазином.

Плюсы: Большой ассортимент. За годы использования произошли только улучшения. Никаких ухудшений я не заметила.

Минусы: Сейчас уже не нахожу.

Источник: otzovik.com
   8

Книги на английском языке для детей Я очень люблю этот магазин. Хотя он далеко не самый популярный, выбор в нем гораздо скромнее, чем в том же самом Озоне, но все равно гораздо чаще я делаю заказы именно в Лабиринте.Во-первых, там дешевле. Плюс регулярные скидки и распродажи делают цены в этом интернет-магазине очень привлекательными. Во-вторых, доставка у них быстрее, как правило, уже на следующий день. И бесплатная доставка всех заказов дороже 800 рублей. Обычно конкуренты хотят минимальный заказ на несколько тысяч для бесплатной доставки. В-третьих, доставка у них совпадает с той, о которой договариваетесь. По-скольку, видимо заказов сравнительно не так много, нет никакой путаницы и чехарды при их получении. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Правда, заказы не упаковываются в отдельную картонную фирменную тару, как, например, в Ozon. ру. Книги просто доставляются завернутыми в прозрачную пленку. От этого, иногда, особенно если обложка мягкая, они приходят кое-где помятыми.В книжных магазинах я обычно покупаю книги для детей на английском языке. В этом смысле у Озона, конечно, конкурентов нет. Там выбор в разу больше, чем у Лабиринта. Плюс регулярно обновляется ассортимент. В Лабиринте в этом смысле гораздо все беднее. Ассортимент, кажется, замер на месте и новинки поступают очень редко. Однако и там мне иногда удается купить отличные книжки.Но оригинальных книг на английском языке там все равно мало. Гораздо больше разных адаптированный вариантов, которые, впрочем, тоже иногда нужны.Но зато другая детская литература обычно вся присутствует. Все необходимые учебники, как правило, всегда есть в наличие. Я уже забыла, когда в последний раз ездила за ними сама в книжный. Всегда заказываю их в Лабиринте. А также книги с наклейками, всевозможные раскраски, пазлы и игры. И все гораздо дешевле, чем в обычных книжных магазинах.

Плюсы: стоимость, доставка

Минусы: ассортимент

Источник: otzovik.com
   10

После 8 лет покупок, Лабиринт - все еще мой любимый магазин Да, на других сайтах бывает дешевле. Да, акции и скидки на деле - просто приглашение купить наконец-то отложенное. Да, многие отзывы - явно "не живые".Но! Очень удобный сайт. Возможность посмотреть книгу на фотографиях, почитать отрывок. Огромный ассортимент. Бесплатная доставка (курьером начиная с заказа в 800 руб. или самовывоз) - все это меня более чем устраивает. Всегда можно подгадать заказ к какой-нибудь акции, они идут одна за одной. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); А еще бонусы за рецензии - это реальные деньги, за несколько рецензий можно купить книгу.Я, правда, ленюсь возиться с фотографиями страниц - в основном только рецензии с фотографиями оплачиваются. Первые несколько лет в "Лабиринте" я покупала, покупала, покупала... В основном детское. Заразившись этим "иллюстрации самого Чижикова" и т. п. Отзывы очень затягивают - поддаешься порывам))) Общая сумма покупок за все годы ужасает меня саму. В последние годы уже поохладела - книг девать некуда, ребенок вырос и уже не читает))), а я перешла на электронную читалку.Но как ни странно, все равно покупаю - канцелярию, музыкальные и малышевые книги младшему, развивающие плакаты, игрушки, раскраски, фломастеры - мне удобнее купить там, чем тратить время на поездки в магазины.Сайт с годами стал еще лучше, удобнее. Хранится вся история заказов (теперь и весь список своих заказов можно посмотреть целиком в любом порядке - хоть по алфавиту, хоть по другому). Поиск товаров очень удобный.Главное тут - уметь вовремя остановиться и не покупать книги только потому, что они кому-то нравятся, судя по отзывам. Я нарывалась много раз (и до сих пор регулярно ошибаюсь), но теперь если вижу хоть один отрицательный отзыв (даже из 100 положительных) - внимательно читаю его, чаще всего мнение автора этого отзыва совпадет с моим после прочтения книги)) Иногда (уже купив книгу) убеждалась, что похоже те 99 читателей, написавших положительные отзывы, книгу даже и не читали.Но это и неважно. Продавцу нужно продавать, а покупателю - внимательно смотреть на то, что покупаешь)). Книги - моя страсть, и "Лабиринту" я бесконечно благодарна за открытие новых авторов и чудесных книг, которых бы и не узнала, если бы не бродила по страницам сайта.В моей корзине и в отложенном всегда что-то лежит. Что-то потом удаляется - значит, не больно то и нужно было, а самое нужное - покупается. Еще я там храню книги, которых уже нет в наличии, но которые продолжаю искать в других местах - чтобы не забыть о них.

Плюсы: очень удобный сайт, акции, бонусы, удобная доставка

Минусы: смешной недочет - всегда огромные слои упаковочной ленты на заказе, трудно распаковывать

Источник: otzovik.com
   6

Очень жаль, что цены стали далеко не самыми низкими. Я очень люблю читать книги. И даже при наличии электронного девайса для чтения книг, смартфона и прочих прелестей прогресса, все таки предпочитаю бумажный вариант. Вот уже три года как я покупала книги через интернет-магазин "Лабиринт". (Купила в районе 50 книг). Меня абсолютно все устраивало. Цены были чуть-ли не самые дешевые. В нашем городе есть пункт самовывоза. Если заказ был небольшой, то доставка стоила всего 20 рублей. При большом заказе - вообще бесплатная. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Но в последнее время этот интернет-магазин начал меня разочаровывать. Мне постоянно шлют на почту письма о скидках в 18, а то и 30 процентов на книги различных издательств, но по факту, когда смотришь, цена с учетом этой скидки остается той же, что и без скидки (либо же совсем незначительной). При скидке они намеренно увеличивают стоимость "без скидки". Но опять же, если книга лежит у меня в Избранном, и я периодически просматриваю ее (в раздумьях "купить - не купить"), неужели я не увижу этих махинаций с ценой. В общем, держат своих постоянных клиентов "за дураков".Но недавно меня вообще "убил" и возмутил один финт. Уж не знаю совпадение или нет, но не приятно.Я очень люблю фантастику и фэнтази. И, в основном, книги этого жанра печатают сериями.И вот, случилось так, что я "подсела" на "Легенду об Искателе" (вся история расписана в 11 книгах). Вышли они ещё пока не все (издательство Астрель), но по мере их появления, я решила, что буду подкупать по одной книжке (дабы все их собрать). И вот успешно купив первые три книги, я "притихла". Было как-то не до них. И вот недавно я получаю письмо, что мне несказанно повезло и четвертая, пятая и шестая книги ждут, когда я их куплю со скидкой. В общем, я решила все-таки их купить. Зашла я в Лабиринт, и очень огорчилась: четвертая книга стоит 400 рублей со скидкой (500 р. - без нее), пятая -350 рублей и шестая - 300 рублей. При чем, по обьему четвертая книга ничем не отличается ни от третьей, ни от пятой, ни от шестой. Почему же она стоит тогда в полтора раза дороже?! Может потому, что как раз на ней я остановилась, и она первая мне понадобится. (Прям заговор какой-то). Шучу, конечно, возможно просто совпадение. (Но тем не менее 500 рублей-это много). Со зла я ввела в Гугле название этой четвертой книги и слово "купить". И сразу мне вывелся сайт ещё одного интернет-магазина (с пунктом выдачи в нашем городе и бесплатной доставкой), где все книги этой серии стоят по 288 рублей (и без всяких скидок). В принципе там я и заказала.В общем, раньше я как-то доверяла Лабиринту, и цены у них были реально дешевле, чем где-либо. Теперь надо будет все проверять перед покупкой.

Плюсы: центр выдачи в городе, доставка без сбоев, оплата при получении

Минусы: цены стали дороже, чем в других интернет-магазинах, мнимые скидки.

Источник: otzovik.com
   10

7 причин заказывать в "Лабиринте". До декрета я работала 2,5 года в крупном книжном магазине. И привыкла к новым, чистым книгам. Они были со мной не только на работе, но и дома, читала каждый день. По моему скромному мнению, книга - одно из лучших изобретений человечества. Сейчас издательский бизнес немного сбавил обороты, из-за широкого распространения электронных книг и интернета. А стоимость на некоторые сочинения высоки и неподъёмны в обычным магазинах. Но, свою жизнь, я не мыслю без бумажных изданий с красивыми иллюстрациями (детская литература) и качественно оформленной литературы, для себя. Поэтому, посещаю районную библиотеку и заказываю книжицы в ИМ "Лабиринт". (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Для меня интернет-магазин удобен всем: 1. Стоимость на литературу ниже, чем в розничных магазинах города.2. После первого заказа дарится 5% скидка. Бывают на сайте "Дни Издательств". В подобных акциях предоставляются хорошие скидки на книги определенного издательства, например "Эксмо", "Питер" и т. д. А так на все крупные праздники есть дисконт: 14 февраля, 8 марта, ДР и т. д.3. При выборе города, сразу можно увидеть какого числа заказ придет в Ваш населенный пункт. Например, я заказывала книги в 3 разных города: Краснодар, Владивосток и Южно-Сахалинск. Время пути посылки от ИМ было следующим: неделя; 21 день; и 1,5 месяца соответственно. Чем дальше от Москвы, тем дольше ждем. Но, тем, кто торопится, можно заказать доставку транспортной компанией, или курьером.4. Форма оплаты. Их много. В своих трех заказах я использовала: наложенный платеж (самый невыгодный из-за больших процентов Почты РФ); наличными в пункте самовывоза; и Вебмани (самый лучший. Проще расставаться с электронными денежками). А так же картой можно оплатить заказ.5. ИМ занимается благотворительностью. Можно выбрать что-нибудь из ассортимента, оплатить, и "Лабиринт" передаст Ваш подарок деткам, находящимся в трудном положении (сироты, инвалиды). Много детских домов, садов и спец учреждений находятся под патронажем ИМ.6. Есть возможность писать отзывы на сайте. Иногда начисляют бонусы (до 20 руб) за рецензию продукта, который Вы приобрели в этом ИМ. У меня один раз получилось таким образом заработать 15 руб ) Потратила их в очередном заказе.7. В каждом пункте самовывоза есть полочка с книгами б/у. Приносишь свою прочитанную литературу и меняешь на интересную для себя. Теперь покажу свой последний заказ. Сделан он был для города Владивостока. Ждала 21 день. Прислали в пункт самовывоза день в день, как было обещано при оформлении заказа. Оплату произвела Вебмани.Довольна работой ИМ "Лабиринт" на 100%. надеюсь, и дальше мы будем радовать друг друга взаимовыгодным сотрудничеством!

Плюсы: много акций

Минусы: для себя не обнаружила

Источник: otzovik.com
   4

Недобросовестно собранная бандероль. Зря потраченные нервы. Заказала однажды детские книги для своего ребенка в этом интернет-магазине. Очень порадовали цены - ниже, чем в других аналогичных магазинах, и большой выбор литературы. Заказ оформила с доставкой наложенным платежом по почте. Бандероль пришла быстро, через две недели отправилась получать ее на почте. И тут начались неприятности. Отстояв после работы в очереди три часа ( кто знаком с работой нашей почты, тот поймет, что это такое), почтовый работник заявила мне, что в сопроводительный пакет документов не вложен бланк для оплаты заказа. Она посоветовала мне обратиться в администрацию интернет-магазина, чтобы выслали документ. Пришла домой, отправила в магазин письмо по электронке. Ответ был просто сногсшибающий - магазин не виноват, платежный документ утерян на почте, вот и разбирайтесь с ними. Но полиэтиленовый пакет с сопроводительной документацией был запаян и хорошо прилеплен скотчем к бандероли, я это хорошо видела, вскрывали при мне. Это была явная ошибка при отправке бандероли! Я написала ответное письмо, что не хочу тратить свое время и нервы на разборки и отказываюсь от заказа. На что менеджер мне ответила в довольно хамской форме, что это вообще МОЯ ВИНА, вот если бы я немного подождала, то мне платежный документ отправили бы по электронной почте и инцидент был бы исчерпан. Вот так-то. А теперь я у них в черном списке, и пока полностью не оплачу весь заказ(ествественно, без получения товара), другие заказы выполняться не будут. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Вообще, служба доставки "Лабиринта" перечеркивает все его достоинства. Гораздо удобней, например, получать в нашем городе заказы от "Озона" в пункте выдачи. Получается дешевле. А у "Лабиринта" такой обширной сети пунктов выдачи заказов нет.Может быть, конечно, это т