Excel + Google Таблицы с нуля до PRO

Хочу отметить высокий уровень бизнес-школы Skillbox! Пару лет назад я приобрела у них курс Интернет-маркетолог в рассрочку, курс был очень интересный и объемный, но к сожалению, в тот период жизни мне не удалось им воспользоваться. Спустя два года я написала в команду Skillbox, о том, что не воспользовалась курсом и уточнила можно ли что-то сделать. Я хочу выразить свою благодарность в частности менеджеру Светлане Крайнюковой за то, что она в самые кратчайшие сроки решила мою ситуацию самым наилучшим образом. Мне предложили выбрать курс или несколько курсов, по стоимости, которая осталась у меня с оплаты предыдущего курса. То есть мои деньги не просто не сгорели, а я ещё и сделала прекрасный вклад на будущее и сейчас смогла выбрать себе курс, который актуален для данного этапа моей жизни. Ещё раз огромная благодарность за то, что были всегда на связи, помогали подбирать курсы по интересу и были очень любезны! И конечно же порекомендую данную школу своим друзьям. А меня ждёт новое увлекательное обучение «продюсер онлайн-курсов»!)

Купил курс конструирование одежды. Курс продали за 5 минут по телефону. Пришёл домой, видео не работает. Звоню в поддержку, говорят, что надо написать письмо. То есть продать курс заняло 5 минут, а когда возникла проблема, надо писать письмо. Оказывается, в компании нет голосовой службы тех поддержки. В компании, которая предоставляет онлайн курсы, нет голосовой службы поддержки. Весьма современно. Ок. Пишу письмо. Естественно, меня просят что-то отключить, измерить скорость интернета, отправить им отчёт, что-то там проверить. Прошла неделя после покупки курса. Ничего не изменилось. Написал, чтобы закрыли курс, вернули деньги. Ответ меня даже не удивил: «вам ответят в течении 5 дней». Возвращаюсь. Продать курс заняло 5 минут, закрыть курс - от 5 дней. Стыдно быть онлайн платформой с таким отношением к клиентам. Всей команде ставлю 2. Благо вы не одни и выбор онлайн платформ велик.