онлайн обучение домашние задания практики стажировка студенческий чат трудоустройство курсы наставничество
NPS(?): 70

Факультет Аналитики Big Data

170000 руб 212500 руб
Скидка 42500 руб   -20%
Рассрочка: 4722 руб на 36 месяцев
18 мес
    https://gb.ru/geek_university/big-data-analytics
Алексей Алексеенко
11.12.2023
   4

Кому лень читать опус, скажу кратко: если вы точно уверены, что выбрали нужный курс и менять его не планируете, то дальше не читайте. Если есть риск того, что учебный курс будет "не ваш" и будет необходимо сменить проф.направление - то есть смысл поискать другую школу. Ниже мой опыт попытки смены курса га ГБ. Много написано прекрасного про качество обучения на данной платформе. Я напишу об опыте взаимодействия со службой клиентской поддержки ГБ. Мне довелось купить обучающий курс для ребенка по Scratch. Про подачу материала ничего плохого не скажу - занятия начинались во время, был ТГ канал куда дети скидывали свои домашние работы. Один или два раза менялся преподаватель, пару-тройку раз занятия переносились, но в целом 14 недель занятия шли хорошо. На 15м ребенок попросил прекратить заниматься. Что поделать, нет значит нет. Никакие средства убеждения не сработали. Я 05.11.22 написал в поддержку с описанием нашей ситуации и с этого момента началось длительное "отмораживание" - мы вам перезвоним через 7/5/3/1 день. Всеже позвонили, хорошо пообщался с представителем школы, договорились что мне на почту сбросят варианты занятий, которые можно будет пройти взамен оставшейся части курса. Ну и дальше жду 1/3/5/7 дней и глухо. Снова пишу в поддержку, там получаю от почтового бота ту же отписку - большое количество обращений, ждите 7/5/3/1 день 🤣🤣 В итоге вроде со мной общаются, даже звонит кто-то, а воз и ныне там. Также больше месяца на почту летят инвайты на занятия, из которых я просил ребенка исключить. Видимо скоро курс пройдет полностью и услуга будет считаться оказанной)))

Источник: Яндекс.Отзывы
Надежда Надеждина
26.10.2022
   2

На время летних каникул я решила записать дочь на курсы анимации, 3 мес.вроде она была довольна, закончила их, и тут я решила тоже поучиться на интернет маркетолога, взяла рассрочку в тинькофф, начала учиться, первые два мес было интересно, потом каникулы, а потом запрет инсты и фейсб и нас отправили на каникулы внеплановые, после чего пошло поехало, нормально не учат, кураторы не перезванивают, вечные проблемы с сайтом, тех поддержка ноль, что происходит никто не говорит, в итоге денег не вернуть, и как быть никто не знает! НЕ СОВЕТУЮ данную платформу для обучения! Надеюсь не удалят мой коммент!

Источник: Яндекс.Отзывы