онлайн обучение онлайн вебинары наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Как рекрутеру составить продающую вакансию?

    https://netology.ru/free-lessons/kak-rekruteru-sos...
HR
Ирина Зинченко
19.10.2022
   2

Можно было бы поставить 0 звезд- так и сделала бы! Я приобрела курс Тестировщик ПО группа QA-36 за 46 тысяч рублей (±). Оформляла заморозку в 1 модуле (он не закрыт, нужно досдать задание), но координатор курса НЕ СООБЩИЛА мне о том, что при возврате на поток необходимо доплатить денежные средства. Мне рассчитали доплату более чем в 19 тысяч рублей!!! При этом сумма возврата по курсу составит чуть более 3 тысяч рублей, если его оформить. ПОЧЕМУ КООРДИНАТОР КУРСА НЕКОМПЕТЕНТЕН В ВОПРОСЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАМОРОЗКИ? Техподдержка ни бе,ни ме, ни кукареку! Ни в чате, ни по телефону. Руководство ? Не, не слышали..... Корректность сведений для студентов ? А зачем ? Мне сообщали, что прогресс и денежные средства заморожены. Большей информации НЕ поступало. А по факту... мы тут на ходу переобулись, доплачивайте) Сам курс даже не успела оценить в полной мере, 1 модуль был странненький и не тянет на "65 тыщ рублей". В общем .... впечатления - один негатив..... ....а оказалось, что доплаты никакой не было и нет!!!! Со мной связался таки компетентный сотрудник. Выводы делайте сами.

Источник: Яндекс.Отзывы
vadik05
20.08.2022
   2

Отвратительное отношение к своим клиентам Единственное что есть хорошее, это бесплатные курсы, где можно получить примерное представление о специализации. На этом все.Оформил заявку через цифровые профессии, получил одобрение, но потом решил поменять курс, и тут началось самое интересное. По телефону не дозвониться ( пробовал в течение рабочего дня примерно 10 раз, написал около пяти писем, но ответа так и не получил). Только после обращения на сайт цифровых профессий получилось достучаться до какого-то куратора курса, который сказал, что в течение дня отменят заявку. Это была пятница, вечер наступил, заявка все так же висит в кабинете. Связался уже по другой почте с "куратором", который обрадовал тем, что ответственный сотрудник скорее всего выходной. Кто он и как с ним связаться он разумеется не знает. Предложил подождать до понедельника (в который уже должны начаться занятия).На данный момент заявка не отменена и на письма никто снова не отвечает.Тут я вижу два варианта : это очень тяжелое материальное положение в связи с чем не могут обеспечить нормальную у, или просто бардак и наплевательское отношение к своим клиентам.ОДНОЗНАЧНО ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ !!!

Плюсы: Есть бесплатные курсы

Минусы: Очень плохая поддержка, отвратительная обратная связь

Источник: otzovik.com