Комьюнити-менеджмент: эффективная работа с сообществом

Итак, на днях я закончила курс по графическому дизайну и коммуникациям, и мне есть, что сказать. Во-первых, мне было сложно, очень сложно. Я тугодум, мне было очень сложно осваивать софт и укладываться в сроки. Я бесилась от некоторых моментов в лекциях по софту — господикотемой, вопил мой внутренний перфекционист, ну уберите вы из видео момент, когда преподаватель ошибся, насколько же проще будет повторять за ним. Что характерно, внутренний перфекционист отходил выпить кофейку ровно в те моменты, когда я билась о домашнее задание, и его место у руля занимал внутренний разгильдяй и дедлайнщик. «Котэмой», — шептал он мне, срочно отправь постыдное ЭТО преподавателю, пусть он испытывает испанский стыд, а мы займемся безудержным сном с полуночи до 6 утра... Я забывала, как делать то или иное — и судорожно рылась в своих пометках и пересматривала лекции, в бешенстве от того, что забыла, снова забыла вот эту клевую фишку, когда вжуухх, и всё красиво. Со временем я научилась формулировать для поисковика, что мне непонятно, и что я ищу, и какой именно вжуухх мне нужен. Стало полегче. Во-вторых, мне было очень легко. «Примерно, как ехать на велосипеде, когда ты горишь, и всё горит»... Ну да, всё горит. Ну да, регулярно обнуляешь мнение о собственном интеллекте, но есть команда поддержки, которая начинает беспокоиться, когда продалбываешь сроки. И кураторы терпеливо продляют дедлайны. И терпеливо объясняют неясное в формулировке заданий. И преподаватели получают постыдное нечто, сданное под девизом «Уложись в дедлайн, он через 10 минут, а тебе ещё архивировать это», и терпеливо по пунктам разбирают и разъясняют, что именно не так, и что улучшить. И даже снимают для тебя видео, чтобы показать конкретный приём. Это очень трогательно. Спасибо всей команде. Если я выросла — а я всё же выросла, пусть и не так волшебно, как хотелось бы — то вашими трудами. В общем, я устала, упоролась, но думаю продолжить. Только отдохну и буду пытаться брать курсы покороче — так лично мне будет проще лавировать между работой, учёбой и житейскими задачами

Я хорошо отношусь к онлайн обучению и новым удаленным профессиям. Это возможность нам, мамам в декрете, зарабатывать деньги. Но увы, важно для начала найти хорошее обучение. К сожалению, хорошее обучение или нет можно узнать только после покупки курса. Отзывам доверять сложно, они легко покупаются. А негативные отзывы часто пишут недовольные всем люди. Качественность обучения и «просто мне не понравилось», это принципиально разные вещи. Я вам расскажу свою историю, а вы решите к какой категории отнести мою претензию. Купила курс в Нетология в надежде получить удаленную профессию, чтобы работать в декрете. Нужной суммы не было, взяла рассрочку. Очень ждала это обучение. Но ожидание с реальностью не совпало. Раньше, я была уверена, что никогда не стану тем самым скандальным клиентом, который трепет нервы школе и строчит отзывы. Увы, никогда не говори никогда! 1. Формат уроков это запись прошедших вебинаров и судя по информации, давно прошедших, ибо часть знаний уже не актуальна. 2. Сами вебинары длинные, нудные. Казалось, бы, ну и что? На любителя! Но по последним трендам инфобизнеса, урок не должен превышать 40 минут. А Нетология вроде как должна обучать профессии продюсера и странно не знать. 3. Конспектировать нечего. Ну разве тем, кто вообще никогда не слышал слово маркетинг. В основном, это пересказ информации, которая есть в бесплатном доступе в любой статье на тему: как создать курс. Или в книге рублей за 600. Больше скажу, информация на курсе это просто пересказ анонса курса. Как в фильмах, где в трейлере уже показали самое интересное. Кто- то идет на обучение ради диплома, в надежде после показать работодателю. Но в мире инфобизнеса это не работает. Бумажка не нужна эксперту, который нанимает продюсера, а про нетологию они уже наслышаны. Основная претензия большинства отзывов - поверхность и устаревшая информация. Почему же Нетология тогда процветает? Потому, что люди молчат. Максимум напишут отзыв и замалчивают, потому, что не верят в то, что есть справедливость. Вот я к примеру, попросила вернуть мне деньги за курс, вернее часть денег. Из 25 уроков, было прослушано 6. Курс стоил 55000. Дайте эту задачку школьнику и он быстро посчитает сколько надо вернуть: разделить сумму на количество уроков, умножить на 6 пройденных и их вычесть. Но у Нетологии своя математика, подкрепленная договором. Они посчитали, что максимум 9000 надо вернуть. Видимо вся ценность курса была в этих 6 уроках. Да, договор надо читать. Но вы все равно не поймете насколько курс качественный, пока не послушайте урок. Опять же, 6 уроков не по теме курса, это вводная информация, куча бесполезных уроков о том как пользовать платформой. На рынке есть много других курсов, которые может быть и дороже, но выпускников разбирают, как горячие пирожки. Курс же в нетологии даст знания книжного уровня, бумажку, которую можно смело в ящик положить и всё. 100% пойду в суд, даже если для этого потребуется много времени. Потому, что нельзя закрывать глаза на беспредел и плодить некачественное обучение. Об этом надо рассказывать!