Комьюнити-менеджмент: эффективная работа с сообществом

Можно было бы поставить 0 звезд- так и сделала бы! Я приобрела курс Тестировщик ПО группа QA-36 за 46 тысяч рублей (±). Оформляла заморозку в 1 модуле (он не закрыт, нужно досдать задание), но координатор курса НЕ СООБЩИЛА мне о том, что при возврате на поток необходимо доплатить денежные средства. Мне рассчитали доплату более чем в 19 тысяч рублей!!! При этом сумма возврата по курсу составит чуть более 3 тысяч рублей, если его оформить. ПОЧЕМУ КООРДИНАТОР КУРСА НЕКОМПЕТЕНТЕН В ВОПРОСЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАМОРОЗКИ? Техподдержка ни бе,ни ме, ни кукареку! Ни в чате, ни по телефону. Руководство ? Не, не слышали..... Корректность сведений для студентов ? А зачем ? Мне сообщали, что прогресс и денежные средства заморожены. Большей информации НЕ поступало. А по факту... мы тут на ходу переобулись, доплачивайте) Сам курс даже не успела оценить в полной мере, 1 модуль был странненький и не тянет на "65 тыщ рублей". В общем .... впечатления - один негатив..... ....а оказалось, что доплаты никакой не было и нет!!!! Со мной связался таки компетентный сотрудник. Выводы делайте сами.

Хорошая база для старта Прошла курс по копирайтингу (сентябрь-декабрь 2021).Курс очень понравился и приятно удивил обширной программой, затрагивающей, в том числе, и смежные области. Это было ооочень полезно! Я поняла, что до этого не имела представления, что такое копирайтинг на самом деле, и как много нюансов и деталей, о которых и не задумывалась раньше. - Понравился формат обучения: лекции можно смотреть в удобное время. Что-то, что проходило в онлайне, записывалось и выкладывалось в личном кабинете, не смог присутствовать - заходишь и смотришь потом.- Времени, отведённого на выполнение дз, и между лекциями хватало. Не было ощущения, что тебя подгоняют, но и дедлайны не дают расслабляться)) А вообще, кому тяжело себя заставить учиться, там есть тьютор, который поможет и направит. Но мне это не пригодилось)- Классные преподаватели, в основном. Некоторые прям огонь, а на некоторых лекциях боролась со сном)) может, просто не выспалась в тот момент :D- Информационная поддержка в чате курса в ТГ - это круто. Координаторы и аспиранты помогали студентам курса довольно оперативно, даже в нерабочее время, со всеми вопросами, иногда с самыми глупыми :D Да и сами студенты могли помочь советом.- А вот с проверкой дз иногда затягивали. Иногда прилично затягивали. Но в целом, на впечатлении от всего курса это никак не сказалось.- Все лекции и материалы доступны в течение трёх лет после обучения (если ничего не путаю) и вот это прям супер-пупер!От того, что я знаю теперь, благодаря этому курсу, появилось ещё большее желание двигаться дальше и осознание, что я всё делаю правильно. Уверена, что это поможет мне в развитии. В общем, потраченных денег не жалко))

Плюсы: Много полезной информации, лайфхаков, дополнительных источников и ресурсов

Минусы: Задерживались сроки проверки д/з