Комьюнити-менеджмент: эффективная работа с сообществом

Обучаюсь на курсе UX-писатель, купилась на красивое название. По факту, это оливье из курсов по дизайну, маркетингу и продуктовой разработки в котором можно бесконечно барахтаться, пытаясь что-то понять. Отличительная особенность- самостоятельные работы, которые на словах необязательные, а на деле в них скрыта информация, которая жизненно важна для процесса и для дипломной. Организационные моменты- регулярно присылают восторженные сообщения с предложением помочь, а когда задаешь вопросы сначала говорят одно, потом другое. Пример: из-за операции и больничного думала перенести обучение на следующий поток, окей, прислали гугл док заявления. Написала, отправила с подписью и со спокойной душой пошла на операцию. Когда более менее восстановилась, открыла курс- оказалось, что заявление нужно было нести в организацию которая оплачивает обучение, и которая, как позже выяснилось, ничего продлевать не будет. Вместо того чтобы связаться с юрлицом все выяснить и просто предупредить, что по условиям договора с юрлицом продлевать нельзя, мне предложили распечатать на бланке, поставить печать и совершить еще кучу действий на которые у меня не было ни сил ни времени и которые в итоге ни к чему бы не привели- мой работодатель не собирался ничего продлевать. Окей, остается догонять, естественно с таким количеством домашек и туманными объяснениями к ним это практически невозможно. Координатор и аспирант дают разную информацию, это вводит в замешательство, тормозит и такой курс уже вызывает отвращение. Расписания лекций легко могут поменять в тот же день, приложение которому я очень обрадовалась вначале зависает, тормозит, имеет нелогичный пользовательский путь. В чате у многих возникают проблемы с этим обучением. При этом у меня уже есть диплом от Нетологии и по возможности я старалась присутствовать на вебинарах, поэтому нельзя обвинить меня в том, что я сама не училась.) Проблемы именно с километровыми нелогичными домашними заданиями. Про актуальность видео и рекомендации пользоваться Google Analytics и проводить опросы в Фейсбуке я уже молчу. Единственный луч света - лекции Ирины Моториной, они очень классные.

Структурированный материал В целом, довольно структурированные знания. Не сомневаюсь, что всю ту информацию, которую предоставляли на курсе, можно нати на просторах интернета, но есть например люди, которым удобно заплатить и получить четки и структурированный материал. Пока что, еще не могу в полно мере, что-то сказать о курсе, так как нужно внести правки в дипломную работу и получить наконец-то свой сертификат о прохождении курса. Единственное о чем еще можно сказать, так это о немного завышенной стоимости, я понимаю, что это материал, работа людей и т. д, но стоимость можно было бы немного снизить. В целом, ощущение, от курса довольно не плохие и возможно через какое-то время я и воспользуюсь еще раз услугами университета.

Плюсы: Структурированные знания. Сертификат об обучении

Минусы: Завышенная стоимость