Курсы - Маркетинг

Бесплатные мини-курсы от SendPulse — отличная возможность разобраться в различных нюансах интернет-маркетинга

Стать специалистом по интернет-рекламе. Курсы по контекстной, таргетированной рекламе и веб-аналитике — лекции и видео-уроки от ppc.world.

Научим Вас проектировать прибыльные бизнесы в сфере услуг и создавать инновации в сервисных моделях обслуживания, выявлять и устранять барьеры в клиентском опыте и бизнес процессах организации.

Онлайн-курс "Менеджер по продажам".

4 преподавателя! 14 обучающих модулей!
Старт - в любое время
Продолжительность - 3 месяца
Стоимость: 31 140 руб. (включая НДС)
Специальные условия для постоянных клиентов.

Преподаватели:

АНАСТАСИЯ МОЗЕР
▲ директор направления b2b Alpina Digital, Холдинг «Альпина»;
▲ ТОП-менеджер, бизнес-консультант, спикер;
▲ экс-Руководитель группы Департамента Продаж, «Бест-Тренинг»;
▲ 19 лет в продажах, работала с такими клиентами, как: РЖД, Росатом, Центр финансовых технологий;
▲ провела более 300 мастер-классов для b2b-клиентов.

АНДРЕС КИВИСЕЛЬГ
▲ эксперт по продажам, коуч и инструктор;
▲ экс-директор отдела продаж первого в Эстонии агентства по продажам Sellit;
▲ автор персональных и групповых программ для руководителей отделов продаж и их команд;
▲ обучил более 60 эстонских отделов продаж и обслуживания, провел более 120 различных тренингов по заказу компаний, в числе которых Starman, Swedbank, VEHO, Sangar, Credit24, ERGO и другие;
▲ провел более 500 аудитов продаж с предоставлением аналитики и рекомендаций.

ЮЛИЯ ШЕРЕМЕТЬЕВА
▲ 20 лет в продажах, более 7 лет из которых работала на руководящих позициях в роли Коммерческого директора, Директора по продажам и маркетингу;
▲ работала в компаниях Allianz, MetLife, Reed Exhibitions, Antal, Практики Управления, GI Group, CBSD;
▲ работала с такими клиентами, как Siemens, Volkswagen, Metro Cash&Carry, Alcatel, Bank of Tokyo Mitsubishi Rus ZAO, Karcher, Deutsche Bank Ltd.RUSSIA, IBS Expertiza Group Russia и другие.

Антон Краснобабцев:

▲ Эксперт в области HR-инструментов и навыков управления.
▲ Управляющий партнер и генеральный директор тренинговой компании Key Solutions.
▲ Входит в ТОП-10 российских тренеров по деловой переписке по итогам Всероссийского рейтинга провайдеров корпоративного обучения в 2017 году.
▲ Среди клиентов: ВТБ, Tele2, Промсвязьбанк, Сургутнефтегаз, предприятия среднего и малого бизнеса.

Среди пунктов программы:
- Типология клиентов
- Алгоритмы продаж
- Типы переговоров и их особенности
- Подготовка к взаимодействию с клиентами
- Личностный рост
- Профессиональный рост
- Продажи в чатах и мессенджерах
- Тренды, которые привнесла пандемия

После прохождения курса вы будете знать:
▲ роль у менеджера по продажам – для компании и для клиента;
▲ этапы продаж: как доводить сделки до конца;
▲ типы переговоров;
▲ инструменты подготовки к рабочему процессу и методы взаимодействия с клиентами;
▲ виды и определение ключевых показателей продаж;
▲ все о дополнительных инструментах;
▲ тренды в продажах после начала пандемии;
▲ как выстроить свой путь профессионального развития и личностного роста;
▲ как продавать в чатах и мессенджерах.

Концепции CJM и JtBD

Курс Маркетинговая и клиентская аналитика, представленный на портале gb.ru, рассчитан на 8 насыщенных занятий. Общая продолжительность обучения специалистов – 1 месяц.
Представленный краткосрочный онлайн курс маркетинговой аналитики будет интересен и полезен начинающим менеджерам по маркетингу, практикующим маркетологам, специалистам по сбыту и начальникам отдела маркетинга.
Слушатели знакомятся с ключевыми особенностями и отличиями аналитики в маркетинге, основными направлениями и практическими инструментами маркетинговой аналитики, изучают методы принятия решений на основе подхода «data-driven», анализа рынка товаров и исследования потребительских запросов.
Под руководством аккаунт-менеджера и опытного преподавателя слушатели курсов научатся:
собирать и анализировать данные;
сегментировать целевую аудиторию продукта;
проводить RFM-анализ;
тестировать новый продукт на рынке;
квалифицированно общаться с целевой аудиторией;
профессионально использовать инструменты сквозной аналитики.
Форма контроля – выполнение домашних практических заданий, закрепление практических навыков, подготовка к прохождению собеседования при трудоустройстве.

Онлайн-курс из 14 занятий создан для начинающих специалистов в сфере СММ. После прохождения курса слушатели научатся выбирать наиболее эффективные инструменты для продвижения в социальных сетях в зависимости от преследуемой цели и типа продвигаемого товара или услуги. Курс научит разбираться в особенностях, преимуществах и недостатках каждой рекламной площадки – Facebook, Instagram, Youtube, ВКонтакте. После прохождения курса у слушателей также появятся необходимые навыки для запуска рекламных компаний на указанных площадках. Программа курса предусматривает несколько уроков, на каждом из которых в подробностях разбирается взаимодействие с конкретной рекламной площадкой. К преимуществам курса можно отнести внедрение теоретических знаний о планировании правильного бюджета на проведение конкретной рекламной компании, о налаживании правильного сотрудничества с блогерами в указанных социальных сетях.

В рамках курса на сайте студентам расскажут о применении креативных инструментов при продвижении товаров и услуг через социальные сети ВКонтакте, Фейсбук, Тик-Ток и пр. Правильный и креативный подход к решению поставленной задачи упрощает процесс достижения поставленного результата. В рамках курса студенты не только учатся самостоятельно мыслить креативно, но и продвигать свои идеи среди других членов команды. Обучение по программе разделено на несколько этапов. На первых уроках слушателям дают теоретические знания о креативном мышлении в СММ, а далее позволяют опробовать полученные навыки на практике. Обучение по программе ведется в онлайн формате, теоретические навыки прорабатываются на популярных соцсетях с учетом особенностей каждой конкретной площадки. Студентам доступна постоянная обратная связь с преподавательским составом для быстрого обсуждения непонятных моментов.

Если у вас нет плана действий — вы запускаете кампании хаотично и не знаете, к чему движетесь. Если у вас нет стратегии — вы будете бежать за текущими задачами, но не сможете внедрять инновации. Как перейти от хаоса к системе и опередить конкурентов научит Татьяна Лукинюк, B2C-директор в Kyivstar.

Темы, которые вы изучите:

— Бренд
Продукт без бренда — это безликая упаковка, которую никто не купит. Поэтому на курсе мы составим карты конкурентов, проанализируем ваше преимущество по модели VRIO и сформируем ценовые стратегии по маркетинг-миксу. Мы разберем, как выстроить или изменить позиционирование бренда на рынке, чтобы о вас знали все.

— Потребители
Как понять, чего действительно хочет клиент и почему он уходит от вас? Найдите этапы, после которых потребитель остается недовольным, а после — составьте карту коммуникаций и определите, как формировать спрос на продукт.

— План
Каждое задание — это этап построения маркетингового плана на год. С помощью готовых шаблонов вы выстроите финальный проект, который сможете внедрить в компании.

Научитесь комплексно управлять маркетинговыми процессами в компании, работать с планированием и бюджетами. Узнайте, как создать эффективный департамент маркетинга с помощью грамотных KPI и инструментов по развитию команды.
Мы объясним, как одновременно управлять брендом, разбираться в аналитике и быть лидером, к которому прислушивается руководство. После обучения на курсе вы сможете:

Темы, которые мы разберём на курсе:

— Команда
Мы объясним, как формировать сильный отдел маркетинга с нуля или повышать эффективность уже существующего. Вы проанализируете текущую ситуацию в департаменте по модели ROCKET, создадите матрицу преемственности по своему отделу и проведете коучинг-сессию по модели GROW. В результате — выбереите структуру отдела маркетинга под задачи именно вашего бизнеса.

— Процессы
В течение курса у вас получится усовершенствовать маркетинговый план, составить аналитический фреймворк для компании. Вы опишете элементы микросреды по модели McKinsey 7S и укажете необходимые изменения, чтобы внедрение было успешным.

— Стратегия
Вы научитесь согласовывать стратегические цели компании и цели маркетинга — грамотно расставлять приоритеты. Вы определите материальные и нематериальные ресурсы бренда, обозначите свои конкурентные преимущества с помощью модели VRIN/VRIO и составите SWOT-анализ по своей компании.



Содержание курса:

Комплексный подход к интернет-маркетингу: от поставленных маркетологу задач до формирования на их основе стратегии продвижения, работы с инструментами маркетинга (контекстная и таргетированная рекламы, SEO, SMM) и аналитики. Вы получите полное понимание работы всего отдела маркетинга

Курс построен вокруг маркетинговой стратегии и детального рассмотрения всех инструментов маркетинга.
Наши преподаватели занимают руководящие должности в сфере маркетинга, на занятиях они делятся опытом, наработками и актуальной информацией. В конце курса они помогут грамотно составить резюме, подготовят вас к собеседованиям и работе с подрядчиками.


Группы 5-10 человек позволяют работать над проектами в команде, а преподавателю - уделять внимание каждому ученику. Если вы захотите освежить информацию - можете бесплатно пройти весь курс или пропущенное занятие в течение года.

Запускаем курс, на котором вы создадите маркетинговую стратегию для В2В-направления под руководством ex-CMO Nova Poshta. Как провести анализ рынка, создать маркетинг-план и подобрать эффективные каналы коммуникации, объяснит Наталья Косаревич.

Темы, которые мы разберём на курсе:

— Анализ
Без полноценного анализа рынка остается лишь кое-как запускать кампании вслепую. Разберемся, как исследовать клиентов, отстраиваться от конкурентов и находить отличные возможности для роста даже при небольшом бюджете на маркетинг.

— Стратегия
Чтобы все ваши маркетинговые активности представляли собой единую систему и вели к результатам, нужно определить правильные KPI и наметить четкий план для их выполнения. Рассмотрим, что для этого нужно и какие важные нюансы стоит учесть.

— Инструменты
В сфере B2B имеется куда больше инструментов маркетинга, чем пресловутые выставки и конференции. Обсудим, как строить маркетинговые воронки и использовать точечные решения для привлечения клиентов — онлайн и офлайн.



Содержание курса:

Обилие клиник держит в тонусе:
каждый предлагает «уникальные» услуги, понижает цену и говорит о
«лучшем» результате. Что поможет вам выделиться среди конкурентов? Вместе с Анной
Гриценко, маркетологом с 15-летним опытом, вы разберетесь, как построить сильный личный бренд
врача и клиники, выбрать инструменты продвижения и привлекать пациентов с разными потребностями.

На курсе мы разберем темы:

— Маркетинговая стратегия
Если у пациента есть боль — он хочет решить её как можно быстрее и комфортнее. Поэтому нужно чётко рассчитать его шаги и предложить лучшие решения. Сначала мы разберемся, чем отличаются физические и потребительские боли, затем составим карту пути пациента, а после — сформируем предложение и пакет услуг, за которыми захотят обратиться именно к вам.

— Создание бренда
Рынок медицинских услуг активно растет. И выигрывает тот, кто может предложить клиенту «больше» — не только качественную услугу, но и опыт её получения. Все это формирует ваш бренд. Мы расскажем, с чего начать брендинг, как о себе говорить и какие каналы для этого выбрать.

— Продвижение онлайн
У вас есть продукт, есть бренд, что дальше? Дальше самое интересное — коммуникация и продвижение. Вы разберетесь, как общаться с клиентом, какие форматы контента наиболее интересны аудитории и в каких каналах нужно быть, чтобы через них конвертировать пациентов.

Мы разработали базовый курс по
ценообразованию для предпринимателей, которые занимаются производством и продажей товаров.
Сохранять спрос и увеличивать продажи с помощью цены вас научит эксперт-практик Владимир
Кучканов.

Основные темы, которые мы изучим:

— Оптимальная цена
Мы разберем, как формируется себестоимость. Затем рассчитаем оптимальную наценку с учетом упаковки, маркетинга и других расходов. Вы поймете, какую цену установить на ваш товар, чтобы получить желаемую прибыль.

— Уценка товара
Вы узнаете, как выгодно распродать нереализованный товар. Освоите инструменты ценообразования: полная цена, промо, распродажи, персональные скидки. В результате — увеличите продажи и привлечете новых покупателей.

— Антикризисное ценообразование
Мы объясним, как привлекать и удерживать клиентов в кризис с помощью цены. С эффективным планом ценообразования вы сможете не только сохранить, но и масштабировать свой бизнес.



Как мы учим

Итак, вы решили стать успешным маркетологом. Вы можете быть копирайтером — и тогда вы знаете, как оценить креатив. У вас может быть опыт в SMM — в таком случае вам проще понять, как продвигаться в digital. Но всё это — лишь точечные навыки маркетолога. На курсе вы получите полный комплекс знаний о том, как эффективно работать с потребителем и приносить компании прибыль. В этом вам поможет Ярослав Гуменюк — маркетинг-стратег с 20-летним опытом.

Темы, которые мы с вами разберём:

— Анализ рынка
Сегодня рынок перенасыщен похожими товарами и услугами. Мы научим отличаться от конкурентов и делать продукт запоминающимся. Первый шаг — анализ. Вы научитесь проводить маркетинговые исследования, понимать потребителей и определять выгодное место на рынке.

— Маркетинг-план
Чёткий план поможет вам не слить бюджеты на хаотичные активности. Вместе мы превратим разрозненные действия, которые обычно приходят на ум в маркетинговом контексте, в поэтапный путь, который приведет вас к реальному повышению спроса на ваш продукт.

— Запуск кампаний
Маркетолог не создает рекламу, не пишет статьи в медиа и не снимает сториз о продукте. Но только он знает, как выжать из каждой активности максимум. На курсе вы научитесь определять задачи кампании, формировать KPI и работать с креативом — от брифинга до контроля и оценки эффективности.



Как мы учим

— Даём практические знания
Мы дадим достаточно теории. Но она принесет пользу, когда вы закрепите её на практике. На курсе вы проанализируете рынок, разработаете маркетинг-план и освоите новые методы управления проектами. Всё — с обратной связью от преподавателя.

— Поддерживаем каждого
В течение всего обучения вас поддерживает лектор и наша команда. Вы получите индивидуальную обратную связь по домашним заданиям и ответы на все вопросы по теме курса.

— Строим нетворкинг
Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом и разбирать кейсы.