Копирайтер/коммерческий писатель

Если грызть гранит науки, то с Нетологией Начну с самого начала. В изоляции, которая была ровно год назад, думала чем заняться. Тут мне высветилась реклама по обучению аналитики данных, а меня всегда привлекали цифры и я решила изучить, что это такое и с чем его едят.Программу профессии "Аналитик данных" предлагают несколько организаций, за +- одинаковую стоимость. Я решила, т. к. сумма все таки не маленькая, выбрать лучшую путем тестирования и прохождения различных пробных программ. Спустя неделю дотошного изучения и сравнения я пришла к Нетологии, но на этом мои сомнения не закончились. Как только я более менее решила взять курс, я еще завалила вопросами менеджера по телефону, чтобы уж точно убедиться в правильности своего выбора. Менеджер терпеливо и подробно мне все рассказал и я купила обучение профессии "Аналитик данных" в рассрочку от банка (что очень удобно).Итак, с предысторией все. Критерии, почему Нетология:1. Обратная связь от преподавателей. Мне было важно, чтобы на том конце сидели реальные люди, которые заинтересованы в том, чтобы ты реально поняла программу и разжевывали тебе все твои вопросы.2. Аккредитация. Т. к. это полноценная профпереподготовка, мне было важно по завершении обучения получить диплом гос. образца.3. Процесс обучения. Я не теоретик, а практик. В нетологии после теоретической части, ты сразу подкрепляешь ее на практике, и не в обычном тренажере, а на реальной программе, где еще можно помудрить и потестить всякие штуки, которые не входят в программу (при желании).4. Преподавательский состав. Очень важно, если ты обучаешь прикладному материалу студентов, необходимо чтобы ты и сам этим пользовался в работе. Преподы здесь из самых различных компаний, которые юзают (только в более усложненном варианте) каждый день то, что они объясняют тебе5. Возможность рассрочки. Как я уже писала выше, т. к. сумма не маленькая, очень здорово что можно взять беспроцентную рассрочку.Ну и бонусом в течении обучения прилетают всякие бесплатные вебинары по смежным темам и сферам, акции для студентов, ну и т. к. есть гос. аккредитация, можно сделать налоговый вычет)В общем я довольна результатом. Более того, я уже применяю знания на работе и они позволили мне продвинуться дальше по карьерной лестнице.

Плюсы: Программа; Преподаватели; Аккредитация организации; Обратная связь от преподавателей; Возможность зять рассрочку на обучение

Минусы: Иногда меняется время он-лайн лекций

Обучиться так и не смогла( Онлайн-школ (или как громко называет себя Нетология "университетов") не так много в России, к сожалению. Поэтому при выборе рассматривала данную платформу и ещё одну не малоизвестную.Остановилась, почему-то на Нетологии. Выбрала курс. Никаких подробностей по программе, разница между этим курсом за 5 000 и за 15 000 совершенно не прозрачна.Оставила заявку на получение программы. На почту пришло только предложение оплатить курс или обратиться в тех. поддержку, если остались вопросы. С вопросами по программе в тех. поддержку?? Решила, что не там может запросила подробности по программе, поискала другую форму заявки, не нашла. Снова отправила. Снова письмо с предложением оплатить. Серьёзно? Сразу оплатить за то, что совершенно непонятно??Написала в тех. поддержку. Долго ждала ответ. Потом долго ждала ответ на свой вопрос по программе, не дождалась. Попросила связать меня с менеджером каким-нибудь, мне сказали, что он завтра позвонит. Т. е. я сутки должна ждать, чтобы просто узнать за что я буду платить, и за что с меня уже просят денег.Хорошо. Жду. Звонит менеджер, я задаю вопросы, мне "вокруг-да-около" на них отвечают. Ок. Выставляйте счёт.Так вот. Счёт выставили в пятницу, оплачивает организация, в которой я работаю, которая не проведёт этот счёт в выходные, разумеется. Так чтобы я оплатила счёт, мне названивали и написывали все выходные! Сразу менеджер для этого нашёлся, время у них для этого нашлось, а чтобы меня проконсультировать до этого, то извините!Счёт оплатили уже в понедельник. От Нетологии тишина. ВО вторник начинаю безрезультатные звонки. Дозвониться им невозможно. Добавочный номер, который оставил "персональный" менеджер не рабочий) Вот так) Потратив в течении дня около 1,5 часов, чтобы вообще выйти с ними на связь по итогу связали меня с менеджером. Он заверил, что будет всё проверять сейчас по счёту, каждые 2 часа мониторить приход денег будет. Напоминаю, деньги оплатили уже сутки назад. Поступление они видят в течении 5 часов. Менеджер заверяет меня, что денег нет. Я уточняю, нужно ли его контролировать и напоминать проверять оплату каждые 2 часа? "Ну конечно же нет", отвечает мне Дамир Мусин. Конечно же деньги никто не проверял и со мной никто не связался. В конце дня я начинаю новые попытки дозвонится в Нетологию. У меня уходит ещё 1 час. Наконец я выхожу на связь с Дамиром. Он продолжает доказывать, что денег нет, что он писал моей бйхгалтерии, они что-то там неправильно оплатили. После бестолковых объяснений выяснилось, что он смотрит даже не мою компанию. Т. е. всё это время, которое я тратила на выяснение, Дамир даже не удосужился уточнить кто я и от какой компании оплата.Когда наконец все обстоятельства выяснились, менеджер заверил меня, что оплата теперь есть (хотя уверяли, что после оплаты всё автоматически мне отправится, как мы понимаем нет), и в течении часа мне поступит письмо со всей инфой по курсу и прочему. Угадаете чем это закончилось? Спойлер: ничего не пришло. А я ещё продолжаю держать себя в руках и поступить на курс, поэтому снова трачу своё время и пишу о текущей проблеме с отсутствием курса после оплаты.На следующий день получаю письмо, что а у вас всё работает. И ВСЁ! Как работает, какие данные для входа, хоть какая-то инфа, каммон!Ну тут конечно у меня уже было ощущение, что на мне просто эксперимент по стрессоустойчивости ставят. Приняла решение вернуть деньги и не связываться больше с этим "университетом". Вот незнаю теперь сколько ещё моего времени сожрёт Нетология, чтобы возврат за неоказанные услуги получить!

Плюсы: Не нашла

Минусы: Некомпетентность сотрудников Плохое информирование о программах Направлены только на деньги, а не на результат и репутацию Всё в ручном режиме