онлайн вебинары онлайн обучение наставничество практики стажировка студенческий чат трудоустройство
NPS(?): 26

Личные финансы и инвестиции: как вложить деньги без ошибок

10000 руб 12500 руб
Скидка 2500 руб   -20%
14 занятий
    https://netology.ru/programs/personal-investments
KRealNum
19.05.2022
   2

Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.

Плюсы: Нет

Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис

Источник: otzovik.com
IrinaYMir
17.10.2023
   2

Расписано красиво, но на деле много вопросов... Как обучают не знаю, много хороших отзывов. Я очень хотела учиться, прям горела. Стоимость для меня была 113 367,00 руб. Предлагают рассрочку. По сути это тот же кредит, но они делают скидку на %, в итоге для тебя цена остается такая же - 113 367,00 руб. Тело же моего кредита 97 416,26 руб. Так вот, кто решит, что может передумать..., отзывов на возврат денег через месяц обучения у вас полно. А вот мой о том «Если на Дату заявления ещё не прошло три занятия по Программе обучения, то Нетология вернёт полную стоимость.» Так уж случилось в связи с финансовыми трудностями..., произошли изменения и пришлось отказаться... Но сумму вернут не полную. Помните, вот здесь вернут - внимание - тело кредита - 97 416,26 руб. А вот % - уже за ваш собственных счет, в итоге уже получается не рассрочка, а кредит. Я купила 12 числа. Занятия начнутся 19. Деньги вернули 17. Процентов у меня -58 ! В итоге за 6 дней пользования кредитом я заплатила своих денег 574,89 руб. Вроде немного. Но я не обучалась и как бы казалось, не должна была потерять ничего в случае возврата. Но я потеряла. Если, возможно, до конца проучиться и вовремя отдать рассрочку, то по стоимости обучения ничего не потеряешь. А вот если захочешь вернуть... То даже до начала занятий заплатишь %, на которые якобы тебе сделали скидку, их тебе не возместят, а если ты хотя бы пару дней проучился уже вернешь менее 40%. Я думаю, если обучающая компания уверена в себе, не станет обманывать и будет честна в возврате. А таких как я, наверное много, и имеют и они, и банки-партнеры. Если уверены, что у вас ничего не поменяется, думаю, судя по многим хорошим отзывам, стоит пробовать. А если в своей финансовой сфере или в выборе обучения хоть немного сомневаетесь и возможно рассчитываете на возврат. Не выгодно, стоит много раз подумать, прежде чем платить. Надеюсь мой отзыв поможет лишний раз все хорошо обдумывать прежде, чем сюда поступать

Плюсы: Хорошая реклама, программа обучения

Минусы: Если не сможешь учиться, в деньгах потеряешь

Источник: otzovik.com