Материальная и нематериальная мотивация сотрудников

Ужасный Тг чат по обучению. Предполагается, что если в процессе обучения что-то не понятно вопросы нужно задавать в чате либо на воркшопе (воркшоп ограничен по времени и их в принципе за весь курс не так и много, т.е. все вопросы не задать). А теперь представьте себе как описать вопрос если он связан с расчетами, если я не понимаю расчеты. Все усугубляется тем, что ответ будет получен конечно же не сразу. Н-р., один ответ мы ждали 1 мес. при том, что 2 раза я напоминала куратору курса, что ответа на вопрос нет. Если не напоминать то все благополучно про вопрос забудут. Студенты не спрашивают - значит и не надо. Так же если вы не понимаете и переспрашиваете это расценивается как "индивидуальная консультация" о чем вам сообщат обязательно. После такого лишний раз спрашивать не хочется. Некоторые "долгожданные" ответы расплывчатые. т.е. формально на ваш вопрос ответили, а то что вы ответа не поняли это уже ваши проблемы. Когда я решила пожаловаться и написала эти проблемы в чат мне ответили те же кураторы из чата. Может этот отзыв решит вопрос и качество обучения изменится

Добрый день! В этом году прошел обучение в Нетологии по специальности "Иллюстрация и рисование". По правде говоря, я не был новичком, но передо мной стояли задачи: - расширить свои навыки; - проработать скорость выполнения заданий; - познакомиться с новыми людьми. На самом деле все эти задачи я решил. Считаю, что обучение пройдено не зря, оплаченная сумма того стоила. Возможно я не приобрел много новых навыков, да и сейчас можно все найти в бесплатном доступе, но, повторюсь, я пришел не с нуля. Возможно, тот, кто только начинает свой путь, получит невероятно быстрый старт с Нетологией. Были ребята недовольные программой, но я считаю, это может быть связано с неправильным целеполаганием. В целом меня все устроило. Спасибо.