Неоднозначные термины: что такое брендбук, логотип и шрифт на самом деле

Начал учиться, поначалу вроде понравилось. Но потом пришло письмо на почту от Skillbox. "Иногда может показаться, что в домашнем задании не хватает вводной информации. Это одна из методик обучения: мы хотим, чтобы через вопросы вы лучше поняли новый материал." (с) Ребят, я сижу как дурачек, пересматриваю видео начинаю гуглить. Думаю "чтож я такой безнадежный". А оказалось они просто дают недостаточно информации для домашнего задания. Меня просто бомбануло. Окей, я согласен когда у тебя появляются вопросы ты лучше заопмнишь. В Skillbox мне говорят "задавайте вопросы преподавателю" А теперь представим картину. 5-ти дневная рабочая неделя. => Я сел делать домашку в пятницу. => Появился вопрос. => Я задаю вопрос и жду 2-3 дня. => В понедельник приходит ответ (воскресенье у преподавателя выходной) => В лучшем случае в следующую пятницу я прочитаю письмо и преподаватель ответит на мой вопрос так, что у меня не появится новый. Просто бомбануло, вот и решил написать. А так, в безрыбье и рак рыба. Норм контора впринципе. Хотя бы задают направление в учёбе

Плохо тут все… Покупала курс в 2019 «Интернет-маркетолог от Ingate”, обещали бессрочное обслуживание, типа учитесь сколько хотите. На днях в чате курса написали что больше не сопровождают этот курс, обновлять не будут, смотреть уроки-смотрите, но домашку больше не принимаем, диплом не получите…..! Так сразу бы не настраивали людей на долгую… Кто-то же учится медленно, кто-то детей рожает…. А им пофигу, клиентоориентированность ноль… Оператор только и могла что блеять в трубку «Ну к сожалению, мы ничем не можем помочь… ну к сожалению, у вас такой договор»…. А и ещё… звонишь на горячую линию, просишь проконсультировать по другому курсу, а тебе отвечают «Перезвонит специалист» и вот ты сидишь и несколько дней ждёшь а когда же тебе перезвонят… В общем, прям вот не советую никому здесь учиться….!