Неоднозначные термины: что такое брендбук, логотип и шрифт на самом деле

Не ожидала такого от Skillbox… совершенно случайным образом узнала о площадке, когда захотела попробовать курс разработки на Python, попробовала, понравилось. Прислали письмо на почту о том, что есть возможность пройти 3-х дневный интенсив по разработке на Java для новичков, зарегистрировалась. Первый день - прекрасно, хоть немного было и непонятно. На следующий день ни письма с ссылкой на следующую трансляцию, ни письма об отмене интенсива, ничего. Захожу на прошлую трансляцию, а там повтор, просто запись первого дня и модератор пишет в чат: интенсив будет в другой день, наверное ошибка. Но об этом никто заранее не предупредил!!!!!!! Спасибо, что сэкономили мои деньги

Отвратительный уровень сервиса. Был приобретен курс интернет маркетолога, стоимость курса 159 000 руб. На прохождении курса вопросов нет. Но появился еще один интересный курс, который хотел приобрести. Звоню в декабре 2021 года, оператор говорит о том, что перезвонят. 25.03.2022 года звонка так и не поступило. Дозвонился сам, сообщили о том, что такие вопросы решаются только в течении 5 дней. Не пойму что там решать 5 дней, продадут они мне курс или нет? Так же давали промо код на изучение английского, от компании SkyEng, менеджер по телефону был максимально компетентный и сказал что не владеет такой информацией и так же через 5 дней получу ответ. о том. могу я этим промо кодом воспользоваться или нет. Процесс обучения проходил хорошо. Многим рекомендовал эту площадку. Сейчас уровень сервиса испортился настолько, что стыдно за то что рекомендовал! Больше сюда ни ногой!