Неоднозначные термины: что такое брендбук, логотип и шрифт на самом деле

Столкнулась с кражей персональных данных данной конторой Повелась на рекламу и решила записаться на бесплатный курс "Введение в программирование" от Skillbox. Ввела контактную информацию, но в последний момент передумала и закрыла вкладку. Кнопку "Записаться на курс" я не нажимала, на обработку персональных данных я не соглашалась, чему была очень рада аж целых три дня. Но мне таки перезвонил сотрудник Skillbox! В воскресенье! В девять вечера! Я была настолько шокирована, что бросила трубку и заблокировала номер. Такого разочарования я давно не испытывала, если честно. Негодую настолько, что трачу время на написания подобных отзывов. То чувство, будто цыгане развели... На сайт Роскомнадзора надо заглянуть, может там можно обращение по этому поводу оставить.

Плюсы: Ценный урок на многие годы

Минусы: Незаконно воспользовались персональными данными

7 раз подумайте нужен ли Вам какой-либо курс, так как деньги вернуть невозможно! Доброго времени суток, уважаемые читатели!Я хотела бы рассказать о своем личном опыте использования образовательной платформы "Скиллбокс".Прежде всего, перед покупкой какого-либо курса или профессии на "Скиллбоксе" внимательно прочитайте публичный договор оферты! Он находится в общем доступе, а потому перед оплатой Вам никто его показывать не будет. Даже о его существовании никто не расскажет. И уж тем более, никто из менеджеров Вам не предложит его прочитать. Подписываете Вы его своей электронной подписью, в момент покупки курса или профессии. Причем происходит это без вашего ведома. Здорово, правда? Более того, договор регулярно редактируется и меняется, так что надо быть очень внимательными. Так называемая "рассрочка" - на самом деле самый настоящий кредит от банка Тинькофф. Никакой "отсрочки платежей" нет, Вы либо платите всю стоимость курса/профессии сразу за свои собственные деньги, либо берете кредит.После оплаты курса, Вам открывают доступ к личному кабинету. И, как только Вы посмотрите первое видео, не важно какое, по теме Вашего курса или просто информацию о работе платформы, обязательства "Скиллбокса" перед Вами в этот момент становятся полностью выполненными!!! А это значит, что если через час, или неделю, или месяц, Вы передумаете и решите отказаться от оплаченного курса/профессии, то Вам никто не вернет за него деньги. Не вернут даже часть суммы. Даже маленькую часть суммы. Ведь услуга УЖЕ считается полностью выполненной. И не важно, посмотрели Вы один урок или 1/3 курса.Отдельного упоминания стоят громкие обещания менеджеров и специалистов из видео-модулей о поддержке и мотивации их студентов. Очередная "лапша на уши". По факту, как только Вы оплачиваете курс, о Вас тут же забывают. Лично у меня сложилось так, что через несколько неделей после начала обучения, я тяжело заболела ковидом. Болела достаточно долго и после выздоровления было тяжело вернуться одновременно и к работе и к учебе. В тот период я нуждалась в поддержке мотивации учиться дальше, которую мне обещали, но от платформы была лишь тишина. Тогда я решила отказаться от выбранной мной новой профессии, вернуть хотя бы часть денег и потратить их на восстановление здоровья. На что, после затянутых ответов на мои письма и долгих запутанных разговоров, я получила отказ. Однако, мне сделали "огромное одолжение" и предложили самостоятельно продать мой курс другому человеку или самой выбрать другие курсы. При этом, давать какую-либо рекламу или публично распространять информацию о продаже оплаченного мной же курса оказалось строго запрещено.Я обратилась за помощью к адвокату, который специализируется на защите прав потребителей, так как речь о сумме почти в 140 тысяч. Просто так терять такие большие деньги я была не готова. Но, внимательно изучив очередную новую версию договора "оказания услуг удаленного доступа", адвокат объяснил мне, что дело мое заведомо проигрышное.Также хотелось бы упомянуть про телеграмм-канал, в котором находится месиво людей вашей будущей профессии. Бесконечные сообщения на разные темы, так как все участники находятся на разных стадиях обучения, сильно отвлекают и раздражают. Изначально он позиционируется как поддержка для студентов, ведь Вы можете присоединиться к группе людей, которые выбрали ту же профессию, что и Вы, но по факту, оказывает обратный эффект и только демотивирует.Проверка домашних заданий по пройденному материалу также занимает довольно много времени, от суток (что редко) до 4 суток по-моему личному опыту пользования платформой. Самое интересное, что нельзя отправить новое выполненное домашнее задание, пока куратор Вам не засчитает предыдущее. А если Вы в нем еще и ошиблись, то в итоге на одно домашнее задание уходит до нескольких недель.Надеюсь, мой горький опыт знакомства с образовательной платформой "Скиллбокс" сможет уберечь кого-либо от повторения моей ошибки.

Плюсы: Проходить уроки можно в удобное для себя время.

Минусы: Рассрочка оказалась кредитом, деньги за курс не возвращают, обещанной поддержки студентов нет, телеграмм-канал только раздражает, очень долго проверяют домашние задания.