Неоднозначные термины: что такое брендбук, логотип и шрифт на самом деле

Приобрела у скилбокс в конце 2020 года курс дата сайентс. Учусь медленно, но все устраивает. Очень удобный формат обучения, занимаешься, когда есть свободное время. За 2 года получила много знаний в области аналитики данных. Преподователи, если не понятно, всегда помогают и дают обратную связь. Нисколько не пожалела потраченных денег.

Не известно, что нужно сделать для того, чтобы просто получить консультацию по выбору курса. Заявку оставила 4 дня назад, с тех пор ничего не прояснилось. Прикрепляю переписку с вашим менеджером по продажам. Вы считаете, что это нормальное общение с клиентом?! Ничего не могу сказать про само обучение, но и связываться с вами дальше нет никакого желания.