Операционный менеджмент

Мы разработали практический курс для предпринимателей, операционных директоров и руководителей отделов. Как повысить операционную эффективность компании для увеличения прибыли и производительности — объяснит Владимир Шаров, практик с 20-летним опытом в операционном управлении.

На курсе мы разберем темы:

— Оптимизация ресурсов
Чтобы компания могла производить больше при меньших затратах — мы проанализируем стоимость бизнес-процессов и жизненный цикл продукта. Вы поймете, какие процессы нужно автоматизировать, а от каких пора избавиться. В результате — сократите операционные расходы и освободите ресурсы для масштабирования.

— Цепочка ценности
Без приоритизации процессов есть риск потерять клиентов и конкурентоспособность. Вы на практике опишете, какая ценность формируется для клиента, и поделите процессы на основные и вспомогательные. Так вы сможете гибко реагировать на изменения, увеличите LTV и сохраните позиции на рынке.

— Карта бизнес-процессов
Залог системного развития компании — четко описанные процессы и постоянное управление качеством. Вы распишете задачи операционной деятельности и поймете, как контролировать их результативность. В итоге — все отделы будут построены на эффективном взаимодействии, а каждый сотрудник будет знать свои KPI’s для достижения бизнес-целей.



Как мы учим

— Даём практические знания
Чтобы вы закрепили материал лекций, мы разработали специальные практические задания. С их помощью вы проанализируете текущую операционную стратегию компании, чтобы разработать пошаговый план оптимизации бизнес-процессов.

— Поддерживаем каждого
Преподаватель курса даст фидбек и лично ответит на все вопросы, которые возникнут в течение курса. А наша команда поможет в процессе обучения.

— Строим нетворкинг
Вы получите доступ к закрытому телеграм-чату курса, где сможете обмениваться опытом, разбирать кейсы и общаться с другими студентами.