Обучение на старых роликах утративших актуальность, тянут с возвратом средств. Обман!
Хотел начать серьезное обучение(как представлялось в начале), но посмотрев вступительное видео предшествующее курсу, понял, что это конвейер по выколачиванию денег. Начал искать отзывы и получил подтверждение своим мыслям.Почему я всё-же решился купить курс? Потому что реально поверил, что так можно научиться новой профессии, но это не совсем так. Программы, на которых показываются примеры в роликах, уже старые, чтобы допенькать и найти нужные команды, приходиться самому разбираться. Тогда вопрос, за что я плачу деньги?Поэтому вовремя отказался и решил расторгнуть договор, я это сделал в через несколько часов после оформления, еще не успев получить платные ролики и курсы.Может быть поэтому, со мной не стали обсуждать частичный возврат средств(те, кто успел посмотреть несколько платных роликов, согласно оферте, могут претендовать только на возврат 30% суммы) Оформление рассрочки(не обольщайтесь это полноценный кредит от микрофинансовой организации "Т-финанс") проходит с минимальными оформлениями. Без паспорта, договоров, буквальных подписаний бумаг и отсыланием сканов. Да, вам сообщат о договоре оферты, но настоящий кредитный договор вы получите и ознакомитесь только после оформления кредита, на следующий день. Причем он будет признан юридически и даже подписан вами электронной подписью(о которой вам вероятно и не сообщат). Всё ваше согласие будет сводится к диктовке кода присланного вам по СМС. Как только вы его назовете, считайте, что УЖЕ на вас висит долг в 100-200т. р. Поэтому у меня и не было времени как следует всё обдумать.Сообщив менеджеру о возврате средств и расторжении договора, я начал ждать. Ждать когда он УТОЧНИТ, когда мне ПЕРЕЗВОНЯТ, когда я ВЫШЛЮ заявление, когда еще раз что-нибудь УТОЧНЯТ, потом еще раз что-нибудь ВЫШЛЮ... А время идет! Вам говорят, что вы получаете рассрочку и НИКАКИХ процентов платить не нужно, мол ГИКБРЕЙНС платит за вас. ХА-ХА-ХА! Кто в наше время будет платить проценты банку за кого-то?!!Всё будете оплачивать вы, но вы поймете это на следующий день, после того как дадите согласие. Например речь идет о стоимости курсов в 108 000 руб, якобы со скидкой и только сейчас. Реально же, микрофинансовая организация "Т-финанс", которая прикрывается банком Тинькофф, перечисляет ГИКБРЕЙНС, только 89600 руб. ВОПРОС: куда делись недостающие 18400, если по договору с банком вы должны отдать всё те же 108 000? А ответ прост, по факту вы оплачивает курсы стоимостью 89 000 продавцу, а плюс к этому еще 19 000 банку, в виде процентов за пользование кредитом(все довольны, кроме вас). Но вам нагло врут, что курсы стоят 108 тыс и никаких процентов вы не платите. Я это понял в первые сутки, а сколько такой полуправды предстояло бы понять, если бы не стал вникать и пошел дальше.Теперь о возврате. Я всё сделал правильно: написал претензию, как электронную, так и печатную и послал на два адреса. Это требование продавца прописанное в оферте, которую вы не подписываете, но она считается мерилом для них и естественно её почти никто не читает внимательно.Также написал менеджеру и в службу поддержки отказ от курсов. Получил ответ с опозданием в несколько дней. Потом выслав очередное заявление ждал еще несколько дней. Хотя в КЗОТе ясно написано, возврат производится в 10-дневный срок и они об этом знают и всё-равно тянут и постоянно уговаривают передумать. Пока нахожусь в ожидании суммы, но понимаю, что придется еще оплачивать проценты за всё это время.Поэтому мои рекомендации: начиная с вашего первого звонка, постоянно записывайте все разговоры с менеджерами и банками на диктофон и сохраняйте все переписки в мессенджерах. Требуйте ВСЕ договора до того как вы согласитесь и читайте их внимательно. Менеджер будет торопить со сроками намекать на потерю скидки, но не соглашайтесь. Тут нужна только холодная голова. Пока вся покупка для вас не будет зеркально чиста и понятна, ни на что не соглашайтесь! Не торопитесь называть любые коды менеджеру, которые он пошлет на ваш номер. Начните смотреть бесплатные курсы от этого продавца и по ним поймите, что именно вас ждет. Чуда на платных не случится! И быть может, вам стоит попробовать самим искать информацию и развить самодисциплину, чем платить деньги тем, кто не может вам дать полную и честную информацию уже с первых минут.PS дополняю отзыв спустя 3 недели. Деньги наконец-то вернули в полном объеме, проценты банку не должен, но нервы и время потратил. Получил урок-больше никаких платных онлайн курсов. Но чтобы всё вышло именно так, не нужно начинать смотреть платные видео, так как запустится прогресс просмотров в личном кабинете и вернуть ВСЮ сумму будет сложнее. Также нужно отправлять правильную претензию о возврате на два адреса и постоянно долбить и Гигбрейнс и Тинькофф, убеждаться, что все реквизиты и контактные данные верные.До этого дополнения на Отзовике, все свежие отзывы были негативные, люди честно описывали как они разочаровались, а 21.04.21(именно в один день) вдруг появилась куча восторженных отзывов. Совпадение? Не думаю! Наверно это и есть то трудоустройство, которое обещают закончившим курс. Писать восторженные, но липовые отзывы о курсах или заниматься "обучением" новичков, которые пока ничего не понимают. Полная лажа и пирамида!
Плюсы: Главные: вежливое общение до начала курсов и внимательное отношение, скорость оформления(это и минус), удобный сайт.
Минусы: Главные: немало лжи и полуправды, информация не обновляется, сроки обучения могут смещаться, много подводных камней в случае возврата средств. Действуют по принципу пирамиды(сейчас учишься сам,через год учишь таких же или пишешь липовые отзывы)
Климова Альбина
