Ужасный опыт обучения в Нетологии. Врагу не посоветуешь. Материалы в записи, которые невозможно смотреть. Неадекватный уровень нагрузки для работающих людей. На курс берут всех подряд, поэтому учатся люди с опытом и чайники - всё в одном котле. Половина лекторов продаёт свои решения вместо обучения. Бонус: заплатив за обучение 200 000 через три года у вас сотрут доступ ко всем материалам. Это фиаско.
Абсолютно отвратительное качество обслуживания. Подал заявку на курс «Python разработка для начинающих» по программе «Цифровые профессии 2022». 11 мая заявку одобрили, и тут началось мое «прекрасное» взаимодействие с этой конторой. Итак, на сайте нетологии указано, что свяжутся со мной через 1-3 рабочих дня после того, как получат информацию об одобрении заявки (а она приходит сразу же, как только одобрение получено). Прошло три рабочих дня, и я не выдержал и написал в техподдержку. Там меня заверили, что связаться должны были в течение 3 рабочих дней, как и заявлено, а также попросили сам документ с госуслуг. При этом, никаких извинений или объяснений, почему вышла задержка, дано не было.Через 2 дня мне звонят, но я не смог взять трубку. На почте у меня лежало письмо, в котором было сказано следующее:Какой разговор, если его не было? Или нетологии важно только получить денег?Итог — нетология отбила у меня желание работать с ними своим качеством обслуживания клиентов. Другие отзывы надежды не вселяют — проблемы платформы не исправляются уже в течение 5 лет. И я не первый, кто пишет о плохом взаимодействовии с клиентами.
Плюсы: Нет
Минусы: Низкое качество обслуживания, отсутствие желания улучшать сервис
