Часто успех переговоров зависит от того, какой тон изначально будет задан обсуждению. Необходима тщательная подготовка, для того чтобы сразу занять выигрышную позицию, удерживать разговор в нужном русле до самого окончания и правильно реагировать на возражения собеседника.Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с клиентами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров.Антонина Кашина расскажет, как подготовиться к переговорам, чтобы повысить их эффективность, научит приемам убеждения и техникам сбора информации. Вы узнаете, как аргументировать свою речь и работать с конструктивным сопротивлением и манипуляциями.
Обучалась в 2021 году на курсе бренд-менеджмент; занятия проходили в интенсивном режиме; преподаватели молодцы, домашние работы проверяли строго , куратор курса Наталья всегда была на связи, полезно, рекомендую !
Источник: Яндекс.Отзывы
KatyEv
24.10.2023
10
Отличная платформа для онлайн образования
Очень довольна курсом Тестировщик ПО.Качественные учебные материалы, вебинары и практические задания. Дружелюбное и поддерживающее сообщество, где всегда помогут разобраться, если что-то непонятно. Помощь в трудоустройстве в процессе обучения и после.
Плюсы: Хорошие теоретические и практические материалы. Компетентные преподаватели. Быстрая и качественная обратная связь.