Правила проведения эффективных переговоров

Отучиться легко, получить диплом долго. Я на месяц раньше закончила обучение, диплом получила со всеми. Проверяю на сайте Обрнадзор, а диплома нет. Путем долгих расследований оказалось, что в дипломе моя дата окончания, а в ФРДО дата окончания всей группы. Ждала ещё 3 месяца пока выпустят дубликат с верной датой. Позвонили приехать за дубликатом. Получила дубликат и прямо на ресепшн проверяю - снова нет в базе Обрнадзор. При мне почти час разбираются и отпускают со словами, если не появится, пишите нашему юристу. Через неделю всё разрулилось, но ушло на это столько же времени, сколько и обучение. База знаний, полученная во время обучения, помогает в работе. Но рекомендую всем проверять занесли ли они вас в реестр.

Можно было бы поставить 0 звезд- так и сделала бы! Я приобрела курс Тестировщик ПО группа QA-36 за 46 тысяч рублей (±). Оформляла заморозку в 1 модуле (он не закрыт, нужно досдать задание), но координатор курса НЕ СООБЩИЛА мне о том, что при возврате на поток необходимо доплатить денежные средства. Мне рассчитали доплату более чем в 19 тысяч рублей!!! При этом сумма возврата по курсу составит чуть более 3 тысяч рублей, если его оформить. ПОЧЕМУ КООРДИНАТОР КУРСА НЕКОМПЕТЕНТЕН В ВОПРОСЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАМОРОЗКИ? Техподдержка ни бе,ни ме, ни кукареку! Ни в чате, ни по телефону. Руководство ? Не, не слышали..... Корректность сведений для студентов ? А зачем ? Мне сообщали, что прогресс и денежные средства заморожены. Большей информации НЕ поступало. А по факту... мы тут на ходу переобулись, доплачивайте) Сам курс даже не успела оценить в полной мере, 1 модуль был странненький и не тянет на "65 тыщ рублей". В общем .... впечатления - один негатив..... ....а оказалось, что доплаты никакой не было и нет!!!! Со мной связался таки компетентный сотрудник. Выводы делайте сами.