23.12.2020
«Мы являемся лучший площадкой по онлайн-обучению» - говорит мне вежливо оператор. Я извиняюсь, и говорю, что выбрала другую площадку. По просьбе оператора рассказываю - почему? На что просто сброс трубки. Куда же пропало Ваше дружелюбие? Открытость? Такое отношение ставит под сомнение подобные заключения («лучшая площадка»), а также говорит об абсолютной неклиентоориентированности. Когда решу рассмотреть второе направление для обучения, однозначно skillbox уже рассматривать не буду
Ужасный клиентский сервис. Приходится пробираться через серию специалистов, чтобы узнать финальную цену для моего курса. После 4 попыток сдалась.