Во время собеседования все были милыми и все вроде было хорошо до поры до времени! Заключил договор, зашел на сайт в свой аккаунт, столкнулся с проблемами: во первых через каждый 5 минут вылетает оцените наш сайт (оцениваю но не могу убрать слайд который вылез на пол экрана, чтобы убрать рекламу нужно перезагрузить страницу, что после перезагрузки все надо по новой проходить! Абсурд!!) Во вторых куратор который должен помочь нифига не отвечает по темам которые ты ему задаешь! Дальше столкнулся с тем, что при звонке ни один сотрудник данной компании не может идентифицировать меня как клиента который заплатил им! Бред полный… Хочу рассторгнуть договор и с чем же я столкнулся ? С кучей прблем: напиши туда, напиши сюда Вопоос: Почему я решаю вопрос через почту на которую всем срать и никто и не заметит мое сообшение там?! Прошу ускорить процес до того как пройдет период охлождения - итог всем срать!
Агрессивный маркетинг Вселенная миловала и неприятные подробности узнала ещё до того, как приобрела от них курс! Но с некорректным и неприятным общением, всё же столкнулась... Поэтому отзыв мой будет о первом этапе работы этой школы после которого, продолжать однозначно не хочется! Заинтересовал один из курсов, оставила заявку, потому что хотелось узнать о нём здесь и сейчас. Только на следующий день начала читать отзывы, в основном негативные, увидела проплаченные положительные, в том числе (сама работала с подобным в силу специальности). А вечером позвонил менеджер "инфоцыган" Антон, стал расспрашивать о заявке. Я тактично сообщила, что больше не заинтересована в обучении в их школе. На вопрос о причине сказала как есть... Что тут за цирк начался! Антон: "то есть два жалких отзыва в чём-то Вас убедили не смотря на то, что мы самая крупная онлайн школа?", "Вы вообще смотрели кто у нас в преподавателях?", "а зачем Вы вообще заявку оставляли?", "ну значит Вы не так уж и заинтересованы в развитии", "ой, всё понятно, всего хорошего". Ребята. Я хочу сказать, что со мной только продавцы на рынке так общались пару раз. Но от "самой крупной онлайн школы" я такого точно не ожидала! Он разве только, что не на ТЫ со мной разговаривал при этом бестактном общении. Никогда больше в сторону их сайта даже не посмотрю!!
Плюсы: Низкая цена (но это не точно)
Минусы: Общение с клиентом Лояльность Несоответствие информации на сайте