Профессия 3D-художник

Skillbox - очень клиент ориентированная платформа! Благодарность Александру Ругалеву В начале ноября приобретал себе курс "Менеджер проектов в IT" в рассрочку, спустя 2 месяца обучения я понял что это не мое и попросил заменить себе курс на другой. Компания пошла на встречу и заменила, но спустя еще месяц я понял что снова хочу заменить курс и уже не рассчитывал на поддержку и обратную связь, но к счастью мне пошли на встречу и сделали снова замену, даже без доплаты! Разница между стоимостью была около 30.000 рублей. Отдельная и огромная благодарность Александру Ругалеву ( Ведущий специалист отдела по работе с лояльностью клиентов Skillbox ) за терпение и нужны подход к клиенту, со всем помог разобраться и договорился о замене с руководством! Надеюсь его премируют!

Плюсы: Всегда идут на встречу клиенту

Минусы: Пока не нашел

Ох не зря тут такой ужасный рейтинг) большая проблема в том, что содержание курса не раскрывается в полном объеме перед обучением, а когда по факту отдаёшь 100-130 тысяч выясняется что это набор видео и по сути те же знания есть на родных просторах интернета в свободном доступе. Тем более, никакого документа гос образца вам по окончанию курса не предъявят, лишь сертификат из собственного дизайна. Ну и конечно же после требования возврата средств выясняется что они работают по договору-оферте и могут вернуть только 20% от стоимости хотя обучение не было начато, а ответ на официальную досудебную претензию так и не проступил. Что ж, товарищи Скиллбоксисты, я буду очень рада в судебном порядке взыскать с вас помимо всей суммы за обучение (которое не было начато) ещё и штрафы, пени, моральный ущерб и все-все расходы понесённые мною на это разбирательство, ведь аргументы на затрату сотрудникам противоречат законодательству, так же как и договор оказания услуг не отвечает требованиям закона. Прочитавший это - знай, есть множество способов получить знания, и за меньшие деньги, и более целостные. Будь умнее чем я, обойди эту пустышку стороной.