17.07.2021
Крайне негативное Здравствуйте, приобрёл онлайн продукт. Сразу заморозил, т. к. был в путешествие. Уведомил заранее. Решил провести возврат, продукт стал не актуален.1,5 месяца менеджеры отказывались говорить о возврате, максимально тянули, говорили о потери 65% суммы.В итоге поговорив с юристами стало понятно, что компания обманывает и сумма должна быть возвращена в полном объеме и незамедлительно.Долго тянули с бланком заявления, потом рассмотрением. С момента отправки моего заявления прошёл почти месяц, ссылаются на болезнь единственного менеджера по возвратам.До компании не возможно дозвониться. Все кормят завтраками по переписке.Сегодня подаю на компанию заявление в суд. Других вариантов решения своей ситуации я не вижу.
Плюсы: Не нашёл
Минусы: Менеджеры обманывают, отказываются от возвратов, дозвониться не возможно